Онлайн касса Штрих

1. naskat 11 21.03.18 06:05 Сейчас в теме
Добрый день! Такой вопрос. 1с Бухгалтерия 3.0 и касса Штрих-м.
Тест Драйвера версии 4.14
через тест драйвера печатаются чеки и открываются смены нормально, через 1с подключаем кассу, тест устройста проходит нормально, но при попытке открыть смену выдает ошибку - "При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство "'ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)' на <Имя пользователя>": 33h, (999).
Уже полгода ответа на вопрос ни от кого получить не можем
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uk09 21.03.18 08:05 Сейчас в теме
Анастасия, добрый день!

Зависит и от прошивки кассы и от драйвера. Попробуйте подключить через версию (downgrade). Подобные глюки лечились.
3. uk09 21.03.18 08:09 Сейчас в теме
4.13.587 Забыла номер версии указать в первом сообщении
6. naskat 11 21.03.18 09:20 Сейчас в теме
(3) на более низкий драйвер тоже не можем откатить, у нас серверная лицензия и тогда не видит лицензию более низкая версия
4. maks_20 165 21.03.18 09:00 Сейчас в теме
Касса подключена к ОФД?
5. naskat 11 21.03.18 09:19 Сейчас в теме
7. nike-arz 21.03.18 09:27 Сейчас в теме
1. Попробуйте переустановить драйвер, предварительно удалив старые драйвера с чисткой реестра. Очень неплохо помогает утилита Revosetup. Далее если у вас ФФД 1.0 то используйте дравйер не выше 4.14.0.640 и обработку не выше версии 2.0. Должно все получиться. Для ФФД 1.05 используйте драйвер 4.14.0.681 и обработку 2.1.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот