Автоматическое перенаправление задач

0. imh0593 02.07.20 18:10 Сейчас в теме
Внешняя обработка с регламентным заданием, позволяющая включить переадресацию задач в документообороте.

Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. usan 04.07.20 17:22 Сейчас в теме
А почему не использовать стандартное Делегирование прав?
3. imh0593 04.07.20 18:44 Сейчас в теме
(1) честно говоря про делегирование прав не знал. да и смысл самого термина не очень пока ясен.
2. vcv 88 04.07.20 18:33 Сейчас в теме
Есть делегирование. Есть эскалация. У делегирования, правда, есть недостатки - делегируется практически всё. Нельзя делегировать, например, согласование зарплаты одному сотруднику, согласование договоров другому, работы по проекту третьему.
4. imh0593 04.07.20 18:45 Сейчас в теме
(2) честно говоря про делегирование прав не знал. да и смысл самого термина не очень пока ясен.

сейчас задачи с комплексных бизнес-процессов приходят конкретному назначенному исполнителю. является ли делегирование прав решением для моей задачи - Иванов ушел отпуск, у него есть текущие задачи. Назначаем делегирование прав на Петрова.

все задачи, которые уже есть и которые будет падать с комплексных бизнес-процессов на Иванова (так как не на его роль назначены, а на него самого) будут автоматически идти на Петрова?
5. imh0593 04.07.20 18:59 Сейчас в теме
да, работает делегирование прав, спасибо. мой способ несколько по-другому работает, задачи полностью уходят другому человеку. если он их исполняет там выходит его имя. при делегировании прав выходит имя первоначального человека при исполнении задачи.

то есть было бы нагляднее и понятнее, если бы в делегировании пометка была, что задача исполнена другим исполнителем. потому что может потом возникнуть вопрос - кто именно это согласовал, если вдруг забудут, что был отпуск, кто-то из участников процесса уволился и т.д., ведь имя там другого человека стоит.

хотя выход простой. надо обязать человека, чтобы он заполнил комментарий, что чужую задачу исполняет.

в-общем знал бы про делегирование прав, наверное не делал бы свой костыль :)

но и на ИТС не так-то просто найти про делегирование прав и понять, что это практически полностью решит мою задачу. все-таки делегирование прав идет в разделе настройка прав доступа и тут как бы мне не совсем очевидно, что задачи все увижу сразу другого человека.
6. usan 04.07.20 23:15 Сейчас в теме
(5) в "Настройках программы" - "Процессы и задачи" можно настроить "Фактического исполнителя задачи", если выбрать "Текущий пользователь", то при выполнении не своей задачи в истории выполнения будет написано "выполнил Иванов (вместо Сидоров)"
7. imh0593 06.07.20 10:11 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
Вакансии
Архитектор 1С
Пермь
зарплата до 200 000 руб.
Полный день

Бизнес-аналитик 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Бизнес-аналитик 1С
Пермь
зарплата до 100 000 руб.
Полный день

Старший программист 1С
Самара
зарплата от 70 000 руб.
Полный день

Программист, аналитик, эксперт 1С
Санкт-Петербург
По совместительству