54-ФЗ. Очередь печати для ККМ. Обработки для подключения онлайн-касс к 1С 8 (поддержка Маркировки) + Эмулятор + ФФД 1.2

Обработка осуществляет обслуживание ККТ АТОЛ, Штрих и Меркурий для конфигураций "УТ 10.3", "КА 1.1", "УПП 1.3", "Розница 1.0", "БП 2.0" и других отраслевых решений, построенных на основе указанных выше конфигурациях. Поддерживает возможность параллельно пробития чеков на одной ККМ несколькими пользователями. Поддерживает Веб-сервер Атол. Соответствует требованиям 54-ФЗ. Поддерживает ФФД 1.0, 1.05, 1.1 и 1.2. Разделяет чеки по нескольким СНО. Поддерживает механизмы подключения ККТ по TCP/IP, для работы через RDP или интернет. Поддержка маркировки.

Арт.: 345395

Продано: 1843

Обработка - главное изображение.png
Обработка ФЗ-54.png
2019-11-04_22-17-01.png
Форма ввода данных клиента.png
2019-11-04_23-40-45.png
2019-11-04_23-44-36.png
2019-11-05_09-41-38.png
2019-11-05_09-44-04.png
2019-11-04_23-05-30.png
2019-11-05_01-30-13.png
2019-11-05_09-57-51.png
2019-11-05_09-59-57.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
2019-11-05_01-40-30.png
image.png
image.png
image.png
2020-02-03_23-13-06.png
2020-12-29_04-33-51.png
2021-10-10_22-08-22.png
2021-10-10_22-09-24.png
2021-10-11_00-52-06.png
2021-10-11_00-22-38.png
2021-10-12_20-51-32.png
Обработка - главное изображение.png
Обработка ФЗ-54.png
2019-11-04_22-17-01.png
Форма ввода данных клиента.png
2019-11-04_23-40-45.png
2019-11-04_23-44-36.png
2019-11-05_09-41-38.png
2019-11-05_09-44-04.png
2019-11-04_23-05-30.png
2019-11-05_01-30-13.png
2019-11-05_09-57-51.png
2019-11-05_09-59-57.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
2019-11-05_01-40-30.png
image.png
image.png
image.png
2020-02-03_23-13-06.png
2020-12-29_04-33-51.png
2021-10-10_22-08-22.png
2021-10-10_22-09-24.png
2021-10-11_00-52-06.png
2021-10-11_00-22-38.png
2021-10-12_20-51-32.png

5400 руб.

9600 руб.

12600 руб.

8400 руб.

Техподдержка и обновления

3500 руб.

7000 руб.

5000 руб.

Услуга

3500 руб.

Поддерживает требования 54-ФЗ

Исходный код обработки полностью открыт и может быть модифицирован покупателем самостоятельно.

Для загрузки доступна утилита для редактирования шаблонов чеков на онлайн-кассах Атол.

 

!!! Поддержка маркировки Табака, Обуви, Лекарств, Меховых изделий, Шин и покрышек, Духов и туалетной воды, Фотоаппаратов и фото-вспышек, товаров легкой промышленности, молочной продукции, упакованной воды, пива и слабоалкогольных напитков, БАДов, антисептиков, велосипедов, кресел-колясок и прочей маркировки, находящейся в стадии эксперимента.

!!! Поддержка требований к обязательным реквизитам кассовых чеков с 01.07.2019.

!!! Поддержка режима эмуляции кассовых чеков.

!!! Добавлена поддержка ККТ Меркурий через службу INCERMAN (тестовый режим)

!!! Поддержка ФФД 1.2.

 

ФФД 1.2

 

Кому требуется

Ниже на схеме отражено кому требуется переходить на новый формат начиная с 06.08.2021, а для кого есть исключения и с переходом можно пока повременить.

ФФД 1.2

 

Дополнение к схеме: В случае, если после 06.08.2021 истечет срок действия старого ФН и нужно будет установить новый ФН-М для работы по ФФД 1.2 и на момент перехода не будет официальной прошивки с поддержкой нового формата, то ККТ можно будет зарегистрировать под предыдущий ФФД (1.1 или 1.05).

Если же на дату замены старого ФН и перехода на новый ФН-М прошивка для ККТ будет выпущена и ККТ внесена в реестр с заявленной поддержкой ФФД 1.2, то переход на новый ФФД 1.2 потребуется произвести в течение 3 месяцев с даты внесения в реестр ККТ информации о поддержке нового формата для конкретной модели ККТ. Таким образом первый дедлайн для перехода на ФФД 1.2 наступает 25 октября 2021 года (3 месяца с даты внесения первых ККТ с поддержкой ФФД 1.2 в реестр ККТ ФНС)

 

Что умеет обработка

- Проверять коды маркировки через ККТ при сканировании марки с выводом детальных результатов проверки

- Добавлять в чек коды маркировки с любым статусом проверки.

- Прерывать проверку кода маркировки, в случае если нет ответа от ИСМ (путем закрытия окна проверки или нажатия в нем ESC).

- Проверять коды маркировки через ККТ разом по всем позициям чека.

- Добавлять в буфер ККТ коды маркировки, проверка по которым завершилась неудачно при массовой проверке кодов маркировки.

- Использовать результаты, полученные при массовой проверке кодов маркировке при добавлении позиций в чек.

- Автоматически открывать смену перед проверкой кодов маркировки (проверка работает только при открытой смене)

- Автоматически добавлять все необходимые символы в код маркировки для проверки, так как по новым правилам проверка осуществляется по полному коду маркировки с символами GS. Благодаря этой функции не потребуется обязательного перевода сканера в режим эмуляции COM порта.

- Очищать результаты предыдущих проверок перед новой проверкой кодов маркировки.

- Устанавливать своё значение таймаута ожидания ответа от сервера ИСМ.

- Осуществлять проверку только в фискальном накопителе для ККТ, работающих в автономном режиме, без ожидания проведения проверки на сервере ИСМ.

- Стилизовать окна с результатами проверки по своему усмотрению (настраивать свои цвета для разных типов результатов проверки)

 

Системные требования:

Требуется прошивка ККТ с поддержкой ФФД 1.2.

Требуется актуальная версия драйвера ККТ. Для ККТ Атол это версия не ниже 10.9.0.5. Для ККТ Штрих - 5.16.

 

Поддерживаемые модели ККТ:

Все модели онлайн-касс и фискальных регистраторов, которые поддерживаются драйверами "Атол: Драйвер ККМ версии 8.16.6","Атол: Драйвер ККМ версии 10.Х" и "Штрих-М: Драйвер ККМ версии 4.14 и 4.15" и Меркурий от компании Инкотекс. Другими словами, поддерживаются все модели касс (в режиме ФР) производства компаний АТОЛ, Штрих-М и Инкотекс.

"Очередь печати" - механизм, при котором одна ККМ может быть подключена сразу к нескольким ПК в локальной сети и пробивать чеки с разных рабочих мест, ставя запросы в очередь и выполняя их в очередности поступления. 

 

Функциональные возможностиФункциональные возможности обработки для соответствия требованиям 54-ФЗ:

  • Ввод контактных данных клиента (телефон или e-mail) при пробитии чека;

      Поддерживается 3 варианта формы ввода данных покупателя:

      1. Форма ввода телефона/email с установкой признака электронного чека

       Форма ввода телефона/email покупателя

      2. Форма ввода с дополнительными полями ввода наименования и ИНН покупателя (для розничных чеков)

       Форма ввода с Наименованием и ИНН покупателя

      3. Форма ввода с возможностью редактирования сумм по видам оплат (для розничных чеков)

       Форма ввода с таблицей оплат

  • Поддержка Форматов Фискальных Данных 1.0, 1.05 и 1.1;
  • Отправка электронного чека клиенту по SMS или e-mail через ОФД;
  • Отказ от печати чека, если клиенту отправляется электронный чек;
  • Мониторинг передачи чеков в ОФД и вывод уведомлений пользователю в случае проблем с передачей;

       Мониторинг ФН

  • Чеки коррекции;

       Чек коррекции

  • Отчет о текущем состоянии расчётов;
  • Передача в ОФД наименований продаваемых товарных позиций и налоговых ставок по позициям.
  • Поддержка изменений к обязательным реквизитам кассовых чеков с 01.07.2019: Номер ГТД, Код страны происхождения товара, Сумма акциза
  • Отражение в кассовом чеке ФИО и ИНН кассира согласно требованиям закона.

       Доп реквизиты чека

  • Так же присутствуют механизмы указания условий для вывода дополнительных реквизитов в кассовом чеке. Условия могут быть заданы путем привязки к объектам конфигурации или через ввод своего алгоритма на встроенном языке 1С.

       Использовать свой алгоритм доп реквизитов

  • Механизм разделения чеков по системам налогообложения

       Разделение чеков по СНО

  • Пробитие товаров в чеке по агентским схемам для Банковских агентов/субагентов, платежных агентов/субагентов, поверенных агентов, комиссионной торговли и иных агентов.

       Реквизиты агента     Реквизиты агента 2   

       Распределение реквизитов агента

  • Механизмы работы с подарочными картами в соответствии с ФФД 1.05.

       Подарочные сертификаты

  • Механизм объединения товаров в чеке в одну строку.
  • Легкое подключение ККТ в сеансе RDP.
  • Прямое соединение с ККТ через интернет.
  • Работа с ККТ через Веб-сервер Атол.
  • Поддержка маркировки Табака, Лекарств, Обуви, Меховых изделий в части выбытия кодов маркировки при розничной реализации

                  

  • Поддерживается дополнительная форма ввода штрихкода маркировки для розничных чеков и сохранение введенных штрихкодов в базе данных.

       Форма ввода штрихкода маркировки

  • Поддерживается механизм вывода произвольных нефискальных строк в чеке, благодаря которому можно настроить отображение в чеке рекламной информации, текущих акций, дополнительных реквизитов и свойств позиций.

       Нефискальные строки

  • Поддерживает механизм эмуляции кассовых чеков без подключения оборудования. Механизм может быть использован при тестировании интеграции.

       Чеки эмулятора

  • Поддерживает гибкий функционал автоматической смены системы налогообложения с автоматической перерегистрацией ККТ в заданную дату

     Автосмена СНО

 

Дополнительные возможности обработки:

  • Механизм "Очереди печати", позволяющий пробивать чеки на одной ККМ с разных рабочих мест.
  • Настройка видов оплат в ККМ.

       Настройка видов оплат

  • Настройка соответствия налоговых ставок 1С и ККМ для правильного вывода налогов в чеке

       Настройка налогов

  • Автоматическая настройка параметров ККМ и обработки под конкретный формат фискальных данных.

 

НДС 20% и ФФД 1.05/1.1/1.2:

С 1 января 2019 ставка НДС в России повысится с 18% до 20%, согласно Закону 303-ФЗ. Все предприниматели, которые платят НДС, должны будут с 00:00 часов Нового 2019 года выдавать чеки, где указана новая ставка. Еще с Нового года ФНС перестанет принимать от онлайн-касс фискальные документы формата ФФД 1.0.

Для осуществления перехода на новую ставку налога и для поддержки формата фискальных данных 1.05 необходимо обновить прошивку контрольно-кассовой техники. При этом менять фискальный накопитель аппарата не требуется.

Что касается новой ставки НДС, то производители кассовых аппаратов Атол и Штрих позаботились о выпуске прошивок, которые позволят кассе автоматически перейти на ставку НДС 20% в 00:00 1 января 2019. Если предприятие планирует работать в ночь с 31 декабря на 1 января, мы настоятельно рекомендуем: закрыть смену 31 декабря и открыть новую смену 1 января, не начинать формировать новый чек, если не уверены, что чек будет завершен до наступления 00:00:00 1 января 2019 года. Эти рекомендации позволят не допустить смешивания показателей суммы НДС в итоговых счетчиках за день, так как информация по сумме НДС 18% и 20% хранится в одном счетчике.

При использовании данной обработки не потребуется в ночь с 31 декабря на 1 января производить какие-либо манипуляции по перенастройке обработки для перехода на ставку НДС 20%, достаточно лишь заблаговременно настроить в обработке правильное сопоставление налоговых ставок 1С с налоговыми ставками в ККМ. Сопоставление ставок нужно настроить со ставкой 18% и 18/118%, которые в Нового году превратятся в кассе ставку 20% и 20/120% соответственно. 

Что касается ФФД 1.05, 1.1 и 1.2, то обработка полностью поддерживает работы с данными форматами и после обновления прошивки самой кассы и перевода её путем перерегистрации на ФФД 1.05/1.1/1.2 можно перейти на работу с новым форматом, просто переключив его в настройках обработки.

 

Поддержка Маркировки:

Поддерживается функционал работы с маркировкой в части выбытия кодов маркировки при розничной реализации.

Содержит в комплекте встраиваемый в конфигурацию модуль для осуществления быстрых розничных продаж маркированных товаров, а также обработка ККТ обеспечивает передачу реализованных кодов маркировки в составе реквизитов кассового чека для передачи их в ОФД.

Так же поддерживается функционал ввода кодов маркировки при работе через оптовые отгрузочные документы для передачи их в составе кассового чека в ОФД средствами обработки обслуживания.

Поддерживается функционал проверки кодов маркировки через ККТ при сканировании кодов маркировки в чеке (и даже при их ручном добавлении).

 

Поддержка дополнительных реквизитов кассовых чеков, обязательных с 01.07.2019.

Поддерживается передача дополнительных реквизитов кассового чека, таких как:

  • наименование покупателя;
  • наименование организации, ФИО индивидуального предпринимателя;
  • ИНН покупателя;
  • сведения о стране происхождения товара, если осуществляется расчет за товар;
  • сумма акциза, если товар подакцизный;
  • регистрационный номер таможенной декларации.

Для поддержки передачи указанных тэгов необходимо иметь следующие версии драйверов ККТ и прошивок:

Для ККМ Атол: Драйвер ККТ 8.16.6 или 10.5.0, прошивка не ниже 7629.

Для ККМ Штрих: Драйвер ФР не ниже 4.14.0.772, прошивка не старше октября 2018 года.

 

Технические требования

  • Операционная система: Windows;
  • Платформа: 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.3;

Конфигурации: 

  • 1С:Управление торговлей 10.3,
  • 1С:Комплексная автоматизация 1.1
  • 1С:Управление производственным предприятием 1.3
  • 1С:Розница 1.0 
  • 1С:Бухгалтерия предприятия 2.0
  • другие отраслевые решения, построенные на основе указанных выше конфигурациях.

Совместимость гарантируется для типовых решений 1С, по отраслевым необходимо уточнение перед покупкой.

 

Техническая поддержка и обновления

Бесплатный период техподдержки составляет от 2 до 6 месяцев со дня покупки, в зависимости от позиции товара.

Также после приобретения вы получаете 2 или 6 месяцев бесплатных обновлений, в зависимости от купленной позиции товара.

По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.

Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.

Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.

При создании тикета необходимо предоставить:

  1. Номер заказа
  2. Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
  3. Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.

К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.

Техподдержка
 

54-ФЗ:

С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ ст.2 п.2.
ЭКЛЗ нужно заменить на фискальный накопитель, подключить кассу к интернету, заключить договор с оператором фискальных данных и отправлять чеки в электронном виде в ФНС через оператора фискальных данных.

В связи с изменениями в законодательстве, для всех кто пользуется типовыми решениями от фирмы 1С возникла проблема: для полного соответствия требованиям законодательства требуется не только аппаратная /программная модернизация имеющейся, либо приобретение новой ККТ, соответствующей требованиям, но и доработка программного обеспечения, используемого в комплексе с используемым кассовым аппаратом.

Для решения проблемы существует несколько путей:

  1. Обновить конфигурацию до последнего релиза, в котором добавлены необходимые механизмы для работы по новому порядку. Но не всем данный вариант подходит, поскольку фирма 1С выпустила обновления не для всех конфигураций. Так же при таком варианте для многих пользователей сдерживающим фактором становятся собственные дописки конфигурации, которые не хочется потерять при обновлении. Да и обновление подобное не дешево обойдется.
  2. Перейти но новые конфигурации на управляемых формах. Вариант схож с предыдущим. Дорогостоящий, очень ресурсоемкий и требует большого количества времени. По стоимости выйдет дороже первого варианта. Потеря дописок обеспечена.
  3. Привлечь специалиста 1С для доработки конфигурации до соответствия новым требованиям. Ресурсоемкость и дороговизну такого варианта объективно оценить сложно, поскольку результат и скорость его получения зависит от квалификации специалиста и от стоимости часа  его работы. Подойдет далеко не всем пользователям. Этот вариант нивелируется следующим.
  4. Путь наименьшего сопротивления - использовать данную готовую обработку подключаемого оборудования, которая без каких либо дописок и доработок конфигурации позволит работать в соответствии с новыми требованиями. Стоимость этого варианта сопоставима со стоимостью 3 часов работы специалиста 1С. Временные затраты отсутствуют, потому как все что требуется уже написано, внедрение обработки согласно инструкции занимает не более 10 минут. 

Причины купить

  • Низкая стоимость: Стоимость обработки существенно ниже средней стоимости работы специалиста 1С, который потребовался бы для написания подобной обработки;
  • Простота установки и настройки: Обработка подключается через стандартные механизмы подключения торгового оборудования, что делается довольно просто в совокупности с подробной инструкцией и консультациями разработчика. Если же у вас модифицированная конфигурация и стандартные механизмы работы с оборудованием изменены, то разработчик готов помочь с интеграцией обработки с такой конфигурацией.
  • Соответствует требованиям закона ФЗ-54 о применении контрольно-кассовой техники.

Достоинства

  • Поддержка всех моделей фискальных регистраторов и онлайн-касс, которые поддерживает Драйвер Атол v8, Драйвер Атол v10, Драйвер Штрих 4.14;
  • Работа с фискальным регистратором подключенным не только локально, но и на удаленном компьютере в локальной сети;
  • Легко настраиваемая работа в терминальной сессии через драйвер Атол v8 (подробности по ссылке) и через Веб-сервер Атол. 
  • Поддерживает такие операции по 54-ФЗ, как: Приход, Возврат прихода, Чек коррекции прихода, Чек коррекции возврата прихода, Отчет об открытии смены, Отчет о закрытии смены, Отчет о текущем состоянии расчетов, передача электронного чека покупателю (посредством ОФД), оформление кассового чека без печати бумажного чека, мониторинг состояния обмена с ОФД с системой вывода уведомлений пользователю, разделение кассовых чеков по системам налогообложения, поддержка Форматов Фискальных Документов 1.0, 1.05, 1.1, 1.2. Поддержка маркировки в части выбытия кодов маркировки при розничной реализации.

Сравнение версий

24.01.2024 – 5.1.1

- Наименование функционала работы с веб сервером Атол приведено в соответствие с актуальным наименованием у разработчика – «WebRequests»
- Добавлен функционал авторизации при работе с WebRequests. Логин и пароль пользователя можно задать в дополнительных параметрах подключения.
- Добавлена возможность указывать дополнительные реквизиты для чеков коррекции в форме Менеджера чека при работе по ФФД 1.2. Доступ к заполнению реквизитов появляется при выборе вида чека «Чек коррекции» в нижней части окна (подробнее смотри в руководстве по обработке).
- Добавлена обработка документа ЧекККМ в форме менеджера чека для единого механизма пробития чеков коррекции по ФФД 1.2.
- В форму настроек своего алгоритма определения способа расчета по чеку добавлен шаблон с примером кода для определения способа расчета по одноименному реквизиту платежного документа. При активации своего алгоритма и выборе шаблона способ расчета будет определяться не по стандартному алгоритму, а браться из документа, при наличии реквизита.
- Во встраиваемых в конфигурацию модулях для работы с маркировкой добавлен функционал экранирования символов GS в сканируемом коде маркировки при сохранении этого КМ в базе, вместо удаления этих символов. Экранирование позволит сохранять КМ без потерь необходимых символов и не использовать функционал программного дополнения кодов маркировки, а также не приведет к ошибкам при обмене в РИБ.

Наименование Файл Версия Размер
Список изменений .pdf 5.1.1 462,92Kb 511 Скачать
Инструкция по обработке обслуживания ККМ. .pdf 5.1 3,94Mb 380 Скачать
Утилита редактирования шаблонов чеков для ККМ Атол .zip 18,47Mb 451 Скачать
Утилита редактирования шаблонов чеков для ККМ Атол с визуализацией .zip 8,73Mb 143 Скачать
2900. user852928 29.07.22 11:41 Сейчас в теме
Добрый день, в инструкции написано что при пробитии чеков из ПКО/РКО будет подставляться номенклатура из сделки - в сделке у нас Заказ покупателя но в менеджер чека всё равно идет стандартное "принято от контрагент"
(2900)
Здравствуйте!
Да, верно, товары берутся из сделки.
Если у вас так не происходит, то вероятно какое-то условие не выполнилось.
2902. Andrey1804 06.08.22 12:30 Сейчас в теме
Подскажите как лечить ошибку на Атол30ф : Ошибка регистрации позиции в чеке: (16) Неверная цена (сумма) на Рознице 1.0, при пробитии чека со скидкой выходит ошибка. Понимаю, что из-за копеек это, подскажите как исправить ?
(2902)
Здравствуйте, Андрей! На закладке ФЗ-54 правильно укажите платформу ККТ. Полагаю у вас ККТ Атол на платформе 5, а в настройках выставлена 2я платформа.
2904. Andrey1804 10.08.22 06:00 Сейчас в теме
(2903) У меня стоит Определять по версии прошивки, поставлю 5 принудительно.
2905. dimachita 30.08.22 07:15 Сейчас в теме
Розница 1, молочная продукция не опознается на кассе как маркируемая. Свойство настроено, табачная продукция на этой же кассе работает.
(2905)
Добрый день! Какое свойство настроили?
2907. dimachita 31.08.22 03:35 Сейчас в теме
(2906)
КАС_МолочнаяПродукция. При настройке через обработку на кассе код маркировки запрашивается, но при пробитии проверка выдает [М-], на бумажном чеке [M]. После этого чеки не уходят в обмен РИБ, ругается на некорректный штрихкод. Некоторая продукция вообще не пробивается, неправильный код код маркировки. В Рознице 2.3 эта продукция проходит без проблем.
(2907)
Добрый день! Создайте тикет в тех.поддержку и приложите в обращении лог драйвера ККТ.
Вероятнее всего код маркировки передается некорректно.
По поводу РИБ - у меня в документации и во встраиваемом модуле есть обработка символа GS, чтобы он не сохранялся в ТЧ с кодами маркировки и возвращался в КМ при выполнении проверки.
2908. plvn 31.08.22 08:23 Сейчас в теме
Здравствуйте! Какая версия обработки будет выслана при заказе обновления? На странице указано, что обновление 29/08/22 11:22,
но никакой больше информации об обновлении обработки нет.
(2908)
Добрый день! Будет выслана версия 5.0.9
2911. user733163 07.09.22 16:53 Сейчас в теме
Добрый день, при пробитии чека со скидкой сумма чека в 1С правильная с учетом скидки, а при печати общая сумма уменьшается на сумму скидки и проходит как сдача в чеке, что с этим можно сделать?
(2911)
Добрый день! Что сделали чтобы такое воспроизвелось? У меня так не получается.
2913. user733163 08.09.22 12:47 Сейчас в теме
(2912)Просто пробил чек со скидкой и чек распечатался такой.
(2913)
1. Из какого документа пробивали?
2. В какой конфигурации 1С?
3. На какой версии обработки?
4. На какой модели ККТ?
5. На какой версии прошивки?
6. На какой версии драйвера?
2915. user733163 08.09.22 15:18 Сейчас в теме
(2914)
1. Чек ККМ
2. УТ 10.3
3. 5.0.7
4. Атол 30Ф
5. 5.7.20
6. 10.9.0.5
2916. user733163 12.09.22 02:30 Сейчас в теме
(2916)
Добрый день! Пока не воспроизводится.
Пришлите более подробную информацию об используемой релизе конфигурации (все цифры)
Так же пришлите настройки обработки, сохраненные в файле.
Для отправки перечисленного выше лучше создайте тикет в тех.поддержку и прикрепите все файлы внутри обращения.
2918. alec1490 21.09.22 16:51 Сейчас в теме
Добрый день! После обновления ККТ Атол 30ф до последней прошивки 5.8.30 появилась ошибка при пробитии чека из менеджера чеков (версия обработки 5.0.7). Ошибка: {ВнешняяОбработка.ФискальныеРегистраторыОнлайн.МодульОбъекта(22982)}: Значение не является значением объектного типа (Количество) Если ДанныеКМПозиции.Количество() > 0 Тогда
(2918)
Добрый день! В текущей версии 5.0.9 поправлено
2920. RustIG 03.10.22 14:21 Сейчас в теме
(0) Добрый день!
а СБП можно через обработку пробивать?

ПС. Есть неудобство, не относящееся к обработке, но относящееся к статье - чтобы написать коммент, надо спуститься до самого низа страницы сайта...что происходит достаточно долго....
(2920)
Добрый день!
В теории, конечно, можно СБП можно прикрутить как платежную систему, но сейчас такого функционала пока нет.

ПС. Есть кнопка "Задать вопрос" и "Техподдержка" в шапке публикации справа, через которые можно задать быстро вопрос не листая к комментариям вовсе.
2922. Farpost 14.10.22 10:38 Сейчас в теме
Александр, добрый день!
Мой клиент покупал Вашу разработку, лет 5 тому назад.
Все работает отлично, и мы как то не заморачивались, работали по принципу: "работает - НЕ ТРОЖЬ!2
Но с ноября месяца будет поступать в розницу маркированный товар, можете проконсультировать, такой вопрос:
У нас есть сеть маленьких магазинчиков, работают через РДП на УТ10.3
Нам для реализации через эти магазинчики (розница) нужно вести учет маркированных товаров в УТ10 или хватит Вашей обработки?
Я правильно понимаю, что в вашей обработке реализована передача данных по маркировке, для этого перед пробитием чека его нужно отсканить в открывающейся форме обработки?
И второй вопрос. что бы скачать последний релиз, нужно приобретать техподдержку или нужно заново приобретать обработку?
(2922)
Добрый день, Вадим!
Для выбытия кодов маркировки при продаже через кассу достаточно моей обработки и доработок по инструкции из комплекта.

Я правильно понимаю, что в вашей обработке реализована передача данных по маркировке, для этого перед пробитием чека его нужно отсканить в открывающейся форме обработки?

Абсолютно верно.

то бы скачать последний релиз, нужно приобретать техподдержку или нужно заново приобретать обработку?

Достаточно купить тех.поддержку на желаемый срок
2924. Ivan_Panov 29.11.22 16:09 Сейчас в теме
Добрый день! У нас сельские маленькие магазины, молочка, алкоголь, табак, и даже обувь.. для текущий продаж хватает одного раб места, но в моменты час пик требуется второе раб место.

До внедрения ффд 1.2 работали так: Розница 2, два компа, файловый режим. На втором компе меняли раб место на раб место первой машины при каждой загрузке 1с. В итоге РМК с обоих машин отправляло по TCP чеки на один АТОЛ от имени одного кассира.

После перехода на ффд 1.2 при такой схеме тот комп, что первый начал проверять марки, занимает порт надолго, не давая второму доступа к ККМ, в итоге надо ждать когда "отпустит", вариант получился негодный.

Поможет Ваше решение?
РМК остается то же, штатное? В момент скана маркированного товара вылезает доп. окно для проверки марок? можно отправлять чек на печать без проверки каждой марки при скане? (долго проверяет сейчас каждую марку: например, сканирует продавец несколько пачек масла, молока, прочее - замедлился процесс набивание товара в чек)

будет работать на Новом РМК?

планируем переход на Розницу 3, есть РИБ.

беру одну обработку - работает на все магазинах, т.е. нет привязки лицензионной к раб местам?
(2924)
Добрый день!
1. Обработка несовместима с Розница 2 и 3. Об адаптации речи нет, поскольку совсем иные механизмы в указанных вами конфигурациях и под них писать придется с нуля.
2. При работе по ФФД 1.2 и проверке марок - актуальная проблема для многопользовательского режима работы.
Кассу удерживает одно рабочее место при проверке не просто так. При предварительной проверке все проверенные КМ помещаются в буфер ККТ и при передаче всего чека с перечнем КМ и заполненными результатами предварительной проверки все эти данные должны быть и в буфере. Разделить буфер на несколько чеков скорее всего не получится.
Есть альтернативный, но опасный вариант - отправлять КМ без проверки с принудительным добавлением в буфер. Опасен вариант тем, что легко можно нарваться на дубль марки или продать чужую КМ, получив в итоге штраф за такое пробитие. Нужно быть очень уверенным в своих поставщиках, чтобы так работать.
2926. Ivan_Panov 29.11.22 16:41 Сейчас в теме
(2925)
Альтернативный - тоже вариант, Вы знаете как его осуществить?)

Сейчас пробуем доработать вариант набивать чек на ТСД, и пробивать скопом все марки после загрузки в 1с, видимо это тоже так же опасно... Пока не решили, что б удобно было. Видимо не особо это кому надо, проще купить еще ККМы для многих.
Это нам бы помогло при выездной торговле, где мы освобождены от ККМ.
(2926)
В моей обработке поддерживается и альтернативный вариант - т.е. пробитие без предварительной проверки.
Другой вопрос в том, что у вас конфигурация несовместимая, поэтому решение вам не подойдет.
А как реализовать такое же в вашей конфигурации - только дописывать.
2928. Ivan_Panov 30.11.22 11:38 Сейчас в теме
(2927)
дописать в ввиде расширения этот запрет. сможете помочь?
(2928)
Нет возможности выделить на это время
2930. user1381425 08.12.22 10:34 Сейчас в теме
Добрый день. Есть ли возможность при выдаче X и Z отчетов получить отчет по секциям?

5 платформа, драйвер 10.8.1, УТ 10.3
2931. user598258_lashutin 28.12.22 17:14 Сейчас в теме
Добрый день. Конфигурация:"Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.17.4)
Версия обработки: Ф3.54.08.11
Версия драйвера:10.4.2
На закладке ФЗ-54 версия прошивки ККТ стоит 0, поменять нельзя. При тестировании выдает:"АТОЛ 30Ф #00106126717050, v.5.5.8.1, ФИСК, Смена открыта: Тест успешно выполнен.Ошибка выполнения команды нижнего уровня 9d 9l:
(26) Неверный формат команды" и окошко "Ошибка чтения версии прошивки ККТ"
При печати чека из Приходного кассового ордера:
"Ошибка выполнения команды нижнего уровня 9d 91:
(26) Неверный формат команды"
"Ошибка регистрации позиции в чеке:
(16) Неверная цена (сумма)"
(2931)
Добрый день. Нужно обновить обработку до актуальной версии. Используемая у вас версия сильно устарела.
2933. user598258_lashutin 29.12.22 12:55 Сейчас в теме
Добрый день. Конфигурация: "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.17.4)
Версия обработки: Ф3.54 5.0.9 v3
Версия драйвера:10.9.4.0
Не удается распечатать чек.
При печати чека из "Приходного кассового ордера" в окне "Менеджер чека" поле "Сумма оплаты" равно 0 и выскакивает окно "Недостаточно суммы оплаты для пробития чека"
2934. nuary 30.12.22 13:01 Сейчас в теме
возникла проблема с печатью чеков. не можем понять почему резко перестали печататься чеки
во вложении скрины
Прикрепленные файлы:
Ошибка ФР.doc
(2934)
Добрый день.
Вероятно обновили веб-сервер вместе с драйвером, а обработку используете старую или в настройках не переключили версию веб-сервера.
2936. Исключение 13.02.23 15:02 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Версия обработки 5.0.7.
ФФД 1.05 фискальник на 36 месяцев еще не закончился срок.
Готовимся к розничной продаже маркированной воды с 01 марта.
Розничные продажи у нас оформляются документом "Реализация товаров и услуг ". В документе выполнили поэкземплярный подбор номенклатуры но в обработке в колонке "МАРКИ" при нажати на "Подробно" появляется сообщение "Не отсканировано ни одной марки для товара".
Что может быть не так?
Прикрепленные файлы:
(2936)
В документе выполнили поэкземплярный подбор номенклатуры

Добрый день! Текущая версия рассчитана на то, что марки будут отсканированы в открывающемся окне Менеджера чека.
Если у вас марки содержатся в Реализации, то начиная с версии 5.0.9 можно в настройках переопределить функцию заполнения данных для пробития и заполнить и марки в том числе.
Так же готовится версия к релизу, где марки будут автоматически браться из документа, в котором такие марки содержатся в штатных объектах конфигурации.
2938. Исключение 13.02.23 17:23 Сейчас в теме
(2937) Можете сориентировать по срокам выхода версии с автоматическим подбором марок из документа?
2939. Исключение 15.02.23 11:39 Сейчас в теме
(2937) Можете сориентировать по срокам выхода версии с автоматическим подбором марок из документа? Или помочь с переопределением функции заполнения данных, если новая версия не выйдет до 1 марта 2023.
(2939)
Добрый день. Да, смогу помочь на следующей неделе. Тогда же и версию уже планирую выложить с доработкой.
2941. Исключение 17.02.23 10:18 Сейчас в теме
(2940)Хорошо. Если на сл. неделе выйдет новая версия, тогда ею и воспользуемся. Спасибо.
(2941)
На всякий случай уточните, марки у вас в реализации хранятся в штатных объектах конфигурации или вы что-то доработали по-своему и храните в своей табличной части или регистре сведений?
2943. Исключение 20.02.23 12:52 Сейчас в теме
(2942)Мы используем штатный механизм подбора и проверки маркированной продукции.
(2943)
Мы используем штатный механизм подбора и проверки маркированной продукции

Это интересно... )
Механизм проверки работает через подключенную ККТ. В штатном функционале используется оборудование с типом "ККТ с передачей данных". Вы подключили два типа оборудования "Фискальный регистратор" и "ККТ с передачей" и с обоими работаете? На одном через штатный функционал хотите марки проверять, а на втором чеки пробивать?
2945. Исключение 20.02.23 17:34 Сейчас в теме
(2944) У нас сейчас нет розничной продажи упакованной воды с поэкземплярным учетом QR, необходимость возникает с 1 марта, сейчас выполняем только продажу оптом с объемно-сортовым учетом, но вся автоматизация розничных продаж реализована с использованием документа "Реализация товаров и услуг".
Используем ККТ Штрих-лайт01Ф пока на ФФД 1.05 еще не закончился срок 36 месяцев, скорее всего из-за этого пока нет проверок средствами ККТ т.к. проверка может выполнятся только на ФФД1.2
Прикрепленные файлы:
2946. Исключение 20.02.23 17:36 Сейчас в теме
(2945) Во всяком случае Qr-коды подбираются и документ реализации проводится с списком подобранных кодов.
ККТ у нас одна на два рабочих места, в дальнейшем так и планируется работать.
Я так понимаю что после перехода на ФФД 1.2 мы не сможем использовать данную обработку.
2949. Исключение 01.03.23 10:52 Сейчас в теме
(2940) Добрый день. Скажите когда планируется к выходу версия с автоматическим заполнением марок из документа Реализация?
2947. anton-IV 28.02.23 07:56 Сейчас в теме
Добрый день!Может быть существует что то подобное для ут 11.5!В 10.3 Пользовался этой обработкой все хорошо!Но пришлась перейти на 11
(2947)
Здравствуйте, Антон. У меня нет решения под УТ 11
2950. Исключение 01.03.23 10:52 Сейчас в теме
Добрый день. Скажите когда планируется к выходу версия с автоматическим заполнением марок из документа Реализация?
2951. jo0506 03.03.23 12:47 Сейчас в теме
Здравствуйте, Касса Атол 55Ф. Настроил веб сервер. Версия Атол драйвера - 10.9.3.1.
Создал пользователя в веб сервере.
Добавил устройство кассы. Касса пишет доступна.
Но при подключение через обработку, последнюю (v.5.0.9_v3), пишет -
АТОЛ-55Ф: Тест не пройден.
Ошибка получения состояния и информации о ККТ: Неопознанная ошибка
{"error":{"code":505,"description":"unauthorized"}}
2952. user598258_lashutin 21.03.23 11:37 Сейчас в теме
Добрый день. Конфигурация:"Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.17.4)
Версия обработки: Ф3.54.08.11
Версия драйвера:10.4.2
Обнаружили, что в чеке не печатаются налоги. В настройках система налогообложения установлена, таблица налогов заполнена.
Прикрепленные файлы:
(2952)
Здравствуйте. При указанных настройках не понятно откуда вы хотите, чтобы брались налоги. Если из документа, то в параметрах пользователя нужно установить (включить) соответствующий параметр для передачи ставок НДС (есть описание в инструкции к обработке).
Альтернативный вариант - брать из номенклатуры, но для этого должен быть установлен флаг, который на вашем втором скриншоте подчеркнут и не установлен.
2954. user598258_lashutin 21.03.23 16:42 Сейчас в теме
(2953)
Техподдержка 21.03.23 15:27
(2952)
Здравствуйте. При указанных настройках не понятно откуда вы хотите, чтобы брались налоги. Если из документа, то в параметрах пользователя нужно установить (включить) соответствующий параметр для передачи ставок НДС (есть описание в инструкции к обработке).
Альтернативный вариант - брать из номенклатуры, но для этого должен быть установлен флаг, который на вашем втором скриншоте подчеркнут и не установлен.

Прочитал на форуме, что при печати чека из кассового ордера, который сформирован из реализации, это всегда оплата кредита и НДС не облагается. Раньше НДС печаталось, но после обновления драйвера и обработки больше не печатается
Прикрепленные файлы:
(2954)
Не печатается на бумажном чеке когда без НДС из-за необязательности в ПФ.
В эл чеке в ОФД передается для каждой позиции.
В прошивках новых эта особенность и учитывается, потому и не печатает в строках
2956. user598258_lashutin 21.03.23 16:57 Сейчас в теме
(2953)
(2955)
В электронном чеке в ОФД тоже нет НДС
Прикрепленные файлы:
(2956)
вы по экранной форме в браузере анализируете???? ))))
(2956)
видно что указан НДС (не облагается), т.е. БезНДС
(2956)
подсказка на будущее, чтобы видеть все тэги, отправляемые в составе чека, электронную форму чека лучше анализировать через тест драйвера, считав структуру чека по номеру ФД в TLV.
Либо в ЛК ОФД скачать чек в формате JSON, в котором так же будет содержаться перечень всех переданных тэгов.
2960. user598258_lashutin 22.03.23 09:21 Сейчас в теме
(2959) Добрый день! Я правильно Вас понял, что при печати чека из приходного кассового ордера НДС в чеке установлена - БезНДС, хотя в реализации НДС есть по каждой строке продажи, т.е. сейчас при печати чека из приходного кассового ордера ставка и сумма НДС не указывается, т.к. при получении такой оплаты налоговой базы по НДС не возникает?
В настройках пользователя галка "Печать НДС в кассовых чеках из документов Чек ККМ" установлена. Пробовал с галкой и без галки в настройках параметров ККМ:"Определять ставку НДС из номенклатуры для документа Чек ККМ (и режима РМК)"
(2960)
На самом деле все зависит от способа и предмета расчета. НДС указываются только когда происходит передача товара и предметом расчета является "товар", "услуга". При предоплате ставки меняются на расчетные (н-р: 10% на 10/110, а 20% на 20/120).
Для операций "Оплата кредита" в чеке отражается факт получение платежа по ранее совершенной сделке, в которой уже был выделен НДС, и предметом расчета при оплате кредита является платеж. Платежи отражаются без НДС.
2962. user598258_lashutin 22.03.23 14:46 Сейчас в теме
(2961) А если в менеджере чека выбрать операцию "Передача без оплаты (в кредит)" НДС в чеках будет выделятся? Бухгалтерия требует НДС в чеках. Это каким-то образом можно осуществить? Когда работали на старом версии обработки со старым драйвером НДС в чеках было.
2963. user598258_lashutin 23.03.23 11:20 Сейчас в теме
(2961) Пробовал печатать чеки из приходного кассового ордера на основе реализации с видом операции "Передача с полной оплатой", "Передача с частичной оплатой", в этом случае, согласно инструкции стр.61, предметом расчета является "Товар", т.е. НДС должен выделяться, но его нет. Может причина в прошивке кассы Атол30ф, сейчас версия 3.0.7733.
Прикрепленные файлы:
(2963)
Возможно вам обработку нужно обновить. Создайте обращение в тех поддержку из публикации.
2965. ниЗнайка 29.03.23 03:08 Сейчас в теме
Здравствуйте! У нас конфигурация УТ 10.3 68-й релиз (весна 2021 года) сильно доработанная. Обновляться до актуальной УТ 10.3 будет долго, а у нас есть срочная задача подключить несколько новых касс АТОЛ 30Ф с ФН-М, у нас есть маркировка товаров легкой промышленности. Несколько вопросов: покупка вашей обработки позволит нам использовать ее на нескольких компах с кассами? Как лучше настроить работу через RDP через вашу обработку с хорошей скоростью? Можем ли мы передавать коды маркировки из реализаций при пробитии чеков из них?
(2965)
Здравствуйте. Вопрос актуален?
2967. KaRaUl 14.06.23 17:07 Сейчас в теме
Добрый день.
Такая ситуация - обновили УТ 10 до релиза 10.3.79.2
Все работает, но появился нюанс - в документ Чек ККМ не передается номер чека и не пишет, что чек пробит.
Подскажите в чем проблема?
(2967)
Добрый день. Нужно проверять. Не помню, тестировал ли на указанном релизе УТ.
Возможно, механизм немного изменился, либо настройки у вас поменялись. Так же стоит попробовать кэш 1С почистить. Это помогает от большинства багов, когда обработка кэшируется и вместе с ней настройки обработки.
2969. KaRaUl 15.06.23 09:11 Сейчас в теме
(2968)
Добрый день.
Настройки никакие не меняли. Просто обновили релиз. Кэш конечно почистим, но у нас две базы, RDP и проблема наблюдается у всех пользователей (чеки бьют со всех рабочих мест)...
2970. StormCrow 10.07.23 13:17 Сейчас в теме
Добрый день! А как в УТ 10.3 пробить чек на безнал от физлица?
2971. user597953_369806 13.11.23 11:37 Сейчас в теме
Здравствуйте, с 9.11.2023 в ОФД появилась ошибка, Отсутствует один из обязательных реквизитов: 2108 (реквизит количества), подскажите как исправить?
2972. ArTz 15.11.23 23:13 Сейчас в теме
Добрый день!
Подскажите, а обработка стала поддерживать эквайринг (сбербанк)? УТ 10.3.21
Обработка приобретали ранее, ККМ работает
(2972)
Добрый день. Функционал работы с эквайрингом Сбера добавлен в обработку настолько давно, что даже сложно вспомнить в конексте вопроса когда "обработка стала поддерживать" этот функционал )
Да, поддерживает.
2974. ArTz 20.11.23 11:55 Сейчас в теме
(2973)
Подскажите тогда, что-то я может настроил не так.
Драйверы установлены. Нужен dll на 3 или 7 параметров?
В обработке эквайринг прописал, но при пробитии только чек пробивается,
Если нажимаю "провести по ЭТ" при SBRFCOM.dll на 7 парам - крашится
если SBRFCOM.dll на 3 параметра - слишком много параметров
(2974)
Нужна на 7 параметров. Почему крашится - вероятно обновить компоненту нужно
2975. aleksandrovich 21.11.23 16:24 Сейчас в теме
Добрый день. Проблема с 2108. Не передает что с галкой "единая для всех" что без нее. Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.67.2), обработка 5.1.0
Прикрепленные файлы:
(2975)
Перезапускать 1С пробовали?
(2976)
(2975)
+ на закладке ФЗ-54 должна быть активирована версия ФФД 1.2
2979. aleksandrovich 21.11.23 17:11 Сейчас в теме
(2977) Да, не было ФФД 1.2 установлено. Установил, чеки принимаются.
2980. aleksandrovich 21.11.23 17:33 Сейчас в теме
Не могу победить. УТ 10.3.67.2, обработка 5.1.0

Через журнал Кассовые смены нельзя открыть смену. Галка нужная стоит. Смену откр/закр могу только из обработки, чеки печатаются без ошибок.
Когда открываю, пишет, что нет доступных ФР, когда закрываю из обработки, пишет, что не может записать смену в журнал.

ПС. Если имеет значение. Обработку устанавливал в ручную. Через помощника, как в инструкции написано, при клике по кнопке "получить список", список загружается пустой.
Прикрепленные файлы:
(2980)
Ответил вам в вашем обращении
2982. aleksandrovich 23.11.23 09:58 Сейчас в теме
Добрый день. При заполнении табличной части чека (чек бьем из Заказа, УТ 10.3) не учитываются штуки из Заказа, всегда подставляется 1 шт. Неважно, ПКО на всю сумму заказа или нет. У покупателя естественно вопросы возникают. Если бьем чек из Реализации, то штуки учитываются. Что нужно сделать, чтобы в чеках от Заказов штуки учитывались?
Прикрепленные файлы:
(2982)
Добрый день, Алексей.
Все же сперва я вам порекомендовал ознакомиться с руководством по обработке. Ответ на ваш вопрос содержится в пунктах 10.3, 10.4 и 10.5.
Если коротко, то связка Заказ - ПКО представляет из себя факт предварительного заказа товара без его передачи покупателю. В соответствии с текущим ФФД это операция - "Предварительная оплата", о чем вам подсказывает и окно менеджера чека в заголовке, а также в предметах расчетах позиций (Платеж). Простыми словами: предварительная оплата товаров фиксируется платежами по позициям в количестве 1 платежа за позицию.

Но могу вас обрадовать, если вам не хочется вводить ваших покупателей в краткий курс по форматам фискальных данных и методикам формирования кассовых чеков от налоговых органов, то специально для вас в обработке есть опция, позволяющая отражать те же самые платежи, но в количествах исходного заказа. Но имейте в виду, что опция работает только для полных предоплат. При частичных я не знаю, как вы хотите распределить часть суммы предоплаты по количествам заказанного, чтобы у ваших покупателей снова не возникло вопросов.
Прикрепленные файлы:
2984. user1423453 06.12.23 13:20 Сейчас в теме
Добрый день!
У нас сейчас УТ 10.3.47.3 и 5 касс АТОЛ подключенных к рабочему месту, по разным организациям
От нас потребовали обновить версию платформы ккт до 5.
Совместимо ли ваше решение с нашей конфигурацией, 5 версией платформы ККТ, и с тем что подключено множество касс к одному рабочему месту?
(2984)
Здравствуйте! да, совместимо
2985. Bigot1979 13.12.23 13:58 Сейчас в теме
Добрый день.
Обновили версию обработки до 5.1.0 (ранее была 54.08.13) и версию драйвера Атол до 10.10.0.0.
Конфигурация Розница 1.0.18.1
При печати чека перестали возвращаться номер смены и номер чека. Пробовал различные вариации параметров "отключить номер чека перед пробитием", "получать фискальные признаки после пробития" и "нумерацию брать из свойства".
(2985)
Здравствуйте.
В параметрах обработки поставьте "нумерацию чеков брать из свойства - Номер ФД".
После изменения настроек перезапустите 1С.
2986. dmtrpv 14.12.23 08:42 Сейчас в теме
Если я покупал разработку 2 года назад, достаточно ли сейчас просто купить обновление на 1 месяц, чтобы получить последнюю версию?
(2986)
Добрый день, Дмитрий! Да, достаточно купить ТП на месяц.
2987. Bigot1979 18.12.23 11:44 Сейчас в теме
По всей видимости автор оффлайн. По линии техсаппорта тоже не отвечает.
(2987)
Добрый день, Максим! На обращения в ТП реагирую своевременно, согласно регламента.
В комментарии да, каюсь, давно не заглядывал. Исправим этот момент.
2988. Tangram 27.12.23 12:22 Сейчас в теме
Добрый день!
УТ 10.3.38.1, используем обработку версии 3.54.08.03 на ДТО АТОЛ 8.16.
купили новую АТОЛ 22v2, она естественно не хочет работать с ДТО 8.
Новая версия 5.1.0 будет работать с ДТО 10 и !Т 10.3.38.1?
2989. dmtrpv 01.01.24 11:26 Сейчас в теме
(2988)
5.1.0 будет работать с ДТО 10


Она давно работает с ДТО 10 и УТ 10.3
2990. dmtrpv 07.01.24 08:39 Сейчас в теме
Коллеги, мне нужно купить обновление этой разработки, но в последних комментариях пишут, что автор перестал не только отвечать на форуме, но и оказывать поддержку. Техподдержка Инфостарта тоже молчит. Не знаю как быть. Я куплю, но придет ли обработка мне?
(2990)
>>Техподдержка Инфостарта тоже молчит
Вы писали обращение? Укажиьте номер и дату пожалуйста

>>в последних комментариях пишут
Люди много что пишут, всему верить не стоит.

>>не только отвечать на форуме, но и оказывать поддержку
Про тех поддержку абсолютная неправда. Если есть обращения, на которых нет ответа, то вероятно меня к ним еще не подключили.

>>Я куплю, но придет ли обработка мне?
да, откроется доступ для скачивания актуальной версии
2996. dmtrpv 07.01.24 13:59 Сейчас в теме
(2995)
да, откроется доступ для скачивания актуальной версии
Тогда все ок.
2997. Bigot1979 09.01.24 16:46 Сейчас в теме
(2994)
(2990)После оплаты будет доступна для скачивания. это независимо от автора. За это Инфостарт отвечает.
На техподдержку реакция была дня 3 наверное. Мы обновили обработку и были проблемы. Пришлось обратиться в техподдержку.
По последнему вопросу давно уже ответа нет, ждём....
(2997)
Уточните пожалуйста номер обращения
Вышел релиз обработки 5.1.1

Список изменений:
- Наименование функционала работы с веб сервером Атол приведено в соответствие с актуальным наименованием у разработчика – «WebRequests»
- Добавлен функционал авторизации при работе с WebRequests. Логин и пароль пользователя можно задать в дополнительных параметрах подключения.
- Добавлена возможность указывать дополнительные реквизиты для чеков коррекции в форме Менеджера чека при работе по ФФД 1.2. Доступ к заполнению реквизитов появляется при выборе вида чека «Чек коррекции» в нижней части окна, вместо значения «Обычный чек».
- Добавлена обработка документа ЧекККМ в форме менеджера чека для единого механизма пробития чеков коррекции по ФФД 1.2.
- В форму настроек своего алгоритма определения способа расчета по чеку добавлен шаблон с примером кода для определения способа расчета по одноименному реквизиту платежного документа. При активации своего алгоритма и выборе шаблона способ расчета будет определяться не по стандартному алгоритму, а браться из документа, при наличии реквизита.
- Во встраиваемых в конфигурацию модулях для работы с маркировкой добавлен функционал экранирования символов GS в сканируемом коде маркировки при сохранении этого КМ в базе, вместо удаления этих символов. Экранирование позволит сохранять КМ без потерь необходимых символов и не использовать функционал программного дополнения кодов маркировки, а также не приведет к ошибкам в обмене в РИБ.

Оставьте свое сообщение

См. также

Обработка 1С для печати чеков на кассе ККТ АТОЛ.ОНЛАЙН

Печать чеков по документам 1С РеализацияТоваров (РасходнаяНакладная), КорректировкаРеализации, СчетНаОплату, ЗаказКлиента, ЧекККМ, ПоступлениеНаРС. Соответствует требованиям 54-ФЗ. Одна облачная касса может использоваться всеми подразделен...

21600 руб.

Обмен между 1С:Розница и Frontol 6 по организациям (Розница - Фронтол)

Обмен между 1С:Розница и Frontol 6 при торговле от нескольких организаций, а также ряд других полезных функций. Данный модуль незаменим для тех, кто ведёт учет по нескольким организациям в 1С:Розница, а на РМК (рабочее место кассира) устан...

1500 руб.

UTM Proxy для УТМ ЕГАИС (или как не пропустить дубль алкогольной марки и недостачу на кассе + Контроль МРЦ)

Что такое УТМ прокси? УТМ прокси - это универсальное программное обеспечение для борьбы с дублями марок алкогольной продукции при розничной продажи. Данное программное обеспечение - это своего рода "прокладка" между кассовым ПО и...

2400 руб.

Пробитие чека ККМ с разных складов через РМК в УТ 11

Расширение для 1С:Управление торговлей 11.5, которое позволяет пробивать чеки ККМ и списывать товар с разных складов. Склад списание товара можно указывать в табличной части рабочего места кассира (РМК).

5880 руб.

Разбитие чека ККМ по группам товаров и пробитие их на разных кассах, подключенных к одному рабочему месту. Расширение для УТ ...

Расширение для 1С:Управление торговлей 11.5 и 11.4, которое позволяет из рабочего места кассира разбивать чек ККМ на несколько чеков и пробивать их на разных кассах подключенных к одному РМК. Можно пробивать разные группы товаров по раз...

5880 руб.

Управление ККМ Атол и Штрих нового поколения (он-лайн ККТ под 54-ФЗ) с помощью текстового ini.файла для 1с77, 1с8Х любых конф...

Программа для управления ККМ Атол и Штрих нового поколения (он-лайн ККТ под 54-ФЗ) с помощью текстового файла (ini файла) с изменениями  включена 1 лицензия  Для любых программ, которые умеют работать с текстовыми файлами. Внутри комплекта...

4800 руб.

Заполнение авансовых отчетов и поступлений товаров по онлайн-чекам ФНС [Расширение для БП, КА2, ERP, УТ]

Позволяет загружать онлайн чеки в формате JSON из официального мобильного приложения "Проверка чеков ФНС" и заполнять документы «Авансовый отчет» и «Приобретение товаров». Помощник заполнения поможет найти /создать номенклатуру и ...

5400 руб.

88005555256
Заказать звонок
support@infostart.ru
Telegram
Чат на сайте