Периодическое зависание синхронизации ERP 2.5 - Бухгалтерия 3.0

1. marrlovescash 24.07.24 13:10 Сейчас в теме
Коллеги, всех приветствую!
У нас клиент-серверная архитектура.
App03 – сервер приложений, AMD EPYC 7542 32-Core Processor 2.90 GHz(6 ядер), 32GB ОЗУ
Sql03 – сервер БД, AMD EPYC 7542 32-Core Processor 2.90 GHz (8 ядер), 64GB ОЗУ
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1528)
Расположены базы данных:
1С:Документооборот 8 КОРП, редакция 2.1 (2.1.34.1)
1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.8.443)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.148.41)
На сервере sql03 есть отдельный диск для Log и отдельный для Data
Платформа 1С:Предприятие обновлялась. C версии 8.3.22.2239 до 8.3.24.1528
Между 1С:ERP и 1С:БП реализована нетиповая синхронизация с помощью XDTO пакетов, сам обмен написан в расширении. Используется прямое подключение к базе БП. Обмен односторонний – ЕРП-БП.

После перехода на новую платформу 8.3.24.1528 возникла проблема, на регулярной основе (примерно 1 раз в неделю поступают жалобы от бухгалтерии) зависает синхронизация ЕРП-БП, при этом зависает проверка подключения из ЕРП к базе БП. Также возникала проблема с открытием конфигуратора 1С:ДО, помогает только перезагрузка сервера приложений. В журнале регистрации ЕРП и БП ошибок нет
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. usershmuser 24.07.24 13:20 Сейчас в теме
(1) rphost пробовал перезапускать? Например методом снятия задачи в диспетчере задач?
Обычно если перезагрузка сервера помогает, то это либо разбух rphost по ОЗУ, либо SQL по тому же параметру.
Если SQL потребляет очень много памяти, то необходимо ставить ограничения, собственно как и процессам 1с сервера
Если перезапуск rphost помогает и он не настроен (перезапуск настраивается в консоли 1с серверв), то необходимо настроить перезапуск.
3. marrlovescash 25.07.24 16:02 Сейчас в теме
(2) Пока поставил задачу на мониторинг, по загруженности вчера было 14 800мб памяти, сегодня уже 16 163, это я про rphost
4. usershmuser 25.07.24 16:41 Сейчас в теме
(3) Поставь перезапуск рабочих процессов в консоли сервера 1с - раз в сутки, на пользователей это не влияет, а вот ошибки подобного характера пропадают
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот