Форум Программирование Интеграция и обмен данными, конвертация данных (Обмен)

Платформа 1С v8.x (все механизмы)
0. pbazeliuk 1716 01.01.70 03:00 Сейчас в теме

Обработка для взаимодействия с телефонией (Asterisk IP-PBX) для 8.1, 8.2 (Тестировалось на конфигурации УТ)

Простая обработка с открытым кодом для взаимодействия с телефонией (Asterisk IP-PBX).

Так как внешняя компонента для взаимодействия с Asterisk мне не принадлежит, Вы можете скачать ее здесь: http://www.buligin.com/ejauja.html. Там же можно найти краткое описание.

Перейти к публикации

+ – Ответить
Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. prolancer 106 13.04.10 22:46 Сейчас в теме
Супер, рарус покуривает в сторонке
+ – Ответить
2. vabue 121 14.04.10 02:10 Сейчас в теме
Есть куда развивать :)
pbazeliuk; +1 – Ответить
3. markers 243 14.04.10 05:21 Сейчас в теме
Ещё один повод перейти на Asterisk!
+ – Ответить
4. lustin 14.04.10 07:44 Сейчас в теме
(3) повод перейти на Asterisk - это сам Asterisk
+ – Ответить
5. markers 243 14.04.10 08:10 Сейчас в теме
(4) это понятно, просто для внедрения его у нас нужно выложить порядка 70 тысяч, что не по карману да и та АТС что стоит сейчас нас более-менее устраивает.. По этому чем больше будет подобных обработок (Спасибо автору) тем будет больше поводов вложить эти 70 тысяч....
+ – Ответить
6. lustin 14.04.10 08:57 Сейчас в теме
согласен, для популяризации такие обработки - это хорошо (поэтому плюс и поставил)

:D

другое дело что я после того как увидел первый раз Asterisk в реальной работе - стал настоящим "аппологетом" этого решения

пример:

1. от провайдера телефонии забирается номерная емкость по "оптоволокну"
2. внутренняя номерная емкость компании почти не ограничена если делать все через SIP
3. а уж Астериск занимается приземлением SIP на внешние каналы вызова и обратно

ЗЫ это дело внедрял не я естественно, другое дело что я это видел в реальной работе.

ЗЫЫ а вот когда стал вопрос внедрения показателей эффективности работы менеджеров и в целом CRM - тут я использовал http://asterisk-java.org/development/tutorial.html

кстати а вот интересующимся еще ссылочка http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+FastAGI
pbazeliuk; +1 – Ответить
7. markers 243 14.04.10 09:45 Сейчас в теме
(6) Спасибо за ссылки! Сгодится всё!
+ – Ответить
8. pbazeliuk 14.04.10 10:05 Сейчас в теме
Развивать есть куда, а обработка просто пример.

Вот уже начальство хочет чтобы события создавались по входящему звонку, если менеджер ответил на звонок, а так же считать пропущенные звонки.

Так же желают упрощения работы с огромной базой контрагентов, т.е. перейти с ручного ввода номера телефона - на выбор из данных контрагента\контактного лица\прочее и совершения звонка в режиме соединения.
+ – Ответить
9. pbazeliuk 14.04.10 10:08 Сейчас в теме
Если дойдут руки постараюсь собрать такую же обработочку для работы почтой с помощью протокола imapi.
lustin; +1 – Ответить
10. marsohod 121 14.04.10 10:37 Сейчас в теме
К ней бы еще als-файл ... как в семерке ... ;)
+ – Ответить
11. kroko 14.04.10 21:23 Сейчас в теме
Обработка заставила задуматься в этом направлении :D
Еще бы к dll немного расширения функционала и было бы в обще шикарно, а именно хотелось бы увидеть в Массиве с текущим значением хинтов не только 3 значения но и еще к примеру не плохо было б иметь такой пункт как "Display Name" к примеру.
+ – Ответить
12. sound 529 15.04.10 13:07 Сейчас в теме
Тогда бы уж и исходники dll-ки заиметь, да колбасить чо кому надо :)
+ – Ответить
13. markers 243 16.04.10 08:35 Сейчас в теме
(12)
Тем-более беглый осмотр DLL показал что она написана на Delphi, а его я знаю на среднем уровне (хотя уже и подзабыл)
+ – Ответить
14. rahimov1965 04.06.10 19:50 Сейчас в теме
Есть ли возможность у компоненты определять номер входящего звонка?
+ – Ответить
15. pbazeliuk 05.08.10 16:42 Сейчас в теме
Вопрос не ко мне, а к разработчику компоненты, мы от нее отказались. Написали свой веб интерфейс с возможностью подщета стоимости звонков менеджеров, в зависимости времени суток и оператора с учетом бесплатных минут\скидок.
+ – Ответить
16. sps786 11.08.10 10:40 Сейчас в теме
Выявлена проблема :!: с asterisk.dll, при оригинации звонка в логах астериска пишется, что звонок произведен с некого другого экстеншена (наобум), что не позволяет построить правильные отчеты по исходящим вызовам :cry:
+ – Ответить
17. Shum23str 07.02.11 16:26 Сейчас в теме
Baza пишет:
Вот уже начальство хочет чтобы события создавались по входящему звонку, если менеджер ответил на звонок, а так же считать пропущенные звонки.

Реализовали?
+ – Ответить
18. pbazeliuk 27.02.11 12:38 Сейчас в теме
(17)

Проект телефонии на платформе 8.1 уже устарел и дорабатываться не будет, нюансов очень много да и сырой продукт внедрять не собираемся. В данный момент переходим на УТ 11, возможно некоторые проекты (для управляемого приложения) выпустим на продажу, такие как: работа с почтой(по протоколу IMAP), учет серийных номеров в разрезе номенклатуры, характеристик, складов, организаций с контролем логических цепочек движений, телефонию развивать начнем примерно только с лета.
+ – Ответить
19. pbazeliuk 27.02.11 12:43 Сейчас в теме
Да и планируем браться только за автоматизацию предприятий численностью от 50-100 человек.
+ – Ответить
20. Alex141516 25.03.11 16:57 Сейчас в теме
А подскажите - обработка запускается, коннектится. Но звонок сделать не получается. Пробовал разные контексты и каналы указывать - безрезультатно. Табличное поле на секунду "мигает" (появляются и исчезают несколько пустых строк) и все ... В логах астерикса про попытку позвонить ничего нет. Куда копать?
+ – Ответить
21. vas5781 28.04.11 13:46 Сейчас в теме
Alex141516 пишет:
А подскажите - обработка запускается, коннектится. Но звонок сделать не получается. Пробовал разные контексты и каналы указывать - безрезультатно. Табличное поле на секунду "мигает" (появляются и исчезают несколько пустых строк) и все ... В логах астерикса про попытку позвонить ничего нет. Куда копать?


Результат = Астериск.Открыть("192.168.111.111", 5038, "user", "pass"); сюда копай, но и на самом сервере настройки смотри
+ – Ответить
22. vas5780 41 03.05.11 09:10 Сейчас в теме
Добрый день,
хочется задать вопрос автору обработки, а есть ли в данной обработки и у данной .dll использование CallerID?
+ – Ответить
23. g00dtlt 26.05.11 16:07 Сейчас в теме
вопрос автору, есть ли шанс сделать ВК 77 совместимой ?
очень интересно
+ – Ответить
24. vas5780 41 19.09.11 07:01 Сейчас в теме
Всё работает, проверено.
+ – Ответить
25. 1C82 43 19.10.11 00:43 Сейчас в теме
Не написано: что обновили ?
+ – Ответить
26. oleg.rizvanov 239 23.10.11 17:47 Сейчас в теме
g00dtlt пишет:

вопрос автору, есть ли шанс сделать ВК 77 совместимой ?

очень интересно

Для 7.7 есть более простой способ, причем совершенно бесплатный. Думаю, вам стоит прочитать статью "1С+Asterisk. Пример интеграции". К статье приатачена конфигурация под 7.7 в качестве пример. ИМХО, как раз то, что вам нужно :)
+ – Ответить
27. pbazeliuk 27.10.11 20:28 Сейчас в теме
Добрый вечер, была добавлена ссылка: http://voip.rus.net/tiki-index.php?page=Asterisk+AGI, которая намного упрощает интеграцию с 1С.
+ – Ответить
28. jorikfon 320 21.03.12 20:18 Сейчас в теме
Коллеги, возможно вас заинтересует наше решение для интеграции 1С и Asterisk.
Компонент сертифицирован на 1С:Совместимо, есть документация, реализованы все функции AMI интерфейса Asterisk.
+ – Ответить
29. zekrus 151 01.04.13 14:02 Сейчас в теме
Подскажите, а что делать если источник внешней библиотеки (ссылка) не отвечает?
+ – Ответить
30. oleg.rizvanov 239 01.04.13 23:40 Сейчас в теме
(29) zekrus,
Рад помочь, но к сожалению, я не совсем понял вопрос, вернее совсем не понял.
Не могли бы вы его переформулировать?
+ – Ответить
31. zekrus 151 02.04.13 08:43 Сейчас в теме
(30) oleg.rizvanov, http://www.buligin.com/ejauja.html Not Found
The requested URL /ejauja.html was not found on this server.
+ – Ответить
32. oleg.rizvanov 239 02.04.13 11:45 Сейчас в теме
(31) zekrus,
Попробуйте вот это: http://infostart.ru/public/125719/
+ – Ответить
33. zekrus 151 16.04.13 13:07 Сейчас в теме
(32) oleg.rizvanov, там используется AddIn.ROM-Asterisk-Lite, а не AddIn.asterisk!
+ – Ответить
34. oleg.rizvanov 239 16.04.13 19:46 Сейчас в теме
(33) zekrus,
Перейдите на полнофункциональную версию, она тоже бесплатна.
+ – Ответить
35. zekrus 151 06.08.13 10:48 Сейчас в теме
(34) oleg.rizvanov, Хотелось бы увидеть более подробное описание текстовой команды по получению истории звонков (verbose).
+ – Ответить
36. Rustig 1218 14.06.16 17:06 Сейчас в теме
(0) добрый день. где скачать внешнюю компоненту asterisk.dll?
вот в этой статье не она ли случайно (под другим названием) http://infostart.ru/public/81261/ ?
+ – Ответить
37. pbazeliuk 1716 15.06.16 09:13 Сейчас в теме
(36) Rustig, добрый день, возможно и она.
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.
Комбинированная лицензия 1с  1 $m Adminv8
оплата по окладу и 0.1 ставки (настройка графика)  0.1 $m Зарплата
Как управлять видимостью параметризуемых команд в панели навигации собственной формы расширения?  1 $m Devv8::УФ
Управление ScanWedge из 1с:Мобильное приложение  1 $m MobileDevv8::MobileМобильные приложения
Система взаимодействия - будет ли работать на обычных формах?  0.2 $m Dev
Здравствуйте коллеги, подскажите пожалуйста, делаем корректировку реализации по документу "Начисления арендной платы" в сторону уменьшения, появляется аванс на 62.01, но документ корректировка на 62.02 не отражается, почему это может быть?  0.03 $m Dev
Режим открытия окна формы  0.2 $m Devv8v8::УФ

Вакансии

Программист/Cтарший программист 1С
Москва
зарплата от 100 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день
Программист 1С
Калининград
зарплата от 60 000 руб. до 80 000 руб.
Полный день
Технический архитектор, технический руководитель проектов, Тимлид
Санкт-Петербург
Полный день
Руководитель проектов 1С
Санкт-Петербург
Полный день
Программист 1С
Новосибирск
зарплата от 80 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день