0. Техподдержка 24.02.17 17:12

ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы онлайн касс АТОЛ, ШТРИХ, VIKI PRINT и многих др. + Бесплатный тестовый период + ЭМУЛЯТОР + ЭКВАЙРИНГ + МАРКИРОВКА

Универсальная обработка для обслуживания любых фискальных регистраторов (ККТ), в том числе Веб сервер АТОЛ. Работает в соответствии с 54-ФЗ. (ФФД 1.0, ФФД 1.05, ФФД 1.1). Можно подключить любую доступную онлайн кассу к практически любой конфигурации. Не требует обновления 1С. Бесплатное скачивание и тестирование функционала. Может работать одновременно с несколькими онлайн-кассами, либо одной с разных рабочих мест через RDP, TCP\IP или веб-сервер. Может разделить чек на разные фискальные регистраторы. Можно использовать несколько систем налогообложения. Поддерживает создание собственного шаблонов чека. Работает на LINUX и Windows. Позволяет подключить сразу несколько эквайринговых терминалов. НДС 20%

Перейти к публикации

Helene1986; akmich; lefthander; ЛешковМихаил; Sibcar; dkmart; logos87; +7 Ответить
Лучшие комментарии
Вышла новая версия обработки 3.0.4

Доработка:

- Обновлена инструкция по использованию чека коррекции и маркировочного товара
- При стандартной команде «Закрытия смена» при подключении обработки в режиме «ККТ», если подключено дополнительное оборудование, то для него смена также будет закрыта.
- Синхронизирован код версий обработки для платформы 8.1 и 8.2, теперь не будет ситуаций, когда по ошибке подключили не ту версию.

Важно:

- Обновлена видео инструкция по первоначальному подключению обработки, и активации лицензии
Остальные комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
6536. mikitondom 21 11.09.19 13:03 Сейчас в теме
(6513)
Спасибо с "лупой" удобнее, но проблема текста в шапке так и не решилась..
Добавленная строка пишется, но первоначальная так и остается...
Прикрепленные файлы:
(6536) смотрите галочку "Печатать основание в ПКО и РКО", снимите ее.
6493. Serg12 13 06.09.19 14:29 Сейчас в теме
Здравствуйте! Не могу добиться чтобы напечаталось "зачет аванса" в чеке. Запускаю обработку как файл, выбираю Напечатать фискальный чек и предопределенный документ - реализация товаров и услуг. (БП 2.0.66.83). Подскажите что делать! Сегодня нужно бы напечатать...
(6493) так как у вас БП 2, без доработок по умолчанию зачет аванса не пробьется, вы можете его указать в самой форме проверки печати., либо через доп обработчик
6495. mrVord 09.09.19 10:37 Сейчас в теме
Добрый день, коллеги.
Обработку еще не купил, для покупки просили продемонстрировать ее работоспособность.
Конфигурация Бухгалтерия 8 (2.0.66.39), переписана вдоль и поперек. В т.ч. блок работы с фискальными регистраторами, как подозреваю, перетянут из одной из сборок УТ.
На данный момент - работает фискальник Атол-55Ф.
Данная обработка - в режиме работы с эмулятором - чек выбивает. Когда пробую на боевой кассе - выдает ошибку: Ошибка деления на 0!.
Пробовал отладчиком - валится при выполнении кода ОбработкаОбслуживания.ФискализироватьЧек(ОбъектДрайвера, ПараметрыЧека), пошагово - не понял, на чем спотыкается.
Есть сохраненные данные переменных ОбъектДрайвера и ПараметрыЧека (готов предоставить по запросу, на почту).
Коллеги, нужна ваша помощь.
Заранее, благодарю.

P.S. Танцы с бубном вокруг компоненты работы с ККМ, с заменой Интеграционной компоненты - ни к чему не привели. И разные драйвера пробовал и даже нашел где компоненты взять разных версий... Ничего.
(6495) здравствуйте, вы лучше пришлите документ откуда печатаете, больше похоже, что у вас переписаны типовые реквизиты "Цена", "Сумма" или "Количество", откуда обработка берет данные для печати.
6497. mrVord 09.09.19 11:19 Сейчас в теме
(6496) Да вроде не переписан. В каком виде документ прислать? Принт скрин из конфигуратора?
(6497) лучше принт скрин именно из заполненного документа откуда происходит печать.
6499. mrVord 09.09.19 11:40 Сейчас в теме
(6498) во вложении снимки
Прикрепленные файлы:
(6499) понятно, у вас нетиповая табличная часть "Чек ккм", добавьте ее в доп обработчике в "МассивНетиповыхДокументов", пример есть в доп обработчике.
6501. mrVord 09.09.19 11:46 Сейчас в теме
(6500) понял, спасибо, посмотрю.
6502. mrVord 09.09.19 11:47 Сейчас в теме
(6501) Ну правильно, я все внимание Расшифровке платежа оказывал, а на этот момент - внимания вообще не обратил... Действительно - полностью не типовая табличная часть.
6503. mrVord 09.09.19 12:30 Сейчас в теме
(6500) Правильно ли я понимаю, что по этой же причине у меня в эмуляторе список товаров не печатается?

Я добавил в массив не типовых документов
ДанныеНовогоДокумента = ДанныеНетиповогоДокумента();
ДанныеНовогоДокумента.ЭтоКассовыйДокумент = Истина;
ДанныеНовогоДокумента.ПолноеИмя = "Документ.ПриходныйКассовыйОрдер";
ДанныеНовогоДокумента.ТабличнаяЧасть = "ДокументыЧекаККМ";

В эмуляторе - все как выводилось без товаров, так и выводится. Так и должно быть, и обработка товары уже в боевой чек дочитает, или она все таки не видит документ основание, в котором есть список товаров?
6504. mrVord 09.09.19 12:43 Сейчас в теме
(6503) саму обработку подтянул в "Путь для собственного обработчика"..
(6504) 1c перезапустите, должно помочь
6506. mrVord 09.09.19 13:09 Сейчас в теме
(6505) Само собой... Научен уже... Нет, не помогает.
Ниже - скриншоты чека и обработки предварительной печати.
Прикрепленные файлы:
6508. mrVord 09.09.19 13:25 Сейчас в теме
(6507) прошу прощения. Все в порядке. Это я, видимо документ замучил. Создал новый приходник на основании реализации - в все заработало.
6509. mrVord 09.09.19 13:25 Сейчас в теме
(6507) теперь на боевой кассе во второй половине дня попробую.
6511. mrVord 09.09.19 14:37 Сейчас в теме
(6509) проверил, ошибка деления на 0...
(6511) доп обработчик видимо не указали
6518. mrVord 09.09.19 16:21 Сейчас в теме
(6514) указал.
Перепроверил все еще раз.
И сам доп обработчик, на наличие изменений, и ККМ полностью заново настроил, перезагрузился, и то же деление на 0.
(6518) на тестовой же у вас работает
6522. mrVord 09.09.19 16:24 Сейчас в теме
(6520) Так на тестовой - эмулятор стоит. С ним и без доп. обработчика работало. А на боевых реальные ККТ.. на них и валит деление на 0.
(6522) алгоритм заполнения одинаков. что за эмуляторе, что и на обычном оборудовании.
6526. mrVord 09.09.19 17:10 Сейчас в теме
(6524) Где тогда собака порылась? Не понимаю. С эмулятором работало и без доработок.
С реальным ККМ не работает ни так ни эдак.
Резервную копию свежую развернуть?
(6526) сделайте лог, также как (6521)
6529. mrVord 10.09.19 10:41 Сейчас в теме
(6527) День добрый. Не знаю, что это было. На второй кассе все подключил - и заработало!
6530. mrVord 10.09.19 10:47 Сейчас в теме
(6527) Пока оплата по счету идет: заметил на тестовом чеке - нет номера кассовой смены (чек не печатал на ККТ, только предварительный просмотр глянул), он будет на печатной форме уже, правильно понимаю?
(6530) конечно, предврительный чек на то и предварительный, что не содержит фискальной информации напечатанного чека.
6538. mrVord 16.09.19 11:09 Сейчас в теме
(6531) Добрый день.
Обработку купил, и понял в какой момент валится ошибка Деления на 0.
Та доработанная табличная часть, если заполнена - валит ошибку Деление на 0. Как только основание из нее убираю - печатается чек в лучшем виде.
Лог - прилагаю.
Подозреваю, что та табличная часть и не нужна вовсе, но все же хотелось бы без экстрима, если это возможно.
Прикрепленные файлы:
Log54FZ_16_09_2019.txt
(6538) здравствуйте, проверьте на версии 2.83, в ней эта ошибка решена.
6540. mrVord 16.09.19 11:51 Сейчас в теме
(6539) Не, та же ошибка.
Прикрепленные файлы:
Log54FZ_16_09_2019.txt
(6540) нашел в чем проблема, при заполнении суммы теперь учитывается курс оплаты и кратность валюты, но не учел, что в документе кратность может быть не равна единицы, а равна нулю
6543. mrVord 17.09.19 10:58 Сейчас в теме
(6538) Добрый день.
Скачал новую версию обработки - запечатало, но странно как-то.
Три - четыре печатает, потом - ошибка деление на 0.
Снова тот, на котором ошибка - печатает, на третий - ошибка деления на 0.
Лог файлы - во вложении.
Для понимания - мы пользуемся обработкой групповой печати чеков (самописка) с задержкой печати. Со стандартными драйверами ККТ, и стандартной же обработкой печати - ошибок не было.
Саму обработку - так же посмотрю, на предмет возможных ошибок, вас тоже хочу попросить проанализировать лог.
Прикрепленные файлы:
Log54FZ_17_09_2019.txt
Log54FZ_17_09_2019_1.txt
6544. mrVord 17.09.19 11:09 Сейчас в теме
(6543) В обработке - все предельно просто:

Если Стр.Отметка Тогда
Об=Стр.ПКО.ПолучитьОбъект();
Ф= Об.ПолучитьФорму("ФормаДокумента",ЭтаФорма);
ф.Открыть();
Ф.ОсновныеДействияФормыЧек(Ложь);
Сообщить("Напечатан чек для "+Стр.ПКО);
Ф.Закрыть();
Об.Записать();
Предупреждение("Ждем "+Строка(ТаймАут)+" секунд и дальше печатаем!",ТаймАут,"ЖДЁМ!");
Конецесли;

Ошибка повторяется с упорным постоянством.
6545. mrVord 17.09.19 11:14 Сейчас в теме
(6544) при ручном пробитии - так же вышла ошибка через несколько документов.
Еще один лог во вложении, больше чеки не бьются, выходит постоянно ошибка деления на 0.
Прикрепленные файлы:
Log54FZ_17_09_2019.txt
(6545) проблема в том, что у вас в документе основания есть поле кратность, и оно пустое, поставьте групповой обработкой везде - 1, тогда все будет биться
6547. mrVord 17.09.19 14:33 Сейчас в теме
(6546) Сделал, курс, кратность = 1.
Все равно ошибка.
Прикрепленные файлы:
Log54FZ_17_09_2019.txt
6548. mrVord 17.09.19 14:57 Сейчас в теме
(6546) даже в ручную договор перевыбрал и перепровел РТУ...
Все равно ошибку деления на 0 выдает.
(6548) помимо документа основания нужно проверить еще и в пко, сегодня выпущу новую версию, где не будет деления на ноль.
6554. mrVord 18.09.19 10:37 Сейчас в теме
(6551) День добрый. С новой версией обработки - как будто взлетело. По крайней мере чеков 20 отпечаталось без сбоев.
Благодарю вас!
karpik666; +1 Ответить
6561. mrVord 20.09.19 14:14 Сейчас в теме
(6554) День добрый. Снова я.
У нас есть в ПКО реквизит документа, который отвечает за признак эквайринга.
Инструкцию по созданию своего алгоритма работы - просмотрел, но мне нужно лишь указать, наличная или безналичная оплата, в зависимости от этого реквизита.
В отладчике, в процедуре ОбработатьЧекПоСвоему, обе суммы и Нал и Безнал - равны 0 (думал, просто сумму нал обнулить и безнал заполнить).
Подскажите, пожалуйста, что за признак отвечает за эквайринг, и как лучше его поменять, что бы не нарушать общую логику работы?
6562. mrVord 20.09.19 14:26 Сейчас в теме
(6561) По логике - нужно залезть в ПослеФормированияТаблицыЧека, и поправить там, но там - не вижу документа основания. При этом в функции ДанныеДляПечатиЧекаДокумента - есть необходимый мне признак, но там не останавливается по точке останова, значит - это только шаблон...
6528. DrZombi 107 10.09.19 09:57 Сейчас в теме
6533. user783001 10.09.19 20:05 Сейчас в теме
добрый вечер. как работает возврат и отмена покупки в экваринге. ?
(6533) делайте документ возврата с указанием суммы безналичного возврата и необходимые данные отправятся в на эквайринг
6542. Cool_vsi 17.09.19 10:42 Сейчас в теме
Вопрос не про обработку, но уже не где не могу найти информацию.
Нам пора менять фн, везде написано что закрыть можно через утилиту регистрации ккт атол, скачиваю последнею версию драйвера 10.5.1.3 нет там такой утилиты, в 9 версии самого драйвера есть кнопка закрытие фн но при ее нажатии ошибка не поддерживается версия, подскажите как закрыть фискальный накопитель?


upd Разобрался, вообщем удалили они эту утилиту, теперь все делается через драйвер , вкладка в 10.5 "регистрация ККТ", кнопка закрытие архива
6553. sherbv 498 18.09.19 07:40 Сейчас в теме
(6542)
поставьте 8 драйвера, там есть отдельно утилита регистрации..
6549. Oleg_Nik 17.09.19 16:44 Сейчас в теме
Вопрос про две организации.
В одной базе несколько организаций. К одному рабочему месту подключены два кассовых аппарата.
Нужно чтобы на одном аппарате печатались чеки Организации 1 а на другом Организации 2.
Сделали "Распределение по разным фискальным регистраторам" страница 22 Инструкции.
Чеки печатаются, но по Организации 2 не уходят к ОФД.
1. То что мы сделали это штатный режим работы?
2. Что в этом случае указывать в "Подключении кассы"? Есть еще какие-то настройки?
Проверили.
1. Сразу после подключения оборудования в 1С. Тестирование оборудование - ОК.
2. Печать чека
3. Опять нажимаем "Тестирование оборудования" - долго думает и - "порт занят".
4. Подключили кассу на другом компьютере, данные ушли в ОФД.
6550. Humblebee 17.09.19 18:42 Сейчас в теме
(6549) Добрый день. Аналогичная ситуация (про "порт занят") при печати чека коррекции:
- запускаем 1С, тестирование = ОК;
- печатаем чек из документа = ОК;
- заходим в ручное управление - чек коррекции - заполняем, пытаемся напечатать = "Порт занят.".
И дальше касса не отвечает уже ни на что, только после перезагрузки 1С снова все работает, но до чека коррекции.
Вопрос к разработчикам - подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?
(6549) (6550) здравствуйте, галочку снимите в параметрах обработка "Не отключаться от ккт", у вас скорее всего АТОЛ.
o9105180559; +1 Ответить
6555. o9105180559 19.09.19 13:10 Сейчас в теме
(6552) Да, у нас АТОЛ, галочку сняли - ошибки "Нет связи" теперь нет, но Чек коррекции не печатается ив ОФД не уходит. Т.е. после последней кнопки "Продолжить" в окне чека коррекции вообще ничего не происходит.
Остальное печатает нормально.
(6555) пришлите скриншот откуда запускаете печать чека коррекции.
6564. dpershin 20.09.19 15:44 Сейчас в теме
(6556)
Прикрепленные файлы:
karpik666; o9105180559; +2 Ответить
(6564) обновите обработку с сайта Инфостарт, там решена проблема
6573. o9105180559 23.09.19 10:57 Сейчас в теме
(6567) Похоже решена не до конца - теперь выдает такую ошибку:
"Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.СформироватьЧекКоррекции>.
{ВнешняяОбработка.ОБРАБОТКА_ККТ.МодульОбъекта(2718)}: Поле объекта не обнаружено (НеприменениеККТ)"
(6573) в поле "ревизия интерфейса" в параметрах обработки что стоит?
6577. o9105180559 23.09.19 12:21 Сейчас в теме
6591. o9105180559 24.09.19 14:26 Сейчас в теме
(6576) Добрый день. Повторюсь - ревизия интерфейса 2005. Будет ли какой-то ответ?
(6591) уже обновлено, скачайте новую версию
6557. mikitondom 21 19.09.19 14:46 Сейчас в теме
Добрый день.
УТ10.
Сложный вариант
сначала част. предоплата- потом отгрузка с погашением преоплаты на полную сумму товара-
потом оплата остатков по этой сделке.
---
Подскажите как настроить чтобы в чеке по ПКО выходил
Признак способа расчета -ОПЛАТА КРЕДИТА.

Сначала был ПКО с авансом -все ок.
потом была отгрузка по накладной в чеке - все ок . и зачет аванса по документу ПКО и остальную сумму в постоплату..

Теперь оплачиваем остаток сумму по накладной следующим документом ПКО..
все выбрано и документ- заказпокупателя и документ- реализация.
признак предмета расчета - ПЛАТЕЖ встает, а вот ОПЛАТА КРЕДИТА -нет..
пишет АВАНС.(
И не понимаю где выбрать требуемый ОПЛАТА КРЕДИТА..
(6557) проще всего добавить такое заполнение в доп обработчик, процедура "После формирования таблицы чека".
6559. mikitondom 21 19.09.19 15:50 Сейчас в теме
(6558)
И кстати по накладной в чеке выходит признак способа расчеты - ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ - увы..
А нужно ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ..
А есть пример какому реквизиту присвоить в доп обработчике это значение, ес-но при выполнение определенных условий..
В обработчиках KKT_DEVELOPE_8_2.. не вижу примера такого реквизита...
(6559) Подключите доп обработчик и поставьте точку останову в процедуре, сразу все увидите, не совсем понятно, у вас в самом документе можно указать признак способа расчета?
6563. user783001 20.09.19 15:31 Сейчас в теме
Как можно отключить вывод этого окна?
Прикрепленные файлы:
(6563) здравствуйте, смотрите процедуру обработать чек по своему, и структуру нетипового документа , вам нужен параметр «вид оплаты по умолчанию», передайте его в процедуру «обработать универсальный док»
6568. Alex1c 16 22.09.19 17:04 Сейчас в теме
Добрый день. Имеется практически типовая УТ 11.4. Описанный функционал шикарен, но если я правильно понимаю, то для конфигураций на управляемых формах данная обработка бесполезна?
(6568) у меня есть клиенты. которые использую обработку для УТ 11, для этого необходимо запустить 1С в режиме обычного приложения и просто открыть обработку через "файл" - "Открыть", туда можно добавить новое оборудование, однако это не заменит нормальной работы через управляемые формы.
6570. Alex1c 16 22.09.19 22:18 Сейчас в теме
(6569) При открытии из под толстого клиента выводит сообщение "В конфигурации нет стандартной возможности для работы с ТО". Я посмотрел в коде. При запуске ищет РС ТорговоеОборудованиеДоп, ТорговоеОборудование и справочники ТорговоеОборудование и Оборудование. В УТ 11.4 нет таких объектов ((
(6570) это и не нужно, в открывшемся окне вы можете вручную добавить подключение к оборудованию
6572. mrVord 23.09.19 09:56 Сейчас в теме
Добрый день. Я вижу техподдержка работает и в выходные, а на мой пятничный вопрос - еще нет ответа. Значит ли это, что он на рассмотрении, или его забыли?
(6572) значит пропустил, в вашей случае нужно использовать процедуру "ОбработатьЧекПоСвоему", и передать в процедуру "ОбработатьУниверсальныйДокумент", дополнительную структур, где будет указано, что ВидОплатыПоУмолчанию, будет 1 или 0, в зависимости от вашего признака, пример структуры помжно посмотреть в "данныеДляпечатиДокумента".
6579. mrVord 23.09.19 16:26 Сейчас в теме
6580. mrVord 23.09.19 16:37 Сейчас в теме
(6575) поспешил.
Все чеки печатаются без основания, т.е. нет ни одного товара (при этом эквайринг определяется правильно).
(6580) значит передали что-то лишнее, пришлите листинг кода.
6585. mrVord 24.09.19 09:30 Сейчас в теме
(6581) Добрый день.
Сначала так пробовал:
СтруктураДокумента = ДанныеДляПечатиЧекаДокумента();
СтруктураДокумента.ВидОплатыпоУмолчанию = ?(ОбщегоНазначения.ЗначениеРеквизитаОбъекта(пДок, "MikЭквайринг"), 1, 0);

Возврат ОсновнаяОбработка.ОбработатьУниверсальныйДок(пДок, пСоответствиеПараметров, пПараметры, пСуммаБезНал, пСуммаНал, СтруктураДокумента);


Потом вот так:
СтруктураДокумента = ДанныеДляПечатиЧекаДокумента();
СтруктураДокумента.ВидОплатыпоУмолчанию = ?(ОбщегоНазначения.ЗначениеРеквизитаОбъекта(пДок, "MikЭквайринг"), 1, 0);
СтруктураДокумента.ЭтоТоварныйДокумент = Истина;
СтруктураДокумента.ТабличнаяЧасть = "РасшифровкаПлатежа";

Возврат ОсновнаяОбработка.ОбработатьУниверсальныйДок(пДок, пСоответствиеПараметров, пПараметры, пСуммаБезНал, пСуммаНал, СтруктураДокумента);


Оба варианта работают одинаково: эквайринг определяется верно, но без товаров.
6586. mrVord 24.09.19 13:08 Сейчас в теме
(6585) Дополнительно эквайринг напечатался без НДС. Делаем сторно, нужно печатать как положено. Прошу ответить по быстрее, вопрос становится срочным.
(6586) эквайринг не может напечататься с ндс или без, поэтому что это эвайринг, он выдает только сумму пробитую на нем.
(6585) я вам не это рекомендовал, я сказал, что нужно передать структуру вида "Новый Структура("ВидОплатыпоУмолчанию", 1)", а вы передаете целиком ДанныеДляПечатиЧекаДокумента, тем более вас не смутило, что как бы там есть и другие поля, которые вы не заполнили, также у этой функции дано описание, где описано, для чего конкретно ее можно использовать.
6593. mrVord 24.09.19 15:28 Сейчас в теме
(6587) Да, я вас не правильно понял.
Получилось.
6595. mrVord 24.09.19 16:05 Сейчас в теме
(6587) Еще вопрос есть: как можно изменить ставку НДС? Если у ПКО нет документа основания, то НДС в чеке 20/120, можно поменять на 20%?
(6595) поменяйте признак способа расчета с аванса на что-то другое, такая ставка используется для авансовых платежей
6574. user1112468 23.09.19 11:48 Сейчас в теме
Добрый день.
Вопрос по продаже через обработку маркированных сигарет.
По видео инструкции добавил нужной номенклатуре тип «ТабачнаяПродукция».
Подключил сканер. При попытке сканировать код дата матрикс на пачке, выдает ошибку: «Выделенная строка не подходит для указания марки». «Считанный штрих код не может быть обработан. Необходимо убедиться, что данный штрих код зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме.»
Не понимаю смысл сообщений, поясните пожалуйста.
6578. user783001 23.09.19 14:40 Сейчас в теме
(6574) похоже что штрихкод считывается как штрихкод товара.. нужно допиливать обработчик штрихкода чтобы он разносил датаматрикс в поле кода маркировки, ну или вводить коды маркировки уже в окне с обработкой а не в документе продажи.
(6574)
штрих код зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме
это сообщение не обработки, это значит, что ваша конфигурация обрабатывает штрихкод, однако не передает его в саму обработку, надо смотреть конфигурацию.
6584. user1112468 24.09.19 09:28 Сейчас в теме
(6582)
Доброе утро.
Вы правы, штрих код обрабатывала конфигурация. Текущие ошибки устранил.
Теперь появляется новое сообщение «Не удалось разобрать представленный штрих код».
Скриншот прилагаю.
В обработку отправляю код датаматрикс с блока сигарет. Фото прилагаю.
В чем может быть проблема?
Прикрепленные файлы:
(6584) а куда пропали разделители в штрихкоде?
6594. user1112468 24.09.19 15:54 Сейчас в теме
(6589)
Поясните пожалуйста какие именно разделители необходимо добавить ?
(6594) вы откуда этот штрихкод получили? когда сканирую qr код, у меня отображается 3 нечитаемых символа, это и есть разделители
6583. sherbv 498 24.09.19 07:59 Сейчас в теме
Добрый день! при частичной оплате выскакивает ошибка, а из кассы пишет, что чек анулирован.
как решить проблему подскажите пожалуйста
Прикрепленные файлы:
6600. sherbv 498 25.09.19 06:44 Сейчас в теме
(6590)
Поставил 2-81, вроде всё нормально, но , это временно решило проблему.

через 2 часа такая же проблема вновь появилась
(6600) я же сказал обновить обработку, у вас не обновленная
6607. sherbv 498 26.09.19 06:52 Сейчас в теме
(6601)
ошибка все равно осталась
Прикрепленные файлы:
(6607) В параметрах обработки включите логирование на закладке "Служебное", перезапустите 1С, попробуйте напечатать и пришлите лог.
6596. _MavR_ 24.09.19 17:53 Сейчас в теме
Добрый день!
Есть несколько вопросов:
1. Лицензирование. Имеется сервер, куда пользователи подключаются по РДП. Организации в базе 2 (у каждой своя касса). Для подключения второй кассы на сервере организовали виртуальную машину. Сколько лицензий нам нужно приобрести?
2. Тестирую обработку в режиме эмуляции ККТ. Предварительный просмотр чека показывает одни данные, а в окне, выходящем при пробитии чека другие. По каким данным настраиваться и что уйдет в ОФД и будет распечатано на кассе (касса АТОЛ fprint-22)?
3. Еще вопрос по настройке. Нужно печатать (и передавать в ОФД соответственно) Наименование/ИНН только для клиентов с договорами. Эти клиенты выделены в отдельную папку. В настройках, в разделе "Параметры для ФФД" -> "Настройка печати пользователя и получателя по ИНН" я выбрал Контрагента как Родитель и поставил галку "печатать". На предварительном просмотре чека вроде все верно. Это именно так настраивается?
4. В Z и X отчетах нет данных о продажах и пр. Это связано с тем, что тестирую на эмуляторе?
(6596)
1. не совсем понятно зачем виртуальная машина, скорее всего понадобится 2 лицензии.
2. Будет распечатано то, что поддерживается компонентой оборудования, это можно увидеть в поле "ревизия интерфейса", подробнее здесь https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc , то что выводится в предварительном чеке (в табличной документе) это отображение практически всех реквизитов, что будут переданы в компоненту оборудования.
3. Да.
4. Да
6602. mrVord 25.09.19 11:40 Сейчас в теме
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как изменить основание чека?
Дело в том, что само основание идет после клиента и на чеке не помещается. Где-то выводится О, где-то осн, где-то основание, но полностью - не выходит ни где.
Бухгалтера просят, что бы выводилось основание - продажа товаров.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 110 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Автор новостных обзоров на тему 1С и бухучета
Санкт-Петербург
По совместительству

Консультант-аналитик 1С
Москва
зарплата до 200 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата до 140 000 руб.
Полный день

Программист, аналитик, эксперт 1С
Санкт-Петербург
По совместительству