ошибка при пробитии чека ККМ FFFFFFF8h, Invalid Tax Value: 20

1. user823999 21 11.01.19 13:10 Сейчас в теме
Программа Альфа-авто, касса - Штрих-М, драйвер версии 4.14.0.688. Вот такая ошибка после нового года при пробитии чеков с НДС 20%. 18% - пробивается отлично. Настройки таблицы кассы новые, содержат НДС 20.
Обработка обслуживания - последняя.
+
Найденные решения
12. karpik666 3775 15.01.19 13:26 Сейчас в теме
(11) для такой прошивки нужно использовать драйвера версии 688 и передавать НДС не 20%, а 18%, тогда будет формироваться с нужным НДС
+
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. karpik666 3775 11.01.19 13:12 Сейчас в теме
(1) Альфа авто 1.6? Драйвера обновите до версии 744 или 747 и компоненту оборудования замените
+
3. user823999 21 11.01.19 13:15 Сейчас в теме
Конфигурация: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.06.07). Компонента новая.
+
5. karpik666 3775 11.01.19 13:21 Сейчас в теме
(3) у вас старая Альфа-Авто, вам нужно обновлять комплект защиты рарус вместе с компонентами обслуживания оборудования, еще есть вот такое решение, которое позволит даже на старых конфигурациях использовать функционал ККТ https://infostart.ru/public/590993/?ref=1050
+
6. user823999 21 11.01.19 13:28 Сейчас в теме
(5) да, старая, но обновление - не вариант...слишком много дописанного. Спасибо за ссылку на решение, посмотрю его.
+
4. user823999 21 11.01.19 13:17 Сейчас в теме
https://infostart.ru/public/629308/ - нашла вот такую статью, спасибо за нее:) у меня данные в 1с и таблице кассы сходятся.
+
7. user823999 21 15.01.19 12:41 Сейчас в теме
Ошибки не стало после обновления драйверов на версию 744, но появилась другая: "33h, Некорректные параметры в команде". Проблема (по отладке) в интеграционной компоненте (которая в обработке обслуживания). Можно ли ее открыть и посмотреть, что там? Я сохранила ее в формате *.dll - но не открывается.
+
8. karpik666 3775 15.01.19 12:59 Сейчас в теме
(7) обновите прошивку, у вас по всей видимости не актвирована ставка 20%
+
9. user823999 21 15.01.19 13:01 Сейчас в теме
(8) прошивка новая...которая поддерживает ндс 20.
+
10. karpik666 3775 15.01.19 13:02 Сейчас в теме
(9) судя по этой ошибке ""33h, Некорректные параметры в команде"" - нет
+
11. user823999 21 15.01.19 13:24 Сейчас в теме
(10) версия прошивки - от 28.10.2018. сказали, что она поддерживает новый ндс.
+
12. karpik666 3775 15.01.19 13:26 Сейчас в теме
(11) для такой прошивки нужно использовать драйвера версии 688 и передавать НДС не 20%, а 18%, тогда будет формироваться с нужным НДС
+
13. user823999 21 15.01.19 13:31 Сейчас в теме
Сейчас так и делаем...а разве это не является нарушением законодательства? о_О у нас же в документах в 1С ставка должна быть 20%
+
14. karpik666 3775 15.01.19 13:39 Сейчас в теме
(13) а разве она не 20% в чеках?
+
15. user823999 21 15.01.19 13:45 Сейчас в теме
(14) именно так. То есть, получается, что новая прошивка берет 18% из 1С и печатает её как 20%.
А если передать 20% - выводит ошибку. Тут у меня возникает вопрос: насколько корректно уйдут данные в ОФД в таком случае. И что мне теперь, при печати чека написать "костыль" , который будет заменять ставку 20% (в 1с-ных документах) на 18% и отправлять?
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот