Ежедневник команды разработчиков

0. сер1 26 18.04.16 22:23 Сейчас в теме
Когда команду внедрения накрывает шквал обращений пользователей, участникам команды нужно простое и надёжное средство для сохранения порядка в работе. Ниже описана методика, которая ежедневно помогает сдерживать рост энтропии процесса внедрения.

Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Mortiferus 334 20.04.16 13:29 Сейчас в теме
Мне, как программисту 1С, было бы наверное стыдно покупать за деньги такую разработку. В свое время по-быстрому накидали свою конфигурацию для проекта внедрения, так ей и пользуемся до сих пор.
2. Nenaviju1C 25.04.16 12:22 Сейчас в теме
(1) Mortiferus, поддерживаю.
Подобную конф-ю так же написали + еще прикрутили регистрацию обращений через exchange, либо через мобильное приложение (от нечего делать).
3. сер1 26 26.04.16 22:49 Сейчас в теме
(2) Nenaviju1C,
Подобную конф-ю так же написали

К сожалению, Вы не представили свою конфигурацию, поэтому трудно судить, насколько наши конфигурации похожи. На Востоке говорят "Бог в деталях". Я делаю основной упор на непосредственное манипулирование данными, как наиболее удобный и наглядный способ взаимодействия с программой. Таких конфигураций я не встречал. Если я не сумел донести эту идею в своей статье или я пропустил такую конфигурацию, тогда это моя вина.
4. Lancelot-2M 103 23.05.16 23:27 Сейчас в теме
Делегирование наименее занятому разработчику в принципе сомнительно, т.к. чаще каждый делает свой кусочек и в нем, естественно, ориентируется лучше прочих - поэтому траблы по его "кусочку" эффективнее пересылать ему. А кто за что отвечает в проге нет...
5. сер1 26 25.05.16 18:31 Сейчас в теме
(4) Lancelot-2M,
Делегирование наименее занятому разработчику в принципе сомнительно, т.к. чаще каждый делает свой кусочек и в нем, естественно, ориентируется лучше прочих - поэтому траблы по его "кусочку" эффективнее пересылать ему

Согласен. Спасибо, что читали статью.
А кто за что отвечает в проге нет...

Действительно, этого нет. Считаю, что и не нужно, поскольку руководитель обычно знает, кто в какой области специализируется.
6. Makushimo 156 11.08.16 10:23 Сейчас в теме
Желание уместить все на одном экране сгубило немало хороших начинаний.
Я просто посмотрел скрины из программы.
очень перегруженные формы
интуитивно не понятные
узнавать дальше нет желания
слишком сложно.
7. сер1 26 15.08.16 18:17 Сейчас в теме
(6) Makushimo,

очень перегруженные формы
интуитивно не понятные
слишком сложно.


Если бы Вы привели конкретные примеры, Ваша критика была бы более конструктивной.
10. Makushimo 156 16.02.17 08:13 Сейчас в теме
(7) Извиняюсь, за долгий ответ.
Итак не читая статью глядя только на скрины, я увидел что конфигурация предполагает какое-то соглашение внутри вашей компании (группы) о том, как обрабатывать задачи.
На закладке Исполнение несколько блоков разного цвета. Что это? Какое соглашение принято на каждый цвет? ХЗ, надо спросить у разработчика этого приложения.
Некоторые поля ввода вообще не имеют подписи. Что это? для чего это? что туда писать/выбирать? ХЗ, спрошу у разработчика.

Далее на 4-м скрине группировка полей судя по названиям, напоминает группировку статичных свойств, характеризующих нечто, наверное, свойства задачи.

На 5-м скрине группировка полей судя по названиям, отражает некий процесс, т.е какие то поля нужно заполнить в такое-то время, а другие после конкретных действий (каких и чьих?), т.е отражает разные состояния чего-то (задачи? процесса? чего?). Другими словами концепция формы изменилась, от статики к динамике. В каком порядке и после каких действий/событий какие поля заполнять?

Если не спросить у разработчика, то начать пользоваться этим приложением невозможно. Ни фига не понятно.

Прочитал и статью тоже, понимания не добавилось. Может я читать не умею, я не спорю.

Но вы же это продаете.
11. сер1 26 16.02.17 18:19 Сейчас в теме
(10) Добрый день!

Благодарю за то, что уделили время и написали ответ. Готовлю к выпуску новую версию конфигурации и видеопрезентацию к ней. Надеюсь, эти шаги упростят понимание программы. Пока отвечу на заданные вопросы:

(10)
На закладке Исполнение несколько блоков разного цвета. Что это?

Эти блоки -- часть механизма учёта рабочего времени. Перетаскивая в эти блоки обращение заказчика из личного плана, Вы одним движением выполняете сразу два действия:
* фиксируете время начала работы с этим обращением
* указываете, каким видом деятельности занимаетесь

В данном случае табличные поля используются не вполне привычным способом: они используются не для вывода информации, а для ввода. Приведу такую аналогию. Представьте бильярдный стол, лузы в котором покрыты изнутри слоем краски. У каждой лузы свой цвет. Шар, попадая в лузу, окрашивается в соответствующий цвет. Даже вынув шар из лузы, Вы будете видеть, через какую лузу он прошёл. Аналогично в программе: каждому полю соответствует свой вид деятельности. Перетаскивая обращение в одно из полей, вы "окрашиваете" это обращение, т. е. отмечаете в учёте времени вид деятельности по этому обращению.


(10)
Какое соглашение принято на каждый цвет?

В данном случае цвета выбирал на свой вкус. В новой версии конфигурации будет возможность задавать другие цвета. Но это не принципиально. Вообще ориентироваться на цвета не правильно, поскольку многие люди имеют проблемы с распознаванием цветов. Полей не так много, поэтому предполагаю, что пользователи будут ориентироваться на расположение полей: первый сверху, второй снизу и т. д. Цвета лишь добавляют различия.

(10)
Некоторые поля ввода вообще не имеют подписи. Что это? для чего это? что туда писать/выбирать?

Многие поля не имеют заголовков, зато снабжены всплывающими подсказками. Таким образом, пользователь сможет узнать или вспомнить при необходимости назначение полей, а в остальное время заголовки не будут рябить. Довольно часто прибегаю к такому подходу, чтобы уменьшить количество элементов в интерфейсе.

(10)
На 5-м скрине группировка полей судя по названиям, отражает некий процесс, т.е какие то поля нужно заполнить в такое-то время, а другие после конкретных действий (каких и чьих?), т.е отражает разные состояния чего-то (задачи? процесса? чего?). Другими словами концепция формы изменилась, от статики к динамике. В каком порядке и после каких действий/событий какие поля заполнять?

Одна из задач Ежедневника -- сохранять факты о работе команды, поэтому нажимать на кнопки нужно тогда, когда происходит соответствующее событие. Например, кнопку "Проектировать" нужно нажимать, когда Вы приступаете к проектированию решения, а кнопку "На проверку" нужно нажимать, когда передаёте решение заказчику. Нажимать на эти кнопки вовсе не обязательно, всё зависит от того, с какой точностью Вы хотите вести учёт. По всей видимости, я перегрузил интерфейс, поэтому и возникает путаница. В новой версии конфигурации я перекомпоновал интерфейс, уменьшив концентрацию элементов.
12. сер1 26 27.02.17 21:24 Сейчас в теме
(10)
Прочитал и статью тоже, понимания не добавилось.


Добавил видеообзор конфигурации
8. chng 15.02.17 16:26 Сейчас в теме
(6) Желание одних, иметь единственную кнопку "сделать фсё" и желание других, сделать такую кнопку, на не перегруженном и интуитивно понятном экране смарта - ежедневно убивает не меньше, таких же хороших начинаний.
9. citicat 119 15.02.17 19:09 Сейчас в теме
В своё время писала похожую систему на 7.7 - "Планировщика". С учетом возможных выездов к клиенту в организацию и списком изменений в типовых конфигурациях.
Плюс ещё специфика деятельности клиента с учетом максимальной и минимальной загрузки сотрудников клиента (то времени нет, то деньги все разошлись по другим задачам).
Но это было ещё до team-viewer, да и не каждая организация допустит удалённо до своей базы.
В нашем случае разделение задач было по руководителям проекта: один фактически является постановщиком задачи, двое другие подменяют.

Аналогичные системы мне интересны, но теоретически (не покупки для).
13. сер1 26 04.04.17 20:57 Сейчас в теме
Немного статистики из собственного опыта использования Ежедневника. На днях было зарегистрировано 3000-ое обращение. С момента регистрации первого обращения прошло чуть менее полутора лет. Постоянно работают с Ежедневником 5 пользователей.
14. ekrivov 21.02.20 16:30 Сейчас в теме
Интересно Сергей, спасибо
15. сер1 26 24.02.20 19:52 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением