Проблема с драйвером ККМ в Комплексной Автоматизации

1. galiurust 22.11.17 11:36 Сейчас в теме
В одной из форм показывается следующая ошибка:
Установка драйвера "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.х" не завершена
На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера.
Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника.

Драйвера АТОЛ версии 9.11.1 установлены.
Операционная система Windows Server 2008 R2 Enterprise Service Pack 1
Каким образом можно решить эту проблему?

Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2580)
Комплексная автоматизация 2.4.1.211
Прикрепленные файлы:
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. 1c_uZer 22.11.17 11:38 Сейчас в теме
(1) вот у меня та же ерезь с этим 9-ым драйвером, если есть возможность запускайте 1с от имени администратора тогда этот нюанс пропадает, других выходов я пока не нашел.
3. D_e_X_T_e_R 572 23.11.17 06:44 Сейчас в теме
(2)Аналогичная ситуация
4. 1c_uZer 23.11.17 07:34 Сейчас в теме
(3) у меня это прям ряд проблем вызывает, админ отказывается давать админские права на комп с кассой, написал в 1с по этому поводу но ответа нет уже 4 дня.
99. Rusromanspb 11.07.18 15:36 Сейчас в теме
(1)Решается все просто, после установки драйвера ККМ, заходите в папку с этим драйвером, и копируете от туда все файлы с расширением .dll в папку bin, которая находиться в папке с платформой. После перезагружаете компьютер и все заработает.
ASV085; ivanek; +2 Ответить
149. user970589 10 11.05.20 08:22 Сейчас в теме
(99)аналогичная проблема с драйвером эквайринга от ingenico .
скопировал dll - ку, (она одна в поставке) в папку bin. перезагрузил, увы. есть еще рецепты?
5. 1c_uZer 27.11.17 12:19 Сейчас в теме
я решил проблему тем, что поставил драйвер 9.11.2 и перенес dll в папку с платформой и все взлетело
dmoloday; My_; vit00lya; insurgut; JasonT; d.zhukov; de0nis; ryutao; Paradise.87; namazi74; Prooa; D_e_X_T_e_R; +12 Ответить
6. D_e_X_T_e_R 572 27.11.17 12:26 Сейчас в теме
(5)Спасибо. Надо попробовать.
7. 1c_uZer 27.11.17 12:57 Сейчас в теме
(6) dll особо не разбирался какие и за что отвечают но взлетело после того как перенес dll из папки bin
8. mayo_o 28.11.17 16:08 Сейчас в теме
(7)Да, помогло, спасибо!!
9. Agnum 28.11.17 16:58 Сейчас в теме
Добрый вечер, парни могли бы описать что делали для решения проблемы подробнее, не совсем понятно куда класть и какие библиотеки?
10. 1c_uZer 28.11.17 17:21 Сейчас в теме
(9) вечер добрый! короче сейчас нет под рукой драйверов атоловских. то есть как я делал. скачал дто9, распаковал, запустил installer, установил далее в папке Program files/atol если не ошибаюсь папка bin, там много библиотек названия у них в стиле Q3tr ( не помню точно если сомневаешься бери все dll из папки atol) и переноси в с\program files\1c8\версия платформы\bin и вот туда их переноси.
JasonT; de0nis; ryutao; savauu; +4 Ответить
11. Agnum 28.11.17 19:56 Сейчас в теме
(10)Спасибо, все получилось, думаю в будущих платформах библиотеку добавят, завтра проверю на 8.3.11, отпишу результат
12. 1c_uZer 28.11.17 20:04 Сейчас в теме
(11) да было бы интересно как оно будет на 8.3.11. Буду признателен если отпишитесь.
13. andrewrocker 1 28.11.17 20:32 Сейчас в теме
Аналогично, нужно подбросить в бин папку платформы длл из бин папки с драйвером атол
JasonT; 1c_uZer; +2 Ответить
14. miheich 01.12.17 09:56 Сейчас в теме
Долго бился над данной проблемой по причине несовпадения разрядностей 1с и ДТО9
1с - х86, а ДТО ставил х64 - под разрядность системы.
Потом поставил х86 и все взлетело и заработало!
lordguard; info1ctart; cbr900; rex400; JasonT; AlexeyPapanov; 1СРамиль; dablack; Chronic; Pavel_nv; namazi74; +11 Ответить
30. namazi74 4 04.04.18 14:05 Сейчас в теме
(14) Спасибо! Не сразу догнал, что разрядность платформы имеется ввиду... а это ведь логично
JasonT; 1СРамиль; +2 Ответить
15. ZIGER666 85 14.01.18 17:56 Сейчас в теме
Знаю ответ инфа 100% - у меня так было проблема была в версии установленного ДТО и версии драйвера оборудования в 1с
Проблема в том, что в 1С если обратить внимание к 9-му драйверу прикреплен драйвей Атол ДТО 9.11.0, а должен, 9.11.2
его нужно руками добавить в базу драйверов 1с при подключении оборудования из папки ATOL --- USB Driver ---- там RAR архив его нужно добавить
появится новый вид драйвера в подключаемом оборудовании на нем все работает.

обратите внимание на отображаемое название Драйвера и переименуйте его чтобы отличалось от предыдущей версии
16. user901208 25.01.18 10:21 Сейчас в теме
1с версии 86x не видит драйверов АТОЛ 64x по этому если установили. Просто соответствие нужно ATOL x86 - 1c x86
info1ctart; JasonT; AlexeyPapanov; +3 Ответить
17. denis1c@ 10 08.02.18 16:10 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Столкнулся с такой же проблемой. Опыта в работе с ТО не много.
После обновлении БП 3.0 на очередной релиз одна касса перестала работать. Возникла ошибка из сабжа. (см скриншот screen1)
Внимательно почитал все рекомендации из этой ветки и из других тоже.
Удалил все платформы, установил последнюю х32
Приезжал специалист по кассам установил ДТО АТОЛ 9.11.2 - (КАК ПРОВЕРИТЬ разрядность ???)
В справочник "Драйверы оборудования" архив ATOL_KKT_9.zip подгрузил.
В папку bin платформы 1С подтянул все dll из архива ATOL_KKT_9.zip
Запускаю от имени Администратора, с выключенным антивирусом и файерволом, НО ОШИБКА:
Установка внешней компоненты не выполнена... (см скриншот screen2)

Где еще копать? Помогите дельным советом, знающие люди!
Прикрепленные файлы:
18. Еремей 09.02.18 11:30 Сейчас в теме
(17)Добрый день. Денис, Вы нашли решение проблемы?
19. Еремей 09.02.18 11:33 Сейчас в теме
(17)Добрый день. Денис, Вы нашли решение проблемы?
20. denis1c@ 10 09.02.18 13:11 Сейчас в теме
(17) Переустановили драйвер х32 и вроде как заработало)
21. user810675 17.02.18 11:17 Сейчас в теме
Комплексная автоматизация, распределёнка. На узлах фокусы не прокатывают. В 1с всё-равно 9.11.0 драйвер.
Переустановка, загрузка из папки не помогает.
Ос 32, платформа тоже, драйвер естесно 32.
22. ZIGER666 85 22.02.18 15:50 Сейчас в теме
КОРОЧЕ СЛУШАЙТЕ!!! В АРХИВЕ СКРИНШОТЫ
НЕОБХОДИМО
ОБНОВИТЬ ПРОШИВКУ ККТ до последней 5911 или хотя бы до 4555
ОБНОВИТЬ 1С

1 Запускаем виндовс в режиме отключенных проверок подписи драйвера
- через редактор локальной групповой политики
- после через загрузчик windows путем нажатия клавиши F6 или F8

Качаем драйвер ДТО 9.12.0 ССЫЛКА
распаковываем архив:
папка installer снимок 1
Если у вас 1С (именно 1с) не виндовс а именно 1с 86- битная устанавливаем 86 битный ДТО

Подключаем кассу
если были установлены драйверы сносим их
обновляем драйвер ккт из папки ДТО 9 - АТОЛа
После этого проверяем подключение в драйвере атола
Далее необходимо добавить новый драйвер АТОЛ в оснастку 1с
перед этим удалить КЕШ и старый драйвер снимок 4
ПАПКА (скрытая) пользователи - (имя пользователя) - \AppData - (во всех папках удаляем кеш) roaming и local снимок 4
удаляем ОБЯЗАТЕЛЬНО старый драйвер ккт снимок 5

после заходим в 1с (у меня 1с УТ 11.4.2.139 )
АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ необходимо добавить драйвер оснастку в 1с - снимок 6 -
выбираем пункт "Драйвер оборудования" - Далее "Добавить новый драйвер" - указываем путь драйвера АТОЛ обычно это
C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers9\KKT\1Cv83\
выбираем архив ATOL_KKT_9
УКАЗЫВАЕМ НОВОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЧТОБЫ НЕ ПЕРЕПУТАТЬ СО СТАРЫМ ДРАЙВЕРОМ
Снимок 7
нажимаем сохранить (дискетка если кто не знал =))
в "функциях" выбираем установить драйвер
после подключаете оборудование с НОМЫМ ДРАЙВЕРОМ как обычно
заходим в настройки проводим настройку ККТ ( модель порт и т.д) и о чудо все работает.


В ОФД у меня чеки уходят сами
если у вас не так то тогда :
ИЩИТЕ В ИНТЕРНЕТАХ
НО скорее всего в папкеи C:\Program Files (x86)\ATOL\EthOverUsb в файле settings указываем второй COM port ККТ (у меня 4 - порт передачи данных)




инструкция от 1с
Инструкция по установке драйвера "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.х"
Драйвер "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.х" разработан в двухуровневой архитектуре и состоит из двух частей: интеграционного компонента (поставляется в составе конфигурации "1С") и основной поставки драйвера (устанавливается посредством дистрибутива поставщика и, как правило, скачивается с сайта поставщика).
Основная задача интеграционного компонента – перенаправлять вызовы от конфигурации "1С" к основной поставке драйвера. Основная поставка драйвера непосредственно взаимодействует с оборудованием.

Установка драйвера в конфигурации "1С".

Шаг 1. Установка интеграционной компоненты.

Переходим в справочник "Подключаемое оборудование" выбираем тип оборудования "ККТ с передачей данных" и создаем новый элемент. Нажимаем кнопку "Настроить".
В окне выводится надпись "На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера. Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника».

Это сообщение свидетельствует о том, что установка интеграционного компонента прошла успешно, но основная поставка драйвера на данном компьютере не обнаружена. Программа информирует об этом пользователя. Следует нажать "Перейти на сайт поставщика" и перейти на сайт АТОЛ для скачивания основной поставки драйвера.

Шаг 2. Установка основной поставки драйвера.

В центре загрузок файлов компании АТОЛ
http://fs.atol.ru/SitePages/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%20%D0%B7%D0%B0%D­0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B8.aspx

необходимо выбрать раздел "Программное обеспечение", далее "ДТО", далее "9.х".
Выбрать "Драйверы_торгового_оборудования_9_11_2" и скачать файл "Драйверы_торгового_оборудования_9_11_2.zip".
В архивном файле в папке installer размещены файлы:

Drivers9-KKT-9.11.2.6032-windows32-setup.exe
Drivers9-KKT-9.11.2.6032-windows64-setup.exe
Следует запустить на исполнение файл Drivers9-KKT-9.11.2.6032-windows32-setup.exe, если вы используете 32-разрядный клиент 1С,
Следует запустить на исполнение файл Drivers9-KKT-9.11.2.6032-windows64-setup.exe, если вы используете 64-разрядный клиент 1С.
Проверка корректности процесса

Далее перейти в справочник "Подключаемое оборудование" и выбрать созданный элемент, нажать кнопку "Настроить". Должна открыться форма настройки драйвера.

Возможные проблемы и их решение:

Недостаточно прав для установки основной поставки драйвера. Принудительно начать установку основной поставки драйвера под правами администратора из пункта контекстного меню "Run as administrator" (правая кнопки мыши на файле запуска инсталлятора).
Устанавливается интеграционная компонента и основная поставка драйвера разной битности. Рекомендуем использовать 32-разрядный версии и 32-разрядный клиент 1С.
Вам необходимо убедиться, что для работы с базой вы используете 32-разрядный 1С клиент. Проверить это просто: нужно найти в диспетчере задач в процессе 1cv8c.exe и проверить наличие суффикса *32.
Недостаточно прав для установки интеграционной компоненты.
Принудительно запустить конфигурацию "1С" под правами администратора с помощью правой кнопки мыши над ярлыком 1С "Run as administrator".
После установки основной поставки драйвера перезапустить конфигурацию в режиме "1С:Предприятие".
Принудительно очистить кэш внешних компонент. Для этого:
- Закройте все окна "1С".
- Удалите в директории:
C:\Documents and Settings\<Пользователь>\AppData\Roaming\1C\1Cv82\ExtCompT файлы по маске fptrwin32_fz54_*.dll.
Далее повторить шаги 1, 2 из раздела Установка драйвера в конфигурации "1С".

Дополнительно:

Необходимо использовать интеграционный компонент версии не ниже 9.11.0.5947.
Определить версию интеграционного компонента можно в справочнике "Подключаемое оборудование". Следует найти в папке поставляемых с конфигурацией драйверов папку "ККТ с передачей данных" и в ней - предопределенный элемент "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.х". В поле "Дополнительная информация" этого элемента указана "версия драйвера в архиве".
Если у вас версия ниже указанной - рекомендуется обновить конфигурацию.
Рекомендованная прошивка ККТ - 4555.
Подробней - http://1c.ru/news/info.jsp?id=23838
Прикрепленные файлы:
скрины.rar
EvgeniyOlxovskiy; LesnoyCity; Lapitskiy; shyne; Alexanderder; user1059179; mea27; Demann; JasonT; Ганс; de0nis; Death_eye; NittenRenegade; user958202; +14 Ответить
23. ZIGER666 85 23.03.18 07:22 Сейчас в теме
Дополнения и изменения:
Атол отозвал драйвер ДТО 9.12.0 поэтому пользуйтесь ДТО 9.11.2 ССЫЛКА

Если чеки не передаются скачайте внешнюю утилиту EoU ССЫЛКА

Обязательно настройте автозапуск УТИЛИТЫ

у меня передача чеков локальную сеть (RJ45) настройка происходит автоматически, утилита не нужна, если у вас есть такая возможность (есть отдельный кабель) и вы счастливый обладатель ккт, например 52ф или 22 птк то вам повезло.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ по настройки утилиты АВТОЗАПУСК
My Webpage

My Webpage
JasonT; user958202; +2 Ответить
24. ZIGER666 85 23.03.18 08:33 Сейчас в теме
Драйвер ДТО 9.12.1 выпустили
25. Dadka_kmv 4 26.03.18 14:02 Сейчас в теме
супер. спасибо!!! очень помогли.
26. maxon82 27.03.18 02:29 Сейчас в теме
А у ранее созданной ккт с передачей данных, драйвер никак с 8.16 на 9.12 не поменять? только новое оборудование создавать?
27. Drotovsky 27.03.18 08:35 Сейчас в теме
(26) Нет, не обязательно. Надо в системе удалить драйвер оборудования старый, пере загрузиться установить новый, по идее 1С должна подхватить сразу новый, если не подхватывает чистим папу с установленными драйверами в папке пользователя 1С и заново устанавливаем.Оборудование останется тоже с новым драйвером.
33. ZIGER666 85 08.04.18 16:01 Сейчас в теме
(27)я бы переустановил, тк. в 1с выбирается другой драйвер для 8,16 - идет драйвер для ККТ с передачей данный 8
а нужен драйвер для ККТ с передачей данный 9.x
но 100 % будут ошибки.
я подключил уже касс 20 я знаю о чем говорю =))
JasonT; user958202; +2 Ответить
35. Drotovsky 10.04.18 02:26 Сейчас в теме
(33)потключил более 100 шт - тоже догадываюсь о чём речь! =)
28. muallim 27.03.18 18:44 Сейчас в теме
Спасибо всем, особенно ziger666. Для меня, видимо, ключевым оказалась информация о разрядности клиента 1С. Виндуза 64-разрядная. Вот я и устанавливал драйвер 64-разрядный(((
JasonT; AlexeyPapanov; rise; ZIGER666; +4 Ответить
29. funtik135 30 29.03.18 11:23 Сейчас в теме
Полностью подтверждаю, что установка 32 битного драйвера решает эту проблему.
JasonT; AlexeyPapanov; rise; ZIGER666; +4 Ответить
31. Michael_K 7 05.04.18 10:05 Сейчас в теме
Не большой знаток Атолов, спасибо всем вышевысказавшимся товарищам, помогло. Ниже приведу описание, как помучился и установил. Вот только потом проанализировал и подумал, а зачем, если 8.16 тоже ФФД 1.05 поддерживает или все-таки не зря, поправьте!

Далее мучения с Атол 30Ф и БП 3.0

Ставлю Драйверы_торгового_оборудования_9_12_1
Первая неприятность - EoU захватила сом4, а "гаечного ключа" НЕТ и в аналоге Теста ККМ полностью изменен интерфейс, сразу не разберешься!!! Где-то оно, наверно есть, не нашел. Как вывернулся - снес 9-е дрова с удалением драйверов сом и перезагрузкой. Поставил KKT_8_16_02_00_Full, все настроил и EoU на сом5 и оставил службу запущенной. Тут же аналогично снес 8-е драйвера с перезагрузкой. Поставил 9-е, касса опозналась - почти БИНГО. И настройки кассы нашел, но попросите описать где, уже не помню, только зрительно.
Потом надо из папки BIN, куда встал АТОЛ перенести dll-ки в папку BIN релиза плаиформы 1с-ки. Первый запуск 1С-ки с админскими правами и под администратором 1С-ки!!!!!!!!!!!!!!!! Далее, все, как, по-писаному, касса в 1С поставилась строго по инструкции из и-нета (фантастика), смена открылась, продажи пошли, закрылась и ушла в ОФД. ВАЖНО в пользателе 1с-ки обязательно ввести Физлицо, из него берется ИНН физморды и по ссылке из Сотрудника подтягивается должность! Как-то так. 1С-ка обновлена до крайней версии ест-но!!!
EvgeniyOlxovskiy; JasonT; Drotovsky; +3 Ответить
39. *Zed* 279 19.04.18 10:06 Сейчас в теме
(31) Обновлять надо, потому что после перепрошивки АТОЛ-ов на последние версии прошивки (у меня 55 и 77) перестали правильно ставить секции оплаты по картам, вместо "Электронными" 8-драйвера стали кидать на "Предварительную оплату". После замены драйвера ККМ с 8 на 9 проблема ушла.
32. ZIGER666 85 08.04.18 15:56 Сейчас в теме
ЕСЛИ на ккт есть возможность передачи чеков через RJ 45 (то есть ЕСТЬ ПОРТ ) то подключите через него т.е подключение к компу по USB а ОФД через internrt и все работает никаких танцев.
в ДТО в настройка ККТ установить в разделе ОФД протокол обмена поставить internet и все ВООБЩЕ ничего больше не нужно, все будет автоматически уходить
вот еще полезная ссылка
https://support.merkata.ru/hc/ru/articles/115001568669-Настройка-связи-принтеров-АТОЛ-с-ОФД-по-схеме-EthernetOverUSB
JasonT; user958202; +2 Ответить
34. Drotovsky 10.04.18 02:25 Сейчас в теме
(32)У Атол 30Ф нет Ethenet порта, там даже денежный ящик не подключить.
36. ZIGER666 85 10.04.18 09:00 Сейчас в теме
(34) ну да Атол 30 ф не радует
37. user958202 16.04.18 21:11 Сейчас в теме
Друзья, коллеги, соратники )))
кто сможет помочь удаленно вот с этим самым обсуждаемым вопросом ?
касса атол 11 ф, 1 с базовая розница 2.2. обновление крайнее, стоит драйвер KKT_8_16_02_00_Full.
В офд уходят только наличные. Я так понимаю, что вот как раз-таки нужно установить 9 драйвер и в 1 с все подтянуть.
почта papodos44@mail.ru для связи.
40. *Zed* 279 19.04.18 10:08 Сейчас в теме
(37) да, надо обновить до последнего 9 драйвера или 10-го
38. user958202 18.04.18 17:13 Сейчас в теме
Доброго времени суток форумчане!
16.04.2018 г. мною был брошен клич о помощи с ДТО 9.
Указанная проблема была описана выше.
На зов откликнулся Ziger Zigger (ZIGER666), парня зовут Игорь.
Все сделал, настроил - проблему решил. С такими людьми всегда приятно иметь дело. Еще раз благодарю.
EvgeniyOlxovskiy; user1006894; JasonT; ZIGER666; +4 Ответить
42. ZIGER666 85 20.04.18 15:11 Сейчас в теме
(38) пожалуйста
NE_ZNAIY; user1006894; JasonT; user958202; +4 Ответить
43. texosn 24.04.18 15:05 Сейчас в теме
(42)Добрый день, Конфигурация пихает свой драйвер, Нужно новый экземпляр делать, чтобы загрузить другой драйвер, а не хочется )
Прикрепленные файлы:
44. ZIGER666 85 24.04.18 15:27 Сейчас в теме
(43) ну я так понял конфигурация предлагает, но не настаивает оставьте установленный и все если ККТ работает. Могу изменить.
48. ZIGER666 85 24.04.18 19:52 Сейчас в теме
(43) для подключения нового драйвера 100% нужно создавать новую ккт с новым драйвером
49. texosn 25.04.18 08:21 Сейчас в теме
(48)Это не гуд, создавать рабочие места, которые потом не удалить из 1С(на них завязаны чеки).
Почему бы не дать возможность сменить драйвер.
50. ZIGER666 85 25.04.18 10:18 Сейчас в теме
(49) рабочее место будет тоже, а ккт новая
51. texosn 25.04.18 12:30 Сейчас в теме
(50)Ну да,старую ККТ не удалить, а при печати чека, наверное надо будет выбирать ККТ
52. ZIGER666 85 25.04.18 14:03 Сейчас в теме
(51)нет нужно старую кассу отключить и настроить новую
53. texosn 25.04.18 14:20 Сейчас в теме
(52)Понял, ККТ будет отмечена галкой в списке касс.
54. ZIGER666 85 25.04.18 16:21 Сейчас в теме
(53)рабочая которая вам нужна да. Та что не нужна галочку снимите
66. пользователь 05.06.18 00:21
Сообщение было скрыто модератором.
...
67. пользователь 05.06.18 00:25
Сообщение было скрыто модератором.
...
45. ecolavka116 24.04.18 16:39 Сейчас в теме
(42) добрый день!

у меня проблема на атол 11птк, после замены ФН, обновления драйвера до 8.16.2.8958, не печатается чек со скидкой

При печати чека произошла ошибка.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка реквизита: При передаче скидки для печати запрещена регистрация скидки

Правильно поняла, что для решения проблемы нужен драйвер 9 версии? Подойдет с этого сайта? http://www.kassa-online.su

Буду признательна за помощь!
Прикрепленные файлы:
46. karpik666 3760 24.04.18 18:37 Сейчас в теме
(45) что у вас за программа?
47. ZIGER666 85 24.04.18 19:02 Сейчас в теме
(45)
с новой прошивкой 5199 НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ КАССА НА ДТО 8.16 только на ДТО 9.0

Драйвер нужен от сюда
http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templates/Handlers/FileHandler.ashx?guid=eaa08766-1b89-486f-9b20-c9ab7748c99f&webUrl=
Полная инструкция Здесь
https://infostart.ru/public/817047/
могу помочь с настройкой удаленно
EvgeniyOlxovskiy; user637113_crysound; +2 Ответить
56. ecolavka116 26.04.18 14:02 Сейчас в теме
(47) спасибо за подсказки, настроили, с трудом конечно, но теперь все работает, проблема решена.
ZIGER666; +1 Ответить
41. Schulz Hesse 19.04.18 17:27 Сейчас в теме
Подскажите, с 1С 7.7 будет 9-ка работать?
116. victuan 4232 14.08.18 05:06 Сейчас в теме
(41)На 1С 7.7 нормально работает DTO8
57. ВалерийБ 11.05.18 09:44 Сейчас в теме
Здравствуйте!
У нас аналогичная проблема,чек без скидки печатается,а со скидкой аннулируется "возможны расхождения ИБ и ленты ФР неизвестная ошибка ФН".
Ут 10.3.47.3, атол 30ф, прошивка 6059,драйвер ккт 8.16.1.8701. 3 кассы подключены через RDP, ккт настроен через FDSVC.
Прочел что решается установкой ДТО 9 и выше, но там убрали FDSVC, как быть с пробросом ккт на RDP?
58. ZIGER666 85 16.05.18 11:51 Сейчас в теме
(57) на новых прошивках нужен драйвер ДТО 9.0
через внешнюю утилиту EoU
инструкции тут https://infostart.ru/public/817047/
59. blink3r 25.05.18 21:43 Сейчас в теме
(58) Инструкция написана для 8,3. В 8,1 сможете 9-е дрова прикрутить?
60. karpik666 3760 25.05.18 22:22 Сейчас в теме
(59) 8.1 не поддерживает native компоненты, которые идут вместе с драйверами 9-й версии, у меня в обработке https://infostart.ru/public/590993/ используется обертка для 8.1, которая позволяет работать с 9-ми драйверами, также поддерживаются компоненты и для 10-х драйверов.
EvgeniyOlxovskiy; ZIGER666; +2 Ответить
62. blink3r 26.05.18 08:52 Сейчас в теме
(60)Андрей, я вам писал, я сейчас работаю на версии вашей обработки 1.2.2. Я не могу загрузить новую версию вашей обработки - программа вылетает. Вы сказали что нужно обновить платформу до 8.1.15. В данный момент это невозможно по ряду причин. Можно ли как нибудь прикрутить это драйвер 9 на старой версии обработки? Может быть вручную или ещё как то? Я оплачу вашу работу.
63. karpik666 3760 26.05.18 09:47 Сейчас в теме
(62) понял, но я не могу поправить ошибки платформы, если бы можно было работать с этой dll на этой версии 8.1, то я бы не предлагал.
61. ZIGER666 85 26.05.18 00:06 Сейчас в теме
64. Death_eye 28.05.18 13:56 Сейчас в теме
Сделали полностью по инструкции Ziger Zigger. Огромное человеческое спасибо.
Но! В чеке не печатается признак ПРИХОД и ВОЗВРАТ ПРИХОДА.
Где настроить - не понятно.
Получается, что чеки на приход и на возврат абсолютно идентичны. В ОФД все уходит правильно.
Подскажите, в чем проблема?
65. ZIGER666 85 29.05.18 13:17 Сейчас в теме
(64)Пожалуйста, https://infostart.ru/public/817047/
в конце ответ
"ПРИХОД и ВОЗВРАТ нашли. Они сверху переехали в правую нижнюю группу реквизитов - сразу и не найдешь."
68. user990475 05.06.18 01:09 Сейчас в теме
помогите пжста (за вознаграждение)
настроить кассу АТОЛ 25ф .
предоставлю доступ через ТимВивер
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2505)
Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.10.199)
69. ZIGER666 85 05.06.18 08:42 Сейчас в теме
(68) со стандартной конфигурацией УТ 11.1 (11.1.10.199) подключить ККТ по 54 фз невозможно.
Либо обновлять либо искать внешние решения
70. user990475 05.06.18 10:34 Сейчас в теме
(69) что и до какой версии нужно обновить ? скажите пжста
71. user990475 05.06.18 10:47 Сейчас в теме
(69) ради эксперемента поставил Управление торговлей, редакция 11.2 (11.2.3.284) с демо данными. кассу тоже подлкючить не получается.
Прикрепленные файлы:
72. ZIGER666 85 05.06.18 11:09 Сейчас в теме
(71) эту проблему можно решить могу посмотреть по удаленке

а вообще ут нужно обновлявть до последних релизов,
89. user742745 07.07.18 17:50 Сейчас в теме
(72)

я не программист, а вообще бухгалтер. У нас не получается подключить кассу Атол fprint-22ПТК. Та же проблема, никто ничего не может сделать. Мы остались без касс в итоге. И сама я тоже ничего не могу сделать. Кто может помочь? Уже все форумы которые смогла найти прошерстила. Общий доступ папок открывала, устанавливала разные версии 9 драйвера, копировала как где-то рекомендовали dll файл в папку платформы bin, я в полном отчаянии, а самое главное, что непонятно теперь к кому обращаться, если даже вроде бы "специалисты" умыли руки и предлагают установить 8 драйвер и работать без скидок. Нам нужно со скидками.
90. ZIGER666 85 07.07.18 21:00 Сейчас в теме
73. user990475 05.06.18 11:21 Сейчас в теме
посмотрите пожалуйста
у вас есть скайп? вайбер ?
74. user990475 05.06.18 11:22 Сейчас в теме
мой скайп ae.borodin
вайбер +79197709560
75. ZIGER666 85 05.06.18 11:34 Сейчас в теме
(74) отправил вам сообщение
76. Fator26 7 10.06.18 14:27 Сейчас в теме
сегодня столкнулся с такой же проблемой, 3 часа переустановок, перезагрузок и регистраций новых библиотек
в общем, помог запуск файла 1cv8 отсюда "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2650\bin\" :/
не знаю как это работает, но вот оно сработало
77. ZIGER666 85 14.06.18 14:21 Сейчас в теме
(76) нужно очищать папки C:\Users\USER\AppData\Roaming\ATOL

C:\Users\USER\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT

потом ставить драйвер и добавлять в 1с и все работает
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
84. artem_cons1217 06.07.18 14:24 Сейчас в теме
(77)Добрый день.
Не подскажете, если мною были проведены все описанные Вами манипуляций в "инструкции", при открытии смены выдает ошибку "При выполнении операции произошла ошибка. Неверная длина".
Конфигурация Бух селькохоз. препр. 3.0 обновлена до последнего релиза.
Драйвера 9_12_2 встал нормально
Проверил что к пользователю привязан Физ Лицо, поля заполнены ИНН и должность
Не знаю куда дальше "копать"... не встречалось ли подобное?
117. victuan 4232 14.08.18 05:11 Сейчас в теме
(84) Проверьте длину наименования номенклатуры в чеке - она не должна превышать 128 символов.
78. RustIG 1351 18.06.18 12:03 Сейчас в теме
1) подскажите, пож-та, как ускорить пробитие чека через интернет, через рдп (впн-канал есть)?
сейчас (на версии драйвера атол 9 и ДТО 9) после проброса ком-порта происходит задержка секунд 15, потом чек со звуком "бжик" вылезает из аппарата.
если ставить версию атол 8 и ДТО 8, и пробросить порт через tcp/ip, то задержек нет при печати чека
2) в версии ДТО 8 есть параметр "Компьютер", в который можно записать ip компа и порт - за счет такой настройки печать чека по рдп происходит мгновенно, но в ДТО 9 этого параметра нет, тогда как настроить проброс ком-порта через tcp/ip?
79. abryazgin 2 20.06.18 16:46 Сейчас в теме
(78) Добрый день, Рустем.
Интересует тот же вопрос.
Но ответ с форума АТОЛ нерешительный http://forum.atol.ru/index.php?s=068b1304b0c273d43dcac409ed97b598&showtopic=35318

В ДТО 9 что-нибудь подобное планируется (или можете порекомендовать какое-нибудь аналогичное внешнее приложение для работы с COM через RDP)?
Нет, не планируется это в ДТО9 и не будет

Смотрите в сторону ДТО10 + веб-сервер
80. abryazgin 2 20.06.18 16:51 Сейчас в теме
(78) Рустем.
Тоже ищу решение.
На форуме АТОЛ нашел такой ответ:

В ДТО 9 что-нибудь подобное планируется (или можете порекомендовать какое-нибудь аналогичное внешнее приложение для работы с COM через RDP)?
Нет, не планируется это в ДТО9 и не будет

Смотрите в сторону ДТО10 + веб-сервер
81. RustIG 1351 20.06.18 17:31 Сейчас в теме
(80)
раньше из-за 8 версии выходила ошибка из -за скидок
поэтому начал задавать вопросы на форумах
но в результате оставил драйвер атол версии 8, а 1С
дописал так:

//доработка+
//было
/
/СтрокаЧека.Цена = СтрокаТовара.Цена; // Цена без учета скидок и наценок
//СтрокаЧека.ЦенаСоСкидками = СтрокаТовара.Сумма / СтрокаТовара.Количество; // Цена с учетом скидок и наценок

//стало
СтрокаЧека.Цена = СтрокаТовара.Сумма / СтрокаТовара.Количество;




в процедуре Процедура ПодготовитьДанныеДляФискализацииЧека(ЧекККМ, ОбщиеПараметры, ДопДанные, ТО)
находится в модуле объекта ЧекККМ

стоит драйвер атола 8.х и в 1С - ДТО для атола версии 8.х
все работает отлично!
86. ZIGER666 85 06.07.18 15:53 Сейчас в теме
88. RustIG 1351 06.07.18 18:32 Сейчас в теме
118. RustIG 1351 16.08.18 14:51 Сейчас в теме
(86) Добрый день!

Почему при открытии Параметров обработки обсл. драйверов Атол (последней версии) выходит сообщение "Не установлен дравейр Атол версии 9.x"

При этом стоит драйвер Атол версии 10.х

Как теперь запустить ККТ?
Прикрепленные файлы:
119. ZIGER666 85 16.08.18 15:28 Сейчас в теме
(118) потому что нужно вписать драйвер 10 в саму 1с
143. samamoiloff 861 04.04.19 14:16 Сейчас в теме
(118) Привет, что получилось в результате? На какой стороне проблема, не та обработка обслуживания ККТ, драйвер в винде не так встал или что?
144. RustIG 1351 04.04.19 14:31 Сейчас в теме
(143) Володя, мог бы и напрямую спросить - телефон есть :)
драйвер 32х-битный надо ставить, поскольку 1с-ка 32х-битная
смотреть надо не на разрядность опер. системы , а на разрядность 1с.
145. samamoiloff 861 04.04.19 15:55 Сейчас в теме
(144)да звонить - это отвлекать жестко, а тут когда увидел - ответил, спасибо
114. MAXXL 13 11.08.18 22:17 Сейчас в теме
(78)А чего не работаете через 8 версию?
82. VVVRad 29.06.18 08:50 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Перечитал всю тему вдоль и поперек, но так и не смог найти ответ на свою проблему.
Есть 1С УНФ на сервере. Касса физически подключена к к машине, которая заходит в 1С через RDP. Обе машины и компьютер и клиент в одной сети. Касса Атол 55Ф подключена через USB.
Проблема следующая. Ставлю драйверы KKT_8_16_01_00 на клиент и сервер. Настраиваю кассу на клиенте и запускаю службу FDSVC. После этого запускаю на сервере драйвер ККТ и без проблем устанавливаю связь с кассой на клиенте. Дальше начинаю подключать саму 1С к кассе. В подключаемом оборудовании выбираю "ККТ с передачей данных" и в ней - предопределенный элемент "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.х. Сохраняю. Захожу в настройки кассы и получаю сообщение "На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера. Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника». Согласно этого сообщения качаю и ставлю ДТО9 с сайта Атола и запускаю 64 разрядную установку драйверов. После этого в 1С появляется возможность настроить кассу. И вот тут затыка. Я ввожу адрес и порт компьютера в поле "Компьютер" формы настройки. В поле "Порт" ввожу физический порт к которому подключена касса на клиенте. Жму проверку связи, но она не проходит. Что я делаю не так?
115. MAXXL 13 11.08.18 22:20 Сейчас в теме
(82)Потому что используете обработку 1С для 9 версии драйверов, а дравера-8. Нужно использовать обработку для 8 версии
139. DimaP 63 21.12.18 15:21 Сейчас в теме
83. dima_finne 69 05.07.18 12:06 Сейчас в теме
Добрый день коллеги!
Не нашел, где бы обсуждали 10-е драйвера Атола. Перечитал все что написали здесь, и не здесь. Да, остаться на 8 драйверах можно, чтобы иметь возможность прокидывать Ком порт через сеть. НУ да, скидки не печатает, можно доработать программу. Следующее, с чем вы столкнетесь, это это печать чека коррекции - тоже не печатает, тоже как то надо дописывать обработку. По мне, дак это не решение проблемы, а какие-то костыли. 9 - не будем обсуждать с ними все ясно, особенно в контексте неумения их работать по RDP. Давайте 10 обсудим. У кого есть опыт внедрения и настройки? Я 10-е установил, настроил веб сервер - ничего сложно, а дальше тупик - 1с (у меня КА 1.1) отказывается видеть драйвер и все. Что только не пробовал - и кэш чистил, и dll подсовывал - результат один, обработка обслуживания не запускается. Версия обработки самая последняя с сайта 1с 2.50. Кто-то смог решить эту проблему?
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)

Программист 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб.
Полный день