Через раз летят сделки из Битрикса в 1с УТ

1. DenAssaultPRO 07.08.20 10:11 Сейчас в теме
Доброго времени суток друзья. Подскажите пожалйуста.
Есть коробка битрикс 24, есть 1с УТ на серваке.
На определенном этапе в битриксе сделка улетает в 1с, но в чем вопрос.
Раз в день или раз в 2 дня, сделки перестают лететь, при попытке в ручную синхронизировать в 1с пишет, что никаких изменений на портале нет.
Что помогает: перезапуск службы 1с сервер, следующий шаг в 1с сразу повторно сделать синхронизацию сделок, но и это не всегда помогает и приходится сделку в битриксе двигать на этап назад, и затем вперед, чтобы она повторно улетела в 1с.
У кого была такая же проблема? Как пофиксить?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Ranel 08.08.20 21:27 Сейчас в теме
В тех поддержку битрикс напишите, у них скорее всего были подобные обращения, может подскажут
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот