Тест проходит, а при печати чека пишет, что устройство не подключено

Форум Программирование Внешние компоненты и работа с оборудованием (ВК)

1. pentanom 30 21.09.17 12:26 Сейчас в теме

Конфигурация БП 3.0.52.35. Подключен Атол 55ф.
В один "прекрасный" момент при печати чека стало выводиться сообщение "Фискальное устройство не подключено". Проверяю связь в тесте драйвера - норма. Запускаю тест устройства в 1С - норма.
А печатать чек не хочет. В чем дело ?

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. TODD22 20 21.09.17 12:31 Сейчас в теме

(1)Чеки в ОФД уходят?

3. pentanom 30 21.09.17 13:12 Сейчас в теме

(2)Так не печатаются же ! И уходить нечему.
Подозреваю, что причина в рабочих местах.

6. TODD22 20 21.09.17 17:27 Сейчас в теме

(3)

Так не печатаются же ! И уходить нечему.

Так вы же сами пишите:

В один "прекрасный" момент при печати чека стало выводиться сообщение

Я так понял что печаталось, а потом перестало.

4. maks_20 169 21.09.17 15:44 Сейчас в теме

Открытие, Закрытие смены тоже не печатается или не печатаются только чеки продажи?

5. pentanom 30 21.09.17 16:54 Сейчас в теме

(4)Тоже.

7. dimaster 40 20.02.18 09:24 Сейчас в теме

то же самое. как решили?

8. pentanom 30 20.02.18 11:55 Сейчас в теме

(7)К сожалению, я уже не помню. После всего этого много чего делали: обновляли конфигурацию, перенести кассу на другой компьютер и т.д. По крайней мере, у пользователей эта проблема снялась.

Оставьте свое сообщение

E-mail: