Атол 30Ф из розницы печатает ТОВАР при реализации Услуг

Форум Программирование Внешние компоненты и работа с оборудованием (ВК)

1С:Розница 2

1. butzoya 19.07.18 17:08 Сейчас в теме

Столкнулись с такой проблемой, в Рознице завели номенклатуру с видом номенклатуры УСЛУГА. При печати на Атол 30Ф, печатается наименование номенклатуры, а ниже ТОВАР. Ранее продавали только товары. Сейчас не можем понять, почему печатает ТОВАР? Где это настраивается: в 1С или где-то в драйвере что-то нужно поменять? Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался.

По теме из базы знаний

54-ФЗ: Обработки для подключения онлайн-касс к 1С 8 (поддержка маркировки, разрешительный режим) + демо обработка + эмулятор

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. karpik666 3776 19.07.18 17:10 Сейчас в теме

(1) Если у вас РОзница 2, то зайдите в виды номенклатуры, и выставьте признак предмета расчета, для каждого вида.

3. butzoya 19.07.18 17:17 Сейчас в теме

(2)

выставьте признак предмета

Проверили, он проставлен "Услуга"

4. protexprotex 115 19.07.18 18:51 Сейчас в теме

(1) Добрый день. "печатается наименование номенклатуры, а ниже ТОВАР" - не понял - ниже на строчку печатается слово ТОВАР?

7. butzoya 20.07.18 15:12 Сейчас в теме

(4) Да, ниже на строчку. Ну например:

Пирожок 1*50 = 50
ТОВАР

Булочка 2*50 = 100
ТОВАР

Услуги гостиницы 1*500 = 500
ТОВАР

10. protexprotex 115 20.07.18 16:17 Сейчас в теме

(7) Добрый день. Первый глупый вопрос - случаем (в 1С), в полном наименовании товара нет управляющего символа перевода строки, а уже потом слово ТОВАР? - из - за перевода строки это слово ТОВАР будет в 1С не видно - т.к. будет перенесено, а при печати в 30Ф выводиться. Проверьте - в любой накладной при выводе на печать есть слово ТОВАР?
Ну и далее - надо посмотреть нет ли в настройках драйвера 30Ф при печати клише и т\д\ какого - нибудь управляющего свойства по слиянию строк при выводе на печать наименования товара?

12. butzoya 20.07.18 17:37 Сейчас в теме

(10) Нет, слова товар в наименовании точно нет, так же как и во всех остальных элементах номенклатуры.

11. protexprotex 115 20.07.18 16:19 Сейчас в теме

(7) Отладчиком можете пользоваться? - если да, то можно попробовать отловить какое наименование уходит на кассу.

13. butzoya 20.07.18 17:38 Сейчас в теме

Напишите ваше сообщение
(11) Давненько не пользовалась. Наверное придется вспомнить.

5. namazi74 4 19.07.18 19:49 Сейчас в теме

скорее всего, у вас касса зарегистрирована только для продажи товаров, надо перерегистрировать и для реализации услуг. можно посмотреть в логах атола что именно передается в ФР - какой тип номенклатуры.

6. namazi74 4 19.07.18 20:31 Сейчас в теме

(5) в ОФД смотрели? Что передается?

8. butzoya 20.07.18 15:24 Сейчас в теме

Напишите ваше сообщение
(6) В ОФД этого параметра совсем нет, только наименование.

14. namazi74 4 20.07.18 21:40 Сейчас в теме

(8) странно, какой ОФД? Были на контуре и эвоторе, там точно видно в ЛК конкретный вид номенклатуры. Для примера взял чек и с услугой и с товаром. всё прописывается

Прикрепленные файлы:

17. butzoya 21.07.18 13:59 Сейчас в теме

(14) Астрал ОФД, вот прикрепляю как выглядит чек в ОФД

Прикрепленные файлы:

9. butzoya 20.07.18 15:25 Сейчас в теме

Напишите ваше сообщение
(5) Регистрировал другой человек, и уже, честно говоря, не вспомним ставили ли там услуги.

15. namazi74 4 20.07.18 21:43 Сейчас в теме

(9) это можно посмотреть через драйвер, либо через утилиту регистрации, выбрать перерегистрировать и дойти до последнего шага, там покажется вбитая ранее информация. как вариант - достать из памяти отчет о регистрации

18. butzoya 21.07.18 14:00 Сейчас в теме

Напишите ваше сообщение
(15) Спасибо, попробую там посмотреть.

16. Glav 21.07.18 12:38 Сейчас в теме

А не название ли это секции

Оставьте свое сообщение

E-mail: