Поиск забытых клиентов (УТ 11.5; КА 2.5; ERP 2.5)

02.08.22

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Сохранить клиентскую базу в текущих условиях - это необходимое условие для выживания Вашего бизнеса. Если сравнить стоимость привлечения нового клиента и возвращение старого, то разница достигает до 80%. Предлагаем Вам настроить планомерную работу в отделе продаж с помощью "отчета по забытым клиентам".

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Отчет по забытым клиентам (УТ 11.5; КА 2.5; ERP 2.5):
.erf 9,42Kb
34
.erf 9,42Kb 34 Скачать

Отчет выводит список клиентов с указанием даты последней продажи, количества дней с момента последней продажи и суммы последней выручки, контактный номер для связи и электронной почты. Для Управления Торговлей 11.5/ Комплексной автоматизации 2.5/ ERP 2.5

Сортировка в отчете - по убыванию количества дней с даты последней продажи.

Отчет удобен для:

  • менеджеров при мониторинге клиентской базы;
  • РОПу для отслеживания работы менеджера с закрепленным клиентом;
  • Маркетологам для мероприятий по возврату клиентской базы;

Отбор - по партнеру и количеству дней со дня последней продажи;

Отбор - по закрепленному менеджеру;

Установка:
НСИ и администрирование ->Печатные формы, отчеты и обработки ->
->Дополнительные отчеты и обработки ->Добавить из файла..., продолжить -> выбрать файл "Отчет по забытым клиентам.erf"->
->размещение: Раздел "НСИ и администрирование", Раздел "Продажи".
Быстрый доступ - выберите нужных пользователей -> Записать и закрыть.

Работа:
1. Меню Файл ->открыть файл "Отчет по забытым клиентам.erf"
или
2. -Продажи ->Дополнительные отчеты ->Отчет по забытым клиентам ->Выполнить.

УФ, СКД, код открыт.

Работа отчета проверена на платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.1613) 

Отчет проверен в конфигурациях:

  • 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.8.232)
  • 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.8.232) 
  • Управление торговлей, редакция 11 (11.5.8.232)

отчет; УТ 11.5; КА 2.5; ERP Управление торговлей Комплексная автоматизация crm забытые; клиенты

См. также

SALE! 20%

Автоматический заказ поставщику в 1С: загрузка прайсов и анализ цен поставщиков для УТ 10.3, УТ 11, КА2, УНФ, УПП, ERP, Розница 2

Бюджетирование и планирование Оптовая торговля Розничная торговля Логистика, склад и ТМЦ Анализ продаж Платформа 1С v7.7 Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Беларусь Украина Россия Казахстан Управленческий учет Платные (руб)

Система управления запасами для 1С помогает работать с запасами правильно: автоматически рассчитывает потребность и делает заказ поставщику, загружает прайсы, перемещает товары по филиалам, анализирует продажи и позволяет управлять ассортиментом.

28500 22800 руб.

21.04.2017    90194    105    39    

191

1С:CRM ПРОФ, КОРП, СТАНДАРТ, редакция 3.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление маркетингом (EMM) Платформа 1С v8.3 Управленческий учет Платные (руб)

Решение 1С:CRM 3.0 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

8500 руб.

10.11.2015    42328    25    1    

15

ЕГАИС++. Опт, производство, импорт

Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Акцизы Платные (руб)

Полнофункциональное расширение (ранее известное как Модуль 1С-ЕГАИС) для взаимодействия типовых конфигураций 1С и ЕГАИС, предоставляющее максимум возможностей по работе с УТМ. Получение и отправка ТТН, отправка акта о постановке на баланс и акта о списании. Получение остатков. Загрузка и сопоставление номенклатуры и контрагентов. Оправка в ЕГАИС отчетов о производстве и импорте.

8970 руб.

15.12.2015    165983    677    362    

386

Обмен с системой ЦРПТ (Универсальная конфигурация ХамелеонЦРПТ + маркировка табака, обуви, одежды, лекарств, фото, молока, духов(парфюма), питьевой воды, велосипедов и шин)

Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Данная публикация создана для помощи разработчикам, интеграторам и другим заинтересованным лицам по настройке системы маркировки обуви, одежды, лекарств, табака, фото, молока, духов(парфюма), питьевой воды, велосипедов и шин. Смело задавайте нам вопросы по работе с ЦРПТ, GS1, ЭДО, Национальным каталогом, мы накопили достаточно большую базу знаний по данным темам и готовы ответить на все Ваши вопросы.

104000 руб.

18.03.2019    110335    34    114    

178

Обмен с системой Меркурий через Web + Ветис.API для любых конфигураций (универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий)

Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Обмен с ГосИС Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Сельское хозяйство и рыболовство Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Пищевая промышленность Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий для взаимодействия с системой Меркурий(тестовый+рабочий+демо контур) может использоваться для интеграции в любую конфигурацию на базе 1С, версии ПРОФ и выше. Основное отличие от других решений - работа через веб-интерфейс и API 2.0(API 2.1). Для удобства реализован общий интерфейс в виде обработки, схожей с интерфейсом Меркурий, но возможностей гораздо больше, т.к. при интеграции в Вашу учетную систему, можно на основании Ваших справочников и документов, создавать соответствующие документы и справочники в системе Меркурий и наоборот.

104000 руб.

08.11.2017    120863    296    138    

392
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. fixin 4252 22.08.22 20:29 Сейчас в теме
Спасибо, добавил еще последний документ:
ВЫБРАТЬ РАЗРЕШЕННЫЕ
	КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор) КАК КолВоДокументов,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер КАК Менеджер,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Организация КАК Организация,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер КАК Партнер,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор КАК ДокументПоследнейПродажи,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Период КАК Период,
	МАКСИМУМ(ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Период) КАК ДатаПоследнейПродажи,
	СУММА(ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.СуммаВыручкиОборот) КАК Сумма
ПОМЕСТИТЬ ВТ_Данные
ИЗ
	РегистрНакопления.ВыручкаИСебестоимостьПродаж.Обороты(&НачалоПериода, &КонецПериода, Регистратор, ) КАК ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты

СГРУППИРОВАТЬ ПО
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Период,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Организация,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер

Показать


Ну и товары из последнего документа, но это уже функцией общего модуля в расширении.
2. fixin 4252 23.08.22 08:24 Сейчас в теме
(1) хотя нет, наврал, ошибка в тексте запроса, вот правильный:
ВЫБРАТЬ РАЗРЕШЕННЫЕ
    КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ Продажи.Регистратор) КАК КолВоДокументов,
    Продажи.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер КАК Менеджер,
    Продажи.Регистратор.Организация КАК Организация,
    Продажи.Регистратор.Партнер КАК Партнер,
    МАКСИМУМ(Продажи.Период) КАК ДатаПоследнейПродажи,
    СУММА(Продажи.СуммаВыручкиОборот) КАК Сумма
ПОМЕСТИТЬ ВТ_Данные
ИЗ
    РегистрНакопления.ВыручкаИСебестоимостьПродаж.Обороты(&НачалоПериода, &КонецПериода, Регистратор, ) КАК Продажи

СГРУППИРОВАТЬ ПО
    Продажи.Регистратор.Организация,
    Продажи.Регистратор.Партнер,
    Продажи.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер
;

////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////

ВЫБРАТЬ
    МАКСИМУМ(ВТ_Данные.КолВоДокументов) КАК КолВоДокументов,
    ВТ_Данные.Менеджер КАК Менеджер,
    ВТ_Данные.Организация КАК Организация,
    ВТ_Данные.Партнер КАК Партнер,
    ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи КАК ДатаПоследнейПродажи,
    Продажи2.Регистратор КАК ДокументПоследнейПродажи,
    МАКСИМУМ(ВТ_Данные.Сумма) КАК Сумма,
    МАКСИМУМ(ВТ_Данные.Сумма / ЕСТЬNULL(ВТ_Данные.КолВоДокументов, 1)) КАК СреднийЧек,
    МАКСИМУМ(РАЗНОСТЬДАТ(ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи, &ТекДата, ДЕНЬ)) КАК ПрошлоДнейСПродажи,
    МАКСИМУМ(ЕСТЬNULL(ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон.Представление, "")) КАК Телефон,
    МАКСИМУМ(ЕСТЬNULL(ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта.Представление, "")) КАК АдресЭП
{ВЫБРАТЬ
    ДатаПоследнейПродажи}
ИЗ
    ВТ_Данные КАК ВТ_Данные
        ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Партнеры.КонтактнаяИнформация КАК ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон
        ПО ВТ_Данные.Партнер = ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон.Ссылка
            И (ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон))
        ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Партнеры.КонтактнаяИнформация КАК ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта
        ПО ВТ_Данные.Партнер = ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта.Ссылка
            И (ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.АдресЭлектроннойПочты))
        ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ (ВЫБРАТЬ
            Т.Регистратор.Организация КАК Организация,
            Т.Регистратор.Партнер КАК Партнер,
            Т.Период КАК Период,
            МАКСИМУМ(Т.Регистратор) КАК Регистратор
        ИЗ
            РегистрНакопления.ВыручкаИСебестоимостьПродаж.Обороты(&НачалоПериода, &КонецПериода, Регистратор, ) КАК Т
        
        СГРУППИРОВАТЬ ПО
            Т.Регистратор.Организация,
            Т.Регистратор.Партнер,
            Т.Период) КАК Продажи2
        ПО ВТ_Данные.Организация = Продажи2.Организация
            И ВТ_Данные.Партнер = Продажи2.Партнер
            И ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи = Продажи2.Период

СГРУППИРОВАТЬ ПО
    ВТ_Данные.Организация,
    ВТ_Данные.Партнер,
    ВТ_Данные.Менеджер,
    ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи,
    Продажи2.Регистратор

УПОРЯДОЧИТЬ ПО
    Организация,
    Менеджер
Показать

Ошибка выявилась при обсуждении на мисте: https://forum.mista.ru/topic.php?id=881701
Оставьте свое сообщение