Печать кассовых чеков на одну ККМ с нескольких рабочих мест для УТ 11.4, КА 2.4, Розница 2.3 - 2.2, УНФ 1.6, ERP 2.4, БП 3, БГУ2 (54-ФЗ, Управляемые формы, маркировка, егаис)

0. Техподдержка 24.08.18 12:13
Расширение конфигурации для УТ 11.4, КА 2.4, Розница 2.3 и 2.2, УНФ 1.6, ERP 2.4, БП 3, БГУ2 (Управляемые формы) позволяет выполнять печать кассовых чеков на одну ККМ 54-ФЗ с нескольких рабочих мест. НИКАКИХ НАСТРОЕК В РАЗРАБОТКЕ - ПОДКЛЮЧИЛ И ПЕЧАТАЙ. Если у вас несколько отделов и одна ккм - печатайте на одну ккм! Если у вас две ккм и одна поломалась - печатайте на одну ккм, пока ремонтируете другую!

Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
97. Техподдержка 26.06.19 12:34
(96) Добрый день, гораздо удобнее будет и для клиента и для кассира получить/распечатать "товарный чек". Так и у клиента будет официальный документ и у кассира не нужно ничего настраивать. А в печатной форме товарного чека можно указать и информацию о том, что чек ккм он может получить на выходе. И сам размер товарного чека можно сделать маленьким и печатать его на чём угодно. А разные мелкие бумажки - это не официальные документы и будут выкинуты покупателем (покупатель то рассчитывает на получение официального документа).
98. sorokinmv 26.06.19 13:37 Сейчас в теме
Тут наверное вы правы. Печатать X Z отчетов тоже возможно с РМК? Сотрудникам как то необходимо сверять выручку перед уходом домой.
99. Техподдержка 26.06.19 14:23
(98) Кассиры смогут сверить свою выручку на каждом рабочем месте. После закрытия смены на каждом рабочем месте будет сформирован свой отчёт о розничных продажах. Причём, если с этого рабочего места печатали на, например, три кассы ккм, то будет три отчёта о розничных продажах.
100. sorokinmv 26.06.19 15:37 Сейчас в теме
Может я чего те не понимаю... Если кассир ограничен только режимом РМК, он все равно может распечатать свой отчет?
(100) Интересный вопрос. Это решается написанием и подключением простенького отчёта (внешней печатной формы документа "Чек ККМ"), который собирает данные по сменам и выводит кассиру в виде печатной формы. Типа этого https://infostart.ru/public/1058759/ но для документа "Чек ККМ". Я набросал такую внешнюю печатную форму. Могу выслать вам - посмотрите (создайте обращение техподдержки и я прицеплю файл к сообщению). Кассир из РМК сможет нажать кнопку "Печать" или "Печать пробитого" и выбрать печатную форму "отчёт по оплатам". Я немного позже опубликую её на ИС.
102. padunsky 26.07.19 09:19 Сейчас в теме
Приобрел данную обработку, конфигурация УНФ 1.6.18 используется 2 торговых точки, на одной 2 рабочих места, на другой 1 рабочее место, кассы АТОЛ 22 ПТК, подключены через LAN интерфейс. После установки данной обработки в журнале кассовых смен стали появляться дополнительные смены на пользователей которые даже не заходили в конфигурацию, причем смены открываются даже на той торговой точке, где 1 рабочее место, обработка была проверена на торговой точке, где два рабочих места, подключается вроде бы работает, но слишком долго освобождается фискальный регистратор, время между чеками 9-10 минут, а иногда вообще не освобождается, приходится перезагружать конфигурацию.
(102) Создайте обращение техподдержки: укажите версию конфигурации, наименования касс ккм и наименования фискальных устройств (полностью !!!) И соответствие касс ккм и "Оборудование" у кассы ккм (полностью наименование). Скорее всего у вас в справочнике Компания-Администрирование-"Подключаемое оборудование" имеются ККТ с передачей данных с идентичным наименованием. Нужно просто переименовать их, что бы они отличались, например: "АТОЛ1_наКомп1_Иванов", "Атол2_наКомп2_Петров"
104. user594615_tric1963 03.08.19 10:25 Сейчас в теме
Здравствуйте, как получить обновление? Заказ 194934.
(104) Нужно зайти в свой кабинет и справа вверху три вертикальные точки - Покупки - увидите список ваших покупок и справа от покупки кнопка "Получить обновления".
106. user622591_serenia2110 12.08.19 12:22 Сейчас в теме
Добрый день, есть проблема на конфигурации розница 13.11 при побитии чека ошибка "items[0].paymentObject" (0))
(106) Добрый день, создайте обращение техподдержки (на странице публикации справа кнопка "Техподдержка") и прицепите к нему cf вашей конфигурации.
108. D.B.Sokolov 66 25.09.19 21:46 Сейчас в теме
Добрый день. Такой вопрос. Среди рекомендуемых подключений ККМ у вас указан "Атол 10 Web Server". Типовая Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.73.38) не умеет подключаться к ККТ через Атол 10 Web Server. Варианты только такие: COM / VCOM, USB, TCP/IP, Bluetooth. Более того, в тесте драйвера Атол 10 я тоже не нашел теста подключения через Web-сервер. Только перечисленные выше варианты. Я так понимаю, что Ваша обработка не поможет в данной ситуации (без дополнительных ухищрений), т.к. не обеспечивает само подключение?
109. D.B.Sokolov 66 25.09.19 21:59 Сейчас в теме
(108) Добавлю, что касса АТОЛ 90Ф. Чисто USB-шная, без Ethernet и WiFi. Подключена через atol-usbcom. Хотелось бы её как-то расшарить.
(109) (108) Добрый день, моя разработка само подключение к ккм не обеспечивает, а только позволяет не занимать порт устройства для возможности печати кассовых чеков с нескольких рабочих мест. В вашем случае для Атол 90Ф и БП 3.0 наиболее подходящий вариант работы - это подключение ккм к серверу терминалов по usb; и несколько пользователей, работающий по rdp на сервере терминалов смогут печатать кассовые чеки на Атол 90Ф. Другой вариант работы: добавление в Атол 90Ф модуля WiFi и настройка связи с ней с нескольких рабочих мест по TCP IP протоколу (модуль WiFi вам могут добавить в сервисном центре Атола. Но уточните в СЦ Атола: может ли ваша ккм печатать кассовые чеки из 1С по WiFi - я не уверен в этом; в руководстве по эксплуатации я что-то не нашёл, но может само руководство старое читал). При настройке через Атол 10 Web Server вам понадобится какая-то сторонняя разработка, позволяющая работать из бухгалтерии с Atol 10 Web Server - не вижу смысла так настраивать общий доступ к ккм. Я предложил вам два рабочих варианта для БП 3.0 и Атол 90Ф - можете настроить так и печатать чеки с нескольких рабочих мест.
111. D.B.Sokolov 66 26.09.19 10:38 Сейчас в теме
(110) Спасибо.
А почему нет смысла делать общий доступ через Атол 10 Web Server?
(111) просто есть два варианта попроще, но если нужно задействовать именно Атол 10 Web Server - настройте через него общий доступ к ккм - будет работать хорошо.
113. D.B.Sokolov 66 26.09.19 14:16 Сейчас в теме
(112) ОК.
И ещё вопрос вдогонку. Предлагают настроить через "Virtual Serial Port" + "ip-to-com". Как такой вариант?
(113) Можете попробовать, но я не сторонник такого варианта. Кто этот вариант много раз настраивал - тот быстро настроит, а кто этим редко пользуется - возиться много, если что-то не сработает, то разбираться долго, зависимость работы других рабочих мест кассиров от функционирования одного клиентского компа. Надёжнее WiFi модуль в ккм поставить и ничего не нужно на клиентском компе настраивать и возиться с портами.
115. fit686 08.10.19 23:04 Сейчас в теме
Здравствуйте.Есть необходимость использовать ваше расширение только на определенном количестве мест,т.е в базе УНФ есть 15 касс ККМ..а расширение нужно использовать только для трёх,чтоб остальные работали в обычном режиме,возможно ли это?
(115) Добрый день, после подключения моего расширения вы сможете настроить несколько рабочих мест так, что бы они печатали на одну ккм, а все остальные так и будут печатать на ту ккм, на какую они и настроены и для них ничего не изменится после подключения моей разработки.
117. fit686 09.10.19 13:57 Сейчас в теме
(116)
Спасибо-отлично.
Тогда последний вопрос перед покупкой,если из трёх кассиров кто то закроет смену первым допустим в 19.00 а другие два работают до 20:00,они смогут дальше бить чеки до конца смены,или у них откроется новая смена?
(117) Я так понимаю, у всех трёх этих кассиров разные КассаККМ и одна и та же реальная ккт. Кассир1 закроет смену в 19-00 в программе 1с и будет отправлена команда закрытия смены на ккт и смена на ккт закроется (если вам не нужно закрыть смену на ккт, то можете её просто выключить и на ккт смена не закроется, а в программе 1с закроется для Кассир1). Осталные Кассир2 и Кассир3 могут включить ккт и дальше пробивать чеки как обычно. Если смену на ккт закрыли, то вы всегда сможете её открыть через "Управление оборудованием" - "Управление фискальным устройством" из журнала чеков например.
119. fit686 09.10.19 16:37 Сейчас в теме
(118)
Да всё так и есть...как я понимаю надо обеспечить Кассиру1 отсутствие связи с ККМ в момент закрытия смены в 19.00..типа галочки закрываю на ККТ не я,
и ваша расширение не будет отправлять команду на закрытие смены в ККТ...а только в кассе ККМ по текущей смене.
(119) всё правильно, а дополнительных форм, галочек и интерактивной работы в моей разработке нет. Заимствовано только минимум объектов базы, что бы можно было просто сопровождать конфигурацию не тратя время на адаптацию расширения к новой конфигурации.
121. Valek-guards 30.10.19 06:15 Сейчас в теме
Добрый день. Будет на УТ 11.4 работать ваша обработка, если на одном рабочем месте человек будет пробивать чеки через реализации (на этом же компьютере будет стоять ККМ), а на втором компьютере будут отправляться чеки через режим РМК?
(121) Добрый день, разработка работать будет - она для этого и предназначена. Настроить связь с ккт нужно с обоих рабочих мест!
123. rounder 174 14.11.19 18:46 Сейчас в теме
Добрый вечер, выкидывает ошибку
расширение
Прикрепленные файлы:
(123) Добрый вечер, возможно вы используете не тот файл разработки для конкретного релиза конфигурации. На данный момент в комплекте поставки идут 4 файла, каждый предназначен для определённых релизов конфигурации "Розница". Создайте обращение техподдержки и укажите там версию вашей конфигурации, я проверю.
125. lifeforeve 18.11.19 11:14 Сейчас в теме
Привет
Огромное вам спасибо
Вы мне сэкономили кучу нервов и времени
(125) Добрый день! Рад, что моя разработка так помогает! Делал её, что бы всё просто было и ничего лишнего.
127. seva1405 41 03.01.20 15:21 Сейчас в теме
Купил обработку чтобы самому не терять время, в итоге за 2 дня так ничего и не пришло. Автор отвечает раз в сутки ответом "я снова нажал кнопочку отправить" а итоге завтра открытие магазина, автор потерялся, деньги уплачены и я без расширения! Молодец автор! Молодцы тех. поддержка инфостарта! Если вам требуется срочно то лучше не связываться!
128. seva1405 41 03.01.20 19:58 Сейчас в теме
(127) Извиняюсь за столь бурную реакцию. Проблема решилась, все таки расширение получил до открытия магазина. Спасибо.
(128) Рад, что всё решилось, но часто письма со ссылкой для скачивания файлов от Инфостарт попадают в папку "Спам" электронной почты (возможно антивирусная защита обнаруживает только ссылку в теле письма и отправляет такие письма сразу в "Спам"). Причём, если вы пользуетесь почтовым клиентом, то в папке "Спам" почтового клиента вы можете и не найти письма от Инфостарт, а если зайдёте в почту через браузер, то сможете обнаружить письма в папке "Спам". Я сам так попадал с заказом. Хотя сегодня и второй заказ стоит в статусе "Отгружен", но не "доставлен" - похоже проблема с отправкой файлов на стороне сайта Инфостарт.
130. d.tohmahov 20.02.20 11:51 Сейчас в теме
Добрый день !
Покупал вашу обработку, работаем с ней почти год, очень помогла, но есть проблема когда с возвратами. Если продажа была на одном пк, а возврат на другом то возникают проблемы с проведением отчета о розничных продажах и приходится править чеки. В последних обновлениях появилась возможность формировать один, общий отчет о розничных продажах по смене, но к сожалению для более поздних версий конфы чем та что у нас сейчас. Хотел бы узнать о возможности дописать обработку чтобы был один отчет о р.п. для УТ (11.4.6.188).
Буду благодарен если ответите на почту d.tohmahov@gmail.com
(130) Добрый день, а поподробнее: зачем приходится править чеки? Ведь оба отчёта о розничных продажах всё равно проведутся. Создайте обращение техподдержки со страницы разработки и я сделаю версию для ут 11.4.6.188 где будет формироваться один отчёт о розничных продажах по каждой кассаккм.
132. TMV 14 24.02.20 12:01 Сейчас в теме
Видимо, в очередной раз переделан интерфейс ЛК - не могу найти кнопку "Получить обновление". Как можно его получить?
(132) Посмотрите в "Личный кабинет" - "Мои лицензии и сервисы" или "Личный кабинет" - "Мои покупки" - "Заказы" - "Техподдержка".
134. TMV 14 24.02.20 17:06 Сейчас в теме
135. igor_buryak 28.02.20 14:27 Сейчас в теме
Здравствуйте!

Заранее извиняюсь если вопрос не по теме.
М.б. у Вас есть решение для обратной стороны медали.

Гостиница. У компании несколько юрлиц. На одном юрлице будет проживание, на другом, например, доп. услуги.

Рабочее место Администратора одно.

Нужно подключить 2 и более ККТ к одному компьютеру, чтобы пробивать чеки от разных юрлиц с одного компьютера на разные ККТ?

Заранее спасибо за ответ!
(135) Добрый день, а вам и не надо никаких доп разработок. Во всех конфигурациях 1С можно на одном рабочем месте добавить два или несколько ккм, каждая на своё юр лицо. И пробивайте на какую надо.
igor_buryak; +1 Ответить
137. igor_buryak 28.02.20 20:52 Сейчас в теме
(136) Да?... А как же привязка к рабочему месту и к компьютеру? Конкретно в УНФ
(137) У вас один компьютер, одно рабочее место. Настраиваете "КассаККМ1"-"ООО Ромашка"-"СкаладРомашка"-"ККТ_АтолРомашка" и "КассаККМ2"-"ООО Тополь"-"СкладТополь"-"ККТ ШтрихТополь" и можете создавать кассовые чеки на любую ККТ. А если у вас 5 рабочих мест, то можете подключить мою разработку и печатать со всех пяти рабочих мест на эти два ККТ.
igor_buryak; +1 Ответить
139. igor_buryak 29.02.20 22:56 Сейчас в теме
140. usersed 03.03.20 04:12 Сейчас в теме
Добрый день! Поможет ли ваше расширение в следующем вопросе. УТ 11.4, есть два склада с разным налогообложением. Физически есть один ФР, подключен к одному складу, второй (его копия) подключен ко второму. УТ позволяет в одно время работать только с одним ФР, т.е. чтоб пробить чек со второго склада, нужно будет закрыть смену на первом складе. Можно ли будет с помощью вашего расширения пробивать чеки на одном рабочем месте, но с разных складов не открывая\закрывая смену?
(140) Добрый день, моё расширение поможет в этой ситуации. После подключения моего расширения сможете пробивать кассовые чеки с одного рабочего места по разным складам (и соответственно системам налогообложения).
142. usersed 03.03.20 09:00 Сейчас в теме
Отлично! буду приобретать и пробовать! консультации по настройке здесь или в личку как то?
(142) На странице публикации справа есть кнопка "Техподдержка" - можно создать тикет техподдержки и я отвечу на все вопросы.
144. opus70 70 06.03.20 12:15 Сейчас в теме
Добрый день а не планируете включить поддержку печати из ПКО И РКО
или из Документа Реализация

а то бывают ситуации когда только одним чеком все не обходится
(144) Добрый день, моя разработка поддерживает печать кассовых чеков из любых документов, где есть возможность напечатать чек. В описании разработки об этом написано: "Печатать кассовые чеки можно из любых документов, из которых в конфигурации возможна печать кассового чека (РМК кассира и документов)"
146. user594615_tric1963 25.05.20 18:13 Сейчас в теме
Добрый день, на последнем релизе Розница, редакция 2.3, версия 2.3.4.31 от 21.05.20 расширение не работает.
(146) На 2.3.4 редакции ещё не проверял. Создайте обращение техподдержки и прикрепите туда cf файл вашей конфигурации - я проверю. Это быстро, там проверять мало.
148. puhatech 05.06.20 09:46 Сейчас в теме
(147)Здравствуйте. Как раз собирался приобрести вашу обработку для Розницы 2.3.4.31
Проверили, работает на этом релизе?
(148) Добрый день, можете создать обращение техподдержки (кнопка "Техподдержка" справа на странице публикации) и прицепить файл cf вашей конфигурации Розница 2.3.4.31 ? Я проверю именно на вашей конфигурации. (у меня нет пока розницы 2.3.4). Там проверять минут 15. Обычно меняется режим совместимости конфигурации и у расширения достаточно в свойствах в конфигураторе установить такой же режим совместимости.
(148) Опубликована версия для конфигурации 1С Розница 2.3.4.xxx
150. user594615_tric1963 09.06.20 08:46 Сейчас в теме
(147) Здравствуйте, не удается прикрепить cf файл конфигурации Розница 2.3.4.33 (475 МБ). Ограничения по загрузке - Размер файла не должен превышать 104.9 МБ.
(150) Разместите файл на, например, яндекс диске и ссылку в тикете техподдержки укажите.
152. user594615_tric1963 09.06.20 20:30 Сейчас в теме
(151) Отправила в тикете ссылку на скачивание конфигурации.
154. user1422077 11.06.20 17:12 Сейчас в теме
Розница, редакция 2.3 (2.3.4.33) расширение так и не заработало
(154) судя по описанным сообщениям в техподдержке, либо ФН не фискализирован, либо не совпадает режим налогообложения в ккт и в конфигурации 1С.
156. sapravka 19.06.20 12:10 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Вчера установил данную обработку на конфигурацию Розница (2.3.4.33) платформы 8.3.17.1496 и ККТ АТОЛ FPrint-22птк
При работе возникло несколько вопросов:

1. При закрытии смены на 2 рабочем месте(на 1 месте уже перед этим закрыли) на ККТ открывается и сразу закрывается смена, то есть второй раз когда мы закрываем смену, а она уже на фискальном регистраторе закрыта при нажатии на закрыть смену - открывается и сразу закрывается смена - первый раз используем эту обработку - так и должно быть?
В принципе сейчас привыкнем к этому, а потом вдруг что то измениться: мы подумали и пришли к выводу, что кроме как увеличиться расход кассовой ленты - ничего страшного в этом нет.
А как должно быть в теории?

2. На третьем рабочем месте у нас есть еще одна база - с нее не удается печатать чеки ККМ, хоте тест подключение к кассе проходит успешно, а если я открываю общую базу в которой работают первые два кассира, то тогда все печатается - когда все три рабочих места работают в одной базе - тогда на одну ККТ печатаются чеки ККМ.
Получается, что с двух разных баз(одной организации) печатать на одной ККТ не получиться?
В связи с этим возникает вопрос - нам нужно будет перенести данные из одной базы в другую(общую - в которой работают 2 кассира)?
Например завести склад новый и по нему перенести остатки - первая какая пришла мысль?
(156) отвечу по пунктам: 1) тут привыкнуть надо работать с подключенной разработкой. Атолы ещё и сами открывают смену, если она не открыта, а происходит печать чека. 2) С нескольких баз можно печатать чеки на одну ккт, но, что бы порт ккт не блокировался, во всех базах должна быть подключена моя разработка!!! И надо проверьть флажки "не отключаться от ккт" - должен быть сброшен, а иногда флажок называется "отключаться от ккт..." тогда он должен быть взведён (что бы одно рабочее место не блокировало порт ккт!)
158. gitc 21.07.20 16:50 Сейчас в теме
Добрый день. Купили вашу обработку, но возникла проблема, которую пока не получается решить. Некоторые чеки в рандомном порядке уходят в отложку,в чем может быть причина?
(158) Ответил вам в техподдержке. База у вас изменённая и надо проверить модули.
159. dmvalov 23.07.20 10:15 Сейчас в теме
Добрый день!
У Клиента УНФ 1.3.2.5 работает в файловом режиме, находится на терминальном сервере далеко в другом городе.
Хотим печатать чеки при поступлении оплаты от физ лиц на расчетный счет.
А так же чеки при покупке непосредственно в офисе за наличку или по банковской карте через эквайринг.
Можем ли все это решить с помощью вашей разработки?
Спасибо!
(159) Добрый день, у вас релиз УНФ от октября 2011 года! Я могу проверить свою разработку на этом релизе. Создайте обращение техподдержки (кнопка "техподдержка" на странице разработки справа), укажите там какие у вас модели кассовых аппаратов и желательно приложите (можно демо) версию базы данных (у вас наверняка изменённая конфигурация). Я проверю разработку на вашем релизе.
162. dmvalov 23.07.20 15:19 Сейчас в теме
(160) Спасибо за ответ. Попробуем сделать демобазу.
163. splendltd 28.07.20 16:43 Сейчас в теме
Добрый день, УТ11.4. пользуемся вашей надстройкой, постоянно, спасибо Вам за Ваш труд. Но Сегодня возникла необходимость пробить чек коррекции и выскочила ошибка надстройки
Прикрепленные файлы:
(163) Добрый день, спасибо за информацию. Я поправил процедуру печати чека коррекции и выпустил версию 1.7.1.x для конфигурации УТ 11.4 КА 2.4. Обновление доступно для скачивания в личном кабинете.
165. mastakw 171 31.07.20 16:55 Сейчас в теме
(0) Здравствуйте.
С ККТ К1Ф работать будет ? (ккт подключается через LAN)
(165) Добрый день, если ваша конфигурация 1С поддерживает работу с ккт К1Ф, то моя разработка отлично будет работать с этой ккт. Рекомендуемое подключение ккт как раз по Ethernet.
167. user653372_cache 05.08.20 18:02 Сейчас в теме
Будет ли работать такая схема. В одном магазине PMK1+PMK2 пробивают чеки на одном ФР.1
В другом магазине PMK3 чеки на ФР2. т.е. на PMK3 мне нужен штатный режим работы.
С независимым открытием смены и с невозможностью видеть чеки связки PMK1+PMK2
(167) Да, такая схема работать будет. Делаете в Магазин1 КассаККМ1 у которой подключаемое оборудование=ФР1, а в Магазин2 КассаККМ2 у которой подключаемое оборудование=ФР2 и сможете работать по такой схеме.
169. sergin83 12.08.20 10:48 Сейчас в теме
День добрый. Будет ли данное расширение работать в следующей ситуации? 1С УНФ, есть 2 рабочих места и 2 эквайринговых терминала, но один ккт Штрих. Терминалы интегрированные с печатью чека на ккт. Будут ли нормально работать оба терминала?
(169) Добрый день, оба рабочих места будут корректно работать при такой конфигурации оборудования. Кассовые чеки будут печататься на одну ккт и с эквайринговыми терминалами будет корректно работать.
171. Pokker 08.09.20 13:12 Сейчас в теме
Добрый день, под конфигурацию Розница 8. Магазин одежды и обуви, редакция 2.3 (2.3.5.32) не подходит как я понимаю?
(171) Добрый день, для конфигураций Рарус есть небольшие отличия в процедурах. Если создадите обращение техподдержки и прицепите ссылку на cf конфигурации (выложите на обменник типа яндекс диска), то я проверю процедуры и вышлю вам версию для Розница 8 (2.3.5.32). У меня просто не на чем проверить.
173. DominiKana 22.10.20 12:37 Сейчас в теме
Скажите возможно ли реализовать вашей обработкой?
Торг.зал №1 - стоит ККТ (Атол 30Ф)
Торг.зал №2 - ничего нет, только принтер чеков.
возможно ли? - на точке №2 пробивают чек - он уходит на точку №1(где физически стоит ККТ) печатается чек, и этот же чек печатается на точке №2 (на принтере чеков).
Конфигурация УТ 11.4
174. Bair107 17.11.20 09:01 Сейчас в теме
Используем облачную версию Бухгалтерия 3, есть ли опыт использования данной обработки в облачной базе? В расширения мы его добавили, но как подключить ккт через интернет не понятно)))
(174) Добрый день, настройка на ккт такая-же. Обычно при работе с облачными сервисами используют тонкий клиент 1с, который установлен на компьютере пользователя; ккт то же подключен в локальной сети предприятия; (например с ip адресом 192.168.1.25). И вам надо на каждом рабочем месте настроить в подключаемом оборудовании на этот ккт 192.168.1.25. Более подробнее могу ответить в техподдержке. Создайте тикет техподдержки и укажите там подробности работы (работаете тонким клиентом или терминальное подключение, где находится ккт, модель и как подключена)
176. ZeTRoX_fs 26.11.20 13:31 Сейчас в теме
Здравствуйте, похожая ошибка была в списке жду ответа уже сутки через техподдержку, возможно тут как-то подскажете:

При попытке зайти в Регистрацию продаж ошибка.
Розница, редакция 2.3 (2.3.5.35)

Ошибка инициализации модуля: РасширениеДляККМ_Розница Обработка.РМКУправляемыйРежим.Форма.Форма.Форма
по причине:
{РасширениеДляККМ_Розница Обработка.РМКУправляемыйРежим.Форма.Форма.Форма(85,4)}: Слишком много фактических параметров (ПодготовитьДанныеДляПробитияЧека)
<<?>>ИдентификаторУстройстваФР,
Прикрепленные файлы:
(176) Добрый день! Я ответил в техподдержке сразу как мне поступил запрос. Обычно такая ошибка появляется когда подключили не тот файл разработки. В конфигурациях от фирмы Рарус например, в некоторых процедурах параметров больше. Напишите в техподдержке какая у вас конфигурация 1С Розница и укажите, какой файл моей разработки подключили. Если пришлёте мне cf вашей конфигурации, то я могу проверить именно на вашей конфигурации и, если потребуется, скорректировать файл разработки под вашу конфигурацию.
178. so-lf 20.12.20 14:30 Сейчас в теме
Здравствуйте, подскажите ваше расширение работает корректно с !с Розница 2.3?
(178) Добрый день, моя разработка проверена на всех релизах 1С Розница 2.3 и работает корректно. В комплекте поставки есть файлы для разных версий Розница - подключайте файл, соответствующий вашей конфигурации.
180. user1471323 22.12.20 18:39 Сейчас в теме
Добрый день. Спасибо за разработку. Все отлично работает 1с розница 2.3 + Атол ПТК22. Возник вопрос. У нас 2 РМК + 1 Атол 22ПТК. Мы можем установить два банковских терминала на каждое РМК?
AlexandrN; +1 Ответить
(180) Конечно можно, на каждое рабочее место можно подключить свой банковский терминал (Эквайринговый терминал). А некоторые эквайринговые терминалы можно настроить и на работу по локальной сети, когда один и тот же терминал может принимать оплату с обоих рабочих мест (обычно на каталог с драйвером терминала полный общий доступ по сети открываешь и настраиваешь путь в этот каталог).
182. silver-747 26.12.20 16:40 Сейчас в теме
Здравствуйте. Надо для УТ 10 в режиме РМК подключить два ККМ на разные организации. Что бы кассир пробивал товар а чеки печатались на нужные ККМ. Это возможно в УТ10 реализовать с помощью вашей обработки?
(182) Добрый вечер, УТ 10.3 не поддерживает механизм расширений конфигурации. Моя разработка вам не подойдёт.
184. Tarlich 102 06.01.21 00:29 Сейчас в теме
Добрый!
Задача :
2 рабочих места
на одном (первый) Атол (лановский) , на втором (второй )АСПД Штрих по ком порту
я понимаю что с первого на второй достучаться не вариант (да и не надо в принципе)
а вот со второго иногда хотелось бы иметь возможность печати что на один что на второй...
я не понял как в какой момент происходит выбор ккм на который надо напечатать..
в дальнейшем добавлю условие ... ну к примеру по виду товара тот и ккм ....
(184) То есть, как я понял, хотите ещё и на каждом РМК выбирать кассу ккм на которую печатать чек. На Инфостарт много таких разработок - поищите по словам "Несколько касс ккм". А подключив ещё и мою разработку сможете печатать на одну ккт с нескольких рабочих мест. А если надо печатать на вторую ккт, подключенную по ком порту, то этот ком порт можно пробросить на Ethernet и печатать на такую ккт с нескольких рабочих мест уже по ip адресу.
186. pushkarev 07.01.21 10:42 Сейчас в теме
Мое имя Артем Пушкарев, добрый день, купил и у становил вашу разработку, но при открытии смены на втором пк с начало происходит закрытие смены на фискальнике потом открытие. получается два раза открывается. а при закрытии если закрыть на втором то на первом пишет что ошибка кассовая смена в системе не закрыта. Розница 22 и 23 печать на 1ккт базы разные. Приобрел т.к написано что все 1000% рабочее. Что мне делать как быть?.Написал в тех поддержку уже неделю ответа никакого. Второй отдел до сих пор не могу второй отдел открыть. Оперативно работаете ребята спасибо.
(186) Сообщения в техподдержке от вас не поступало! Я отвечаю на сообщения как только их увижу. Судя по скриншотам ниже - у вас БАЗОВАЯ версия 1С, а базовые версии не поддерживают работу с расширениями конфигурации - подключайте мою разработку в проф версии и всё будет работать.
187. pushkarev 07.01.21 10:55 Сейчас в теме
И еще вера обновилась конфигурация 1с на 2.3.7.9 стала вылазить ошибка.
188. pushkarev 07.01.21 11:25 Сейчас в теме
Примеры
Прикрепленные файлы:
(188) Добрый день! У вас на скриншотах видно, что у конфигурация 1С БАЗОВАЯ!!! А базовая конфигурация не поддерживает работу с расширениями! Поэтому моя разработка у вас и не работает - она не предназначена для базовых версий. А базовые версии не могут работать в многопользовательском режиме. Подключайте мою разработку не в базовую версию и она будет работать, и вы сможете печатать на одну ккт с нескольких рабочих мест.
191. pushkarev 07.01.21 13:11 Сейчас в теме
Добрый день. Но до обновления расширения устанавливались без ошибок.
(191) Расширение подключается, но оно не работает в БАЗОВОЙ версии - о чём и пишет на втором скриншоте! (ошибка критичная и что "расширение должно быть подписано тем же ключом что и конфигурация" - это только фирма 1с может выпускать патчи для базовых конфигураций в виде расширений, а другие расширения в базовых версиях не работают! И до обновления расширение не могло работать в базовой версии. Если моё расширение работает, то при открытии смены вы увидите сообщение, начинающееся с "Расш70_" - я специально его вывожу, что бы видно было, что расширение функционирует.
192. pushkarev 07.01.21 13:15 Сейчас в теме
Я не могу себе позволить проф версию. И у вас ничего не написано было что надо проф версию программы. Как быть с потраченной суммой на покупку расширения?
(192) Но у вас же два рабочих места так? И получается, что у вас две базовых версии. Можете просто сделать апгрейд у франчайзи на проф версию розница и они зачтут сумму базовой версии.
198. pushkarev 07.01.21 13:24 Сейчас в теме
(196)Мне не надо проф, если не хотите помочь тогда верните пожалуйста денежку.
(198) Создайте обращение техподдержки - это правила Инфостарта. В описании разработки перечислены все конфигурации, для которых предназначена разработка.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением