Проблема с драйвером ККМ в Комплексной Автоматизации

1. galiurust 22.11.17 11:36 Сейчас в теме
В одной из форм показывается следующая ошибка:
Установка драйвера "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.х" не завершена
На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера.
Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника.

Драйвера АТОЛ версии 9.11.1 установлены.
Операционная система Windows Server 2008 R2 Enterprise Service Pack 1
Каким образом можно решить эту проблему?

Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2580)
Комплексная автоматизация 2.4.1.211
Прикрепленные файлы:
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
85. artem_cons1217 06.07.18 14:48 Сейчас в теме
Прошу откликнуться ! Второй день бьюсь... с проблемой ..

Проводил манипуляций в соответствии с "инструкции" от ZIGER666 , с драйверами вроде все "гуд" встают, в оборудовании настраивается, тест проходит, но при открытии смены выдает ошибку "Неверная длина".
Конф. Бух сл\хоз. прд. 3.0 обновлена до последнего релиза.
Драйвера 9_12_2 встал нормально
Касса Атол 30ф прошивка 6592
Так же находил инф. что нужно было у пользователя привязан Физ Лицо, поля заполнены ИНН и должность , перепроверил.

Не знаю куда дальше "копать"... не встречалось ли подобное у кого-нибудь?
87. ZIGER666 85 06.07.18 15:59 Сейчас в теме
(85) нужно чтобы у пользователя было заполнено физ. лицо / возможно чтобы было именно Иванов - пользователь и Иванов физ. лицо.
такая проблема была в Рознице
ДЛЯ РМК ВАЖНО
чтобы логин под которым входишь и физ лицо этого логина должно быть одинаковым

Дополненная инструкция
https://infostart.ru/public/817047/
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
91. artem_cons1217 10.07.18 05:11 Сейчас в теме
(87) видел эту примечание у Вас в посту , но к сожалению не помогло.....
92. artem_cons1217 10.07.18 05:39 Сейчас в теме
Прошу сильно не "пинать" за вопрос, но так и не нашел в мануалах как в Тест Драйвере открыть смену (ставил галочку - устройство Вкл, выбрал режим -0 , "войти", далее на вкладке Операции кнопка "Открыть смену" ), хотел в принципе проверить дружит ли моя касса с драйверами версии 9, как ранее уже писал (85) через 1с выдает ошибку... Но и тут фиаско... наверно что, то не так делаю?
93. ZIGER666 85 10.07.18 08:41 Сейчас в теме
(92) не так это делается
открытие смены - кнопка "ОТКРЫТЬ СМЕНУ"
Закрыть смену - ЭТО СУТОЧНЫЙ ОТЧЕТ С ГАШЕНИЕМ
Прикрепленные файлы:
94. artem_cons1217 11.07.18 06:38 Сейчас в теме
(93)спасибо за ответ.
Касса реагирует на команды, открытие и закрытие через Тест Драйвера проходит, а через 1с все та же беда "Неверна длина".
95. ZIGER666 85 11.07.18 07:47 Сейчас в теме
(94) драйвер точно правильно поставили?
Старый драйвер удалили?
И какая прошивка кассы?
96. artem_cons1217 11.07.18 13:51 Сейчас в теме
(95) да, раз пять уже с начало все сносил и ставил (как в рамках ваши рекомендаций так и просто )
Прошивка:

ID серии (6592)
1 1245
3 2893

про бывал на 8_16, там смена открывается но не дает пробивать чеки ошибка со скидками выдает...
Одним словом попило кровушки у меня все это...Пока в тупике...
97. ZIGER666 85 11.07.18 14:18 Сейчас в теме
(96) откатитесь на прошивку 5199 и проверьте, скорее всего проблема в прошивке
98. artem_cons1217 11.07.18 15:14 Сейчас в теме
(97) попробуем...больше ничего не остается...

Для того чтоб было понимание, не подскажете сам * технически - это просто пере прошивка еще раз на любую версию или нет? для нас чем то чревато эта процедура ? Потребуется ли замена фн или еще какие то нюансы в этом вопросе есть ?
102. ZIGER666 85 11.07.18 16:00 Сейчас в теме
(98) прошивать можно, ФН не затронет, у меня 5 касс 22 птк с прошивкой 4555 все работает правда в ут 11.4
отдайте в ЦТО там сделают, можете попросить на 4555 откатить
100. artem_cons1217 11.07.18 15:46 Сейчас в теме
в настройках ккт стоит параметр ФФД ККТ 1.0.5 он зависет от версии прошивки?
(97)
101. ZIGER666 85 11.07.18 15:51 Сейчас в теме
(100) 1.05 поддерживается с прошивки 4555 ваша прошивка его поддерживает.
проверьте все ли данные кассы заполнены в 1с
103. ZIGER666 85 11.07.18 16:10 Сейчас в теме
104. ZIGER666 85 11.07.18 16:10 Сейчас в теме
(100) вы при регистрации ккт ИНН кассира ставили?
106. artem_cons1217 11.07.18 16:42 Сейчас в теме
(104) где посмотреть, перепроверить это можно?
107. ZIGER666 85 11.07.18 16:50 Сейчас в теме
(106) посмотрите в 1с справочник физ лица в кассе в дто 10 или дто 8 в утилите регистрации но не проводите ее до конца а просто посмотреть заполненные поля
105. ZIGER666 85 11.07.18 16:24 Сейчас в теме
(100) Я бы конечно копал в сторону 1С скорее всего там какие-то параметры либо лишние заполнены либо не заполнены
108. ZIGER666 85 16.07.18 09:30 Сейчас в теме
(100) разобрались с проблемой?
109. artem_cons1217 16.07.18 11:53 Сейчас в теме
(108) к сожалению, но нет. Написали письма региональному представителю 1с, а так же разработчикам конфигурации "Бух сел. предприятия" - Агрософту (написанная на базе Бух 3.0, получившая сертификат совместимости с 1с). Описал им всю ситуацию по ошибки, о всех проделанных манипуляциях... пока от них получил отписки, пеняют друг на друга, что ищите ответ там...и наша хата с краю...
Проверил на "чистой" конфигурации Розницы 2.2. , все нормально отрабатывает (открытие и закрытие без ошибок на 9-ых драйверах). Конф. чистую бух 3.0 только сегодня установил (не был под рукой), настрою сегодня и проверю... Если так же все заработает, буду "пинать" разработчиков конфигурации от Аграсофта... коль на базовой конфиге все заработает...
На лини косультации предложили 10 драйвера поставить и попробовать, но на сколько я нашел инф. то интеграционного пакета в 1с еще нет на десятые?
Из посленего, что вы советовали, проверил заполение полей при регистрации ККТ, все данные есть по кассиру, установлен фискальник версии 1.1, а ФФД ККТ при регистр 1.0.5
110. ZIGER666 85 16.07.18 13:29 Сейчас в теме
(109) 10 работают я ставил, просто нужно в 1с 10 дто оснастку добавить
111. artem_cons1217 17.07.18 05:04 Сейчас в теме
(110) а где ее взять их? на сайте 1с нет информации о пройденной сертификации по работе с 10 драйверами от Атол... есть только про 9-ые...
112. ZIGER666 85 17.07.18 08:03 Сейчас в теме
(111)в папке установленной дто 10 лежит драйаер для 1с
113. user637113_crysound 25.07.18 12:21 Сейчас в теме
Подскажите пожалуйста, устанавливаю на Далион:автобизнес через RDP, пишет что ошибка установки драйвера в параметрах добавленного нового ККМ, если это же делаю на локальном компе на котором стоит УТ10.3 и прекрасно работает, то и в далионе тоже заработало, но через RDP выходит такая ошибка... где то тут выше написали что 9е драйвера не работают через RDP это реально?

Уточню, порты проброшены, в тесте драйвера ККМ Атол 11Ф виден через RDP...
140. DimaP 63 21.12.18 15:23 Сейчас в теме
(113)
в тесте драйвера ККМ Атол 11Ф виден через RDP

удалось решить проблему?
141. user637113_crysound 24.12.18 15:01 Сейчас в теме
(140)
Установил 8.16.3 всё работает!
Терминалы сбера только через платный Frontol Unit driver. и то сберовцы всё время сЪезжают - сами устанавливайте мол... тупые пипец... касаемо ДалионАвто только. там всё на Атол драйверы заточено...
120. Chiponk 24.08.18 02:58 Сейчас в теме
Алярм господа и дамы...
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.170)
ДТО 8 - проблема со скидками(при наличии скидок чек аннулирован и усе...
ДТО9\10 - при пробитии чера через форму ПКО в чеке пишет что это оплата кредита, хотя конечно же это наличка...перечитал тему...и собственно..
Вопрос как добавить чертовы скидки(сам не пошел ибо в тог.оборуд. не в бровь ногой)
ИЛИ
Как убрать Кредиты с чека...
Версия Rustig на тему спаривания ДТО8 и скидок (цена = сумма\кол-во) не пробовал...
Заранее спасибо
121. ZIGER666 85 24.08.18 08:43 Сейчас в теме
(120) установите дто 10 обновите прошивку ккт до последней и 1с тоже следует обновить и в 1с подключить через драйвер оборудования новый от дто 10
123. migunov.n 10.09.18 17:41 Сейчас в теме
(121)
Добрый день. Можете на почту 4645777@bk.ru прислать свои контакты? НЕ получается настроить стол 30ф. Ошибка 231.
Спасибо.
125. ZIGER666 85 11.09.18 09:06 Сейчас в теме
(123)
Ошибка 231
Ваш ФН не подходит под систему налогообложения либо номер ФН при регистрации вбит неправильно обратитесь в место установки. я тут скорее всего ничем не помогу

ошибка ФН 231" "Некорректное значение параметров команды ФН." "Некорректное значение параметров команды ФН, т.е. регистрационный номер ФН имеет неверный формат (контрольную сумму).


http://forums.kuban.ru/f1040/bp_3_0_i_fr_atol_30f_oshibka_fn_231_kak_ispravit-_gde_smotret--8656437.html
126. migunov.n 11.09.18 09:25 Сейчас в теме
(125)
У нас ОСНО и мы продаём только услуги. По всем таблицам проходим для применения ФН на 36 месяцев. ФН "Концерн Автоматика" ФН- 1.1 исп. Ав36-2.
Если отправляем через драйвер, всё печатается нормально. А через 1с такая ошибка.
127. ZIGER666 85 11.09.18 09:32 Сейчас в теме
128. migunov.n 11.09.18 09:37 Сейчас в теме
(127)
Через 10ый напрямую из драйвера пробовали.
А через 1с перепробовали всё. 8, 9, 10.
129. ZIGER666 85 11.09.18 09:59 Сейчас в теме
130. migunov.n 11.09.18 10:15 Сейчас в теме
(129)
Прикрепленные файлы:
131. ZIGER666 85 11.09.18 11:04 Сейчас в теме
(130) обновите 1с и будет вам счастье вашему релизу 1 год, тогда еще не было ффд 1.1 и установите драйвер дто 10 и все заработает
132. migunov.n 11.09.18 16:06 Сейчас в теме
(131)
Спасибо! Вы были правы на счёт 1с, обновили, всё заработало.
Хорошо что в панике не поставили новый ФН.
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
133. ZIGER666 85 11.09.18 16:15 Сейчас в теме
122. m-alesha 05.09.18 06:23 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Работаем через ДТО 9, в которой нет параметра "Компьютер" как в 8.х, в который можно записать ip компа и порт. Спасает только эмуляция портов через прогу VSPE. Но работа при этом крайне нестабильно, все время порт то занят, то не найден, приходится перезапускаться. Чек печатается через 10 секунд после клика. К 8й обработке вернуться не могу, потому что там проблемы с аннулированием чека, и вместо "электронно" - "кредит". Не радует до конца своих дней решать эти вопросы...
Есть ли решение по типу нормальной связи как в ДТО 8?
124. ZIGER666 85 11.09.18 08:20 Сейчас в теме
134. Vanch90 11.09.18 18:12 Сейчас в теме
После обновления на 2.2.7.23 такая же проблема была.
Кэш почистил и библиотеки скопировал
135. fob777 17.09.18 15:41 Сейчас в теме
Люди, спасибо за подсказку про соответствие разрядности драйвера и платформы 1С
136. user1086754 11.11.18 12:06 Сейчас в теме
Помогите настроить оборудование по тимвьюверу. Прошили ккт, Что-бы поддерживалось ффд 1.05. Утановили дрова Атол 10 и в 1с установили дрова. Но при открытии смены выдаёт ошибку фискального регистратора, что не может работать с этим оборудованием. Уже всё перепробовали ((((
Почта 79119212589@ya.ru
137. Ivann_Racitich 11.11.18 18:06 Сейчас в теме
подскажите может кто сталкивался конфа УТ11.3, захожу в 1с стоит новая версия драйвера(которую установил), при перезапуске появляется старая версия(которая поставляется конфигурацией), и это повторяется с разной периодичностью
138. sleska 20.12.18 12:11 Сейчас в теме
32 бита установил и проблема ушла
142. FilAr 26.12.18 15:10 Сейчас в теме
Доброго всем дня.
Может кто сталкивался с изменением формата чека, после обновления драйверов?
Наименование сокращает до 3х символов и сумму как то криво печатает.
Обновили как положено, с чисткой кэша и прочими танцами.
Куда копать?
Прикрепленные файлы:
146. kamazda626lx@yandex.ru 05.07.19 14:48 Сейчас в теме
В одной из форм показывается следующая ошибка:
Установка драйвера "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.х" не завершена

Настройка на Windows Server 2008 R2 х64
ККТ АТОЛ 30Ф
Драйвер 10.5.0.0 для х64 разрядной системы.

Попытка: Скопировать библиотеки .dll в папку bin платформы 1с на которой запускается.

Решение:
Установили платформу для х64 разрядной системы. Прописали запуск конкретно для х64 разрядной системы.
Добавили новое торговое оборудование с обработкой приложенной от 1С "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.Х."
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
147. pavlo 10.07.19 05:01 Сейчас в теме
а на КА 1.1 кто то ставил? обновил последние TradeWareEpf появляется АТОЛ фискальные регистраторы, а в ней нет кассы АТОЛ вообще и АТОЛ 30ф в частности :(
148. zDRONz 16.01.20 05:27 Сейчас в теме
Доброго времени суток!

Платформа 1с 8.3.10.2667
конфигурация: 10,3,46,1

ККТ Атол 50ф
ФН 1,1
Драйвер ДОТ 10,6

Не получается настроить ККТ Атол 50ф. при печати чека из 1с выходит "ошибка ФН 231".
при печати чека из драйвера проблем нет. чек закрывается нормально.

Если я правильно разобрался в логах - при печати из 1с не верно передается СНО. при печати из 1с Тег 1055 = 1. при печати чека из драйвера ККТ 1055 = 8

в 1с у организации ученая политика настроена стоит ЕНВД. в ККТ тоже ЕНВД.

Подскажите куда копать? есть предположение что нужно обновить 1с, но тогда вопрос платформу или конфу и до какой версии?
Прикрепленные файлы:
fptr1C.log
fptr10.log
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С аналитик
Москва
зарплата от 210 000 руб.
Полный день

Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)