Печать кассовых чеков на одну ККМ с нескольких рабочих мест для 1С:УТ11.х, КА2.х, Розница 2.х, УНФ, ERP 2.х, БП 3, БГУ2

Расширение конфигурации для УТ 11.4, 11.5, КА 2.4, 2.5, Розница 3.0, 2.3 и 2.2, УНФ 1.6, УНФ 3x, ERP 2.4, 2.5, БП 3, БГУ2 (Управляемые формы) позволяет выполнять печать кассовых чеков на одну ККМ 54-ФЗ с нескольких рабочих мест. НИКАКИХ НАСТРОЕК В РАЗРАБОТКЕ - ПОДКЛЮЧИЛ И ПЕЧАТАЙ. Если у вас несколько отделов и одна ККМ - печатайте на одной ККМ! Если у вас две ККМ и одна поломалась - печатайте на одной ККМ, пока ремонтируете другую!

Арт.: 892765

Продано: 970

387c5f059dc819b8bfaf225fd22a3135.png
СкринККМ.jpg
СкринККМ2.jpg
image.png
387c5f059dc819b8bfaf225fd22a3135.png
СкринККМ.jpg
СкринККМ2.jpg
image.png
Лицензии

4000 руб.

4000 руб.

4500 руб.

4000 руб.

Техподдержка и обновления

3000 руб.

3000 руб.

3500 руб.

3000 руб.

4000 руб.

Область применения

Расширение конфигурации написано для использования в точках продаж, где есть несколько отделов или несколько продавцов с отдельными рабочими местами и нужно печатать кассовые чеки на одну ККМ. Для работы расширения требуются настройки РМК кассиров и на каждом РМК кассира должен успешно выполняться тест связи с ККМ. Печатать кассовые чеки можно из любых документов, из которых в конфигурации возможна печать кассового чека (РМК кассира и документов). 

Технические требования

Расширение работает в тонком, толстом и web клиенте для файловой и клиент-серверной базы на платформах от 8.3.10.2699 до 8.3.24.1467, x32 и x64.

Тестировалась разработка на конфигурациях:

  • 1С:УТ от 11.4.3.93 до 11.5.15.69 (11.4.13.282 и 11.4.14.181)
  • 1С:КА от 2.4.6.189 до 2.5.15.69 (2.4.13.282 и 2.4.14.181)
  • 1С:Розница от 2.2.9.20 до 2.3.15.33 и до 1С:Розница 3.0.6.145
  • 1С:УНФ от 1.6.13.58 до УНФ 3.0.6.145
  • 1С:ERP от 2.4.6.189 до 2.5.15.69 (2.4.13.282 и 2.4.14.181)
  • 1С:БП от 3.0.72.60 до 3.0.150.29
  • 1С:БГУ 2.0.69.10

Модель ККМ может быть любая, которую можно подключить к конфигурации.

Рекомендуемое подключение ККМ:

  • по локальной сети LAN в порт сетевого коммутатора,
  • по Wi-Fi
  • через службу АТОЛ FDSVC,
  • через Атол 10 Web Server,
  • через Сервер ФР 
  • возможно прямо в сервер, если клиенты работают по rdp

Необходимое условие подключения разработки: тест ККМ с рабочего места кассира должен проходить успешно с каждого компьютера (по одному).

Если у вас уже есть ККТ и она не имеет возможности работы по TCP IP протоколу, то для обеспечения связи с ККТ надо пробросить порт COM ККТ на TCP IP. Руководство пользователя по настройке с помощью VSPE находится на вкладке Бесплатные файлы.

Поддерживает ФФД 1.05, 1.1, 1.2, 20% НДС, маркировка, ЕГАИС, 1С:Фреш. 

Работает на любых операционных системах

Код открыт. 

Внимание! Расширение не работает на БАЗОВЫХ конфигурациях (в базовых конфигурациях 1С, возможности подключения расширений - отсутствуют)!

Разработка корректно работает с эквайринговыми терминалами. Например, можно подключить на каждое рабочее место свой эквайринговый терминал, а печатать кассовые чеки на один кассовый аппарат; или (если ваш эквайринговый терминал поддерживает работу по локальной сети) можно с нескольких рабочих мест использовать один эквайринговый терминал и печатать кассовые чеки на один кассовый аппарат.

 
 Пример

База данных располагалась в офисе с четырьмя отделами и 8 рабочими местами, с которых печатались чеки на одну ккм АТОЛ FPrint-22ПТК и было несколько магазинов в другом городе, по 2 рабочих места и одна кмм, которые подключались тонким клиентом или web клиентом к базе 1с на web сервере в офисе.

Настройка

 
 Диагностика работы расширения

 

  1. Теперь можно печатать чеки. Все сообщения пользователю, выводимые из расширения конфигурации начинаются с «Расш70». При создании тикета техподдержки указывайте все выводимые сообщения.

Если вы не увидели ни одного сообщения с «Расш70» - значит расширение не подключилось – проверьте ещё раз с пункта 1 до пункта 4 (и обязательный перезапуск сеансов всех пользователей).

 

(для варианта с двумя кассами ккм и фискального устройства с IP адресом

192.168.1.125)

  1. На РМК1 создаём оборудование ККМонлайн1 (192.168.1.125) и в «Настройки

РМК для рабочего места» добавляем КассаККМ1 выбираем ККМонлайн1

  1. На РМК2 создаём оборудование ККМонлайн2 (192.168.1.125) и в «Настройки

РМК для рабочего места» добавляем КассаККМ2 выбираем ККМонлайн2

  1. На РМК1 откроем кассовую смену как обычно и получаем распечатанный отчёт об открытии смены на ККМ (192.168.1.125).

Внимание: Наименование фискальных устройств «ККМонлайн1» и «ККМонлайн2» должны быть разные!!! (настройки у них на реальную ККМ могут быть и идентичные). Рекомендуем наименования фискальных устройств уменьшить до, например, «Атол30Ф_10XнаКомп1_Иванов» «Атол30Ф_10XнаКомп2_Петров» так визуально их проще отличить. Переименовывать их можно и во время работы пользователей.

  1. На рабочем месте 2 (РМК2) нажимаем «Открыть смену» и получаем сообщение «При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта – операция невозможна». Смотрим статус смены и видим, что статус смены поменялся на «Открыта». То есть смена в программе на РМК2 тоже открылась! (на сообщение с описанием ошибки можно не обращать внимание). Далее можно уже пробивать кассовые чеки и на РМК2. Для версии разработки РасширениеДляККМ_УТот11_4_13доПоследней_v1_7_2x.cfe с «x» в версии смена на РМК2 уже будет открыта (нажимать «Открыть смену» уже не нужно).

Последовательность открытия и закрытия смен с РМК может быть любой: кто первый нажал «открыть смену» - откроет её и на фискальном устройстве, а кто первый нажал «закрыть смену» закроет её и на фискальном устройстве.

Результатом работы расширения будет созданный документ «Кассовая смена» для каждого фискального устройства либо, для разработки

РасширениеДляККМ_УТот11_4_8доПоследней_v1_4_2x.cfe с «x» в версии, будет создан один документ «Кассовая смена»  для каждой КассаККМ. Посмотреть созданные документы «Кассовая смена» можно «Все функции» - «Документы» «Кассовая смена».

С релиза УТ 11.4.8.XXX и далее будет поддерживаться два варианта разработки:

  1. Вариант, когда отчёт о розничных продажах формируется по каждому сочетанию «КассаККМ-ФискальноеУстройство». То есть, на каждом рабочем месте кассира будет свой отчёт о розничных продажах по каждой КассаККМ.
  2. Вариант разработки (с символом «x» в наименовании файла

РасширениеДляККМ_УТот11_4_8доПоследней_v1_4_2x.cfe в котором для каждой КассаККМ формируется только один отчёт о розничных продажах.

Примечание:  возможно появление  лишних документов «Кассовая смена» - это нормальное поведение разработки.  Если у Вас, например 5 рабочих мест кассиров, то один из них может открыть смену, но не пробить ни одного чека и забыть закрыть смену, в результате остаются документы «кассовая смена» со статусом «Открыта» они не влияют на дальнейшее пробитие чеков на этом РМК или на других, и могут так и оставаться в программе.

Код разработки открыт! В разработке программно запрещена запись документов «Кассовая смена» с незаполненным полем «Фискальное устройство» - не пытайтесь разрешить запись таких документов – возникнут проблемы с закрытием смен!

Разработка делалась с учетом того, чтобы ничто не помешало продавцу продать товар и пробить чек с любого рабочего места.

Поставка

Подключается как расширение конфигурации и не требует изменения конфигурации.

Не требуется никакого лицензирования по рабочим местам

В расширение из конфигурации УТ 11.4 заимствовано 3 процедуры из общих модулей и процедура "ПробитьЧек" из модуля документов "Чек ККМ" и "Чек ККМ на возврат". Минимум кода!

При обновлении на другую конфигурацию достаточно проверить в расширении 3 процедуры общих модулей и процедуры "ПробитьЧек" документов "Чек ККМ" и "Чек ККМ на возврат" - справится даже начинающий программист 1С.

Причины купить

  • Если несколько отделов и одна ККМ? - печатайте кассовые чеки на одну ККМ!
  • Если несколько рабочих мест кассиров и одна ККМ поломалась? - можно очень быстро настроить печать на рабочую ККМ с нескольких компьютеров пока ремонтируете поломанную!
  • Когда два компьютера в магазине и одна ККМ? - печатайте кассовые чеки с любого компьютера на одну ККМ!
  • Для конфигурации БП 3 версии выше 1.6 адаптированы для Фреш.
  • Для конфигурации УТ, КА, ЕРП версии выше 1.7.xxx адаптированы для Фреш.
  • Для конфигурации УНФ версии выше 1.5.xxx адаптированы для Фреш.
  • Для конфигурации Розница версии выше 1.9.xxx адаптированы для Фреш.
 
 Сравнение версий

 

Бесплатные файлы

Скачать файлы

  Наименование Файл               
 
Инструкция по установке ПО.pdf
 Скачать (бесплатно)
 
Руководство пользователя.pdf
 Скачать (бесплатно)
  Описание процессов жизненного цикла.pdf  Скачать (бесплатно)

 

Техническая поддержка и обновления

Бесплатный период техподдержки составляет 3 месяца со дня покупки

Также после приобретения вы получаете 6 месяцев бесплатных обновлений.

По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.

Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.

Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.

При создании тикета необходимо предоставить:

  1. Номер заказа
  2. Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
  3. Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.

К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.

 

Техподдержка
 

Проверено на следующих конфигурациях и релизах:

  • Розница, редакция 2.3, релизы 2.3.17.22, 2.3.15.50
  • Управление нашей фирмой, редакция 1.6, релизы 1.6.27.285
  • Управление нашей фирмой, редакция 3.0, релизы 3.0.6.145, 3.0.6.126
  • Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.15.69
  • 1С:Комплексная автоматизация 2, релизы 2.5.15.69
  • 1С:ERP Управление предприятием 2, релизы 2.5.15.69
  • Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, релизы 3.0.150.29, 3.0.146.24
  • Розница, редакция 3.0, релизы 3.0.6.145
Наименование Файл Версия Размер
Инструкция по установке .pdf 868,55Kb 92 Скачать
Руководство пользователя .pdf 600,03Kb 80 Скачать
Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла .pdf 89,96Kb 42 Скачать
Инструкция по подключению расширения в УТ 11, КА 2 и проверки его работоспособности. .pdf 490,26Kb 549 Скачать
Инструкция по подключению расширения в УНФ 1.6, УНФ 3.0 и проверки его работоспособности. .pdf 388,28Kb 248 Скачать
Инструкция по подключению расширения в Розница 2 и 3 и проверки его работоспособности. .pdf 489,36Kb 383 Скачать
Инструкция по подключению расширения в Бухгалтерия Предприятия 3.X, БГУ2 и проверки его работоспособности. .pdf 289,58Kb 54 Скачать
ПробросComПортаКассыVSPE .docx 450,92Kb 85 Скачать
(198) Создайте обращение техподдержки - это правила Инфостарта. В описании разработки перечислены все конфигурации, для которых предназначена разработка.
193. pushkarev 07.01.21 13:17 Сейчас в теме
Может все таки в новых версиях базовых появилось такая возможность. Посмотрите пожалуйста.
(193) Базовые версии не поддерживают работу с расширениями!
197. pushkarev 07.01.21 13:21 Сейчас в теме
"расширение должно быть подписано тем же ключом что и конфигурация" такой ошибки не было до установки обновления. Если моё расширение работает, то при открытии смены вы увидите сообщение, начинающееся с "Расш70_"- этого не было
200. pushkarev 07.01.21 14:19 Сейчас в теме
"Базовые версии не поддерживают работу с расширениями!" я не сильно разбираюсь конечно, но почему тогда есть функция( в базовой версии) для установки расширения. И после последнего автоматического обновления появились новые расширения. Если бы данная функция не работала в базовой то зачем разработчикам 1с при обновлении применять эту функцию.
Прикрепленные файлы:
(200) Все подключенные расширения (кроме моей разработки) - это "патчи" от фирмы 1С, которые подписаны ключом тем же что и эта базовая конфигурация (они загружаются автоматически). Эти "патчи" будут работать, а моё расширение в базовой версии работать не будет потому, что "базовые" версии 1С имеют такое ограничение - расширения конфигурации не поддерживаются - это описано в инструкциях к базовым версиям.
201. pushkarev 07.01.21 14:23 Сейчас в теме
Не поленитесь проверьте, а вдруг ваше изобретение сможет работать и на базовой рознице. И у вас появятся дополнительные клиенты и вы облегчите жизнь многим людям!!!
(201) "облегчить жизнь людям" - это конечно хорошо, но 1с - это коммерческая разработка и её цель - "извлечение прибыли". Напишите в фирму 1с - если они захотят "облегчить жизнь людям", то может быть, когда-нибудь :) (в какой-то базовой версии), включать возможность использования расширений в базовых версиях всем остальным пользователям.
204. pushkarev 07.01.21 15:48 Сейчас в теме
Еще вопрос. После последнего обновления появился выбор расширения, до этого не было.
Прикрепленные файлы:
(204) Посмотреть расширения можно, подключить можно, но они работать не будут в базовой версии!
206. pushkarev 07.01.21 20:03 Сейчас в теме
Спасибо все сейчас стало понятно. А вернуть денежку у же не получиться?. Я написал в техподдержку и тишина.
(206) Ждите ответа техподдержки - она работает по рабочим дням! Скорее всего ответят в 11.01
217. pushkarev 12.01.21 22:20 Сейчас в теме
(207)Добрый вечер написал в техподдержку уже несколько раз никто не отвечает. Как мне быть?
(217) У меня нет ни одного сообщения в техподдержке от вас. Может не туда пишите? Авторизованы на сайте? Пишите со страницы разработки - справа надо нажать на кнопку "Техподдержка"
220. pushkarev 14.01.21 10:25 Сейчас в теме
(219)Доброе утро прикладываю скрин куда пишу сообщение техподдержке. На сайте авторизован.Пишите со страницы разработки - справа надо нажать на кнопку "Техподдержка" -от туда и пишу.
Прикрепленные файлы:
221. pushkarev 14.01.21 10:30 Сейчас в теме
(219)
Пишите со страницы разработки - справа надо нажать на кнопку "Техподдержка"
Прикрепленные файлы:
(221) На скриншоте видно, что вам отвечает Инфобот от Инфостарта - рекомендует подождать ответа менеджера - подождите. Похоже, много сообщений и не успевают ответить.
241. pushkarev 18.01.21 14:12 Сейчас в теме
(222)Добрый день. Так и не могу дождаться ответа скоро уже месяц пройдет. Поспособствуйте.
(241) Я на техподдержку повлиять не могу, но вы можете позвонить на номер техподдержки 8-800-5555-256 и задать все вопросы. (и почему долго не отвечают спросить)
208. 1102zz@mail.ru 11.01.21 19:38 Сейчас в теме
Доброго вечера, Если моя конфигурация розницы не поддерживает маркировку, то ваше расширение мне поможет?
(208) Конечно поможет! Маркировка тут ни при чём. Если вам надо печатать с нескольких рабочих мест на одну ккт, то моё расширение для этого и предназначено.
(208) Если укажете версию вашей конфигурации и модель ккт, то сообщу более подробнее о работе моей разработки именно для вашей конфигурации.
pushkarev; +1 Ответить
211. 1102zz@mail.ru 12.01.21 07:14 Сейчас в теме
(210)
укажете версию вашей конфигурации и модель ккт, то сообщу более по

розница 2.2.9.19 а еще есть самописная розница 1.0 ккт атол 55ф, обновлять 1с не хотелось бы.
(211) Для конфигурации Розница 2.2.9.19 моя разработка вам подойдёт - можете подключать атол 55ф по Ethernet (он поддерживает работу по Ethernet) и печатать на эту ккт с нескольких рабочих мест. А для Розница 1.0 моя разработка не подходит!
Для конфигурации Розница 2.2.9.19 моя разработка вам подойдёт - можете подключать атол 55ф по Ethernet (он поддерживает работу по Ethernet) и печатать на эту ккт с нескольких рабочих мест. А для Розница 1.0 моя разработка не подходит!
214. 1102zz@mail.ru 12.01.21 09:12 Сейчас в теме
(212)
я разработка вам подойдёт - можете под

Интересует именно передача кодов маркировки, если в 1С этого нет.
(214) Моя разработка предназначена для печати на одну ккт с нескольких рабочих мест. она не передаёт коды маркировки. Коды маркировки передаёт кассовый аппарат, а что бы из 1с эти коды маркировки попали в кассовый аппарат надо использовать релиз Розницы, который это поддерживает. Если интересует именно продажа маркированного товара, то надо обновить 1с.
223. ivan453 15.01.21 11:10 Сейчас в теме
(223) Очень уж старая конфигурация УНФ у вас. Но могу проверить разработку на ней - мне потребуется время. Обновлять и работать с маркировкой не планируете? Просто печатать чеки на одну ккт надо?
237. ivan453 17.01.21 07:22 Сейчас в теме
(224) Все верно - сейчас чеки печатаются, но из закона с 1го февраля нужен чек с расшифровкой. Для этого и ищем внешнюю обработку пробития актульных чеков.
(237) Моя разработка только позволяет пробивать кассовые чеки на одну ккт с нескольких рабочих мест и она не добавляет ничего в данные, которые 1с отправляет на ккт. Вам надо поискать другие разработки, которые подходят для вашей задачи.
238. ivan453 17.01.21 07:31 Сейчас в теме
(224) Деятельность - продажа строительных материалов. Маркировка пока не нужна соответственно
239. ivan453 17.01.21 07:41 Сейчас в теме
(224) Интересен запуск обработки под ключ, в почасовую все расходы времени оплатим
225. user1524355 15.01.21 19:35 Сейчас в теме
Здравствуйте! Конфигурация КА 2.4.13.103. Три рабочих компа работают в терминале через RDP. Касса физически подключена к серверу. Изначально тест соединения все сеансы проходят. При открытии смены в одном из сеансов в других сеансах не дает пробить ни Чек ККМ, ни закрыть смену - пишет - порт занят.
Прикрепленные файлы:
(225) Добрый вечер! Моя разработка как раз для этого и предназначена. Подключите и сможете пробивать кассовые чеки со всех трёх рабочих мест на одну ккт.
228. user1524355 16.01.21 13:10 Сейчас в теме
(226) Ситуация описана именно с подключенным расширением
Прикрепленные файлы:
227. user1524355 16.01.21 13:05 Сейчас в теме
Так как раз вчера купили и подключили. Поэтому и пишу.
Прикрепленные файлы:
229. user1524355 16.01.21 13:57 Сейчас в теме
Вот опять сейчас пробую пробить чек не с того рабочего места, с которого открыли смену:
Прикрепленные файлы:
(229) У вас ккт Атол - проверьте флаг «Не отключаться от ккт» в настройках на ккт (в самом низу). Обычно его надо снять на ВСЕХ рабочих местах. Иногда он называется немного по другому. В инструкции к разработке это описано.
231. user1524355 16.01.21 15:52 Сейчас в теме
То же самое, галку - выставил на всех рабочих местах
Прикрепленные файлы:
232. user1524355 16.01.21 15:57 Сейчас в теме
Всё, заработало! Спасибо за разработку, всё - классно.
233. user1524355 16.01.21 16:44 Сейчас в теме
Прописал вторую кассу на вторую организацию. Расширение не умеет работать с двумя кассами по разным организациям?
Прикрепленные файлы:
234. user1524355 16.01.21 17:54 Сейчас в теме
В общем, при открытии смены на второй кассе по второй организации - открывает смену все равно на первой кассе по первой организации. Сейчас попробую доточить.
235. user1524355 16.01.21 18:28 Сейчас в теме
Хм, это драйвер 1С - кривой. Возвращает с COM 6 не ту кассу, которую возвращает драйвер ККТ.
Прикрепленные файлы:
236. user1524355 16.01.21 18:40 Сейчас в теме
Всё, всем спасибо, вопрос - решил. Разработка отлично работает и с несколькими кассами по нескольким организациям. Автору - респект!
AlexandrN; +1 Ответить
242. bvk1 18.01.21 19:05 Сейчас в теме
У меня УТ11, последняя, два рабочих места, атол 55, по usb подключен, можно и по RJ45 подключить, работают пользователи с Веб сервером, работать будет ваша обработка? Хватит ли , если мы оплатим 1 час + техподдержку + сама обработка, одного часа вам хватит? Винда 32 разрядная 7-ка к которой подключен Атол.
(242) Моя разработка работать будет точно в вашей конфигурации. Атол 55 надо переключить на работу по Ethernet, подключить мою разработку и настроить оба рабочих места ИДЕНТИЧНО на ip адрес ккт атол 55. (не забыть снять в настройках 1с на ккт внизу флаг "не отключаться от ккт" и при подключении расширения снять флаг "безопасный режим". И там настраивать больше ничего не надо - у вас самим получится, доп техподдержка не потребуется. Если вопросы будут - можете задать в техподдержке - я отвечу.
247. bvk1 19.01.21 20:31 Сейчас в теме
(243) Ясно, спасибо. Оформляем заказ.
245. karpizo13 19.01.21 09:23 Сейчас в теме
Доброе утро!
Прошу помочь разобраться оплатили по заказу "Заказ 245729" 18.01.2021, не получил ссылку на скачивание
(245) Заказ 245729 стоит в статусе "Доставлен" - его уже скачали? Я повторно выполнил отправку ссылки на скачивание. Проверьте в спаме - иногда туда попадают ссылки.
248. karpizo13 20.01.21 09:33 Сейчас в теме
(246) Повторно пришло, установили, спасибо. В спаме не было
249. Apollo339 20.01.21 11:36 Сейчас в теме
Добрый день
Розница обновилась до 2.3.7.19 и расширение слетело
Что делать ?
Прикрепленные файлы:
250. Apollo339 21.01.21 09:56 Сейчас в теме
Скачал обновленное расширение 1.7.1 установил и все равно ошибка.
Что делать ?
Прикрепленные файлы:
(250) Добрый день. У вас конфигурация от фирмы Рарус ? Там есть отличия в некоторых процедурах - создайте обращение техподдержки со страницы разработки и укажите точную версию вашей конфигурации. (желательно мне cf скинуть вашей конфигурации и я проверю и вышлю вам файл именно для вашей конфигурации). Файл cf конфигурации можно выложить на обменник типа Яндекс диска и ссылку в тикет техподдержки скопировать.
252. Apollo339 21.01.21 14:28 Сейчас в теме
(252) А какая? Скорее всего вы подключили в свою конфигурацию файл от другой версии. В комплекте поставки идёт текстовый файл Инфо.txt с описанием, какой файл надо подключать в какие версии конфигурации - почитайте и выберите правильный файл.
(252) Я проверил версию 1.7.1 своей разработки на типовой конфигурации розница 2.3.7.22 - всё работает корректно. А процедуры "Расш70_ПробитьЧекККМ" (как на скриншоте) в этой версии нет! Похоже вы подключили что-то не то. Скачайте с официального сайта разработки комплект поставки и подключите из комплекта поставки версию.
255. bvk1 23.01.21 00:04 Сейчас в теме
(243) Все сделал по инструкции, Атол раздельно видит каждое рабочее место, как только один пробъет чек, на другом рмк в УТ11, пишет "Нет связи".
флаг "не отключаться от ккт" в ут11.4.13.103 нет.
Не работает короче почему то. :) Расширение везде зеленое, безопасность убрана.
(255) я ответил в сообщении техподдержки.
257. Konstantin5 25.01.21 15:55 Сейчас в теме
Подскажите, это расширение позволит пробивать чеки с одного компьютера по двум разным складам организации?
(257) Добрый день! Расширение позволяет печатать кассовые чеки с нескольких рабочих мест на одну ккт. На Инфостарт есть разработки, которые позволяют выбирать "на какую кассу ккм печатать кассовый чек" и если подключите и такую, то сможете пользоваться функционалом обоих разработок.
259. user594615_tric1963 26.01.21 08:34 Сейчас в теме
Здравствуйте, пользуемся вашей разработкой версии 1.6, после обновления Розницы до версии 2.3.7.22 не работает, как скачать новую версию 1.7.1?
(259) Зайдите в свой кабинет на Инфостарт: "Личный кабинет" - "Кабинет покупателя" - "Лицензии и подписки" и там можно скачать обновления. Или позвоните не линию техподдержки Инфостарт и они подскажут.
Россия: 8-800-5555-256
Москва: (495) 668-08-22
Санкт-Петербург: (812) 309-06-46
support@infostart.ru
Часы работы: по будням с 08:00 до 21:00 по Москве.
261. user594615_tric1963 26.01.21 13:56 Сейчас в теме
(260) Я правильно понимаю, что вашу обработку надо каждый год заново покупать ?
(261) Покупается техническая поддержка разработки, сроком на один год. В течении этого срока вы можете скачивать обновления разработки с сайта Инфостарт. Кроме того, код обработки открыт и ничто не мешает вам самим править там всё что угодно.
(261) И в течении этого срока технической поддержки вы можете получать техподдержку в виде ответов на ваши вопросы на странице "Техподдержка" данной разработки. (кнопка "Техподдержка" справа на странице разработки).
264. user594615_tric1963 01.02.21 09:22 Сейчас в теме
(263) Здравствуйте, купили продление технической поддержки. Розница 2.3.7.22 расширении версии 1.7.2 работает, но рабочем месте кассира появляется окно :
Прикрепленные файлы:
(264) Скорее всего забыли снять флаг "Безопасный режим" и расширение просто не работает. Более подробнее можно посмотреть в журнале регистрации - там причина написана, или там, где расширение подключали. Если расширение работает, то при открытии кассовой смены будет обязательно выведено сообщение, начинающееся с "Расш70_". Если сообщения нет - значит, расширение не функционирует и надо проверить по инструкции его подключение.
266. user594615_tric1963 01.02.21 11:36 Сейчас в теме
(265) Флаг снят, расширение работает, сообщение выводится, но окно появляется в РМК.
(266) По фото невозможно установить причину и вам помочь - создайте обращение техподдержки и приложите описание ошибки более подробнее. (из журнала регистрации)
270. user594615_tric1963 04.02.21 07:59 Сейчас в теме
(267) Вот такая ошибка:
Прикрепленные файлы:
268. Guturon 02.02.21 16:57 Сейчас в теме
Касса Штрих Онлайн, работает через сервер ФР, в настройках оборудования касса проходит тест. Но при пробитии чека выходит ошибка. (При снятии отчета на фискальном устройстве произошла ошибка.
"При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство "2'ШТРИХ-М:ККТ' на Администратор(Akva1)": FFFFFFF8h, Access violation at address 00F2E5F7. Write of address 00F2E5F7 (999)"
Отчет на фискальном устройстве не сформирован.)
(268) Добрый день! Создайте обращение техподдержки и приложите скриншоты настроек на ккт с обоих рабочих мест.
271. pushkarev 06.02.21 10:03 Сейчас в теме
Заголовок: Приобрел у вас обработку 1 января 2021г. Печать кассовых чеков на одну ККМ с нескольких рабочих мест для УТ 11.4, КА 2.4, Розница 2.3 - 2.2, УНФ 1.6, ERP 2.
Обращение. Мое имя Артем Пушкарев, Добрый день. Приобрел у вас обработку 1 января 2021г.

Печать кассовых чеков на одну ККМ с нескольких рабочих мест для УТ 11.4, КА 2.4, Розница 2.3 - 2.2, УНФ 1.6, ERP 2.4, БП 3, БГУ2 (54-ФЗ, Управляемые формы, маркировка, егаис)

Публикация № 892765

Не подошла. Очень много раз писал об этом в тех поддержку. Звонил по телефону тех поддержки инфостарта девушка обещала что мене обязательно ответят. У же второй месяц тишина.

Вынудите идти в полицию писать заявлять о мошенничестве..
(271) Не подошла разработка потому, что у вас базовая версия! Мы это выяснили. А насчёт возвратов вы можете только с техподдержкой Инфостарт общаться - это не в моей компетенции.
273. potapovsn 08.02.21 10:09 Сейчас в теме
276. Гость 11.02.21 14:42
Здравствуйте! Установил расширение, настроил по инструкции. При попытке распечатать чек со второго компьютера, к которому касса не подключена физически, выводится ошибка: "При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство "Касса ККТ 2": Порт недоступен (999)".

Касса Атол 30Ф
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208)
База УНФ 1.6 (1.6.23.117)

В техподдержку через кнопку справа на странице разработки писал - игнорируют. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Спасибо!
Прикрепленные файлы:
(276) Я ответил в техподдержке! И приложил файл с инструкцией. Я почитал все сообщения техподдержки - вас бот от Инфостарта долго допрашивал - замучал наверное! Это похоже "новая фишка" от Инфостарт! :)
277. Makyrka 11.02.21 16:11 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Есть две кассы физически подключенные к двум разным компьютерам, на одной кассе отложили чек, сможем пробить отложенный чек на другой с помощью вашего расширения?
В типовом функционале прописывает в отложенный чек кассу ккм с которой отложили.
(277) Я так в УТ точно пробивал чеки. Более подробнее могу проверить если напишите какая у вас конфигурация и её версия.
282. Makyrka 12.02.21 09:56 Сейчас в теме
(282) Настройте в рабочих местах кассиров так, что бы на обоих рабочих местах у них была одна и та же "Касса ККМ" в 1С, а настройки на физическую ккт могут быть на разные (ход на обе на каждом рабочем месте). И можете откладывать чеки на одном рабочем месте, переходить на второе рабочее место и пробивать чеки на любую физическую ккт. (более подробную архитектуру можем проанализировать в тикете техподдержки - создайте тикет).
285. Makyrka 12.02.21 11:53 Сейчас в теме
278. qeos 11.02.21 17:26 Сейчас в теме
подскажите ККМ работает с двух разных баз одновременно? или ККМ монопольно блокируется одной из них?
(278) Если в обе базы подключите мою разработку, то сможете печатать на одну ккт с обоих баз.
284. qeos 12.02.21 11:53 Сейчас в теме
(279) в инструкции написано "Для драйверов Атол 10X снимайте флаг «Не отключаться от ккт»!!!" ни в УТ ни в рознице не вижу этого флага.
Или этот флаг в драйвере ККТ?
В настройке драйвера в 1с есть флаг "Отключаться даже если канал ОФД Ethernet" , это и есть нужный флаг?
(284) Просто в разных версиях драйвера Атол этот флаг по другому называет. Если видите флаг "Отключаться даже если канал ОФД EthernetOverTransport" то взведите его - обычно так надо. Но я встречал варианты, когда этот флаг надо было наоборот, снять! В любом случае, после действий с флагами лучше перезайти в 1с на ВСЕХ рабочих местах. И проверяйте этот флаг сразу на ВСЕХ рабочих местах. (в "подключаемое оборудование" можно поставить флаг "Все рабочие места" и будет видно по все сразу)
287. bajen 14.02.21 04:39 Сейчас в теме
Здравствуйте, конфигурация УТ 11.4, нужно ли открыть смену на каждом компьютере с которого будет печатать чек? Например ккт одно, а к нему еще подключено 3 компьютера.
(287) Добрый день! Для УТ в комплекте поставки есть две версии разработки: та, которая с "x" в конце открывает одну кассовую смену для каждой "Касса ккм" - то есть, если на всех ваших трёх рабочих местах одна и та же "Касса ккм", то достаточно один раз открыть смену и будет один отчёт о розничных продажах после закрытия кассовой смены. А если подключите версию без "x" в конце, то кассовая смена будет открываться для каждого сочетания "Касса ккм" - "Фискальное устройство" - то есть, открыть надо будет на всех ваших трёх рабочих местах, и после закрытия этих кассовых смен вы получите три отчёта о розничных продажах - сможете видеть на каком рабочем месте сколько продали товара.
interiorme; +1 Ответить
293. interiorme 01.03.21 00:07 Сейчас в теме
(288) Подскажите, а есть версия с одним отчетом для УНФ? Просто сейчас каждый рабочее место/пользователь генерит свой ОРП. Это очень не удобно для нас. Расширение я приобрел но такой версии для УНФ не нашел..
(293) Попробуйте на всех рабочих местах пробивать кассовые чеки по одной и той же касса ккм, и тогда закрываться кассовая смена будет один раз и отчёт о розничных продажах будет один.
289. user1441356 14.02.21 16:43 Сейчас в теме
Добрый день.
Расширение подключили и оно работает. Но иногда, в процессе работы может перестать работать выдавая такую ошибку https://yadi.sk/i/22S6CH2rsHqm3g или такую https://yadi.sk/i/EChVQn6nLcQ5TA
Хотя, если проверить оборудование - то оно подключено https://yadi.sk/i/IZREF1x3ZdHgZQ
Помогает только перезагрузка 1с УТ.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?
Спасибо.
290. user643660_zrv_82 15.02.21 11:58 Сейчас в теме
приложение установилось и расширение с компьютеров тест по сети до Атол 22ф идет но только пользователи по отдельности входят в 1с по rdp если сразу двоем зайти то нет связи 999 сообщение выходит Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.119) (http://v8.1c.ru/trade/)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2018. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

Расширения конфигурации:
- Расширение для ККМv2 (1.7.2x)
291. user635667 19.02.21 15:00 Сейчас в теме
Расскажите как отработает, если с двух рабочих мест в раз отправят чеки на печать???
(291) Обычно, если одно рабочее место успело захватить ккт, то чек с этого рабочего места пробьётся, а на втором рабочем месте выскочит ошибка 999 и сообщение о невозможности пробить чек (порт недоступен), и надо будет повторить пробитие чека через несколько секунд. Обычно, пробитие чека на ккт занимает не более пяти - семи секунд, потом порт освобождается и можно со второго рабочего места чек пробить.
294. Oleg_N 01.03.21 01:52 Сейчас в теме
Здравствуйте,
В офисе стоит касса подключённая к компьютеру по Ethernet, к ней подключена УТ11.4, недавно подключили к этой же кассе интернет-магазин с помощью приложения 1С-Битрикс.Кассы (BxDTO), в данный момент трудно одновременно использовать кассу в ИМ и УТ11, так как программа битрикса не имеет настройки отключаться от кассы при неиспользование и постоянно подключена к кассе и для пробития чека в УТ11 приходится на время останавливать службу подключения кассы к ИМ. Можно это как то решить с Вашей разработкой?
(294) Добрый день, могу только порекомендовать несколько вариантов направлений решения данного вопроса, а уж пробовать вам. 1) в настройках 1С-Битрикс.Кассы (BxDTO) есть флаг "Используется офлайн" - поузнавайте про этот флаг - может быть он поможет. 2) настроить обмен с Битрикс через 1С Предприятие и печать кассовых чеков из режима 1С Предприятие без установки службы BxDTO 3) ещё вариант: использовать программу VSPE - можно настроить на одном компе проброс порта ккт например 5555 на порт 4444 (или USB (COM) ккт на порт 4444 в Ethernet) и уже далее настраивать из 1с печать на порт 4444 и настроить службу BxDTO на печать на порт 4444 ; получится что порт ккт 5555 (или порт USB (COM) ккт) займёт программа VSPE и через неё уже будет выполняться отправка на печать со всех остальных программ.
296. Oleg_N 01.03.21 14:06 Сейчас в теме
(295)
Спасибо за варианты, 1) уже ранее проверял, флаг не помогает. 2) Про этот вариант знаю, но не подходит, так как не планируем подключать стандартный обмен. 3) Идея очень понравилась, попробую протестировать, Спасибо!
298. KoshevoyEN 03.03.21 12:27 Сейчас в теме
Здравствуйте. УНФ 16.23.117. При открытии смены одним пользователем из справочника Чеки ККМ открывается две смены. После закрытия смены одна из них остается висеть открытой. Это как-то решается? С другим пользователем все нормально, открывается и закрывается одна смена.
Прикрепленные файлы:
(298) По этой смене нет продаж. Можете или закрыть её или пометить на удаление - это нормальное поведение разработки и не мешает продавать и пробивать кассовые чеки. Если у вас 2 ккт и 5 рабочих мест, каждое из которых может печатать на обе эти ккт, то будет 5+2=7 документов кассовая смена из которых по двум продаж никаких не будет.

Оставьте свое сообщение

См. также

Раздельный учет по гособоронзаказу (ГОЗ) - Подсистема для 1С:Бухгалтерии 3.0 ПРОФ и КОРП

Управляйте учетной политикой раздельного ведения затрат по контракту ГОЗ с подсистемой для 1С:Бухгалтерия. Отчеты по контрактам и контроль операций для исполнения в срок по 275-ФЗ. Минимальные требования: Версия платформы 1С: Предприятие ...

Гособоронзаказ: учет и отчетность БП3.0 КОРП + ПРОФ + БИТ.ФИНАНС

Доработка конфигурации 1С: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0. Предназначена для ведения раздельного учета и автоматизации заполнения отчетности исполнения контрактов ГОЗ в конфигурациях 1С БП КОРП, ПРОФ, БИТ.ФИНАНС.

30000 руб.

ЕГАИС++. Опт, производство, импорт

Полнофункциональное расширение (ранее известное как Модуль 1С-ЕГАИС) для взаимодействия типовых конфигураций 1С и ЕГАИС, предоставляющее максимум возможностей по работе с УТМ. Получение и отправка ТТН, отправка акта о постановке на баланс и...

8970 руб.

Обмен 1С с Честным Знаком для УТ11, УНФ, КА2, ERP, Розница: Расширение для работы с СУЗ, ГИС МТ, ЦРПТ

Полноценное интеграционное решение которое манипулирует сотнями задач по ведению учета в системе мониторинга честный знак, особенности: такие как полная поддержка учета карточек в национальном каталоге (модерация, редактирование, подписание...

18000 9900 руб.

SALE! 45%

Обмен с системой ЦРПТ (Универсальная конфигурация ХамелеонЦРПТ + маркировка табака, обуви, одежды, лекарств, фото, молока, д...

Данная публикация создана для помощи разработчикам, интеграторам и другим заинтересованным лицам по настройке системы маркировки обуви, одежды, лекарств, табака, фото, молока, духов(парфюма), питьевой воды, велосипедов и шин. Смело задавай...

104000 руб.

Обмен с системами Казначейства: Электронный бюджет

Обработка для обмена платежными документами в формате xml для системы Федерального казначейства "Электронный бюджет" из конфигураций 1С. Поставляется в двух вариантах для БП 3.0 и КА 2.х/ERP 2.х

15000 10500 руб.

SALE! 30%

Гособоронзаказ в 1С: УПП 1.3

Для 1С: УПП 1.3 предлагаем Вашему вниманию подсистему "Раздельный учет результатов финансово-хозяйственной деятельности организаций, выполняющих государственный оборонный заказ (раздельный учет ГОЗ)". Ключевые возможности подси...

90000 руб.

88005555256
Заказать звонок
support@infostart.ru
Telegram
Чат на сайте