54-ФЗ. Очередь печати для ККМ. Обработки для подключения онлайн-касс к 1С 8 (поддержка Маркировки) + Эмулятор + ФФД 1.2

0. Техподдержка 13.04.15 18:32
Обработка осуществляет обслуживание ККТ АТОЛ, Штрих и Меркурий для конфигураций "УТ 10.3", "КА 1.1", "УПП 1.3", "Розница 1.0", "БП 2.0" и других отраслевых решений, построенных на основе указанных выше конфигурациях. Поддерживает возможность параллельно пробития чеков на одной ККМ несколькими пользователями. Поддерживает Веб-сервер Атол. Соответствует требованиям 54-ФЗ. Поддерживает ФФД 1.0, 1.05, 1.1 и 1.2. Разделяет чеки по нескольким СНО. Поддерживает механизмы подключения ККТ по TCP/IP, для работы через RDP или интернет. Поддержка маркировки.

Перейти к публикации

Исключение; CGV-vlg; Bryuhanov; t79; Rasima.78; +5 Ответить
Отзывы
1570. alec1490 29.12.18 13:52 Сейчас в теме
Хотел вставить свои "пять копеек" =) Разработчику большое спасибо за проделанную работу и за оперативную поддержку!
Для тех у кого ККТ работает по lan в связке с несколькими ПК и скорость печати нескольких позиций в нём доходит до минут. Вы перепробовали все возможные драйвера и прошивки.А решение банальное, нужно отключить протокол Nagle у сетевого адаптера ПК:
1)Нажмите комбинацию клавиш Win+R и напечатайте в строке regedit.
2)Перейдите к следующей ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\P­arameters\Interfaces.
3)Увидите несколько интерфейсов в следующем формате {XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}.
4)Перейдите к ним и найдите подсказки (обычно это значение DhcpIPAddress), которые укажут, какой из них – интерфейс по умолчанию. Альтернативный вариант — выполнить следующие шаги для всех непустых интерфейсов, если вы хотите отключить алгоритм Нейгла на всех сетевых адаптерах.
5)Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в правом окне и выберите New -> DWORD (32-bit) Value и установите его имя в TcpAckFrequency. Затем дважды щелкните на полученное значение, чтобы изменить его значение на 1.
6)И создать ещё один такой же параметр DWORD (32-разрядное значение), но на этот раз с именем ключа TCPNoDelay со значением 1.
7)Обязательно перезагрузите Windows, задача выполнена.
После этих действий увеличится служебный трафик между ПК и маршрутизатором, но это увеличение будет "каплей в море", по сравнению с остальным трафиком, а зато чеки будут "вылетать" быстрее чем вы подумаете о них! =) По сути мы отключили оптимизацию доставки очень маленьких пакетов tcp-ip.
Может кому поможет! =) С наступающим новым годом!
ArTz; Drotovsky; mercuriy41311; kochkin.lexa; vis_tmp; gureevks; makcbol1; Sh00rick; +8 Ответить
1357. dmtrpv 01.06.18 08:34 Сейчас в теме
(1356)
Согласен. Разработка качественная и действительно работает, как заявлено. Автор на поддержку отзывается почти мгновенно. Я очень доволен.
CGV-vlg; Rusik; Sh00rick; +3 Ответить
742. user732708 14.05.17 22:50 Сейчас в теме
Обработка и ее автор Александр - это решение проблем по переходу на 54фз и нескольких пользователях 1с по сети.

Наш квест по переходу на 54 фз начался с того, что нужно было подключить Атол 11ф с фискальным накопителем к 1с УТ 10.3.
Сервер Мини на линуксе и три толстых клиента на винде (два на XP и один на 8.1).
Нужно было печатать чеки с любой машины на один фискальник.
Не буду рассказывать про КЭП и прочую камасутру с установкой сертификатов, дополнений браузера и регистрацией на сайте налоговой - это была самая легкая часть - уровень первый, так сказать.

Уровень два - это нужно было уже подключить ККМ компам по сети и скрестить с 1с.
А вот тут нас ждали неожиданности.
Вот такие варианты вырисовывались:
1) Начиная с УТ 11.2 пошла поддержка дров атол 8-й версии, а у нас 10.3 и обновлять не типовой релиз - это много времени на тестирование.
2) Через виртуальные com-порты и прогу ip-to-com - не очень бы хотелось связываться, какое то ПО 2003 года и потом, в многопользовательском режиме не будет возможности работать, придется ждать друг друга, чтоб напечатать - не айс.
3) Терминальный сеанс http://1c-soft.it-terminal.ru/public/544687/ (из коментов) - не наш случай, у нас другая архитектура.
4) Есть еще некоторые обработки, но тут нет инфы про многопользовательский режим, это спасет только от обновления конфы 1с - не годится.
5) Ну и обработка автора - готовое решение, да еще и протестированное - оно и было использовано в итоге.

Связь по сети в ККМ настроена, тесты и верстка чека сделаны, но возникла проблема в фискализации ККМ - Ошибка при обращении к ККТ: неверный номер поля. Александр выяснил по логам, где причина. И виновата была старая прошивка Атола. Пришлось перепрошивать. И это помогло! ККМ фискализировали.

Благодарен Александру за решение проблем и за терпение.
Если вы не хотите обновлять УТ 10.3 и у вас несколько пользователей и один фискальник - эта обработка решает! Это я еще не сказал, что множество внедренцев говорили, что вообще невозможно так подключить. Нужно брать другой фискальник или вообще по фискаьнику на каждый комп. Но оказалось, что все возможно.
RustIG; Sh00rick; +2 Ответить
764. RodionLP 17.05.17 19:51 Сейчас в теме
Да ПОЛНОСТЬЮ солидарен с пользователем user732708! Да и мой опыт дал самые наивысшие результаты как по простоте внедрения так и стабильности работы и совместимости! У нас несколько филиалов и в котором оборудование подключено в локальной сети все РАБОТАЛО НА 100% СРАЗУ ОТЛИЧНО!
А вот при установке в филиале при подключении через RDP РАБОТАЛО ТАКЖЕ, но как и ожидалось возникли задержки при пробросе портов!!!
И ВОТ ОНО ПРОСТО НЕВЕРОЯТНОЕ РЕШЕНИЕ С ГОТОВОЙ ОБРАБОТКОЙ И ТЕХ ПОДДЕРЖКОЙ АЛЕКСАНДРА!!! ВСЕ РАБОТАЕТ ПРОСТО ИЗУМИТЕЛЬНО!!!! ЧЕКИ ДАЖЕ ПРИ (3G ИНТЕРНЕТЕ в филиале) ВЫЛЕТАЮТ МОМЕНТАЛЬНО!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ АВТОРУ! ОСОБЕННО ЗА КОНСУЛЬТАЦИИ ПРИ НАСТРОЙКЕ ПО РДП!!!
Не потребовались внедрять никаких сторонних программ с дополнительными настройками проброса! ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Uncore; Sh00rick; +2 Ответить
1356. cryptonit 31.05.18 21:24 Сейчас в теме
Спасибо автору за замечательную обработку. Под Атол работает без нареканий. И автор быстро реагирует на вопросы. Реконмедую!!!
Rusik; Sh00rick; +2 Ответить
1398. user616948_sintar 01.07.18 04:30 Сейчас в теме
Данное решение подошло для старой конфигурации Ювелирный салон 1.0, при этом, мне его помогли установить, даже нет, установили за меня, допилили мою конфигурацию, и всё это в 3 часа ночи!!! Я просто в шоке, огромнейшее СПАСИБО!!! Я у Вас в долгу.
Sh00rick; Bambrman1; +2 Ответить
1399. Bambrman1 01.07.18 09:13 Сейчас в теме
Всем доброго времени суток.

Хотелось бы выразить огромную благодарность Александру за его неравнодушное отношение к своим клиентам - в выходной день помог интегрировать не только ККт Атол, но и стороннюю ККт Википринт чего в принципе мог и не делать.
С таким подходом к своему делу Александр у Вас всегда будет. что намазать на кусок хлеба.
От меня лично Вам огромный РЕСПЕКТ. Так держать и дальше.
В наше время это большая редкость такое отношение к клиенту.

С уважением Дмитрий.
dmoloday; Sh00rick; +2 Ответить
1418. marksheder 1 05.07.18 12:10 Сейчас в теме
Пользуемся обработкой Атол уже больше года, все отлично. Приобрели обработку Штрих были проблемы с настройкой, Александр оперативно помог. Александр, спасибо за помощь и за Ваши обработки.
scrambleriv; Sh00rick; +2 Ответить
559. RodionLP 19.03.17 16:15 Сейчас в теме
Спасибо Автору! Купил последнею версию под 54 ФЗ Все ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ!
Sh00rick; +1 Ответить
1000. byte11 09.07.17 22:01 Сейчас в теме
Добрый вечер всем. Купил обе обработки для Атола и для Штриха. Для Атола встало без нареканий. Для Штриха автор быстро убрал ошибки которые были. Как говориться респект таким людям. По больше бы таких людей которые быстро исправляли и отвечали на вопросы людей которые покупают данную обработку. Короче говоря если еще раздумываешь бери она стоит того что бы купить!!! Автор реально проделал не слабую работу она стоит того!!!
Sh00rick; +1 Ответить
1019. RuLe 14.07.17 14:58 Сейчас в теме
У нас УТ 10.3 в которой три года идет активная разработка(наработка) функционала, т.е. вопрос об обновлении на последний релиз даже не стоит.

После адаптации данной обработки "под себя" могу сказать, что приобретая данный продукт вы получаете:
1. Открытый программный код
2. Все заработало с первого раза
3. Колоссальную экономию времени

Минусов не было замечено.
Sh00rick; +1 Ответить
1239. Bambrman1 27.02.18 18:01 Сейчас в теме
Доброго времени суток, Александр

Хочу поблагодарить Вас за помощь внедрения ККМ в нашей организации от всего коллектива. Все прошло как по маслу в части учета нескольких СНО и печати слип чеков. Так держать. Еще раз спасибо за оперативную помощь.
Sh00rick; +1 Ответить
1361. Rusik 05.06.18 17:45 Сейчас в теме
Александр, спасибо огромное за обработку и оперативную поддержку!!! Всем рекомендую.
Sh00rick; +1 Ответить
1467. user949066 13.08.18 12:26 Сейчас в теме
Обработка приобреталась из-за реализованной очереди печати. Все работает! Спасибо Александру за оперативную профессиональную помощь в подключении! Рекомендую!
Sh00rick; +1 Ответить
1481. VitalyKepov 24.09.18 15:19 Сейчас в теме
(1478)
Супер поддержка: подключились на точку и помогли разобраться на месте (была ошибка в конфигурации)
Спасибо
Sh00rick; +1 Ответить
1523. sergeevcorp 14.12.18 13:53 Сейчас в теме
Обработка без проблем встала на нашей Рознице 1.0. Установил и настроил по прилагаемой инструкции.
Спасибо автору за оперативную поддержку!
Sh00rick; +1 Ответить
1597. StormCrow 03.04.19 11:59 Сейчас в теме
Спасибо за разработку, все работает, а что не работает то делают!
Sh00rick; +1 Ответить
1604. user1201748 05.05.19 22:44 Сейчас в теме
Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность разработчику Александру за помощь во внедрении этой доработки в нашу сильно перелопаченную УТ10.3, теперь быстро печатаются чеки с разных рабочих мест на одну кассу через RDP, параллельно еще и устранил различные недоработки, доставшиеся от предыдущих программистов. Этот человек просто профессионал своего дела, чувствуется высочайший уровень знаний и опыта! По сравнению с другими аналогичными по функционалу обработками, это просто лучшая, тут нет ничего лишнего и никакого обдиралова с лицензиями и т.д., как у некоторых других разработчиков. Рекомендую всем!!! Спасибо еще раз!
dmtrpv; Sh00rick; +2 1 Ответить
1639. ahuram 09.07.19 05:18 Сейчас в теме
Очередное ОГРОМНОЕ спасибо разработчику Александру. Поставили новую кассу, после запуска выдавала аннулированные чеки. И хотя ошибка не была связана с обработкой, помог разобраться с ошибкой даже вне рамок тех поддержки.
Sh00rick; +1 Ответить
1847. ermakov_ivan 29.02.20 13:36 Сейчас в теме
(1844)
Еще раз спасибо за новую версию и исправления - проверили, всё уходит в ОФД и в ЦРПТ тоже выводится из оборота
Sh00rick; +1 Ответить
307. cubic 02.02.17 23:03 Сейчас в теме
Ну и о результатах. Всё прошло успешно. Отработали 1,5 дня, закрыто 2 смены. Данные в ОФД приходят, смс и почта рассылаются (с момента проведения чека, до появления данных в ОФД 12-16 минут). Все довольны. Только некоторых покупателей смущает отсутствие на чеке размера скидки.
ОГРОМНОЕ спасибо автору!
2295. 1395969 02.02.21 10:52 Сейчас в теме
(2293)
Александр подключился, все настроил, все показал
Чеки пробиваются с нескольких компьютеров
Все работает отлично! Спасибо!
Вышел релиз обработки 5.0.7

Список изменений:

- Реализована поддержка требований форматов фискальных документов версии 1.2 при работе с ККТ производства компании АТОЛ, подключённой через драйвер ККТ АТОЛ v.10.x.
а) Реализовано два режима проверки кодов маркировки: 1. Проверка каждого кода при считывании сканером в момент добавления в чек, 2 – проверка всего массива кодов маркировки из пробиваемого документа. Первый способ позволяет реализовать более четкий контроль результатов проверки по каждому добавляемому коду маркировки и больше ориентирован на розничную продажу из режима РКМ или формы регистрации продаж. Второй способ более ориентирован на оптовые отгрузки через документы реализации.
б) Реализовано сохранение в документе ЧекККМ результатов проверки кодов маркировки вместе с самими кодами маркировки (требуется доработка по инструкции из комплекта к обработке) и передача их при формировании чека.
в) Для маркированных товаров, добавленных в документ с вводом штрихкода маркировки, при закрытии чека в ККТ признак предмета расчёта "Товар, кроме подакцизного" или "Подакцизный товар" автоматически заменяется на "33 (о реализуемом товаре, подлежащем маркировке средством идентификации, имеющем код маркировки, за исключением подакцизного товара)" или "31 (о реализуемом подакцизном товаре, подлежащем маркировке средством идентификации, имеющем код маркировки)" соответственно.
г) Выполнены доработки для поддержки частичного выбытия штрихкода маркировки в соответствии с новыми требованиями. Для частичного выбытия проверяется и используется дополнительное свойство товара «КоличествоВУпаковке».
д) ВНИМАНИЕ!!! В соответствии с опубликованными методиками на момент выхода версии 5.0.7 реализовано выбытие только штучной маркированной продукции. В связи с этим регистрация маркированной продукции в ККТ всегда происходит в количестве 1 и с указанием меры количества "Применяется для предметов расчета, которые могут быть реализованы поштучно или единицами" (значение тэга 2108 равное 0). Работа с мерными маркированными товарами будет реализована в следующих релизах.
е) Для работы с ККТ, зарегистрированной в автономном режиме, проверка штрихкода маркировки происходит только средствами ККТ без взаимодействия с оператором информационных систем маркировки (ОИСМ).
ж) Внесены доработки по регистрации агентских реквизитов в чеке и в позициях в соответствии с новыми требованиями.
з) Для режима проверки всего массива кодов маркировки в чеке реализован механизм вывода в результатах проверки только кодов маркировки с отрицательными или неоднозначными результатами проверки
и) Реализован механизм проверки связи с сервером ИСМ прямо в форме с результатами проверки кодов маркировки при использовании режима проверки каждого КМ при сканировании. Данный механизм можно использовать для проверки доступности сервера проверки в случае, если результат проверки не возвращается от сервера очень продолжительное время.
к) Разработан механизм автоматического (программного) дополнения кода маркировки символами GS для ситуаций, когда используемый сканер или драйвер сканера не позволяет передавать такие символы.
л) Разработан механизм очистки буфера проверенных ФН, после фискализации чека с маркированными товарами.
м) Реализован механизм автоматического открытия смены в ККТ перед проведением проверки кодов маркировки

- Расширен список признаков предмета расчёта
- Расширен список обрабатываемых доп свойств товара, определяющих тип и принадлежность к маркировке. Подробнее со всеми значениями можно ознакомиться в функции КАС_ОпределитьТипМаркировкиДляТовара().


Исправленные ошибки:
- Исправлена ошибка, при которой данные кассира, переданные в обработку через ДопПараметры функции ОткрытьЧек() затирались настройками кассира из обработки. Теперь передаваемые параметры имеют наивысший приоритет.
- Исправлена ошибка, при которой при использовании механизма разделения чеков по СНО с разделением по складу проверялась настройка «по документу». Теперь используется правильная настройка для каждого вида разделения по СНО.
(2598)
Системные требования для работы по ФФД 1.2:

Требуется прошивка ККТ с поддержкой ФФД 1.2.

Требуется актуальная версия драйвера ККТ. Для ККТ Атол это версия не ниже 10.9.0.5. Для ККТ Штрих - 5.16.
Остальные комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. aximo 1975 25.05.15 19:19 Сейчас в теме
в чем прикол обработки? вроде, можно без проблем подключать атоловские железки к 10-ке и 11-ой?
2. Техподдержка 25.05.15 23:48
(1) aximo, как следует из заголовка и описания обработки, главный её "прикол" - это возможность подключения к УТ 10 фискального регистратора или принтера ЕНВД по локальной сети используя драйвера версии 8. Про 11ю версию я речь не виду, в описании указал, что там все реализовано как надо, а вот в типовых обработках обслуживания для 10ки есть возможность использования только 6й версии драйверов, в которых ККМ можно подключить только физически подключенную к данному ПК. С помощью же моей обработки, можно установить драйвера версии 8 на один ПК, к нему физически подключить фискальный регистратор, на остальных ПК в локальной сети так же настроить подключение к тому же ФР и пробивать чеки с разных ПК на одном устройстве.
IvanovAV; sergio199; +2 Ответить
652. user731518 13.04.17 14:32 Сейчас в теме
(2) Александр такой вопрос к Вам: наша организация закупила несколько FPrint-22ПТК скачали драйвера, софт с Атола там все работает, но к нашей 1С Предприятие 8.1 (8.1.15.14) УПП ред.1.2 (1.2.20.1) этот FPrint-22ПТК не подключается. Программисты 1С сказали что к нашей 1С пока что нет возможности подключить. Может с помощью Вашей обработки удастся подключить?
(652), здравствуйте! К вашей конфигурации моя обработка подключается без проблем, все будет работать.
656. user731518 13.04.17 15:23 Сейчас в теме
(653) Наши программисты уже несколько недель прикручивают нашу 1С 8.1 к FPrint-22ПТК, говорят что релиз или редакция не та. Если у них не получится, обратимся к Вам.
(656), конечно, обращайтесь. Помогу.
3. yuriy310 22.06.15 11:12 Сейчас в теме
Добрый день! Фискальный регистратор Мария 301МТМ поддерживается ?
4. Техподдержка 22.06.15 12:53
(3) yuriy310, в списке поддерживаемого оборудования есть Резонанс: Мария-301 МТМ

https://yadi.sk/i/0Pdek4eGhPtyy
5. yuriy310 22.06.15 15:16 Сейчас в теме
(4) Под терминалом (rdp) работает, или только локально или по сети
6. Техподдержка 22.06.15 21:17
(5) yuriy310, под терминалом работает.
sergio199; +1 Ответить
621. user671752_savrasovv 04.04.17 14:57 Сейчас в теме
Здравствуйте, Александр! Долго копался в этом форуме, но так и не нашел ответа на свою проблему. При печати чека ККМ с помощью Вашей обработки ATOLFiscalPrinters_8.12(v.ФЗ.54.04.03) не могу печатать ставку НДС. Пробовал ставить разные варианты: и перечисление.СтавкаНДС, и значение ставки НДС, и код ставки НДС (3). В обработке в функции ПечататьСтроку(Объект, Наименование, Количество, Цена, Скидка=0, Отдел, НДС, СуммаСоСкидкой = 0) Экспорт есть проверка на параметр Если Объект.Параметры.РегистрироватьНалогиВчеке. Почему-то
все время возвращается значение 0. У меня вопрос , где в драйвере АТОЛ 8.14.0 найти данный параметр
7. LSV79 1 29.07.15 07:36 Сейчас в теме
В 6-й версии драйверов АТОЛ, уже была возможность подключение Фискального регистратора по сети через COM+
8. Техподдержка 29.07.15 09:15
(7) LSV79, все правильно, была такая возможность и работала только на Windows XP. На более поздних операционных системах Windows такая возможность отпала, поэтому Атол и разработал функцию работы по сети в 8й версии не по DCOM, а по TCP IP.
9. zavbak 07.08.15 00:59 Сейчас в теме
Можно ли подключить несколько рабочих мест к одному ККМ по сети?
10. Техподдержка 07.08.15 12:51
(9) zavbak, да, можно. Правда, сразу предупрежу, чеки пробивать только по очереди получится.
332. kirlog 96 03.02.17 18:26 Сейчас в теме
Плюс! И огромное спасибо!
Скачал, поставил, все работает!

Если кому нужно, чтобы печатался QR-код ЕГАИС, можно заменить функцию "Напечатать строки" вот на такую:

Функция НапечататьСтроки(Объект, МассивСтрок, Ширина) Экспорт

Результат = мНетОшибки;
//разделение по РМ
Результат = РазделениеПоРМ(Объект);
Если Результат = мОшибкаПриПодключении Тогда
Возврат Результат;
КонецЕсли;
//разделение по РМ//

НомерЧека = 0;
НомерСмены = 0;
Драйвер = Объект.Драйвер;
Драйвер.TestMode = Ложь;

Для Каждого СтрокаТекста Из МассивСтрок Цикл

//Печать QR ->
Если (Врег(Лев(СтрокаТекста,6)) = "HTTPS:")ИЛИ(Врег(Лев(СтрокаТекста,5)) = "HTTP:") Тогда
Драйвер.Barcode = СтрокаТекста;
Драйвер.BarcodeType = 84;
Драйвер.Height = 50;
Драйвер.AutoSize = "True";
Драйвер.Alignment = 1;
Драйвер.Scale = 300;

Драйвер.BarcodeControlCode = "False";
Драйвер.PrintBarcodeText = "False";
Драйвер.PrintPurpose = 1;
Драйвер.PrintBarcode();
КонецЕсли;
//<- Печать QR

Если Лев(СтрокаТекста, 1) = "_" Тогда
СтрокаТекста = Сред(СтрокаТекста, 2);
Дл = СтрДлина(СтрокаТекста);
НовСтрока = "";
Для а = 1 по Дл Цикл
НовСтрока = НовСтрока + Символ(9)+Сред(СтрокаТекста, а, 1)
КонецЦикла;
СтрокаТекста = НовСтрока;
КонецЕсли;

Драйвер.TextWrap = 1;
Драйвер.Caption = СтрокаТекста;
Драйвер.PrintString();

КонецЦикла;

Возврат Результат;

КонецФункции

А может Автор, вставит в следующую версию....
kote; Sh00rick; +2 Ответить
(332), Спасибо. Обязательно добавлю в следующий релиз.
11. Mic 24.08.15 13:03 Сейчас в теме
Хочу приобрести. Можно в комплекте с Атоловскими драйверами, на которых производилась отладка (чтобы не было накладок).
12. Техподдержка 24.08.15 14:17
(11) Mic, Здравствуйте. Драйвера Атола можно скачать по ссылке на сайте http://atol.ru/software/special/driver/
Тестировалась обработка на версии 8.06, на сайте Атол данная версия доступна для скачивания.
Если что-то не получится скачать, обращайтесь, помогу.
1695. CGV-vlg 19.08.19 17:25 Сейчас в теме
Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.66.10)

Версия обработки последняя

Добавил в обработку документ ПоступлениеНаРасчетныйСчет (в самой обработке по аналогии с приходным кассовым ордером), сделал кнопку печати, так же по аналогии, сделал передачу документа через доп параметры.

Текст в чеке "наезжает" строки на строки, печатает 1 раз из 5, чаще выдает ошибку

Ошибка формирования чека ККМ: (11) Не поддерживается в данной версии

Пишет на чеке "чек аннулирован."

Хотя пару раз распечатал только короткие (с малым содержанием) чеки и те не читабельны
(1695)
Здравствуйте!

Добавил в обработку документ ПоступлениеНаРасчетныйСчет (в самой обработке по аналогии с приходным кассовым ордером), сделал кнопку печати, так же по аналогии, сделал передачу документа через доп параметры.

Для документа ПоступлениеНаРасчетныйСчет в комплекте есть печатная форма, которая вызывает печать чека из этого документа без необходимости доработок конфигурации.

Текст в чеке "наезжает" строки на строки

Это от обработки не зависит

печатает 1 раз из 5, чаще выдает ошибку
Ошибка формирования чека ККМ: (11) Не поддерживается в данной версии

Лог драйвера пришлите и скриншот отчета о регистрации ККТ.

Хотя пару раз распечатал только короткие (с малым содержанием) чеки и те не читабельны

По этой формулировке сложно угадать что именно у вас происходит.

В целом впечатление что у вас проблемы с печатающим устройством, из-за которых ленту плохо проматывает и возникает эффект "зажевывания бумаги".
Ошибка озвученная чаще всего говорит либо о очень старых прошивках или о некорректных параметрах регистрации ККТ с последующим пробитием чеков, не соответствующим параметрам, установленным при регистрации.
1697. CGV-vlg 20.08.19 08:45 Сейчас в теме
(1696)
Здравствуйте!
Лог драйвера пришлите и скриншот отчета о регистрации ККТ.

По этой формулировке сложно угадать что именно у вас происходит.

В целом впечатление что у вас проблемы с печатающим устройством, из-за которых ленту плохо проматывает и возникает эффект "зажевывания бумаги".
Ошибка озвученная чаще всего говорит либо о очень старых прошивках или о некорректных параметрах регистрации ККТ с последующим пробитием чеков, не соответствующим параметрам, установленным при регистрации.


Прикрепил файлы.
Прикрепленные файлы:
logs.zip
(1697)
Здравствуйте! В присланном логе кроме кодов ошибки 2 (Нет связи) и 9 (способ связи не поддерживается) других ошибок нет.
Ошибки, указанной вами в логе даже не содержится.

Расскажите пожалуйста поподробнее каким образом у вас подключена ККТ и как у вас настроена связь в обработке?
1699. CGV-vlg 20.08.19 09:28 Сейчас в теме
(1698)

Здравствуйте! В присланном логе кроме кодов ошибки 2 (Нет связи) и 9 (способ связи не поддерживается) других ошибок нет.
Ошибки, указанной вами в логе даже не содержится.
Расскажите пожалуйста попо

Касса подключена по USB к компьютеру, на котором запущен web сервер из комплекта драйверов Атол 10.5. 1С запускается на удаленном сервере, порт проброшен. В обработке указан внешний адрес и порт,, режим web сервер.
(1699)
Понял. Тогда пришлите пожалуйста ещё и лог веб-сервера. Он хранится по пути %programdata%\ATOL\drivers10\web\logs. Файл web.log.
1701. CGV-vlg 20.08.19 09:32 Сейчас в теме
(1700) Приложил.
Прикрепленные файлы:
web.log
(1701)
В этом файле кроме ошибки "Неверный вид оплаты" тоже нет вашей ошибки. Так же судя по передаче типа оплаты цифрой вместо текста полагаю что у вас что-то не правильно обновилось.
Указанная ранее ошибка в какой день была? Есть лог веб-сервера за эту дату в папке %programdata%\ATOL\drivers10\web\logs ?
1703. CGV-vlg 20.08.19 09:41 Сейчас в теме
(1702)
кроме ошибки "Неверный вид оплаты" тоже нет вашей ошибки. Так же судя по передаче типа оплаты цифрой вместо текста полагаю что у вас что-то не правильно обновилось.
Указанная ранее ошибка в какой день была? Есть лог веб-сервера за эту дату в папке %programdata%\ATOL\drivers10\

Собственно вчера этим занимались. Прикрепил лог.
Прикрепленные файлы:
web.log.2019-08-19.gz
(1703)
что-то уж очень много "Не поддерживается в данной версии" возвращает ваша ККТ. Причем на одинаковые практически запросы, которые проходили ранее без ошибок.
Попробуйте для начала обновить Веб-сервер из комплекта 10.5.1
1707. CGV-vlg 20.08.19 12:23 Сейчас в теме
(1706) Удалил старый драйвер полностью. Поставил свежескачанный 10.5.1.0 стало еще хуже, теперь даже наличка не пробивается.
Лог вебсервера приложил.
Самое интересное, что X-отчет печатается нормально.
Прикрепленные файлы:
web.log
(1707)
Уточните пожалуйста, какой версией обработки пользуетесь?
1708. CGV-vlg 20.08.19 13:30 Сейчас в теме
(1706) Все спасибо ! решил проблему.
Сам драйвер 10.5.0.0 а сам сервер 10.5.1.0
(1708)
Печатает чеки без ошибок теперь?
1711. CGV-vlg 20.08.19 13:34 Сейчас в теме
(1710) Да. Проблему с наезжающими строками тоже решил - установил в настройках порта и сервера принудительно скорость 9600 бод и проблема с наезжающими строками ушла.
1939. denamax 25.06.20 16:03 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Драйвер АТОЛ 10.7. Кассу обновил до пятой платформы.
Версия 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1830).
"Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.47.3)
Выходит такая ошибка при тесте связи в обработке, хотя потом вроде все работает, но буду дальше тестировать.

АТОЛ FPrint-22ПТК, №00............, v.7651, ФИСК, Смена закрыта: Тест успешно выполнен.
Ошибка выполнения команды нижнего уровня 9d 91:
(11) Не поддерживается в данной версии
(1939)
Здравствуйте!
Ошибка не критичная. Обработка не может прочитать версию прошивки через команду нижнего уровня, поскольку на платформе 5 большинство низкоуровневых команд заблокировано.
В новой версии команда заменена на альтернативную. На этой неделе будет релиз.
13. Mic 24.08.15 14:23 Сейчас в теме
ок. скачал. буду пробовать ...
14. Техподдержка 26.08.15 10:43
26.08.2015 Обновил обработку. Произвел небольшие косметические изменения в форме настройки и реализовал работу через драйвер Атол версии 8.7.
15. lunda 27.08.15 10:07 Сейчас в теме
Можно ли её загрузить и использовать в УПП 8.2?
16. Техподдержка 27.08.15 16:31
(15) lunda, да можно. Провел тестирование - работает.
1889. user949306 20.03.20 22:24 Сейчас в теме
Добрый день!

Требуется помощь в настройке Атол 30Ф платформа 5.0 для Розницы 1.0 Прикладываю настройки:
1. Настройки драйвера АТОЛ 10.6.1 (используется EoT)
2. Настройки обработки в 1С (обработка куплена, тех поддержка до 23.03.2020)
3. Ошибка при пробитии чека.
4. ОС Windows pro 7 x64

По нажатию "Пробить чек" наступает долгая пауза, после выдаёт на экран ошибку формирования чека и в окне служебных сообщений: Ошибка регистрации позиции в чеке: (16) Неверная цена (сумма)"

Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема?
Спасибо
Прикрепленные файлы:
(1889)
Здравствуйте! Создайте пожалуйста обращение в тех.поддержку и прикрепите туда файл лога драйвера ККТ 10. По нему смогу подсказать причину проблемы.
1891. user949306 21.03.20 09:59 Сейчас в теме
(1890)
Добрый день!
Обращение создал, логи драйвера ККТ приложил к обращению. Вопрос срочный. Подскажите пожалуйста, возможно ли получить ответ в кратчайшие сроки?

Спасибо
(1891)
Здравствуйте, Евгения! Не вижу вашего обращения с логами.
(1891)
Выложите в облачное хранилище и пришлите сюда ссылку.
Тикет не вижу, вероятно вы его не из моей публикации создавали
1894. user949306 21.03.20 10:56 Сейчас в теме
(1893)
Номер обращения: "Евгения Хлопина сегодня в 09:55 ID 130584"
Ссылка в облаке на файл с логами: https://cloud.mail.ru/public/3Wqq/VqT9aecXY
1895. user949306 21.03.20 11:17 Сейчас в теме
(1893)
Номер обращения в ЛК: сегодня в 09:55 ID 130584
Ссылка на лог файлы: https://cloud.mail.ru/public/3Wqq/VqT9aecXY
2011. titorenko 27.08.20 17:58 Сейчас в теме
(1889) Добры день. Такая же проблема. В чем у вас была проблема? Куда смотреть?
Спасибо
(2011)
Добрый день! По данному обращению была сделана доработка по передачи ссылки на документ печати по инструкции из комплекта и печать чека заработала быстрее.
А ошибка 16 была решена путем обновления на актуальную версию обработки.
2017. titorenko 28.08.20 11:12 Сейчас в теме
(2012) у меня вроде бы последняя версия 5.0.1 приобретена и установлена две недели назад. Или есть новее?
(2017)
На текущий день это актуальная
17. lunda 27.08.15 16:33 Сейчас в теме
Большой объем доработок для этого потребуется? Или в исходном виде будет работать?
18. Техподдержка 27.08.15 21:48
(17) lunda, доработок не потребуется. Будет работать так же как в УТ и КА в исходном виде.
19. Mic 31.08.15 09:15 Сейчас в теме
что-то не получилось запустить драйвер по RDP. Можно краткую инструкцию для "бестолковых". есть Сервер х64 , торговля 10.3, и несколько FPrint-55 ПТK . При локальном подключении все работает, но нужно терминально. Порт в брэндмауэре открыл пути прописал ... В торговом оборудовании : "Драйвер не установлен".
20. Техподдержка 31.08.15 17:25
(19) Mic, здравствуйте! На сервер драйвер установили? Как организована локальная сеть?
21. Mic 31.08.15 17:59 Сейчас в теме
да, установил на сервере и на клиенте. dll загрузил. Правда не совсем понял как его настраивать , если несколько касс на разных клиентах (пробовал с одним клиентом, не получилось)? Сеть офис и магазин между ними оптика, сервер в офисе .
22. Техподдержка 01.09.15 11:27
(21) Mic, отправил мини-инструкцию личным сообщением.
Чуть позже постараюсь разработать более подробную инструкцию к этой обработке с примерами подключения и прикреплю её к этой публикации.
23. Mic 01.09.15 13:38 Сейчас в теме
(22) Большое спасибо. У меня версия драйверов и dll 8.6, надеюсь это не критично.
24. Техподдержка 01.09.15 14:09
(23) Mic, не критично. Вы приобретали и скачивали обработку и dll под версию 8.6 видимо. Я на днях обновил обработку и dll для поддержки версии 8.7, потому и писал вам про версию 8.7.
25. lunda 17.09.15 11:10 Сейчас в теме
У нас раз в день бывает выходит ошибка "порт занят". Лечится перезапуском службы драйвера ККМ или перезагрузкой. Интересно то, что происходит это на обоих кассах одновременно в разных IP адресах. Порт везде 6220. Это нормально? Или есть способ исправить?
26. lunda 17.09.15 11:43 Сейчас в теме
При этом у нас два сервера 1С. Но на обоих установлен драйвер 8.7
27. Техподдержка 22.09.15 21:42
(26) lunda, опишите пожалуйста подробнее вашу схему подключения фискальных регистраторов. Писал Вам личное сообщение, но ответа не получил, к сожалению.
28. rosecosmet 29.09.15 16:24 Сейчас в теме
Добрый день. Есть ли совместимость данной обработки под драйвер с Windows Server 2012? Мы пытаемся подключить ККМ в "облако" - программа УТ 10.3 не видит драйвера.
29. Техподдержка 29.09.15 22:09
(28) rosecosmet, здравствуйте! Не до конца понимаю фразу "пытаемся подключить в облако".
Куда физически у вас подключена ККМ? Каким образом запускается 1С с того рабочего места куда подключена ККМ?
30. rosecosmet 29.09.15 22:52 Сейчас в теме
ККМ физически подключена к ноутбуку (OC Win 10). 1С УТ 10.3 на платформе 8.3 запущена в терминальном режиме. На сервере, где запущена УТ, ОС WinServ2012. Драйвер АТОЛ 8.7 на сервере установлен, в нем ККМ (подключенная физически к ноуту) управляется. Но в 1С этот драйвер отсутствует (УТ его не видит, см. скриншот). В процессе настройки облачной 1С был вариант с win2008R2, в этом варианте драйвер в 1С устанавливался, но отклик ККМ составлял не менее минуты, что неприемлемо при работе в розничном магазине.
Прикрепленные файлы:
31. Техподдержка 30.09.15 15:24
(30) rosecosmet, добрый день! А после того как установили драйвера на сервере, запускали утилиту управления драйверами? В ней необходимо зарегистрировать бесплатный драйвер ККМ нажатием на соответствующую кнопку.
Прикрепленные файлы:
32. Техподдержка 30.09.15 15:32
(30) rosecosmet, у меня драйвера так же стоят на Windows Server 2012 R2. Драйвера совместимы с этой версией ОС. Все должно работать.
В вашем случае ещё придется установить комплект драйверов (вместе со службой управления драйверами, которая так же в комплекте) на ноутбук с Windows 10. Подключение к фискальному регистратору будет происходить с сервера на ноутбук посредством dll на сервере и слубжы управления драйверами на клиенте. На сервере по идее достаточно было лишь скопировать компоненту из архива в bin каталог 1С и зарегистрировать в системе. Но раз уж вы установили полный пакет на сервер, то страшного в этом ничего нет, проведите процедуру регистрации драйвера через утилиту "Управление драйверами".
33. rosecosmet 30.09.15 18:38 Сейчас в теме
(32)

программеры "облака" провели процедуру регистрации драйвера через утилиту "Управление драйверами". -1С не видит драйверов. Что еще может быть? Они спрашивают - должна ККМ быть подключена и работать, чтобы 1С увидела драйверы ККМ?
34. Техподдержка 01.10.15 09:22
(33) rosecosmet, драйверы 1С должна увидеть ещё до включения и даже подключения фискального регистратора.
35. Техподдержка 01.10.15 12:11
(33) rosecosmet, 1C у вас запускается в режиме толстого клиента?
38. rosecosmet 02.10.15 11:35 Сейчас в теме
(35) да - в режиме толстого клиента
39. Техподдержка 02.10.15 13:30
(38) rosecosmet, добрый день! Вот информация из руководства драйвера:
Если работа с устройством ведется через порт удаленной машины, то на машине-сервере (к которой подключено устройство) должен быть установлен и зарегистрирован сервисный модуль (библиотека FprnM1C82.dll). На машине-клиенте (с которой производится обращение к устройству) должны быть установлены и зарегистрированы драйвер и сервисный модуль. На обеих машинах необходимо установить службу DtoSvc (служба управления драйверами).
41. rosecosmet 04.10.15 14:27 Сейчас в теме
(39)

Большое спасибо за помощь. У нас все получилось. Побольше бы таких профессионалов.
Bryuhanov; Sh00rick; +2 Ответить
598. trioka 29.03.17 18:38 Сейчас в теме
(39)
На обеих машинах необходимо установить службу DtoSvc (служба управления драйверами).
+
(598)
(599)
Здравствуйте, Алексей! Убедитесь что на ПК с IP адресом 192.168.0.108 открыт порт 6220 в брэндмауэре и установлена и запущена служба управления драйверами.
36. almas 202 01.10.15 15:35 Сейчас в теме
Здравствуйте.
На картинках увидел, что выбран кассовый аппарат FPrin-77, данный аппарат может быть подключен через сетевой интерфейс.
Через програмку от Атол можно напрямую печатать на кассовый аппарат, но попытки подключения кассового аппарата в 1с как сетевое устройство потерпели неудачу,
несмотря то, что ККМ был присвоен отдельный IP-шник.

Подскажите следующее:
Есть несколько рабочих мест с которых небходимо печатать на один кассовый аппарат.
Для этого кассовый аппарат должен быть подключен к одному из ПК?
или этот аппарат будет установлен отдельно ( как сетевой принтер) , а с ПК будут направляться команды на печать?


37. Техподдержка 02.10.15 10:23
(36) almas, Здравствуйте! С помощью данной обработки сейчас реализуется схема, при которой фискальник подключается к одному из ПК, устанавливается Драйвера 8.7 вместе со службой управления драйверами и с остальных компьютеров происходит посылка команд на печать на основной ПК, который в свою очередь передает команды фискальному регистратору.
Если честно даже не предусматривал изначально такую возможность Fprint-77, поэтому в обработке нет возможности выбрать порт TCP/IP, а только можно указать COM порт.
Если есть острая в этом необходимость, могу добавить и такую возможность.
43. bazilio.kam 15.10.15 11:24 Сейчас в теме
(37) Добавьте, пожалуйста возможность подключать FPrint 77 непосредственно по его IP. Ради этого обработка и покупалась, но оказалось что этого нет.
44. Техподдержка 15.10.15 17:08
(43) bazilio.kam, хорошо! Реализую в ближайшее время такой функционал.
48. Техподдержка 16.10.15 13:10
(36) almas, обратите пожалуйста внимание на комментарий (47)
40. AlexInqMetal 79 02.10.15 13:50 Сейчас в теме
хорошая идея разработки, давно сам так сделал и пользуюсь, жаль не придумал продавать раньше автора)))
sergio199; Sh00rick; +2 Ответить
45. marksheder 1 16.10.15 06:40 Сейчас в теме
Спасибо большое за обработку! Удалось решить проблему тормозов печати чеков ККМ по rdp. Все работатет быстро.
Sh00rick; +1 Ответить
47. Техподдержка 16.10.15 13:09
16.10.2015 Выпущена версия 2.1:
- Доработана возможность работы с устройствами, имеющими сетевой интерфейс (например FPrint-77ПТК/ЕНВД) по UDP напрямую.
49. marksheder 1 16.10.15 14:59 Сейчас в теме
(47) я правильно понимаю, что можно устройство поцепить по ethernet и печатать в него напрямую? Т.е. без подключения по com порту. Для этого нужен какой-нибудь дополнительный ключ от Atol или достаточно бесплатного драйвера?
50. AlexInqMetal 79 16.10.15 15:07 Сейчас в теме
(49) marksheder, бесплатный драйвер АТОЛ полноценно работает только с устройствами производства фирмы АТОЛ: fprint, posiflex и т.п. для остальных фискальников нужно покупать платный драйвер - бесплатный работает с ограничениями
Gvenor; Sh00rick; +2 Ответить
51. marksheder 1 16.10.15 15:15 Сейчас в теме
(50) AlexInqMetal, у меня atol fprint 55 с сетевым интерфейсом. Сетевой интерфейс работает с бесплатным драйвером от atol?
52. AlexInqMetal 79 16.10.15 15:20 Сейчас в теме
(51) marksheder, должен работать, это несложно проверить с помощью теста драйвера, только версия DTO должна быть именно 8.Х
Sh00rick; +1 Ответить
53. marksheder 1 16.10.15 15:27 Сейчас в теме
(52) AlexInqMetal, спасибо, буду тестировать.
54. Техподдержка 16.10.15 16:26
(49) marksheder, да, все правильно, можно подключить устройство напрямую через ethernet. Добавлен такой вариант подключения.
https://yadi.sk/i/IiBPNJAEjnGJt
На счет ключа защиты - в комментарии (50) все верно написано, кроме того что Атол не производит Posiflex. А с фискальными регистраторами или принтерами ЕНВД своего производства (FPrint, Феликс...) будет работать полноценно и без ключа защиты.
55. nles0202 17.10.15 06:54 Сейчас в теме
Здравствуйте. Если я правильно понял, то Драйвер ККМ v.6.Х метод для печати копии последнего чека не поддерживал, а Драйвер ККМ v.8.Х позволяет. А в обработке реализован метод ПечатьКопииПоследнегоЧека()?
56. Техподдержка 17.10.15 10:33
(55) nles0202, здравствуйте! В обработке такой функции не реализовано, потому что такой функции, на сколько мне известно, нет в типовых конфигурациях, к которым подключается данная обработка.
57. nles0202 17.10.15 16:54 Сейчас в теме
Вы правы - нет. Планируем доработать конфигурацию или внешнюю обработку сделать. Главное, чтобы ККМ поддерживал. Так утверждение о том, что Драйвер ККМ v.6.Х метод для печати копии последнего чека не поддерживал, а Драйвер ККМ v.8.Х позволяет, верно? Через компоненту "FprnM1C82.dll", которая идет в комплекте с обработкой сможем применить метод ПечатьКопииПоследнегоЧека()? Если у обработки код открыт, то сам допишу, там же одну эту команду и надо добавить, если я правильно понимаю.
58. Техподдержка 18.10.15 17:12
(57) nles0202, Да, все верно, драйвер v6 не поддерживал метод ПечатьКопииПоследнегоЧека(). Но не смотря на это в 6й версии все же можно организовать печать копии любого чека средствами ПО, из которого печатается и средствами драйвера.
В v8 появился метод ПечатьКопииПоследнегоЧека(), который упрощает эту процедуру. При этом не забудьте про пару особенностей:
1) Для корректного использования данной команды необходимо включить настройку «Повторная печать документа».
2) Не все модели ККМ поддерживают данную функцию, а только лишь модели из следующего списка:
FPrint-55 ПТК / K / ЕНВД
FPrint-11 ПТК / ЕНВД
FPrint-22 ПТК / K / ЕНВД
FPrint-77 ПТК / ЕНВД
FPrintPay-01ПТК

Код обработки открыт, поэтому вы с легкостью сможете дописать в неё все что вам захочется.
59. nles0202 18.10.15 19:25 Сейчас в теме
В 6й версии через ПечатьСтроки()?
61. nles0202 22.10.15 10:05 Сейчас в теме
Здравствуйте. Проблема с копией последнего чека. 1С- УТ10.3. Аппарат FPrint-55 ПТК / K / ЕНВД Установили Драйвер ККМ v.8.Х и обработку в соответствии с рекомендациями. Включили настройку «Повторная печать документа». Основные функции работают. Но при вызове метода ПечатьКопииПоследнегоЧека(), ошибка - "команда не поддерживается".
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Консультант 1С
Москва
зарплата от 80 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Программист 1С (ERP, УХ, КА 2, УТ 11), удаленно
Москва
зарплата от 160 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб.
Полный день

Консультант 1С / Специалист поддержки 1C
Екатеринбург
зарплата от 70 000 руб.
Полный день

Технический архитектор 1С
Екатеринбург
зарплата от 200 000 руб.
Полный день