Установка внешней компоненты не выполнена! Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения.
Здравствуйте.
УТ 11.4.
После перехода на платформу 8.3.11 с 8.3.9 и на 11.4 с 11.3 перестал устанавливаться из обработки подключение и настройка торгового оборудования драйвер на онлайн-кассу АТОЛ: до этого пару кликами мышки все делалось.
Выдает ошибку:
Установка внешней компоненты не выполнена!
В процессе установки произошла ошибка!
Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения.
Что это за ошибки? Как исправить их? На что обратить внимание?
Спасибо.
УТ 11.4.
После перехода на платформу 8.3.11 с 8.3.9 и на 11.4 с 11.3 перестал устанавливаться из обработки подключение и настройка торгового оборудования драйвер на онлайн-кассу АТОЛ: до этого пару кликами мышки все делалось.
Выдает ошибку:
Установка внешней компоненты не выполнена!
В процессе установки произошла ошибка!
Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения.
Что это за ошибки? Как исправить их? На что обратить внимание?
Спасибо.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(3) ок. Попробуйте такой финт - возьмите bin-каталог с релиза 8.3.9, запустите с него 1С-ку и запустите новую конфигурацию. Ошибка останется или нет? - если нет, то косяк/особенности (надо тогда копать в эту сторону) в релизе платформы. Если да - тогда пойдем другим путем....
(5) Т.е. от релиза конфигурации не зависит. Это уже хорошо. Проверяли на одном и том же компе. Так?
Значит проблема в платформе (я вообще никогда не ставлю новые платформы - подожду пока народ шишек не набьет и не отпишется - и смотрю - эти шишки меня напрягают или нет).
Значит проблема в платформе (я вообще никогда не ставлю новые платформы - подожду пока народ шишек не набьет и не отпишется - и смотрю - эти шишки меня напрягают или нет).
(8) Откатиться - это можно до платформы 8.3.11.2954. Попробуйте так-же из BIN-файла запуститься для этого релиза. То, как вариант, установить эту платформу.
А так по текущей ошибке с текущем релизом - зайдите в журнал регистрации ошибок WIND-ы и посмотрите список ошибок - есть там что? - возможно, сама операционка отвергает.
А так по текущей ошибке с текущем релизом - зайдите в журнал регистрации ошибок WIND-ы и посмотрите список ошибок - есть там что? - возможно, сама операционка отвергает.
Решение проблемы
После обновления конфигурации может перестать работать драйвер ККТ - 8-й версии
Вам нужно подключить кассу с драйвером 10 - АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.Х
Всю процедуру подключения можно прочитать - тут
ВНИМАНИЕ!
Разрядность (32 / 64 бит) должны совпадать между драйвером кассы и платформой 1С.
Иначе будет так
Ошибка: "Установка драйвера "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9х" не завершена. На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника"
После обновления конфигурации может перестать работать драйвер ККТ - 8-й версии
Вам нужно подключить кассу с драйвером 10 - АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.Х
Всю процедуру подключения можно прочитать - тут
ВНИМАНИЕ!
Разрядность (32 / 64 бит) должны совпадать между драйвером кассы и платформой 1С.
Иначе будет так
Ошибка: "Установка драйвера "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9х" не завершена. На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника"
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот