Как исправить ошибку по эквайрингу , если эквайринговый терминал Сбербанка подключен к 1С

1. user689645_gb 13.08.18 15:16 Сейчас в теме
Как исправить ошибку по эквайрингу , если эквайринговый терминал Сбербанка подключен к 1С УТ 11.4 + АТОЛ 55Ф?
Произошел сбой электричества, и деньги не списались с клиента, обнаружили на следующий день.
И вторая ситуация, кассир ошибся при выборе отделов (к терминалу подключены 2 организации), т.е. деньги поступили на счет неверной организации.
Интересует ,как провести оплату ТОЛЬКО по терминалу?
Заранее благодарю за ответы.
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. independ 1551 13.08.18 22:47 Сейчас в теме
6. user689645_gb 13.08.18 23:21 Сейчас в теме
(4)Спасибо за совет! Очень полезная утилита, главное чтобы работала на текущей версии программы!
2. insurgut 208 13.08.18 22:44 Сейчас в теме
Подключить эмулятор кассового аппарата, на время пробития чека по эквайрингу его включить, а реальный ккм - отключить. Чек в программе создастся - просто пометить его потом на удаление. Если вы хотите напрямую на эквайринговом терминале набрать сумму и провести картой, то скорее всего тут никак. Специалисты Сбера настраивают работу либо для подключение к программе, либо для ручного ввода, но не одновременно.
5. user689645_gb 13.08.18 23:21 Сейчас в теме
(2)Большое спасибо за ответ! Все получилось.
3. insurgut 208 13.08.18 22:46 Сейчас в теме
Либо можно без чека - документом Оплата от покупателя платежной картой
7. AlexCherdakov 21 14.08.18 14:02 Сейчас в теме
у меня все терминалы в рознице, там есть Финансы-> Управление эквайринговым терминалом
в УТ 11.3.4 тоже есть такая форма у справочника ПодключаемоеОборудование и есть общая команда УправлениеЭквайринговымТерминалом открывающая эту форму, где это конкретно в интерфейсе я сейчас затрудняюсь ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот