Быстрая печать чеков на ККТ "АТОЛ"

0. Техподдержка 19.11.18 17:42
Обработка по работе с торговым оборудованием ККТ АТОЛ (убираем тормоза).

Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. vserg2004 30.12.18 10:45 Сейчас в теме
Здравствуйте! Ситуация такая: Пытаюсь через драйвер Атол 10.4.2 настроить Атол 55ф на два рабочих мечта через RDP. Есть ПК1 "сервер" с установленной 1С розница 2.2, ПК2 с физически подключенной через USB кассой АТОЛ 55Ф и ПК3. На ПК2 и ПК3 1C розница запускается по RDP. Нужно печатать чеки с ПК2 и ПК3 на Атол 55Ф. Все в локальной сети. На 8 драйвере все прекрасно работало, был указан IP адрес ПК2 и порт 6220, посредством службы fdsvc все работало. На как перенастроить с 10 драйвером, не подключая ККМ к Ethernet (нет времени кабель тянуть). Подскажите пожалуйста, поможет ли мне ваша обработка и мне нужна будет лицензия на одно рабочее место?
2. Техподдержка 04.01.19 10:24
Добрый день, да, обработка вам поможет. Лицензия потребуется на каждое рабочее место с которого планируется пробивать чеки (ПК2 и ПК3).
3. vserg2004 04.01.19 22:02 Сейчас в теме
Для ПК2 тоже нужна лицензия? Он же физически подключен к ККМ.
4. Техподдержка 08.01.19 08:36
(3) Для любого ПК, если вы планируете на нем использовать нашу обработку обслуживания, потребуется лицензия.
5. Max163 12.02.19 23:34 Сейчас в теме
Коллеги, кто уже приобрел данную обработку, опишите результат. Сильно ли отличается скорость по сравнению с RDP.
7. user933812 28.03.19 12:45 Сейчас в теме
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть возможность попробывать данную обработку в тестовом варианте. Просто мы не до конца уверены, что эта обработка нам подойдет.
8. Техподдержка 29.03.19 08:09
(7) Доброе утро, в публикации появились демо-версии обработок доступные для бесплатного скачивания.
9. user642459_i.kubarev 08.04.19 16:43 Сейчас в теме
Для тех кто планирует данное Расширение к покупке( хочу обезопасить вас): оно НЕ РАБОТАЕТ как нужно на УНФ 1.6.х и рознице 2.2.х .

Дублирует закрытие и открытие смены на самой ККМ :
При открытии смены через РМК2 ( со второго рабочего места: компьютер №2 или ноутбук ) происходит печать Z отчета = закрытие смены по РМК1 (на самой ККТ) и если кассир уже продал за день N- количество товара то это добавляет проблем магазину и программисту, так как потом смена по РМК 1 корректно не закрывается в 1С УНФ.
10. Техподдержка 09.04.19 16:16
(9) На указанных конфигурациях решение полностью оттестировано и поддерживает весь заявленный функционал в полном объеме. За Открытие/Закрытие кассовых смен отвечает функционал типовой конфигурации и находится вне рамок работы с торговым оборудованием, решение этого вопроса влечет за собой изменение конфигурации (и частичное снятие её с поддержки), что не предусмотрено в рамках данной разработки.
11. Val300 12 16.05.19 12:28 Сейчас в теме
Может кому пригодится: пробовали демо версию на Рознице 2.2, драйвер Атол 10.4.6, FPrint-22ПТК, Windows 7 x64. Тест из настроек 1с прошел без ошибок. Но при печати чека выходит стандартное окно 1с, что печать чека невозможна из-за ошибки..., а дальше через двоеточие должна быть ошибка, которую возвращает драйвер АТОЛа, но там было пусто. Дальше разбираться не стали. Но разработчик и не заявлял поддержку Розницы 2.2
12. Техподдержка 22.05.19 09:00
(11) Розница 2.2 поддерживается в полном объеме.
к сожалению ошибку атоловского драйвера не всегда возвращает WEB-сервис, в связи с чем вы её и не видите
13. Техподдержка 22.05.19 09:03
(11) решение работает на ЛЮБОМ типовом решении 1С, которое поддерживает подключение "ККТ с передачей данных".
более того любое не типовое решение, в котором работа с торговым оборудованием основано на БПО также может быть использовано в связке с нашим решением
14. Val300 12 22.05.19 12:25 Сейчас в теме
(13) а как бы тогда выяснить в чем именно проблема? Может подскажете? Сейчас пока вернулиcь на USB подключение, но в перспективе - подключение второго рабочего места и вопрос возникнет снова.
15. Техподдержка 22.05.19 14:17
(14)Напишите версию вашего релиза Розницы 2.2
16. Val300 12 22.05.19 16:34 Сейчас в теме
17. Техподдержка 22.05.19 16:54
(16) Проверим конкретно этот релиз, по результатам отпишу
18. Val300 12 22.05.19 20:48 Сейчас в теме
19. Техподдержка 27.05.19 09:42
(18) Добрый день, обработку проверил на вашем релизе. Весь функционал отрабатывает корректно. В связи с чем могу предположить что возможно что-то не заполнено в самой Рознице, либо проблема с ККТ
20. Val300 12 27.05.19 15:16 Сейчас в теме
(19) Спасибо, что проверили. Значит попробуем еще раз.
21. Генdalf 19.08.19 15:02 Сейчас в теме
Сколько рабочих мест входит в 1990 руб. ? Сколько стоят дополнительные рабочие места?
24. Техподдержка 19.09.19 14:07
(21) одно рабочее место стоит 1990. Дополнительное рабочее место стоит 1990
22. VKuser155819448 18.09.19 12:59 Сейчас в теме
Вопрос: а если мне понадобится обновление обработки, это платно? и как получить обновление?
25. Техподдержка 19.09.19 14:09
(22)Обновление обработки в течение месяца бесплатно
23. VKuser155819448 18.09.19 13:40 Сейчас в теме
И еще вопрос: у клиента одна БД 1С, в ней несколько рабочих мест кассиров, которые подключаются к одной ККМ. Поддерживает ли обработка "поочередную" печать чеков с нескольких РМК (как допустим вот эта обработка https://infostart.ru/public/892765/)?
26. Техподдержка 19.09.19 14:13
(23)Так работать пока не будет. Надо вносить изменения в конфигурацию, связанные с контролем открытия/закрытия кассовой смены на разных рабочих местах.
27. D.B.Sokolov 64 25.09.19 20:31 Сейчас в теме
Скачал демо-версию для управляемых форм (3.19.03.07)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.73.38)
Название ККТ: АТОЛ 90Ф
Версия прошивки: 3.0.1253
Драйвер ККТ АТОЛ 10.5.1.3
Тест подключения проходит успешно. Но при попытке открыть смену 1С-ка пишет что смена уже открыта в ККТ. Однако, смена в ККТ закрыта. Это видно в тесте драйвера.
28. Техподдержка 01.10.19 16:43
(27) 1С не опрашивает кассу на предмет открытой смены. 1С контролирует открытие/закрытие смены через свой объект "Кассовая смена". Скорее всего у вас есть документ "Кассовая смена" со статусом "Открыта" привязанный к этому оборудованию
29. aksiomadon 18.10.19 16:23 Сейчас в теме
Я скачал демо с этой страницы, в инструкции написано "укажите" пин-код с инфостарт, но для демо он же не нужен?
30. Техподдержка 21.10.19 19:41
(29)для демо пин-код не нужен
31. maipochta 17.12.19 09:46 Сейчас в теме
"Работа с ККМ с нескольких ПК" - когда пишите такое в описании своего продукта лучше все-таки хотя бы в скобках дописать что только после доработки конфигурации и решения вопроса с контролем открытых смен (и то не могу пока уверенно утверждать, т.к. не успел еще разобраться с этим вопросом) иначе это смахивает на какой-то развод ваших клиентов.
32. Техподдержка 17.12.19 16:48
(31) 1С не опрашивает кассу на предмет открытой смены. 1С контролирует открытие/закрытие смены через свой объект "Кассовая смена". Типовой функционал не предусматривает открытие кассовой смены с одного ПК, а закрытие с другого. Мы предлагаем решение, которое работает с торговым оборудованием. Типовой функционал не затрагивается. Никакого развода нет. Обращайтесь, если будут какие-то вопросы.
33. maipochta 18.12.19 12:31 Сейчас в теме
Вопрос решили самостоятельно, но если бы непосредственно в описании продукта было написано "Работа с ККМ с нескольких ПК (Для полноценной работы возможно потребуется доработка конфигурации), а не просто утверждение "Работа с ККМ с нескольких ПК" то для комментариев подобных моему просто не было бы повода.
34. VKuser155819448 06.02.20 11:19 Сейчас в теме
Добрый день! В случае, если у клиента поменялся сервер, то есть требуется перенос 1С, ДТО и вашей доработки, лицензия с пин будет перенесена безболезненно, или есть какие нюансы?
35. Техподдержка 06.02.20 18:26
есть нюансы. Лицензия не переносится. Она активируется один раз. Перенос лицензии не предусмотрен.
36. VKuser155819448 07.02.20 05:33 Сейчас в теме
(35)То есть лицензию снова нужно покупать за 1990?
38. user1332101 22.07.20 21:13 Сейчас в теме
Планируется ли доработка обработки в связи с выходом драйверов версии 10.7?
39. m1_1976 13 05.08.20 07:53 Сейчас в теме
Если мне нужна и для Управлямых форм и для Обычных форм - мне два раза приедтся запоатить по 1990 руб?
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением