Ошибка "Метод объекта не найден (ФискализороватьЧек)"

1. user668076_a.oksuzyan 23.10.17 18:06 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Работаем в программе 1С:Предприятие 8.2 (8.2.16.368) УТ 10.3.11.4(доработанная конфигурация, поэтому не обновляем).
Возникла следующая проблема: когда кассир 2 дня пробивал чеки, все работало корректно, на третий день при попытке пробить чек из документа ПКО, выходит ошибка "Метод объекта не найден (ФискализороватьЧек)", подключено оборудование АТОЛ 22Ф, смена открывается и закрывается правильно. Драйвер обородувания стоит последний с сайта АТОЛ. Проверка связи с оборудованием проходит успешно.
В чем может быть причина такого сбоя?

Спасибо!
Найденные решения
15. karpik666 3945 24.10.17 11:29 Сейчас в теме
(14) значит у вас при открытии документа не выполняется процедура "Подключить", именно данная процедура добавляет обработку в таблицу списка оборудования.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. spartak_ss_88 32 24.10.17 10:04 Сейчас в теме
(1) То что проверка проходит успешно - это ни о чем не говорит. Драйвер АТОЛ не переставляли в последнее время, не обновляли? Метод драйвера у Вас пропал скорее всего, что связано с неудачной версией драйвера.
2. D_e_X_T_e_R 575 23.10.17 19:00 Сейчас в теме
Ну под лежачий камень вода не течет, как говорится.

Попробуйте протестировать chdbfl, а затем в конфигураторе. Так же попробовать передобавить базу в список.
3. karpik666 3945 23.10.17 19:45 Сейчас в теме
Не пойму, у вас были внесены изменения в конфигурацию для 54 фз? Лучше проверьте обновляли ли вы обработку на тот 3 день, возможно вы пользовались старой не для печати по 54 фз
4. user668076_a.oksuzyan 24.10.17 09:15 Сейчас в теме
Изменения внесены были не для 54ФЗ, обработка не обновлялась. Подключила кассовый аппарат к другому компьютеру, открыла смену, пробила чеки, потом был перерыв около 3 часов, когда чеков не было. Затем надо было пробить еще один чек и в этот момент вышла ошибка о фискализации. Дело в том что с этой же базой работает и розничный магазин, где стоят две кассы, у них таких проблем нет. Может что-то в модуле ПКО надо дописать или это связано с системой Windows или кабелем USB?
7. karpik666 3945 24.10.17 10:26 Сейчас в теме
(4) что-то вы не договариваете, если для 54 ФЗ не было доработок, то как вы вообще можете распечатывать чеки для "УТ 10.3.11.4", она не поддерживает работу с новым оборудованием.
8. user668076_a.oksuzyan 24.10.17 10:35 Сейчас в теме
(7) Извините, не правильно выразилась. Доработки были не только для 54ФЗ.
Только что переустановила драйвер оборудования на версию ККТ_8.14.02.02. Открыла смену, когда пробивала чек вышла ошибка:

{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(468)}: Метод объекта не обнаружен (Свойство)
РегистрационныйНомерККТ = ?(ПараметрыРегистрации.Свойство("РегистрационныйНомерККТ"), ПараметрыРегистрации.РегистрационныйНомерККТ, "");

Перезагрузила компьютер, заново стала пробивать чек, вышла следующая ошибка:

{Документ.ПриходныйКассовыйОрдер.Форма.ФормаДокумента.Форма(917)}: Значение не является значением объектного типа (ФискализироватьЧек)
ОшибкаТО = ОбработкаОбслуживания.ФискализироватьЧек(ОбъектДрайвера, ПараметрыЧека);
11. karpik666 3945 24.10.17 10:52 Сейчас в теме
(8) судя по ошибке у вас в переменную ОбработкаОбслуживания не прописывается обработка, поэтому и выдает ошибку, возможно ошибка в доработке функционала под 54 фз.
12. user668076_a.oksuzyan 24.10.17 11:12 Сейчас в теме
(11) Прошлась отладчиком, в модуле на шаге:

ОбъектДрайвера = Неопределено;

ОбработкаОбслуживания = Неопределено;

ПолучитьСерверТО().ПолучитьОбъектДрайвера(ФУ, ОбработкаОбслуживания, ОбъектДрайвера); - здесь и кроется ошибка
13. karpik666 3945 24.10.17 11:13 Сейчас в теме
(12) замечательно, проваливайтесь в "ПолучитьОбъектДрайвера" и смотрите где не работает, это еще метод вашей конфигурации
14. user668076_a.oksuzyan 24.10.17 11:28 Сейчас в теме
(13)
Функция ПолучитьПараметрСервераТО(ИмяПараметра, ТипПараметра)

	Если мДанныеСервера = Неопределено Тогда
		мДанныеСервера = Новый Структура();
	КонецЕсли;

	Результат = Неопределено;
	мДанныеСервера.Свойство(ИмяПараметра, Результат);
	Если Результат = Неопределено Тогда
		Результат = Новый(Тип(ТипПараметра));
		мДанныеСервера.Вставить(ИмяПараметра, Результат);
	КонецЕсли;

	Возврат Результат;

КонецФункции
Показать

Эта функция возвращает ТаблицуЗначений, но она пустая, поэтому и выходит ошибка.
15. karpik666 3945 24.10.17 11:29 Сейчас в теме
(14) значит у вас при открытии документа не выполняется процедура "Подключить", именно данная процедура добавляет обработку в таблицу списка оборудования.
16. user668076_a.oksuzyan 24.10.17 12:26 Сейчас в теме
6. user668076_a.oksuzyan 24.10.17 10:06 Сейчас в теме
(5)Версия драйвера KKT_8_15_03_00_Full, поставить более раннюю?
9. spartak_ss_88 32 24.10.17 10:40 Сейчас в теме
(6) Да, если в ближ время переставляли, то причина скорее всего в этом.
10. spartak_ss_88 32 24.10.17 10:41 Сейчас в теме
Атоловцы может по какой то причине решили этот метод убрать... Мы со Штрихами работаем просто)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот