Накатил в 1С 23 платформу (23.1782). СВ - 23.0.23
Попробовал включить интеграцию чата для сайта. И получил "Ошибка протокола системы взаимодействия".
Вроде бы 23 СВ и 23 платформа должны поддерживать, но вот поди же ты. Интеграция с телегой работает без проблем. Внешние пользователи в СВ так же работают. 1С в окне сайта открывается. А вот чат запустить не удалось.
Может кто сталкивался? Такое впечатление что интеграцию надо и на стороне сервера СВ настраивать. Но вот про это в документации ничего не нашел.
По пути webchat должны лежать файлики из каталога
"c:\Program Files\1C\1CE\components\1c-cs-web-chat-0.2.8-x86_64"
Т.е. в браузере https://webchat.XXXXXX.ru/webchat должен открываться. Сама собой вместо webchat нужно какие-то свои пути и домены вставить.
И уже в каталоге IIS в папке webchat надо отредактировать файлик config.json
Там по умолчанию прорисован 1С:Диалог, а это ошибка.
Это все для своей СВ. Для диалоговской наверно все проще, но не делал, поэтому не подскажу даже.