Форум Программирование Интеграция и обмен данными, конвертация данных (Обмен)

Платформа 1С v8.x (все механизмы)
0. pbazeliuk 1726 01.01.70 03:00 Сейчас в теме

Обработка для взаимодействия с телефонией (Asterisk IP-PBX) для 8.1, 8.2 (Тестировалось на конфигурации УТ)

Простая обработка с открытым кодом для взаимодействия с телефонией (Asterisk IP-PBX).

Так как внешняя компонента для взаимодействия с Asterisk мне не принадлежит, Вы можете скачать ее здесь: http://www.buligin.com/ejauja.html. Там же можно найти краткое описание.

Перейти к публикации

+ – Ответить
Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. prolancer 106 13.04.10 22:46 Сейчас в теме
Супер, рарус покуривает в сторонке
+ – Ответить
2. vabue 121 14.04.10 02:10 Сейчас в теме
Есть куда развивать :)
pbazeliuk; +1 – Ответить
3. markers 243 14.04.10 05:21 Сейчас в теме
Ещё один повод перейти на Asterisk!
+ – Ответить
4. lustin 14.04.10 07:44 Сейчас в теме
(3) повод перейти на Asterisk - это сам Asterisk
+ – Ответить
5. markers 243 14.04.10 08:10 Сейчас в теме
(4) это понятно, просто для внедрения его у нас нужно выложить порядка 70 тысяч, что не по карману да и та АТС что стоит сейчас нас более-менее устраивает.. По этому чем больше будет подобных обработок (Спасибо автору) тем будет больше поводов вложить эти 70 тысяч....
+ – Ответить
6. lustin 14.04.10 08:57 Сейчас в теме
согласен, для популяризации такие обработки - это хорошо (поэтому плюс и поставил)

:D

другое дело что я после того как увидел первый раз Asterisk в реальной работе - стал настоящим "аппологетом" этого решения

пример:

1. от провайдера телефонии забирается номерная емкость по "оптоволокну"
2. внутренняя номерная емкость компании почти не ограничена если делать все через SIP
3. а уж Астериск занимается приземлением SIP на внешние каналы вызова и обратно

ЗЫ это дело внедрял не я естественно, другое дело что я это видел в реальной работе.

ЗЫЫ а вот когда стал вопрос внедрения показателей эффективности работы менеджеров и в целом CRM - тут я использовал http://asterisk-java.org/development/tutorial.html

кстати а вот интересующимся еще ссылочка http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+FastAGI
pbazeliuk; +1 – Ответить
7. markers 243 14.04.10 09:45 Сейчас в теме
(6) Спасибо за ссылки! Сгодится всё!
+ – Ответить
8. pbazeliuk 14.04.10 10:05 Сейчас в теме
Развивать есть куда, а обработка просто пример.

Вот уже начальство хочет чтобы события создавались по входящему звонку, если менеджер ответил на звонок, а так же считать пропущенные звонки.

Так же желают упрощения работы с огромной базой контрагентов, т.е. перейти с ручного ввода номера телефона - на выбор из данных контрагента\контактного лица\прочее и совершения звонка в режиме соединения.
+ – Ответить
9. pbazeliuk 14.04.10 10:08 Сейчас в теме
Если дойдут руки постараюсь собрать такую же обработочку для работы почтой с помощью протокола imapi.
lustin; +1 – Ответить
10. marsohod 121 14.04.10 10:37 Сейчас в теме
К ней бы еще als-файл ... как в семерке ... ;)
+ – Ответить
11. kroko 14.04.10 21:23 Сейчас в теме
Обработка заставила задуматься в этом направлении :D
Еще бы к dll немного расширения функционала и было бы в обще шикарно, а именно хотелось бы увидеть в Массиве с текущим значением хинтов не только 3 значения но и еще к примеру не плохо было б иметь такой пункт как "Display Name" к примеру.
+ – Ответить
12. sound 530 15.04.10 13:07 Сейчас в теме
Тогда бы уж и исходники dll-ки заиметь, да колбасить чо кому надо :)
+ – Ответить
13. markers 243 16.04.10 08:35 Сейчас в теме
(12)
Тем-более беглый осмотр DLL показал что она написана на Delphi, а его я знаю на среднем уровне (хотя уже и подзабыл)
+ – Ответить
14. rahimov1965 04.06.10 19:50 Сейчас в теме
Есть ли возможность у компоненты определять номер входящего звонка?
+ – Ответить
15. pbazeliuk 05.08.10 16:42 Сейчас в теме
Вопрос не ко мне, а к разработчику компоненты, мы от нее отказались. Написали свой веб интерфейс с возможностью подщета стоимости звонков менеджеров, в зависимости времени суток и оператора с учетом бесплатных минут\скидок.
+ – Ответить
16. sps786 11.08.10 10:40 Сейчас в теме
Выявлена проблема :!: с asterisk.dll, при оригинации звонка в логах астериска пишется, что звонок произведен с некого другого экстеншена (наобум), что не позволяет построить правильные отчеты по исходящим вызовам :cry:
+ – Ответить
17. Shum23str 07.02.11 16:26 Сейчас в теме
Baza пишет:
Вот уже начальство хочет чтобы события создавались по входящему звонку, если менеджер ответил на звонок, а так же считать пропущенные звонки.

Реализовали?
+ – Ответить
18. pbazeliuk 27.02.11 12:38 Сейчас в теме
(17)

Проект телефонии на платформе 8.1 уже устарел и дорабатываться не будет, нюансов очень много да и сырой продукт внедрять не собираемся. В данный момент переходим на УТ 11, возможно некоторые проекты (для управляемого приложения) выпустим на продажу, такие как: работа с почтой(по протоколу IMAP), учет серийных номеров в разрезе номенклатуры, характеристик, складов, организаций с контролем логических цепочек движений, телефонию развивать начнем примерно только с лета.
+ – Ответить
19. pbazeliuk 27.02.11 12:43 Сейчас в теме
Да и планируем браться только за автоматизацию предприятий численностью от 50-100 человек.
+ – Ответить
20. Alex141516 25.03.11 16:57 Сейчас в теме
А подскажите - обработка запускается, коннектится. Но звонок сделать не получается. Пробовал разные контексты и каналы указывать - безрезультатно. Табличное поле на секунду "мигает" (появляются и исчезают несколько пустых строк) и все ... В логах астерикса про попытку позвонить ничего нет. Куда копать?
+ – Ответить
21. vas5781 28.04.11 13:46 Сейчас в теме
Alex141516 пишет:
А подскажите - обработка запускается, коннектится. Но звонок сделать не получается. Пробовал разные контексты и каналы указывать - безрезультатно. Табличное поле на секунду "мигает" (появляются и исчезают несколько пустых строк) и все ... В логах астерикса про попытку позвонить ничего нет. Куда копать?


Результат = Астериск.Открыть("192.168.111.111", 5038, "user", "pass"); сюда копай, но и на самом сервере настройки смотри
+ – Ответить
22. vas5780 41 03.05.11 09:10 Сейчас в теме
Добрый день,
хочется задать вопрос автору обработки, а есть ли в данной обработки и у данной .dll использование CallerID?
+ – Ответить
23. g00dtlt 26.05.11 16:07 Сейчас в теме
вопрос автору, есть ли шанс сделать ВК 77 совместимой ?
очень интересно
+ – Ответить
24. vas5780 41 19.09.11 07:01 Сейчас в теме
Всё работает, проверено.
+ – Ответить
25. 1C82 43 19.10.11 00:43 Сейчас в теме
Не написано: что обновили ?
+ – Ответить
26. oleg.rizvanov 240 23.10.11 17:47 Сейчас в теме
g00dtlt пишет:

вопрос автору, есть ли шанс сделать ВК 77 совместимой ?

очень интересно

Для 7.7 есть более простой способ, причем совершенно бесплатный. Думаю, вам стоит прочитать статью "1С+Asterisk. Пример интеграции". К статье приатачена конфигурация под 7.7 в качестве пример. ИМХО, как раз то, что вам нужно :)
+ – Ответить
27. pbazeliuk 27.10.11 20:28 Сейчас в теме
Добрый вечер, была добавлена ссылка: http://voip.rus.net/tiki-index.php?page=Asterisk+AGI, которая намного упрощает интеграцию с 1С.
+ – Ответить
28. jorikfon 321 21.03.12 20:18 Сейчас в теме
Коллеги, возможно вас заинтересует наше решение для интеграции 1С и Asterisk.
Компонент сертифицирован на 1С:Совместимо, есть документация, реализованы все функции AMI интерфейса Asterisk.
+ – Ответить
29. zekrus 152 01.04.13 14:02 Сейчас в теме
Подскажите, а что делать если источник внешней библиотеки (ссылка) не отвечает?
+ – Ответить
30. oleg.rizvanov 240 01.04.13 23:40 Сейчас в теме
(29) zekrus,
Рад помочь, но к сожалению, я не совсем понял вопрос, вернее совсем не понял.
Не могли бы вы его переформулировать?
+ – Ответить
31. zekrus 152 02.04.13 08:43 Сейчас в теме
(30) oleg.rizvanov, http://www.buligin.com/ejauja.html Not Found
The requested URL /ejauja.html was not found on this server.
+ – Ответить
32. oleg.rizvanov 240 02.04.13 11:45 Сейчас в теме
(31) zekrus,
Попробуйте вот это: http://infostart.ru/public/125719/
+ – Ответить
33. zekrus 152 16.04.13 13:07 Сейчас в теме
(32) oleg.rizvanov, там используется AddIn.ROM-Asterisk-Lite, а не AddIn.asterisk!
+ – Ответить
34. oleg.rizvanov 240 16.04.13 19:46 Сейчас в теме
(33) zekrus,
Перейдите на полнофункциональную версию, она тоже бесплатна.
+ – Ответить
35. zekrus 152 06.08.13 10:48 Сейчас в теме
(34) oleg.rizvanov, Хотелось бы увидеть более подробное описание текстовой команды по получению истории звонков (verbose).
+ – Ответить
36. Rustig 1287 14.06.16 17:06 Сейчас в теме
(0) добрый день. где скачать внешнюю компоненту asterisk.dll?
вот в этой статье не она ли случайно (под другим названием) http://infostart.ru/public/81261/ ?
+ – Ответить
37. pbazeliuk 1726 15.06.16 09:13 Сейчас в теме
(36) Rustig, добрый день, возможно и она.
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.
Количество застрахованных в РСВ  0.05 $m ЗарплатаЗУП3.x
Ошибка синхронизации после отката к типовой конфигурации  1 $m Обмен
Маркировка обуви. Из ОФД в ИС МП (Честный знак) не передаются данные по выбытию обуви (тэг 1162)  0.25 $m DevРозницаМаркировка
Правила обмена для ПланаОбмена Полный в Бухгалтерия 3.0  0.27 $m DevБП3.0
Вынести фоновые задания на отдельный кластер  2 $m HighLoad
Распределение НДС косвенных расходов (поступление из переработки)  0.1 $m БУБП2.0
Маркировка обуви в БП 3.0  0.05 $m DevБП3.0

Вакансии

Консультант по 1С:Документооборот
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день
Программист по 1С:Бухгалтерии
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день
Программист по 1С:ЗУП
Санкт-Петербург
зарплата от 120 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день
Консультант-аналитик 1С
Москва
зарплата от 100 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день
Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 110 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день