Потеря документа реализации

1. user1592203 08.05.21 09:42 Сейчас в теме
Привет друзья,такая ситуация произошла...Товар был возращен,хотя документа реализации по нему найти невозможно,поэтому при проведении документов выдает ошибку,что делать в данной ситуации? как найти этот документ реализации? если невозможно найти как исправить ошибку? Всем заранее спасибо!

Конфигурация- УТ 11.4
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. KonecEsli 1 08.05.21 09:45 Сейчас в теме
В возврате документа основания нет ??? )
3. user1592203 08.05.21 09:52 Сейчас в теме
(2) В возврате документа имя товара есть, а документ реализации по которму он возращен найти невозможно...потому выдает ошибку
4. KonecEsli 1 08.05.21 09:57 Сейчас в теме
Вы меня не поняли. В документе Возврат товаров от клиента на основной вкладке есть ссылка на Реализацию ??
5. user1592203 08.05.21 10:03 Сейчас в теме
6. KonecEsli 1 08.05.21 10:34 Сейчас в теме
Вот тут у вас что стоит ? Должен стоять Возврат товаров от клиента.
Прикрепленные файлы:
7. user1592203 08.05.21 10:37 Сейчас в теме
(6)Так и есть...операция "Возврат товара от клиента" стоит
8. KonecEsli 1 08.05.21 10:45 Сейчас в теме
Клинт и контрагент тоже НЕ розничный покупатель ? Если так, то попробуйте подобрать по ордерам.
Прикрепленные файлы:
9. user1592203 08.05.21 10:51 Сейчас в теме
(8) Мне нужно найти документ реализации в отчете продаж,я не могу найти документ по котором был воращен товар
10. THEBESTolo4b 10 08.05.21 14:14 Сейчас в теме
(9) Правильно поставленный вопрос содержит в себе 80% ответа, а не правильный вопрос вводит людей в заблуждение.
11. KonecEsli 1 08.05.21 16:28 Сейчас в теме
(10) хз... ))) я уже вооружился консолью... отвязал возврат от реализации ...... все-равно нет политики создания возврата....
13. muskul 10.05.21 05:22 Сейчас в теме
(9)Значит делаете с клиентом акт сверки. находите расхождения по документам (это если ктото уже учел этот возврат и например убрал его с продажи) если этого нет, значит разбираетесь как так, товар клиенту не продавали а он его возвращает.
12. KonecEsli 1 08.05.21 16:29 Сейчас в теме
смею предположить, что какой-то тупняк в в опросе
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот