Сервер взаимодействия - проблемы с интеграцией Webchat и внешнего участника

1. G_106014077575762713977 29.10.23 02:31 Сейчас в теме
Всем добра. В процессе интеграции телеграмм бота и VK в сервере взаимодействия , все прошло успешно хоть и с бубном. Теперь возник следующий вопрос по интеграции на сайт webcat и внешнего участника - в этом и сейчас вопрос который не решился.
по серверу - ssl в websocket.yml и web_chat.yml нет, сервер интеграции подключен к 1с по ws:/. Боты подключены через реверсивный прокси порты 443<>8888 и они работают без вопросов.
Скрипты site и webchat залиты на сайт по адресу mysite.ru/site mysite.ru/chat , на сайте появляется рамка чата и при открытии ссылки на скрипт внешнего участника крутится ожидание бесконечное, но самих фреймов для ввода и др. элементов не появляется, т.е. они не активны.
Пока сдается что затык в config.json о котором даже нет информации на оф.сайте по настройке webchat, есть только в инструкции к "внешнему участнику". Как только не вносил туда настройки wss:// , ничего не получается.
Прошу подсказки или примеры как реализовано или надо вносить конфиг в эти файлы, либо где то еще нюансы есть.
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот