Не работает обмен с Честным Знаком после замены сертификата (1С: Больничная аптека)

Форум Программирование Интеграция и обмен данными, конвертация данных (Обмен)

Платформа 1С v8.3 Здравоохранение, медицина, стоматология

1. user603641_ipdunaevrb 31.07.24 09:11 Сейчас в теме

Здравствуйте, после замены сертификата перестал работать обмен с Честным Знаком. Конфигурация Медицина. Больничная аптека, редакция 2.2 (2.2.6.5) Сертификат установлен, используется при обмене, прописан на сайте Честного знака пользователю.

Ошибка при получении ключа сессии:
Ошибка при выполнении POST-запроса по адресу /api/v1/token
[400] Запрос не может быть исполнен.
{"error_code":"api.authentication.bad_credentials","error_description":"Ошибка при выполнении операции: Неверное сочетание логина и пароля."}
При разборе входящего сообщения МДЛП возникла ошибка:
Текст ошибки: Операция Получение квитанция о принятии не поддерживается

Подскажите, как победить ошибку? Не понятно какие логин и пароль имеются ввиду: логин и пароль от регистратора выбытия, или данные учетной системы (секретный ключ и т.д.) - с момента, когда все работало, не менялось ничего. Служба поддержки Честного Знака отсылает к 1сникам.

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. MissionOnly 8 31.07.24 15:24 Сейчас в теме

Возможно (и скорее всего) вами используется сертификат с МЧД, эти сертификаты работают иначе. Т.к. один сертификат может соответствовать для нескольких организация (на каждую организацию своя МЧД - машиночитаемая доверенность).

3. user603641_ipdunaevrb 01.08.24 11:20 Сейчас в теме

(2) Подскажите, что нужно сделать, чтобы все заработало?)

4. MissionOnly 8 01.08.24 11:48 Сейчас в теме

Конфигурация у вас старая (возможно дописанная)? Если так, то нужно переписывать механизм подключения к "Честному знаку" (с учетом МЧД). У себя я уже такое проделывал, занятие не простое, т.к. специалисты ЧЗ помочь ни чем не могут (говорят, читайте последнюю инструкцию подключения).

5. user603641_ipdunaevrb 01.08.24 12:14 Сейчас в теме

(4) Релиз не новый, но после обновления на последнюю версию на копии ничего не поменялось - та же ошибка.

6. baracuda 2 01.08.24 14:20 Сейчас в теме

А вы сделали смену сертификата руководителя в самом ЛК честного знака?

7. ErshovAlex 13.09.24 13:36 Сейчас в теме

Столкнулся с аналогичной проблемой. При чем в одной базе по одной организации все ок, по другой нет.
Удалось решить проблему?

8. I love pivo 13.09.24 14:04 Сейчас в теме

(7)

Столкнулся с аналогичной проблемой.

с какой именно с аналогичной?

вот смотри, тут два момента, слегка противоречащих и ни на один внятного ответа не было, автор просто не удосужился внятно объяснить..так, сказал "поменяли сертификат". Какой сертификат? на кого сертификат...

(2)

Возможно (и скорее всего) вами используется сертификат с МЧД

(6)

А вы сделали смену сертификата руководителя

МЧД?
на руководителя?

9. ErshovAlex 13.09.24 14:29 Сейчас в теме

1. Поменяли сертификат на сотрудника (не руководителя).
2. МЧД на сотрудника в честном знаке есть.
3. В Кабинете МДЛП привязали новый сертификат к пользователю
4. Пользователь под новым сертификатом может залогиниться в личный кабинет ЧЗ

В 1С добавили новый сертификат пользователя
При попытке обмена из 1с под новым сертификатом получаем ошибку из сообщения автора

10. пользователь 14.09.24 20:45

Сообщение было скрыто модератором.

...

11. пользователь 14.09.24 20:46

Сообщение было скрыто модератором.

...

13. пользователь 20.10.24 20:04

Сообщение было скрыто модератором.

...

12. ErshovAlex 18.09.24 05:52 Сейчас в теме

Решил проблему. В моем случае причиной стало следующее:
В личном кабинете ЧЗ было 2 пользователя с прикрепленным одним сертификатом. Один пользователь был удален (помещен в архив). Однако именно под ним пыталось залогиниться API. В итоге через обращение в техподдержку в ЧЗ попросили у неактивного пользователя удалить сертификат. После исключения неоднозначности учеток в системе ЧЗ обмен по API заработал.

14. user603641_ipdunaevrb 21.10.24 15:17 Сейчас в теме

Окончанием проблемы занимался другой сотрудник. На сколько я понял, есть система Фарма просто, в которой использовали новый сертификат сотрудника, но по другой организации. Он там как то закрепился, и 1с с Честным знаком с новым сертификатом по первоначальной организации работать уже не захотел.

Оставьте свое сообщение

E-mail: