1С:Рабочее место кассира (РМК)

1С:Рабочее место кассира – приложение для эффективного управления кассовыми операциями. Легкая настройка рабочего места, подключение торгового оборудования и проведение всего процесса реализации продукции в розничной торговле. Приобретайте 1С:РМК на Инфостарте и получайте кешбек!

Арт.: 1394101

Продано: 78

3300 руб.

1С:Рабочее место кассира

Универсальное решение в сфере розничной торговли для реализации автономной работы кассира.

Автоматизирует процессы продаж, оплаты товаров и услуг, предоставления скидок и работу с торговым оборудованием, обеспечивая надежный учет.

Интегрирован со многими программными решениями - 1С:Касса, 1С:Розница, 1С:УНФ, 1С:УТ, 1С:КА и 1С:ERP

Современный и удобный интерфейс. Запуск и корректное отображение на всех видах мониторов.

Простое подключение 1С:РМК к типовым конфигурациям. Адаптация РМК к любым особенностям и сотрудникам. 

Централизованное управление РМК из офиса торговой сети.

Полное соответствие законодательству о розничной торговле.

Автоматизация розницы, контроль персонала и точный учет в 1С:РМК - для максимальных продаж! 

Широкие возможности 1С:РМК

Настройки рабочего места кассира

  • Умная авторизация кассира через сканирование карты или ввода персонального кода.
  • Настройка "горячих клавиш" для упрощения работы с клавиатурой.
  • Поддержка POS-клавиатур для работы без использования мыши.
  • Регулировка размера и настроек интерфейса (заголовки, надписи, картинки и т.д.)
  • Осуществление «горячей» смены ролей пользователей без выхода из программы.

Подключение и работа с торговым оборудованием

  • Онлайн-кассы
  • Сканеры
  • Эквайринговые терминалы
  • Весы
  • Считыватели магнитных карт
  • Дисплеи покупателя

Реализация процесса продажи продукции

  • Сканирование штрихкода товаров.
  • Подбор товара сканированием штрих-кода, выбором из панели быстрых товаров или из списка продукции.
  • Продажа маркированных товаров и передача данных в "Честный знак".
  • Продажа алкогольной продукции с передачей данных в ЕГАИС.
  • Формирование электронной версии и печать бумажного чека.
  • Установка максимально разрешенного процента скидки и точности округления.
  • Настройка шаблонов штрихкода весового товара.
  • Подключение к бонусному серверу.
  • Осуществление продаж по нескольким системам налогообложения.

Проведение оплаты и бонусы для покупателей

  • Оплата наличными, картами и комбинированная оплата.
  • Оплата через СБП с выгрузкой данных.
  • Оплата с использованием электронных сертификатов НСПК МИР.
  • Информация по бонусам покупателя при подключении к бонусному серверу.
  • Оплата покупок бонусными баллами.
  • Использование автоматически настроенных скидок.
  • Отправка СМС-подтверждений покупателям.
  • Оформление возвратов проданной продукции.
  • Выполнение внесения и выемки денежных средств.

Если у Вас уже есть 1С:РМК

Клиентские лицензии 1С

Дополнительные лицензии 1С, чтобы увеличить количество рабочих мест

Клиентские лицензии обеспечивают законное использование программного обеспечения 1С и защищают права интеллектуальной собственности



Group 1321315492.png

Лицензии на сервер

Лицензия на сервер для работы в клиент-серверном варианте

Мы предлагаем услуги комплексного внедрения и настройки программных продуктов на базе платформы 1С:Предприятие. В нашей компании работают только сертифицированные специалисты 1С, которые выполнили более 500 успешных проектов

Group 1321315493.png

Виолетта Пескова

Руководитель отдела продаж

Нужна помощь в выборе подходящего решения 1С? Есть вопросы? Мы вам поможем! 

  • Получите индивидуальную консультацию с менеджером с бесплатной демонстрацией продукта и ответами на все вопросы!

Инфостарт

Почему стоит приобрести программу 1С именно в Инфостарт?

Инфостарт совместно с фирмой «1С»

Компания Инфостарт является совместным предприятием с фирмой «1С», что гарантирует вам качественное обслуживание, поставку лицензионных программ и высокие компетенции по автоматизации.

Сертифицированная команда «1С»

В нашей компании работают только сертифицированные специалисты, которые выполнили более 100 успешных проектов по комплексному внедрению и настройке программных продуктов 1С.

Персональный менеджер

Основное контактное лицо, которое поможет вам в решении любых возникших вопросов и будет консультировать на всех этапах сотрудничества с нами.

Индивидуальный подход к каждому проекту

С вами будут работать единая, дружная проектная команда высококвалифицированных специалистов - от руководителя проекта и программистов до менеджера. 


Сотрудники полностью погрузится в специфику вашего бизнеса и предоставят подходящее решение задач по автоматизации. 

Система менеджмента качества

Наша система менеджмента качества гарантирует сертифицированную по международным стандартам: 

  • Помощь в выборе программного обеспечения
  • Доставку, установку и настройку
  • Адаптивное сопровождение, обучение пользователей
  • Продажу программных продуктов
  • Послепродажное обслуживание, включая техподдержку, линию консультаций

Действительно выгодные и удобные условия сотрудничества

  • Вернем 15% от стоимости купленной лицензии на бонусный счет компании!
  • Онлайн-демонстрация продукта для первичного ознакомления - совершенно бесплатно! 
  • Огромная База знаний с доступными статьями и кейсами по внедрению и использованию продуктов 1С, решающие актуальные проблемы в автоматизации бизнеса!
  • Форум единомышленников -  можно задать вопрос, принять участие в обсуждении и найти решение на любой вопрос любой сложности!
  • Персональная презентация в удобное время - ответим на все интересующие Вас вопросы!


Наши статусы

Наша компания работает с 2004 года и за это время успела заработать хорошую репутацию на рынке решений 1С, о чем свидетельствуют статусы компании:

d62395b1b1c0978e9f15da57cdb1e507 1.png
Unknown 1.png
Screenshot_16.png
Screenshot_17.png
41f4968a3a4ca1ef702190309608e001 1.png
logo 1.png
cerp 1.png
Group 1321314738.png
Статистика:
Просмотры 49646
Загрузки 78
Рейтинг 67
Создание 01.03.21 10:30
Обновление 01.03.21 10:30
№ Публикации 1394101
Характеристики:
Теги
Рубрики Управление розничной торговлей (RMS) Торговля
Кому Пользователь
Тип файла Архив с данными
Платформа Платформа 1С v8.3
Конфигурация 1С:Розница 2
Операционная система Не имеет значения
Страна Не имеет значения
Отрасль Не имеет значения
Налоги Не имеет значения
Вид учета Бухгалтерский учет ,
Управленческий учет
Доступ к файлу Платные (руб)
Код открыт Не указано
98. 1c-prosto 15.07.21 09:39 Сейчас в теме
(95)
Спасибо за обратную связь. По п.1,3,4 так же проанализируем Ваши предложения.

Интерактивный ввод возможен и без весов. Для этого важно, чтобы у добавляемого значение реквизита "Весовой" у товара было установлено в Истина.
Если товар весовой, тогда при его добавлении для ввода веса вручную достаточно нажать на "+".
user1263783; +1 Ответить
100. user1263783 15.07.21 12:51 Сейчас в теме
(98)
Очень ждем появления возможности пробивать чеки по заказам из УНФ, в нынешнее время без заказов работать нельзя ни в одной сфере практически. Думаю, и реализовать просмотр остатков не является большой сложностью.
user623856_markina-ov; +1 Ответить
112. user1012671 20.08.21 18:15 Сейчас в теме
(95) Е-моё, это ж РМК, это для продаж, там где покупатель пошел с полки взял, и пришел на кассу, и кассир быстро сканером просканировал товары, чек набрал и пробил. Без всех этих десятиэтажных запросов к регистру остатков, без этих транзакций по регистрам накопления, розница в которой одновременно работают 30 магазинов, постоянно ловит конфликты блокировок, особенно это напрягает когда от ЕГАИС уже получено добро пробить чек, а записать чек в базу не получается из-за конфликта блокировок.
Вот чего мне не хватает, так это оформление продаж по нескольким организациям.
115. 1c-prosto 23.08.21 08:01 Сейчас в теме
(112)По планам в ближайшем релизе поддержать продажу по двум организациям.
96. marko_polo 14.07.21 22:30 Сейчас в теме
у меня в продавец на кассе и товар продает, на полки ставит, товар поставщики привозят. и у коллег не больших магазинов до 50-80 квадратов тоже самое. 1 -2 человека в магазине. а так получается программа то вроде и есть, но выполнить нужные функции нельзя, приходится 2 базы запускать на компе.
99. seevkik 15.07.21 10:17 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Когда планируется интеграция с УТ?
101. 1c-prosto 16.07.21 11:37 Сейчас в теме
(99)
Здравствуйте!
Сожалеем, вынуждены напомнить, что информация о сроках в явном виде не может быть предоставлена. Такие работы запланированы.
102. 1c-prosto 19.07.21 09:06 Сейчас в теме
(99)
Вопрос лучше задать на партнерском форуме в ветке УТ.
103. SergeyRyabkov 21.07.21 18:40 Сейчас в теме
Здравствуйте.

Как поступать в следующей ситуации: при печати чека закончилась кассовая лента, с банковского счета деньги списались, а в ОФД чек не ушел и висит как непробитый.
104. 1c-prosto 22.07.21 09:36 Сейчас в теме
(103)
Добрый день.
Написать о своей проблеме на партнерский форум или на адрес тех. поддержки v8@1c.ru
105. user1274184 09.08.21 16:08 Сейчас в теме
А как зарегистрироваться на партнерском форуме?
106. user633843_s.puchnin 11.08.21 18:03 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Работа с несколькими организациями уже поддерживается? если нет, то когда планируете реализовать такой функционал.
107. 1c-prosto 12.08.21 08:31 Сейчас в теме
(106)Продажу по двум организациям планируем реализовать в 1.0.4
108. user1402760 12.08.21 16:10 Сейчас в теме
Нужны остатки по товарам из Фреш УНФ для продавцов. Не понимают искать им товар на складе или он закончился.
113. user1012671 20.08.21 18:17 Сейчас в теме
(108) а может вам лучше розницу кассирам поставить? Мне кажется проходимость у вас не очень высокая если есть время искать. У меня например среднее количество чеков 3 в минуту. Мне нужен продукт который не будет думать над закрытием чека минутами.
109. user1402760 12.08.21 16:44 Сейчас в теме
Перечитал выше комментарии по теме остатков, тема сложная, понимаю.
На старте, думаю, нас всех бы устроил алгоритм который задуман с запросом бонусного баланса во внешнюю систему.

В интерфейсе создать кнопку запроса остатка или горячую клавишу.
Продавец отсканировал товар или выбрал из списка, нажал кнопку "Остаток", РМК запросила остаток из УНФ, отобразила на экране.

Я просто не знаю как чеки передаются из РМК во Фреш УНФ, в реальном времени или при закрытии смены, но даже если остатки будут на основе вчерашней закрытой смены, то на старте, многие и этому будут рады).
vadeem_13; +1 Ответить
110. saint_1 18.08.21 18:30 Сейчас в теме
В РМК нет нужной настройки: выбор количества при выборе товара. Кассиру нужно тратить время чтобы нажать на поле с выбором количества, было удобней чтобы когда выбираешь товар появлялось всплывающее окно с выбором количества или веса.

А также кассир может продавать по свободной цене, нет настройки запретить это.
111. 1c-prosto 19.08.21 08:34 Сейчас в теме
(110)
1. Планируем добавить возможность указывать вручную количество товара, чтобы не нажимать "-" и "+".
2. У пользователей с правами Кассир нет возможности редактировать цену. Настройте правильно пользователей. https://www.youtube.com/watch?v=dVdnIMyYQQ4&t=13s
114. user1012671 20.08.21 18:22 Сейчас в теме
Очень прошу разработчиков не делать из РМК товароучетную систему, с регистрами накопления и прочими транзакциями. Для меня остатки не важны, бонусные карты не важны, продажи по заказам не важны. Важна скорость обслуживания покупателя, скорость расчета.
116. 1c-prosto 23.08.21 08:01 Сейчас в теме
(114)Делать из РМК товароучетную систему не планируем.
user1433617; user1012671; +2 Ответить
117. XoopeR 04.09.21 15:45 Сейчас в теме
В 1С УНФ при продаже и сопоставление остатков маркированной обуви в справочнике «Штрихкоды упаковок и товаров» код сохраняется в полном виде (01)02900000334786(21)Icll7BJ0HABkZ (по этому он уникален для каждой номерклатуры) и нет проблем.
При продаже и сопоставление в 1С РМК код маркировки сохраняется в номенклатуре в разделе штрихкоды в сокращеном ввиде 02900000334786, по этому он не уникален и при последующей продаже другой модели вызывается по штрихкоду одна и та же номенклатура.
Может в 1С РМК вообще не реализована продажа маркированных остатков?
Тогда следом другой вопрос, если в 1С УНФ сопоставить каждую номенклатуру, т.е. заполнить справочник «Штрихкоды упаковок и товаров», как синхронизировать эти данные? Какой справочник в 1С РМК отвечает за хранение кодов маркировки?
118. 1c-prosto 06.09.21 09:08 Сейчас в теме
(117)Ответил на обращение в тех. поддержку.
119. user1118865 15.09.21 16:36 Сейчас в теме
1. Обязательно ли при синхронизации использовать файловый вариант обмена? У нас web сервер, можно напрямую осуществлять синхронизацию?
2. Возможно ли подключить программируемую клавиатуру? Есть ли готовые раскладки? Где узнать сочетания клавиш?
3. Маркетинговые акции из 1С розницы в 1С рмк полный обмен? Если нет, то какие ограничения?
120. 1c-prosto 16.09.21 07:49 Сейчас в теме
(119)
руемую клавиатуру? Есть ли готовые раскладки? Где узнать сочетания клавиш?
3. Маркетинговые акции из 1С розницы в 1С рмк


1. По настройке обмена https://www.youtube.com/watch?v=XKOp-UNqwCQ&t=107s
2. Можно подключить. Доступна настройка горячих клавиш в настройках РМК
3. На данный момент есть ручные скидки. Автоматические сделаем в ближайшее время.
121. user1118865 21.09.21 11:16 Сейчас в теме
(120) при попытке подключиться к 1С Розница через интернет выкидывает с ошибкой, хотя тонкий клиент без проблем авторизуется, куда копать не подскажите? Win 2019, iis
Прикрепленные файлы:
122. user1118865 21.09.21 12:49 Сейчас в теме
(120) Изменил логин и пароль, авторизация прошла, а но осталась ошибка "При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP: HTTP Status 403.
.

403 Forbidden
Web server"
Что с этим делать?
123. 1c-prosto 22.09.21 12:24 Сейчас в теме
(122)
Предлагаем проверить права доступа к web - сервису.
124. user1118865 22.09.21 13:12 Сейчас в теме
(123) не подскажите название сервиса который используется?
127. user1118865 27.09.21 10:04 Сейчас в теме
(123) Проверил все права, отключал файерволл, ошибка сохраняется, при этом приложения все работают: web клиент, тсд, который подключается через web, программа сбора штрих кодов.... а вот тут такая засада, что еще можно проверить?
134. user1118865 04.10.21 09:08 Сейчас в теме
(123) Ожидать ответа или нет?
137. 1c-prosto 05.10.21 08:32 Сейчас в теме
(134)Исходя из текста ошибок со скринов у Вас проблема с настройкой веб-сервиса (не в 1С). По этой теме не к нам.
125. kent2007 26.09.21 11:43 Сейчас в теме
С какого релиза поддерживается обмен с УТ 11?
126. 1c-prosto 27.09.21 08:04 Сейчас в теме
(125)
С какого релиза поддерживается обмен с УТ 11?

Спросите у разработчиков УТ 11.
128. Cler-set 30.09.21 15:09 Сейчас в теме
1.Скажите поддерживает ли работу с маркировкой ФДД 1.2 ?
2. Маркетинговые акции сейчас из Розницы сейчас доступны или надо ждать в обновлениях ?
132. 1c-prosto 04.10.21 08:43 Сейчас в теме
(128)
1. Да.
2. Ожидайте в ближайших релизах.
129. user930371 30.09.21 16:12 Сейчас в теме
Помогите разобраться пожалуйста 1С Розница и 1С РМК, в 1С Розница (2.3.9.37) поменяли систему налогообложения, а в 1С РМК она не приходит с обменом почему то, хотя синхронизация проходит успешно пишет.
130. user930371 30.09.21 17:19 Сейчас в теме
(129)
Разобралась сама, оказывается нужно было Кассу ККМ перепровести в базе 1С Розница. Может кому то тоже поможет.
131. rolan 02.10.21 23:26 Сейчас в теме
Добрый вечер. Есть ли возможность поиска товара по штрих-коду по кнопке? Как в рознице нажал кнопку-Ввел ШК-Получил товар.
133. 1c-prosto 04.10.21 08:44 Сейчас в теме
(131)
Есть такая возможность. В меню "Еще" - "Найти по штрихкоду".
136. rolan 04.10.21 22:35 Сейчас в теме
(133) К сожалению у себя такого не наблюдаю. Точно такое есть?
139. 1c-prosto 05.10.21 08:32 Сейчас в теме
135. user930371 04.10.21 13:28 Сейчас в теме
Добрый день. Настроила в 1с РМК запуск синхронизации по расписанию, но он по расписанию не проходит. Если только вручную зайти и нажать синхронизировать. Очень не удобно. В регламентных заданиях обмен по сценарию включен. Как исправить?
138. 1c-prosto 05.10.21 08:32 Сейчас в теме
(135)Обсуждаем на партнерском форуме.
140. radiomag71 06.10.21 15:09 Сейчас в теме
Добрый день! Можно ли для 1С:РМК дописывать расширения?
141. radiomag71 06.10.21 15:15 Сейчас в теме
Передаются ли в управляющую систему чеки ККМ, или только Отчеты ККМ?
143. 1c-prosto 07.10.21 08:32 Сейчас в теме
(141)
Передаются ли в управляющую систему чеки ККМ, или только Отчеты ККМ?
Именно ЧекККМ и передается в управляющую систему
144. radiomag71 07.10.21 11:00 Сейчас в теме
Добрый день! Каким образом осуществляются возвраты "день в день" и по продажам не "день в день". Возможен ли возврат по номеру чека ККМ?
145. 1c-prosto 07.10.21 16:11 Сейчас в теме
(144)Разницы между "возврат день в день" и "возврат не день в день" нет.
Что значит "возврат по номеру чека"? Поиск чека по номеру? Есть такое. Чек можно искать по номеру, сумме, дате. Можно по QR коду. Можно оформить возврат без чека.
146. radiomag71 07.10.21 16:42 Сейчас в теме
(145)Как нет разницы между возврат "день в день" и возврат "не день в день"? Если возврат "день в день", то оформляется чек ККМ на возврат, а если не "день в день", то оформляется Возврат товара от клиента и РКО для наличной оплаты, либо эквайринговая операция для оплаты картой.
Я так так понимаю, что для кассира разницы не будет, но документы будут оформляться по схеме, как я описывал выше?
147. 1c-prosto 08.10.21 09:12 Сейчас в теме
(146)
(145)Как нет разницы между возврат "день в день" и возврат "не день в день"? Если возврат "день в день", то оформляется чек ККМ на возврат, а если не "день в день", то оформляется Возврат товара от клиента и РКО для наличной оплаты, либо эквайринговая операция для оплаты картой.

Даже если "возврат не день в день" будет оформляться ЧекККМ. В 1С:РМК нет других документов кроме ЧекККМ. Даже в Рознице много лет уже так. Хотя и оставили документы Возврат от покупателя и РКО
148. user635667 13.10.21 10:57 Сейчас в теме
А какая почта у техподдержки 1С РМК ???
Вопрос такой:
Поставили на тест релиз 1.0.4
В качестве учетной программы используем 1С Розница в облаке Фрэш.
В ней настроили синхронизацию двух организаций, на каждой своя касса, с РМК.
РМК локальная.
В ней через помощник настроили синхронизацию по одной организации и соответствующей ей кассе.
А как вторую организацию синхронизировать/добавить???
152. 1c-prosto 20.10.21 11:30 Сейчас в теме
(148)
Адрес тех поддержки: v8@1c.ru

В помощнике настройки рабочего места выбираем вторую организацию и для неё настраиваем оборудование
149. Dimkis 13.10.21 11:55 Сейчас в теме
Когда планируется реализация маркетинговых акций? Обещали добавить в релизе 1.0.4, но к сожалению ни чего нет, есть только ручные скидки ((
153. 1c-prosto 20.10.21 11:31 Сейчас в теме
(149)
Когда планируется реализация маркетинговых акций? Обещали добавить в релизе 1.0.4, но к сожалению ни чего нет, есть только ручные скидки ((


В 1.0.4 не успели. Уже начали работу по автоматическим скидкам. В 1.0.5 будут
150. saint_1 13.10.21 18:33 Сейчас в теме
Нету маркетинговых акций и без клавиатуры вес и количество не введешь. Пока очень неудобно работать.
154. 1c-prosto 20.10.21 11:33 Сейчас в теме
(150)Что означает "без клавиатуры вес и количество не введешь." ?
Подключите весы и получайте вес с электронных весов.
151. SergiovpKompas 18.10.21 09:27 Сейчас в теме
а если 5 магазинов одновременно работают в своих РМК, остатки актуальные в центральной рознице в любой момент времени ? допустим в сети одна единица товара в наличии на одном магазине. Они продали товар, со второй заходят в центральную розницу, хотят сделать перемещение этого товара себе - увидят что товара нет в сети? Или нужно ждать пока придут обмены какие то? В целом не совсем понимаю разницу между этим решением и тонкими клиентами на магазинах, с настроенным рмк
155. 1c-prosto 20.10.21 11:36 Сейчас в теме
(151)
е в центральной рознице в любой момент времени ? допустим в сети одна единица товара в наличии на одном магазине. Они продали товар, со второй заходят в центральную розницу, хотят сделать перемещение этого товара себе - увидят что товара нет в сети? Или нужно ждать пока придут обмены какие то? В целом не совсем понимаю разницу между этим решением и тонкими клиента

Вопрос не ясен. Опишите более детально кто и что делает и в какой программе.
156. SergiovpKompas 20.10.21 11:58 Сейчас в теме
(155)в данный момент рибы. Хотят от них уйти. Обмены раз в 5 минут по остаткам. То есть любой магазин видит остатки по товару, на всех складах сети с актуальностью данных - 5 минут. Как будет,если поставить на все точки РМК и подключить к центральной базе ? Заходя в центральную базу какие данные они будут видеть?
157. SergiovpKompas 20.10.21 11:59 Сейчас в теме
(155)УТ - Розница центральная + 7 Розниц на магазинах в данный момент. Хотелось бы оставить УТ - Розница и использовать какой то фронт. Ну либо уходить на тонкие клиенты
158. 1c-prosto 21.10.21 09:41 Сейчас в теме
(157)
1. Остатки в РМК не ведутся.
2. В РМК можно настроить автоматический обмен с любой периодичностью.
3. При загрузке чеков в РТ документ "ЧекККМ" будет проводиться и делать соответствующие движения.
159. AlexandrDmC 21.10.21 11:54 Сейчас в теме
Добрый день.
Подскажите, есть ли возможность загрузить драйвер торгового оборудования из файла?
Во вкладке "Подключаемое оборудование" нет возможности просмотреть, добавить и обновить драйвера.
160. 1c-prosto 22.10.21 11:38 Сейчас в теме
(159)
Во вкладке "Подключаемое оборудование" нет возможности просмотреть, добавить и обновить драйвера.

Через режим "Все функции" откройте справочник "Драйверы оборудования" и там можно загрузить драйвер из файла.
AlexandrDmC; +1 Ответить
161. hzhz 22.10.21 12:36 Сейчас в теме
Подскажите! Есть две организации и соответственно подключено к одному РМК 2 ККМ. В чеке несколько позиций из разных организаций. По одной организации на 132,50 рублей по второй 115,20. При приеме наличной оплаты кассиру дают 500 рублей. Где кассир может увидеть сдачу с 500 рублей??? Или кассиру надо отдельные купюры принимать по каждой организации? Или пользоваться калькулятором?
163. 1c-prosto 25.10.21 09:07 Сейчас в теме
(161)
нно подключено к одному РМК 2 ККМ. В чеке несколько позиций из разных организаций. По одной организации на 132,50 рублей по второй 115,20. При приеме наличной оплаты кассиру дают 500 рублей. Где кассир может увидеть сдачу с 500 рублей??? Или кассиру надо отдельн

Чек на каждую организацию оплачивается отдельно и оплата соответственно тоже выбирается отдельно для каждого чека.

По поводу суммы сдачи - записали идею к доработке.
165. hzhz 25.10.21 10:03 Сейчас в теме
(163)Надо конечно доработать. Ведь в 1с Розница это хорошо сделано.
162. hzhz 22.10.21 16:40 Сейчас в теме
Еще Вопрос. В 1с Розница, часто бывает при оплате по карте, что деньги списываются, а чек не печатает и при повторном закрытии чека деньги списываются второй раз и приходится возврат по карте делать через управление эквайринговым терминалом. Как в таком случае вернуть платеж в 1с РМК?
164. 1c-prosto 25.10.21 09:08 Сейчас в теме
(162)Если в момент пробития чека произошла ошибка и была оплата по карте, то программа должна предложить отменить оплату по карте.
166. hzhz 25.10.21 10:06 Сейчас в теме
(164)В некоторых случаях предлагает (делает аварийную отмену), а в некоторых нет. В 1с Розница тоже самое, но там хотя бы инструмент есть.
167. 1c-prosto 25.10.21 12:17 Сейчас в теме
(166)В каких случаях не делает? Как воспроизвести?
168. hzhz 25.10.21 13:33 Сейчас в теме
Воспроизвести специально не получается. Я На Рознице пытался. Бывает при оплате (и только при оплате картой) Выходят слипы, а потом пишет, что нет бумаги(хотя бумага есть). При нажатии на окне сообщения кнопки ок, опять просит вставить карту и списывает повторно. В результате получается, что списано с карты две оплаты. А бывает, если пишет ошибка 999, тогда Терминал делает отмену оплаты по банку(очень редко бывает аварийная отмена тоже не проходит). Вообще я больше грешу на сам Сбер и их ПО, хотя они отрицают это и говорят, что у 1с кривое ПО. В данный момент боремся с двойной оплатой управлением экв.терминалом. У нас 4 Кассы по 2 ККМ и примерно раз в три дня каждая так глючит. Сами терминалы уже меняли, ничего это не дало.
244. user1723518 06.01.22 14:36 Сейчас в теме
(168)такая же ситуация на Атол Сигма 8. Экваринг Сбер. Видимо реально Сбер глючии
169. user1611204 27.10.21 09:13 Сейчас в теме
Добрый день, добавляю быстрые товары, требуется сохранить настройки. Сохраняю, пишет следующую ошибку
https://disk.yandex.ru/i/0TdJZ0UYFQP6pg
170. user1611204 27.10.21 09:13 Сейчас в теме
Добрый день, добавляю быстрые товары, требуется сохранить настройки. Сохраняю, пишет следующую ошибку
Прикрепленные файлы:
171. 1c-prosto 28.10.21 09:13 Сейчас в теме
(170)Вам же ответили на обращение. Быстрых товаров больше 10 нельзя добавить. Добавим предупреждение при записи.
172. user1611204 28.10.21 11:58 Сейчас в теме
Также не очень удобно, то что система просит сигареты(уже отсканированные), которые находятся в отложенном чеке, ещё раз отсканировать. Можно это исправить в настройках?
174. 1c-prosto 29.10.21 08:24 Сейчас в теме
(172)
ема просит сигареты(уже отсканированные), которые находятся в отложенном чеке, ещё раз отсканировать. Можно это исправить в нас

Такое поведение исключает возможную продажу дубля.
Если отсканировали пачку, отложили чек. В новом чеке отсканировали эту же пачку, Пробили чек. Потом продолжаем отложенный чек, система не запросит сканирования марки и пробиваем чек. Получается дважды пробили одну и ту же марку.
173. user1437475 28.10.21 17:59 Сейчас в теме
Добрый день.
Конфигурация 1С: РМК 1.0.4.15
Платформа 8.3.20.1549
Версия x86
Запуск от имени администратора пробовали.

Описание ошибки: не устанавливается драйвер из предопределенного элемента "1С: Эквайринговые терминалы Сбербанк" справочника "ДрайверыОборудования".
В журнале регистрации фиксируется ошибка, хотя после нажатия на кнопку "Установить драйвер", системы оповещает, что "Установка драйвера завершена".

Ошибку из журнала регистрации прикрепил.

Помогите пожалуйста.
Прикрепленные файлы:
Ошибка установка драйвера оборудования Сбербанк.txt
175. 1c-prosto 29.10.21 08:25 Сейчас в теме
(173)С этой проблемой разбираемся. Это ошибка БСП. Возможно, сегодня выпустят патч.
176. user613180_kudrya90 11.11.21 15:54 Сейчас в теме
Добрый день! Можно ли работать с дисконтными картами? Если будет обмен двух 1С:РМК с УНФ, накопления будут переходить из 1С:РМК №1 в УНФ, а из УНФ в 1С:РМК №2?
177. 1c-prosto 12.11.21 09:25 Сейчас в теме
(176)
Добрый день.
С ДК можно работать. В РМК при продаже указываете ДК, чек с этой ДК выгружается в УНФ. Там чек при проведении делает движения по накоплению указанной ДК.
178. sahawood 13.11.21 18:37 Сейчас в теме
Добрый день, сотрудник пытается, настроить 1с РМК почему то не подбирается оборудование ( ККТ) в помощнике тоже невозможнно подобрать ( галка ККТ подключена отсутствует где её установить?
179. sahawood 13.11.21 19:01 Сейчас в теме
На видео галка ККТ подключена, уже стоит где взять инструкцию отражающую всё нюансы
180. sahawood 13.11.21 20:00 Сейчас в теме
вот
Прикрепленные файлы:
181. sahawood 13.11.21 21:39 Сейчас в теме
(180) разобрался. кнопку "сохранить" не нажали ( по телефону всего не увидишь )
182. sahawood 16.11.21 09:01 Сейчас в теме
Добрый день, не можем настроить синхронизацию 1) Яндекс диск " Каталог обмена не обнаружен" ( яд перемещен в папку с базой всё равно не работает) 2) фтп " Попробуйте установить пассивное соединение" Как! Его установить если настроек никаких нет( на точках юсб модемы активное соединение не работает) в первоначальных настройках в управляющей системе отсутвует выбор пассивного соединения.
184. 1c-prosto 17.11.21 08:24 Сейчас в теме
(182)
хронизацию 1) Яндекс диск " Каталог обмена не обнаружен" ( яд перемещен в папку с базой всё равно не работает) 2) фтп " Попробуйте установить пассивное соединение" Как! Его установить если настроек никаких нет( на точках юсб модемы активное соединение не работает) в перво

Попробуйте запустить 1С от имени администратора.
187. sahawood 17.11.21 22:06 Сейчас в теме
(184) пробовали результат нулевой клиент отказался от трех автоматизаций со скандалом ( три дня квеста проб и ошибок его добили особенно синхрон - настроек ноль в цетральной системе нельзя указать пассивный режим в рмк вообще ничего не редактируется зачем так сделано ? для меня непонятно.а если папка обмена изменилась ?приходиться сносить обмен) по моему мнению программа сырая и не учитывает многих нюансов работы для сенсорных экранов не расчитана . кнопки очень очень маленькие по сравнению с эвотором на сенсорном экране не попадешь .инструкции явно не для людей написаны . о массе нюансов приходиться догадываться в результате эксперементов , очень раздражает необходимость вводить пинкод для пользователя .синхронизация эквайринговых терминалов это вообще треш , надо создать терминал без подключаемого оборудования в 1с рознице потом в 1с рмк его редактировать и указать терминал . - это для кого удобство ?? для автоматизатора? Мы клиента убеждали сменить дримкасс на 1с рмк - в итоге рмк проиграла Сделайте большие кнопки " наличные ,карта " посмотрите на эвотор все быстро и легко работает . пока ваша программа ему не конкурент а очень хотелось бы , цена мини компа 10 тысяч сенсорным экраном , на виндоус 10 эвотор гораздо дороже
191. svsrus 21.11.21 20:05 Сейчас в теме
(187) Да. Тоже понадеялся на РМК. Думал уже то уж за 2 года допилили. Ага... сейчас (

1) Сначала мучился с синхронизацией несколько дней, именно по кассам и эквайрингу. Досинхронизировался до того, что потом локально на 1С Рознице не смог подключить ни одной кассы ) Пишет, не найдена касса и все. Хоть убейся. В результате этих эксперииментов непонятно что вообще за оборудование установлено и как к какому месту оно привязано. Ужас! А это только одно РМК я добавил! А если их будет 10, 20?

Ну ладно, с попытки 5ой я се-таки разобрался как и что, все ошибки подправил и наконец-то синхронизировал с РМК! Ну все подумал я, победа ) Но...

2) Сделал карточки кассиров с привязкой к физ.лицу. Заходишь в РМК, считываешь сканером карточку и ничего... Не входит в режим РМК и все. Набираешь вручную ШК с карточки пользователя - заходит в РМК. В самом РМК сканер работает как обычно, без проблем. Т.е. в режиме авторизации(по карте) сканер не срабатывает как надо. Сканер в режиме клавиатуры.

3) Начал подключать Эквайринг Сбербанка версии 1... Компонента не ставится. Пишет установлена успешно, но при этом не устанавливается. Что за чудо думаю. Опять крутить вертеть. Версия 2 ставится без проблем, в рознице ставится, а здесь не ставится... Офигеть! Порыскал поиском. Выше в (175) написано еще 29.10, что есть проблема, исправят патчем. Сегодня 21.11 уже, скоро как месяц... Никаких обновлений и патчей нет. Это как вообще?

4) Ок, ну думаю хоть саму работу в РМК протестировать... Запускаю, вроде работает. Поскольку планировалось с одной РМК продавать с 2х организаций, решил поглядеть как это работает. У нас есть определенные товары с одинаковым ШК, товар с таким ШК может быть как на одной организации, так и на другой. Кассир сам выбирает из двух товаров нужный. И... НЕ РАБОТАЕТ счджвд! Выдает окно верно, в котором на выбор 2 товара, но при выборе любого из них ошибка "Не указан номер серии" и все. Приплыли. Серии не используем.

Итог - очень надеялся на продукт, мониторил его 2 года, а в итоге - пшик. Деньги на ветер, автоматизация задерживается. Честно говоря в принципе непонятно, почему нельзя довести продукт до стабильной работы за такое большое количество времени. Ну реально не понимаю. Можно было уже на коленке исправить все недоработки.

Разочарован.
193. sahawood 22.11.21 08:25 Сейчас в теме
(191)полностью согласен с вами, как поиграться можно но в реальной практике абсолютно не готовый продукт куча граблей костылей непонятных запретов неприменимых в реальной автоматизации небольшой сети магазинов ( для этих целей он и разрабатывался видимо
194. 1c-prosto 22.11.21 09:23 Сейчас в теме
(191)
ронизацией несколько дней, именно по кассам и эквайрингу. Досинхронизировался до того, что потом локально на 1С Рознице не смог подключить ни одной кассы ) Пишет, не найдена касса и все. Хоть убейся. В результате этих эксперииментов непонятно что вообще за оборудование установлено и как к какому месту оно привязано. Ужас! А это только одно РМК я добавил! А если их будет 10, 20?


Добрый день.
Мы точно говорим про 1С:РМК? Первый релиз вышел 26 февраля этого года. О каких 2 годах идет речь?

1. Ничего не понятно из этого пункта. Можно подробнее описать что и в какой программе не получилось настроить?
2. Зарегистрировали ошибку. Выпустим патч.
3. Ошибка БСП. Патч EF_00_00410001 https://releases.1c.ru/patches/total?nick=PayDesk&ver=1.0.4.15
4. Ранее уже был выпущен патч
EF_00_00408089 https://releases.1c.ru/patches/total?nick=PayDesk&ver=1.0.4.15
195. svsrus 22.11.21 22:11 Сейчас в теме
(194)
Добрый день. Да, точно про РМК. Возможно со временем и путаю, может с анонсов следил. Одну из первых версий скачал - покрутил и отложил на более поздний срок. Честно, мне казалось, что это было более чем год назад. Но не суть, ошибся, наверное.

1. По первому пункту я б/м разобрался. Проблема не только в РМК, а в целом, стала непонятной регистрация рабочих мест и привязка к оборудованию в самой рознице, видимо что-то напортачили в БСП. Заходишь в Подключаемое оборудование - устанавливаешь все места и все оборудование, показывает к примеру, что 2 эквайринговых терминала. Настраиваешь через помощник настройки РМК - показывает 4. Откуда он берет 4, я не понимаю. Думал кэшированные значения, ан нет. В итоге настраиваешь, проверяешь текущее раб.место во всем оборудовании, идешь в РМК розницы - пишет не найдено ни одной кассы обратитесь к администратору. Победил удалив все оборудование, все рабочие места и настроив заново аккуратно. Почему я уверен, что что-то не так с рабочими местами: раньше такого не было, а сейчас пожалуйста - можно сделать 2 рабочих места с ОДИНАКОВЫМ идентификатором! Как? Через помощник настройки РМК. Сложно описать все это словами, но получилось сильно мудренее чем раньше, хотя и раньше все привязывалось к рабочим местам.

2. Спасибо.

3. Буду проверять. В Рознице 2.3.10.32 с этим патчем все-равно не подключить Эквайринг, на предыдущих версиях БСП/БПО работает все как надо. Боюсь и на РМК также, проверю. Направил запрос в техподдержку, пока тишина. Инцидент HL-415072 от 22.11.2021 14:45:09.

4. О как! Интересно! Спасибо Вам, а то я бы так и сидел. Патч уже выпущен, а техподдержка с пятницы не может ответить. А почему патчи не показываются из встроенной в конфигурацию поддержки? Пишет что нет обновлений. Не показали бы, я и не знал, что можно патчи с https://releases.1c.ru/ скачать. Теперь хоть знать буду.

В целом, продукт востребован. Но много нюансов. Почти нет никакого внятного описания. Вся инструкция, которая идет с продуктом, умещается на 7х листах Worda и то, в основном это скрины с программы и описанием возможностей. А про настройку связки с розницей – одна строчка «Пользователю достаточно указать магазин, вид розничных цен, и ККМ, которую планируется использовать в программе 1С:РМК». Все! То, что нужно создать кассы ккм с типом «ККМ из другой программы, участвующая в обмене через EnterpriseData» нигде ни слова не указано, в том числе и в видео на ютубе. Ну, я первый раз и создал кассы ккм с типом «Без подключения оборудования», что тоже логично и, естественно, ничего не смог настроить на стороне РМК. Т.е. никакой внятной тех.документации нет. В интернете тоже нет практически информации, т.к. продукт новый. Доступа к партнерке тоже нет, т.к. не партнер и у нас в провинции такие партнеры, что сам быстрее разберусь. В этом очень большой минус и хорошо что я на Инфостарте наткнулся на эту ветку и на ваши ответы, реально во много мразобрался.

Ну и некоторые мысли по дальнейшему развитию линейки. Я обратил внимание на продукт, потому что работаю в потребкооперации и имею под сотню магазинов в деревнях, где сейчас стоят Эвоторы. Устал я с ними. Вот и задумался на перевод магазинов на простое и легкое РМК, которое поддерживается, обновляется и не требует больших системных ресурсов и по цене приемлемо. Фронты вроде штрихов и фронтола не подходят. С тех пор одним глазом поглядывал на РМК и наконец-то решил попробовать.

1) Не понимаю, почему вы не выделите РМК в самостоятельный продукт из коробки, как простой кассовый фронт. Теряется огромная аудитория пользователей. Что мешает сделать его самостоятельным продуктом, который развернул, подключил ккм, вбил в справочник товары с ценами и вперед – работать. Цена его сопоставима с базовой розницей, поэтому не очень понятна политика. А если добавить в него возможности по обмену данными в популярных форматах типа АТОЛ или Штрих – так и цены ему бы не было ) На мой взгляд.

2) Хочется иметь возможность входа сразу в РМК без сканирования или ввода карточки кассира. В некоторых случаях это просто не требуется. Работает себе один ИПшник и работает.

3) Интерфейс оставляет желать лучшего, выше уже об этом написали. Флажок «Увеличенный интерфейс» не помогает. Получается слишком большая область слева, где выводится информация о пробитом товаре и слишком маленькая, где идет основной расчет. Примерное соотношение полезной области 6/7 – товар, 1/7 – расчет. Не очень понятен выбор.
+ хотелось бы хоть как-то настраиваемый интерфейс под себя. Цвета, размеры кнопок, горячие клавиши. Вроде никакой сложности с этим быть не должно.

4) Непонятно, есть ли горячая клавиша пробития чека, когда вид расчета (нал/безнал) уже выбран. Каждый раз бежать мышкой к кнопке не удобно.

5) Ждем маркетинговые акции.

Ну и еще много мелочей, которые сразу не вспомню. Буду сюда писать тогда, раз вы мониторите. Хоть какая-то обратная связь от разработчиков есть, правда не там и не так как хотелось, но лучше так )

Спасибо Вам еще раз, что отвечаете.
197. 1c-prosto 23.11.21 08:51 Сейчас в теме
(195)
шь в Подключаемое оборудование - устанавливаешь все места и все оборудование, показывает к примеру, что 2 эквайринговых терминала. Настраиваешь через помощник настройки РМК - показывает 4. Откуда он берет 4, я не понимаю. Думал кэшированные значения, ан нет. В итоге настраиваешь, проверяешь текущее раб.место во всем оборудовании, идешь в РМК розницы - пишет не найдено ни одной кассы обратитесь к администратору. Победил удалив все оборудование, все рабочие места и настроив заново аккуратно. Почему я уверен, что что-то не так с рабочими местами: раньше такого не было, а сейчас пожалуйста - можно сделать 2 рабочих места с ОДИНАКОВЫМ идентификатором!


По инструкциям работы с программой есть youtube канал - https://www.youtube.com/channel/UCwtOC3WXSOkObQ9cW1gkolw

1. В РТ для обмена с РМК нужно создать свои КассыККМ. Для них рабочие места в РТ не имеют значения, т.к. в РМК будут свои рабочие места. Аналогично с эквайринговыми терминалами. В РТ создал кассу ККМ для РМК и создаешь ЭТ для РМК с новым значением кассы ККМ.

3. Так патч для РМК, а не для РТ.


2. Попробуйте в карточке пользователя указать физ.лицо - кассира.
3. Какое разрешение экрана на кассах?
4. Для кнопки "Пробить чек" можно задать сочетание горячих клавиш в Настройках РМК.
5. В процессе.
196. svsrus 23.11.21 05:13 Сейчас в теме
(194) Сижу всю ночь бьюсь с синхронизацией Розницы и РМК. Я уже не понимаю, что происходит. Какой-то бред, реально. Все настроено, кроме эквайринга. Ну не появляется в настроке рабочего места Эквайринг и хоть ты тресни. При этом все привязки к организации и кассам есть, оборудование есть, а эквайринга нет. Сил больше нет.

Что интересно, настраиваешь в Рознице эквайринговый терминал с привязкой к конкретной организации (2 организации в магазине) и кассе этой организации, а при синхронизации в РМК оба эквайринговых терминала все-равно встают на одну организацию и кассу этой организации. Так и задумано?

Не победил ( Наверное надо заново с нулевых баз.

Да, еще если можете подскажите, как в РМК изменить каталог синхронизации? Или он тоже не меняется?
Прикрепленные файлы:
198. 1c-prosto 23.11.21 08:54 Сейчас в теме
(196)
Что интересно, настраиваешь в Рознице эквайринговый терминал с привязкой к конкретной организации (2 организации в магазине) и кассе этой организации, а при синхронизации в РМК оба эквайринговых терминала все-равно встают на одну организацию и кассу этой организации. Так и задумано?


Изменить каталог обмена можно в регистре "Настройки транспорта обмена данными"
192. svsrus 21.11.21 20:10 Сейчас в теме
(182) Забыл совсем. Советую использовать syncthing для синхронизации. Несколько лет работаю - без нареканий!
183. sahawood 16.11.21 10:07 Сейчас в теме
Добрый день кто настроил эквайринг ? на этом чуде ? как его настроить ??? как заполнить справочник?
185. 1c-prosto 17.11.21 08:25 Сейчас в теме
(183)Попробуйте написать на партнерский форум на ветку чуда с более конкретным вопросом что и где не получается.
186. Mops009 17.11.21 18:21 Сейчас в теме
Добрый
Не появилась ли конкретная информация по УТ и возможностью работы с заказами из этой самой УТ?
188. 1c-prosto 18.11.21 08:50 Сейчас в теме
(186)Отвечали уже неоднократно на этот вопрос - этот вопрос лучше задать на ветке УТ партнерского форума.

Оставьте свое сообщение

См. также

1С:Управление торговлей 8 (УТ) - цена, купить версии ПРОФ и базовая, демо

1С Управление торговлей (1C УТ) — инструмент для повышения эффективности торговли. Автоматизация работы склада, максимизация продаж, упрощение работы с товарами и номенклатурой. Ведение оперативного и управленческого учета. Базовая и ПРОФ...

26700 руб.

1С:Розница 8 - цена, купить версии ПРОФ и базовая, демо

1С: Розница 8 предназначена для автоматизации бизнес-процессов магазинов. Данное решение предоставляет полный набор инструментов для учета, управления запасами, анализа продаж и оптимизации бизнес-процессов в розничных компаниях. Управляйте...

15400 руб.

1С:Розница 8. Магазин автозапчастей

Для работы магазинов автозапчастей (как в варианте одиночного магазина, так и сети магазинов) с ассортиментом: автозапчасти, шины, автомобильные диски, сопутствующие им товары и аксессуары; и бизнес-процессами (подбор автозапчастей из катал...

26400 руб.

1С:Мобильная торговля

Продукт "1С:Мобильная торговля" предназначается для автоматизации деятельности различных предприятий торговли с помощью мобильных устройств (смартфоны, планшетные компьютеры) под управлением ОС Android. Поддерживается обмен данным...

8000 руб.

1С:Касса

1С:Касса приложение для ПК - это не требующее постоянного доступа к сети интернет локальное приложение для персонального компьютера "1С:Касса 2.0 приложение для ПК", поставляется в одной версии, с максимальной функциональностью. ...

5000 руб.

1С:Реализация алкогольной продукции. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

"1С:Реализация алкогольной продукции. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" - продукт, разработанный на версии 8.3 платформы "1С:Предприятие" и предназначенный для расширения функциональных возможностей типовых конфигураций "...

13000 руб.

1С:АЗС

Отраслевое решение для автоматизации торговой деятельности и ведения регламентированного учета на предприятиях нефтепродуктообеспечения, осуществляющих розничную и оптовую торговлю топливом (бензин, дизельное топливо, сжиженный и компримиро...

822600 руб.

Приемка и отгрузка маркированных лекарственных препаратов в 1С для дистрибьютора

Данная статья будет полезна дистрибьюторам лекарственных препаратов, которые после внедрения обязательной маркировки с июля 2020 года хотят отказаться от использования временных решений и выполнять функции приемки/отгрузки маркированной про...

2500 руб.

88005555256
Заказать звонок
support@infostart.ru
Telegram
Чат на сайте