Если пользователь (или клиент) после выполнения вами задания говорит, что забыл вам сказать доп. условие
Здравствуйте.
Как вы выходите из ситуации, когда пользователь (или клиент) после выполнения вами задания говорит, что забыл вам сказать доп. условие для задачи. Получается выполненная задача его не устраивает.
Что вы делаете? Дорабатываете, отказываетесь. А если вы штатный программист как выходите из положения.
Спасибо.
Как вы выходите из ситуации, когда пользователь (или клиент) после выполнения вами задания говорит, что забыл вам сказать доп. условие для задачи. Получается выполненная задача его не устраивает.
Что вы делаете? Дорабатываете, отказываетесь. А если вы штатный программист как выходите из положения.
Спасибо.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
У нас обращение в отдел ИТ проходит через ДО. Если требуется доработка, то:
или задача возвращается на доработку с указанием доп. требований,
или запускается новый процесс по той же служебке,
или пишется новая служебка.
Есть служебка/задача - работаем, нет служебки - нет проблемы.
Если сотрудник рядовой, то служебка проходит согласование с руководителем отдела, если касается других отделов - то согласуется с соответствующими руководителями.
или задача возвращается на доработку с указанием доп. требований,
или запускается новый процесс по той же служебке,
или пишется новая служебка.
Есть служебка/задача - работаем, нет служебки - нет проблемы.
Если сотрудник рядовой, то служебка проходит согласование с руководителем отдела, если касается других отделов - то согласуется с соответствующими руководителями.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот