SQL Сервер 1C выкидывает пользователей

1. Tur_gad 13.03.17 21:49 Сейчас в теме
Добрый день.
Подскажите пожалуйста с сервером происходит что то не понятно на сервере развернуты две платформы 1С Предприятие 8.1 и 1С предприятие 1С 8.2 последние 4 дня такая ситуация, пользователе платформы 8.2 (База ЗП и бухгалтерия) постоянно выкидывает из программы с сообщение что администратор разорвал соединение или сообщение что сервер не найдет. Сеть и сетевые настройки проверил откатывал SQL и переустанавливал платформу но все тщетно. В консоле вижу работу пользователей потом резкий обрыв и все либо вылетели либо зависли, те кто зависли позже продолжают работу. Сообщения при вылетах в принципе сводятся к тому что администратор разорвал соединение. Переодичность разная, ни какой закономерности нет. Может были у кого такие проблемы можете посоветовать что то?
Заранее спасибо всем откликнувшимся.
P.S.
Понимаю что описание хромает но мозг уже на расшарагу где и что искать.
+
По теме из базы знаний
Найденные решения
5. Осторожный 4 14.03.17 08:30 Сейчас в теме
Имеет смысл включить технологический журнал 1С и посмотреть что происходит
+
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. nickpugachev 13.03.17 23:51 Сейчас в теме
С наибольшей вероятностью - сеть. Мониторьте сетевую нагрузку со стороны пользователей. Возможно ловите шторм (кольцо на коммутаторах)
Второй вариант - мониторьте загрузку ресурсов на сервере 1с

если ошибок, специфичных для SQL Server нет, то проблема не в нем и не в соединениях с ним.
+
3. pavel06 2 14.03.17 00:03 Сейчас в теме
Не написали, сколько вообще вылетающих пользователей. Как часто выкидывает, сколько по времени могут работать.
Если все вылетают одновременно из разных баз, то действительно, может быть и сетевая карта сервера и провод и коммутатор, просто замените все это, пусть даже и на более слабое для определения причины.
Бывают вирусные атаки от отдельных пользователей. Посмотрите не горит ли постоянно у кого-то лампочка на коммутаторе, сигнализирующая о повышенной сетевой активности. Отключите временно комп такого пользователя.
+
4. Tur_gad 14.03.17 06:17 Сейчас в теме
Это точно не проблемы с сетью и пк пользователей, так как На этом же сервере крутиться 8.1 и она робит без бесперебойно и подключаются к ней те же пользователи что и к 8.2. На вирусы проверили все компы и сервер все чисто. Одновременно в базах на 8.2 сидит не более 20 пользователей на 8.1 около 40.
+
5. Осторожный 4 14.03.17 08:30 Сейчас в теме
Имеет смысл включить технологический журнал 1С и посмотреть что происходит
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот