Есть ли функционал маркетинговых акций? Продажа и оплата сертификатами? Подразумевается работа с мышью или можно через программируемую клавиатуру? Для сенсорного экрана интерфейс не адаптирован?
(7) Уже есть бонусы. Будут накопительные скидки и полная поддержка всех акций, которые есть в Рознице, УТ и УНФ. Чуть позже наверное будет и поддержка внешних систем лояльности (но не напрямую, а через товароучетную программу). Мышь, тач, программируемая клавиатура - да.
(5) Уже есть бонусы. Будут накопительные скидки и полная поддержка всех акций, которые есть в Рознице, УТ и УНФ. Чуть позже наверное будет и поддержка внешних систем лояльности (но не напрямую, а через товароучетную программу). Мышь, тач, программируемая клавиатура - да.
1)Как запускать режим продажи РМК автоматически. В идеале с отдельного ярлыка как в штрих-м кассир, чтобы не видеть списка баз и т.д., либо хотя бы как в 1С рознице, чтобы из режима РМК нельзя было выйти?
2)как "подключить" автономный эквайринговый терминал, кнопки "создать" в самом справочнике нет, в Помощнике настройки нельзя создать запись без выбора оборудования (а оборудования эмулятор нет).
3)Если вручную нажать Продажи - Рабочее место кассира запускается совсем не похожее на картинке выше. Как попасть в тот интерфейс что в вашем описании
4)Пароль входа в режим продаж это пароль пользователя 1С данной конфигурации? Или можно задать отдельный пароль на конфигурацию и режим продаж. Можно ли сделать 1 пользователя без пароля, например если кассир в принципе 1?
4. Пароль входа в режим продаж это пароль пользователя 1С данной конфигурации? - нет
Или можно задать отдельный пароль на конфигурацию и режим продаж. - да
Можно ли сделать 1 пользователя без пароля, например если кассир в принципе 1? - можно
Текущая версия программы поддерживает обмен с программой 1С:Розница. Настройка обмена с программой 1С:РМК начинается в программе 1С:Розница в разделе «Администрирование».
вопрос: с какой версией Розницы будет работать РМК с базовой и ПРОФ или только с ПРОФ?
А как вообще обмен с товаро-учетной системой выполняется? Это файловый обмен в каком-то формате, или синхронизация, как например между различными конфигурациями 1С(УТ<>Бух, УТ<>Розница) - ?
(20) Сталкивались с таким.
У нас в справочнике Эквайринговые терминалы не была заполнена таблица Тарифы за расчетное обслуживание, на форме справочника ее не видно.
Через внешнюю обработку туда записали строку и проблема была решена.
А реализована ли как-то продажа по заказам из УНФ?
В УНФ есть возможность создать заказ и зарезервировать на этот заказ товар. А когда покупатель пришел, можно продать ему через рмк УНФ этот товар из заказа.
(30)
1. Продажа по заказам в 1С:РМК пока обсуждается. Если будет много запросов на данный функционал - возьмем в разработку.
2. Планируется добавить в релизе 1.0.4.
(31)
(31) уважаемый 1с-просто
когда примерно по срокам планируется интеграция с УТ? сейчас у клиента подходит срок принятия решения о покупке фронта на кассы и РМК сильно бы упростил жизнь. А ждать времени почти нет(
как вернуться к этому этапу? я запустил настройку синхронизации с Розницей. выбрал через интернет. ДОЛГО ГРУЗИЛОСЬ, через 5 часов выгрузилось, и в итоге нету ничего в справочнике Номенклатура. Удалил все настройки, хочу сделать обмен через папку, а оно теперь не дает выбрать обмен через папку. Как теперь настроить обмен через каталог?
Мастер пропускает первый шаг когда я нажимаю в администрировании "Обмен с рмк".
(36)Обмен через каталог для приложения в сервисе не доступен. РМК обменивается с приложением в интернете только через WS (веб-сервис). Обмен выполняется только со стороны РМК. Выполните несколько синхронизаций, чтобы в полях "Данные отправлены" "Данные получены" в обеих базах было актуальное состояние.
в итоге нету ничего в справочнике Номенклатура
При настройке укажите дату начала выгрузки данных после которой в базе есть созданные документы Установка цен (например начало года). Проверьте есть ли у товаров цены по виду цен, указанному в настройках обмена с РМК.
При первой выгрузке данных выгружается только номенклатура с ценой.
(38)С второй попытки прогрузилось. НОВАЯ проблема: Я синхронизировал Номенклатуру из Розницы. Все товары загрузились без пармаетра СНО, т.е. там пусто. Ну это логично, в Рознице же у товара не проставляется СНО.
У меня касса зарегана на ПАТЕНТ. Я в настройках РМК выставил у организации "Только патент...". РМК продать не дает. Пытается пробить товар в чеке по ОСН. Как так???
Судя по ошибке у товара, всё же, СНО "Общая". Можете повторно проверить?
Такая ошибка на каждом товара или только на "Спички Простые"?
ПРоверил все повторно. По всем товарам так. Если в товаре стоит пустая СНО, то оно НЕ пустое, а ОСН. Таким образом все товары по умолчанию считаются ОСН и пробить их не дает.
Даже если пересохранить с пустым СНО все равно СНО = ОСН остается. А если вручную поставить ПАТЕН, то пробить дает.
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1483)
Конфигурация 1С:Рабочее место кассира (1.0.2.7)
Расширения конфигурации:
- EF_00_00354194
- EF_00_00356602
- EF_01_00001542
- EF_00_00353435
- EF_00_00343628
- EF_00_00342004
- EF_00_00338833
- EF_00_00334682
- EF_00_00330665
- EF_00_00328157
Настроена Синхронизация и выгружены товары из Розницы в облаке Фрэш. Товаров >20 000. организация ИП. СНО Патент. Касса Атол 30ф, зарегистрирована на Патент. Могу прислать dt если напишите куда.
По всем товарам так. Если в товаре стоит пустая СНО, то оно НЕ пустое, а ОСН. Таким образом все товары по умолчанию считаются ОСН и пробить их не дает.
Даже если пересохранить с пустым СНО все равно СНО = ОСН остается. А если вручную поставить ПАТЕН, то пробить дает.
Всё так, по умолчанию в текущем релизе есть ошибка трактовки пустого значения как ОСН.
Успешное пробитие после интерактивной замены СНО в товаре ожидаемо.
В грядущем релизе эта ошибка исправлена, многие с ней обращались.
В новой версии от 31 мая появилась выгрузка из розницы маркетинговых акций?
А также в самой программе при поиске товара как он работает? Динамический? То есть при вводе названия сразу варианты показываются или нужно enter нажать чтобы результаты появились?
(43)
1. В ближайших планах реализовать автоматические скидки запросом из управляющей системы. Пока есть ручные скидки и оплата бонусами
2. Динамический список. Нажимать enter не нужно.
(44)
В управляющую систему выгружаются чеки и кассовые смены. Если выгружается кассовая смена со статусом Закрыт, то в Рознице программно формируется ОРП
(45)
Отображается Код, Артикул, Номенклатура, Характеристика, Цена, Упаковка.
Учет остатков в программе не ведется. Состав реквизитов пока не редактируется. В список выводятся только те товары, для которых есть цена с видом цены установленным для магазина.
Возможна ли работа с весовым товаром, то есть при выборе товара чтобы появлялась возможность указания веса, если товар выбран через поиск а не по штрихкоду, где вес уже указан или товар штучный.
а как прога обновляется? будет настроен обмен, обновим розницу до 8.3.10 гипотетически, а обмен перестанет работать, или как?
Обновляется как и все продукты фирмы 1С.
Выхода 1С:Розница 8.3.10 очень долго ждать))
Обновлять желательно параллельно. Т.к. в обмене участвуют две программы, и обмены должны быть в актуальном состоянии
Было бы актуально сделать возможность показа остатков товара. Например у нас весовой товар рыба, и бывают похожие позиции, например скумбрия размер 300-400 и скумбрия размер 100-200. И продавец должен понимать какая именно сейчас скумбрия в наличии. Чтобы не было пересорта. А также возможность уходить в минус, опять по причине весового товара, в программе его никогда не будет точное количество. Ждем обновлений для покупки. А так отличная идея в данной программе.
(56)
Вы уверены, что Вам нужны остатки? Вы и в минуса хотите уходить и пробивать чеки, и ожидаете, что остатки весового товара никогда не будут точными.
(57) Ситация: Привезли 5кг креветок, положили их в морозильную камеру. Через неделю их стало не 5кг, а 5,3кг из за льда. Но в базе то 5кг. Или привезли копчёную рыбу, у нее большой процент усушки, прилезли 2кг, а через неделю уже 1,7кг.
Поэтому у нас включены отрицательные остатки, так как возникает ситуация что товара в базе нет как бы, но по факту он еще есть и его нужно продать. И хотелось бы видеть сколько товара осталось.
и их в морозильную камеру. Через неделю их стало не 5кг, а 5,3кг из за льда. Но в базе то 5кг. Или привезли копчёную рыбу, у нее бол
так как возникает ситуация что товара в базе нет как бы, но по факту он еще есть и его нужно продать
- И зачем тогда нужны остатки?
И хотелось бы видеть сколько товара осталось.
- Я правильно понял, что Вам все равно, что остатки у Вас будут неактуальные, но Вы все равно хотели бы их видеть? Это как смотреть на мир в розовых очках.
Концепция от отказа контроля остатков простая: есть товар на витрине - продаем, нет товара на витрине - не продаем.
Мы не ставили задачу сделать еще одну товароучетную систему. У нас задача сделать фронт кассира, и не задача кассира выяснять почему на остатках 1 шт, а на полке 2 шт.
Поддерживать актуальные остатки это нужно постоянно делать инвентаризации и решать что делать при излишках/недостачах. Если Вы без этого не можете обойтись - ставьте Розницу, Кассу, УТ.
(59)
вот именно. Это рабочее место кассира.
кассиру плевать, что там товаровед нахимичил, он увидел на полке товар-продает, нет товара-не продает.
а с остальным пусть товаровед занимается
Не проще ли рассмотреть вариант объединения базовых Розниц 2 через использование синхронизации по универсальному обмену через EnterpriseData ? Или использовать базовую Розницу 2 в качестве РМК когда центральной базой является УНФ или УТ11?
Цена та же. А функционал изучен, привычен, отработан. Новая конфигурация требует новой компетенции. Это приводит к "распылению" и удорожанию поддержки. Итак в родственных конфигурациях Розница 2, УТ 11, УНФ существуют различия в интерфейсах и функциональностях. Помнить нюансы каждой из них достаточно сложно. Порой, зная, что есть какая то привычная возможность в настройках одной конфигурации (напр. в системе скидок), с удивлением не обнаруживаешь ее в другой. Помнить все различия просто невозможно. Из-за этого трудно бывает сориентировать в выборе типовой конфигурации.
Какое то время назад наблюдал ситуацию, когда франчайзи предпочитали предложить клиенту УТ 11, хотя достаточно было и Розницы 2. Как я понял, по причине того, что УТ более распространена и есть большее количество специалистов, которые знают ее функционал, но плохо знают функционал Розницы 2. К тому же в Рознице встречается больше детских ошибок чем в старшем брате (УТ 11).
Думаю, что 1С: РМК может ждать та же участь.
К тому же требуется установить ту же платформу, что и для любой другой конфигурации. Требования к компьютеру не сильно отличаются от требований в случае использования базовой версии Розницы 2.
Да, возможно, нужно адаптировать правила обмена. Но, это проще, чем создавать новую конфигурацию.
Или я что то не учел ?
(39) Подскажите пожалуйста, как вы выставили ПСН в настройках организации в РМК? У меня не дает, говорит: "Запрещено создавать элементы. Элементы загружаются при синхронизации!". Однако СНО не подтягивается, хотя в Рознице есть? И в ручную у товаров проставить СНО не дает.
И подскажите если как то решили проблему с СНО.
(63)Такая же проблема. Я уже перегружал Организацию повторно. регистрировал для выгрузки и удалял заранее в РМК. Не загружается. Почему нормально сделать не могут? Зачем было запрещать добавление СНО самому?
У Розницы 2 и УТ 11 РМК не сложный. Куда проще то?
По поводу того, что шустрее в 100 раз - сильно сомневаюсь.
Даже на УТ при использовании тонких клиентов не нужны мощные компьютеры. Все нормально работает и на слабых. Главное, чтобы центральный компьютер или сервер были достаточно производительны.
По мере того, как будет обрастать функционалом, неизбежно будет теряться и скорость и шустрота.
А функционалом будет обрастать неизбежно, т.к. чем больше будет пользователей появляться, тем больше они свои хотелки будут высказывать. Да и разные виды ассортимета будут предьявлять свои требования по работе с Честным знаком или ЕГАИС и пр. И у Розницы 2.3 нет ничего лишнего, от чего пользователь захотел бы отказаться.
Рано или поздно функциональность нового РМК будет подгоняться под функциональность РМК Розницы 2 - это неизбежно.
И, главное, это должно окупаться. А цена на РМК такая же как на Розницу 2 базовую. Только Розница 2 уже более менее отработана и является рабочим инструментом. А вы на своих костях будете совершенствовать новый РМК.
Для того, чтобы была хорошая поддержка, нужно, чтобы на этом можно было заработать 1С-никам. А при стремлении к минимальному бюджету и желания работать с этим продуктом будет мало. Надо либо программиста в штате держать, либо платить практически те же деньги, что и за поддержку более старших конфигураций.
Если уж в состоянии оплачивать программиста и обеспечивать работу сети, то и Розницу 2 будет по силам содержать. И в этом случае РМК - лишнее звено.
У дешевого продукта не может быть хорошей поддержки или универсального функционала.
1С:РМК интересна в качестве полуавтономного фронтенда. Когда Розница крутится на удаленном сервере, но надо обеспечить постоянную работу в точке продаж в случае проблем со связью, РИБ не очень хорошее решение в развитой розничной сети в связи со сложностью с обновлениями. С этой точки РМК выглядит перспективно (хочется верить).
Обновил Розницу на редакцию 2.3 (2.3.9.22)
и 1С:Рабочее место кассира (1.0.3.27). Вернее РМК пришлось ставить за ново, т.к. при обновлении вылезала ошибка (почему-то ругалось на лицензию).
После обновления, СНО организации стало, но при пробитии чека опять выдает, что номенклатура на Общей СНО, а ККТ на Патенте.
Править номенклатуру не дает.
Что делать? Клиент в гневе! Купил РМК и три дня не можем запустить!
Дайте уже права администратору на правку номенклатуры и групповое изменение, а то каждую править запыхаешься! А лучше, чтобы подтягивало из организации.
(70)
Видели Ваше обращение. Выпустили исправительный релиз. Попробуйте обновиться на 1.0.3.28, в РТ зарегистрировать к изменению нужную КассуККМ и всю номенклатуру. Выполните обмен. Проверьте, что в СистемаНалогообложенийОрганизаций стоит флаг "ПрименяетсяПатент"
Подскажите по вопросам:
1. Как происходит синхронизация? Если автоматически то как часто? Вот я закрыл смену - как быстро она появится в Рознице? (Розница облако)
2. Вбил один раз логин и пароль интернет поддержки 1с. Теперь мне надо их сменить, т.к. я вбил свой сервисный чисто для проверки. Отдаю отлаженную базу клиенту. как сменить логин и пароль на его???
3. В облаке фрэш Розница около 30 тыс товаров. Я создал новую базу РМК и сделал синхронизацию. Синхронизация заняла около 5 часов. Почему так долго? Как можно ускорить и что на это влияет???
(73)
1. Автоматический обмен настраивается как и во всех конфигурациях 1С.
2. Это лучше спросите у тех, кто ИТС распространяет.
3. Сколько весит файл обмена? У Вас действительно ассортимент из стольких товарных позиций? У гиперамаркетов меньше артикулов в продаже.
Еще вопрос - после закрытия смены вылезает вот такое окно. Что туда надо вбить что бы открылась новая смена и начался рабочий день??????
У меня два пользователя. Админ и кассир. Паролей нет. Кассир в группе СтаршийКассир что бы мог чеки отменять.
(76) Может быть это связано с тем что в момент когда РМК пытается синхронизировать данные в облаке Фрэш нет свободных сеансов? Как тогда продавать связку 1РМК+ОблакоРозница? С дополнительным оплачиваемым сеансом???
И еще - если у номенклатуры не назначена цена она не выгрузится в РМК?
Еще вопрос - товар загрузился кое как непонятно как. Захожу как Админ в Номенклатуру - он там есть. Захожу как старший кассир. в поиске вбиваю наименование - его там НЕТ. Как так и с чем это связано и как исправить?
р загрузился кое как непонятно как. Захожу как Админ в Номенклатуру - он там есть. Захожу как старший кассир. в поиске вбиваю наимен
В окне подбора товаров отображаются только те товары, на которые назначена цена. Если товаров там нет - значит не выгрузили цены на данные товары. Или в карточке торгового объекта стоит неправильный вид цены.
По всем вопросам по работе с программой, по выявленным ошибкам просьба писать на партнерский форму 1С. Там есть отдельная ветка "1С:Рабочее место кассира". Отслеживать все форумы не представляется возможным. К тому же многие вопросы пошли третьему кругу, а на форуме можно находить темы с похожими проблемами.
Здравствуйте. У нас небольшой магазин, работали на 1с рознице, но очень неудобно приходовать товар, тк одно рабочее место, а расширять 1с розницу на два рабочих места- ценник не гуманный. Очень обрадовались, увидев, что вышла 1сРКМ, хотели уже приобрести, но прочитав обсуждение, пока решили подождать, тк не подтягиваются маркетинговые акции и нет отображения ОСТАТКОВ, для нас с ассортиментом товара около 10000 (товар мелкий, швейная фурнитура, иголки и тд) это момент очень важен, тк продавец несколько раз за день смотрит остатки, потому что мелкий товар выдаётся со склада, бывает пересорт, надо смотреть остатки по учёту, или покупатель говорит мне: надо 10 шт этого товара, 50 шт другого, будет такое количество?- если нет остатков в программе, получается продавцу надо идти пересчитывать остатки товара???? И такие моменты несколько раз за смену, тк допустим если на остатках нет необходимого покупателю количества мотков пряжи, то и покупать он не будет, тк ему не хватит на изделие.
И судя по задаваемым здесь вопросам, мы не одни такие, показ остатков - необходим большинству пользователей.
Опишу свой опыт пробы программы.
Магазин зоотоваров. работаем сейчас в УНФ, через штатный функционал. Проблема на кассе что когда инета нет, продавать нет возможности. Дабы решить проблему решил поставить 1с РМК чтобы при отсутствии инета можно было работать.
Плюсы.
1. Приятный интерфейс,
2. На старом ноуте работает быстрее чем УНФ через тонкий клиент.
3. есть видео, которое можно посмотреть и научиться. !!! Круто!!! Ура!! Наконец то!!
4. Удобно заводить и искать клиентов в базе по телефону. Выдавать карты.
Что не хватает.
1. Конечно остатки. это прям будет мега нужно и удобно. Они нужны для удобства продавца, которым они нужны справочно. продаешь товар, спрашивают а есть еще 5 шт таких же. на полке не видят. а они просто где то убраны искать или нет. Маленький магазн а номенклатуры на остатке 4000 шт.
2. так и не понял, как ввести вес товара если нет весов. редактировать количество мне не дает :( умных весов нет, вес вводим руками.
3. Заказы клиентов. Если есть продажи по телефону, интернету то без этого тоже не куда.
4. В магазин приходит товар. Поставщики привозят. Какую бы форму для создания приходных ордеров, или приемки товара было бы хорошо иметь. В Рознице это очень хорошо реализовано. Удобная простая форма где видно что ожидается и что пришло.
по моемому получился бы хороший продукт для небольшого магазина. можно было бы ставить на несколько торговых точек и иметь одну базу центральную.
Так как вес пока что не можем ввести программа не используется. а жаль.. впечатлился рекламой, заплатил и хз что теперь с ней делать. толь весы купить, толь забить и на унф работать далее.
Демо версии так же не понятно где взять. Пришлось купить чтобы попробовать.