V83.COMConnector.1 не может соединиться с базой

1. Iwan777 12.04.17 13:56 Сейчас в теме
На одном физическом сервере размещено:
1. Windows Server 2016 Standard
2. Терминальный сервер
3. MS SQL Server 2016 Standard
4. 1C Сервер x64 8.3.9.2170
5. База БГУ 8 в клиент-серверном режиме
6. База ЗиК в файловом режиме
Пользователи работают через терминал.
Имеется обработка для выгрузки проводок из 7.7 к БГУ 8 с помощью V83.COMConnector.1
В терминале запускаю 1с 7.7 ЗиК открываю обработку выгрузки проводок в БГУ 8. При нажатии на кнопку Выгрузить появляется сообщение об ошибке:
1. V83.COMConnector.1: Ошибка при выполнении операции с информационной базой server_addr=srv1 cdescr=11001(0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1048 file=src\DataExchangeCommon.cpp (Это если в строке подключения к базе прописано имя сервера)
либо ошибка:
2. V83.COMConnector.1: Ошибка при выполнении операции с информационной базой Ошибка определения принадлежности клиентского и серверного процессов одному компьютеру (Это если в строке подключения к базе прописан IP-адрес сервера)
Причём:
1. если 1с 7.7 установлена другом компьютере в сети, то подключение к этому серверу БГУ 8 производится успешно и данные выгружаются.
2. если базу БГУ 8 развернуть в файловом варианте на этом же сервер и подключаться и выгружать данные также в терминальной сессии, то также всё успешно подключается и выгружается.

Пробовал:
1. прописать в hosts IPадрес ИмяПК с перезагрузкой, не помогло
2. отключение IPv6 с последующей перезагрузкой, не помогло
3. прописывал в строке подключения localhost и 127.0.0.1, появляются те же самые ошибки

в терминале пингую сервер по имени возвращается адрес IPv4.

Получается, что с обработкой всё в порядке, строка подключения корректная.

В чём может быть проблема? Как провести диагностику в данном случае?
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. collider 12.04.17 14:02 Сейчас в теме
3. Iwan777 12.04.17 14:24 Сейчас в теме
(2)
резолвит

Нет не резолвит. У нас статика используется, DNS сервера нет.
4. collider 12.04.17 15:41 Сейчас в теме
(3) Тогда пропиши srv1 в hosts.
5. Iwan777 12.04.17 16:20 Сейчас в теме
(4)
(3) Тогда пропиши srv1 в hosts.

прописал, не помогает. Пингую по имени возвращается адрес IPv4
6. Xershi 1474 12.04.17 16:24 Сейчас в теме
(1) самый простой путь удалить все платформы и поставить везде одну.
9. Iwan777 14.04.17 12:09 Сейчас в теме
(6)
самый простой путь удалить все платформы и поставить везде одну.

Переустановил 1С Сервер и Технологическую платформу на сервере. Проблема осталась.

DNS нет, решил WINS на этом же сервере поднять, думал вдруг поможет. WINS заработал, прописал WINS в настройках сетевого адаптера, но проблема осталась, причём после установки WINS решил проверить, как сервер сам себя пингует по имени, он стал возвращать адрес IPv6, хотя IPv6 отключен в реестре. Удалил WINS, удалил ключ реестра отключающий IPv6, перезагрузил сервер. Вновь отключил IPv6, перезагрузил сервер. Но при пинге всё равно возвращается адрес ::1: . Сделал, как рекомендуется здесь: http://www.gilev.ru/2net/ , но при пинге всё равно возвращается адрес ::1:
Куда ещё копать? Что смотреть?
7. uriy 3 12.04.17 23:30 Сейчас в теме
Может прозвучит банально, а * системы пробовал или тест системы на наличие ошибок?
8. Iwan777 13.04.17 14:59 Сейчас в теме
(7)
Может прозвучит банально, а * системы пробовал или тест системы на наличие ошибок?

Как сделать? sfc /scannow ? Или что-то другое?
10. Iwan777 14.04.17 18:05 Сейчас в теме
Выгрузка проводок заработала. Много различных манипуляций сегодня сделал. Только я так и не понял в чём конкретно была причина.
11. Xershi 1474 15.04.17 14:53 Сейчас в теме
(10) у меня во времена админства в инете по имени сервера была зеркальная копия в интернете. По ип все проходило. Явно дело в этом!
12. Iwan777 15.04.17 21:29 Сейчас в теме
(11)
у меня во времена админства в инете по имени сервера была зеркальная копия в интернете. По ип все проходило. Явно дело в этом!

В зеркальной копии? У меня нет зеркальной копии.
13. Xershi 1474 15.04.17 23:23 Сейчас в теме
(12) речь идет о зеркальной копии имени в интернете, которое не принадлежало компании!!))
14. Iwan777 16.04.17 17:28 Сейчас в теме
Да и сервер с 1С в инет доступа не имеет
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С аналитик
Москва
зарплата от 210 000 руб.
Полный день

Руководитель направления 1С
Москва
зарплата от 350 000 руб.
Полный день

1С Программист
Москва
зарплата от 180 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 220 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С / Бизнес-аналитик
Нижний Новгород
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Временный (на проект)