Не открываются присоединенные файлы

Форум Программирование Интеграция и обмен данными, конвертация данных (Обмен)

1. ВеликийДуматель 13 24.08.22 10:54 Сейчас в теме

Платформа: 8.3.20.1674 Конфа: Документооборот 2.1.16.1 КОРП
Переношу договоры из БП 3.0, вместе с присоединенными файлами. Файлы в лбеих базах хранятся в томах.
По итогу переноса данных - в Документообороте создаётся справочник ВнутреннийДокумент и заполняется данными из договора в БП. Создаются элементы справочника Файлы, где заолняются все существенные реквезиты, в т.ч. адрес тома и адрес файла, также заполняется реквизит Том (СправочникСсылка.ТомаХраненияФайлов).
Но при попытке открыть присоединённый файл из 1С возникает ошибка доступа к локальному каталогу временных файлоав. При этом вручную этот каталог и сам файл доступен.
С открытием файлов, которые были добавлены в этой базе(не перенесены) таких проблем не возникает. Проверял - все реквизиты заполнены аналогично, каталог временных файлов используется тот же.
Кто знает в чём тут может быть дело и как это победить?

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Найденные решения

20. ВеликийДуматель 13 27.08.22 13:29 Сейчас в теме

Удалось победить эту дичь наконец! Решение оказалось вообще неочевидное - в элементе справочника ВерсииФайлов у реквизитов ДатаМодификацииУниверсальная и ДатаМодификацииФайла были пустые даты, после их заполнения всё вдруг стало открываться.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

10. Vitaly1C8 24.08.22 16:34 Сейчас в теме

(1) тут возможно какая-нибудь банальщина типа:
слишком длинный путь ...
документ с таким именем УЖЕ открыт на этом компе (с другой карточки)
Попробуйте очистить папку из сообщения об ошибке и заново открыть;
Или завершите редактирование уже открытого файла;

11. ВеликийДуматель 13 24.08.22 17:10 Сейчас в теме

(10)Нет, дело не в этом. Самые простые пути решения проблемы уже давно попробовал. Путь правильный, ничего из другой карточки не открыто, папку очищал. Тут что-то другое

12. Vitaly1C8 24.08.22 18:52 Сейчас в теме

(11) атрибут Readonly у файла проверял ?

15. ВеликийДуматель 13 25.08.22 09:03 Сейчас в теме

(12) Не проверял, и честно говоря не знаю что это за атрибут и как его проверить - в свойсвах файла в 1С такого нету. Но файл не открывается даже только для чтения. Так что вряд ли это с этим атрибутом связано

13. Vitaly1C8 24.08.22 19:06 Сейчас в теме

(11) ну и конечно проверить права на папку для текущего юзера

14. ВеликийДуматель 13 25.08.22 09:00 Сейчас в теме

(13) Ну при чём тут права на папку? Говорю же, другие файлы из этой же папки нормально открываются

19. Vitaly1C8 25.08.22 16:54 Сейчас в теме

(14) остается один вариант: скопировать этот же файл по сети и попробовать открыть;
если не открывается, видимо это связано с версией ms word на компе (не поддерживающей версию файла, )

2. user1831019 24.08.22 11:01 Сейчас в теме

Базы на разных серверах? Т.е. учётные записи сервера 1С разные?

Ой, тут ещё и путь локальный указан...

3. ВеликийДуматель 13 24.08.22 11:09 Сейчас в теме

(2) Нет обе базы на одном сервере. И ошибка возникает на этапе открытия файла из локального каталога клиентского компьютера. С копированием файла из тома на другом сервере на локальный компьютер проблем никаких нет

4. user1831019 24.08.22 13:55 Сейчас в теме

(3) Насколько я понимаю - файлы в томах читает сервер. А не клиентский компьютер. А у сервера нет такой папки на диске С.

5. ВеликийДуматель 13 24.08.22 14:00 Сейчас в теме

(4)В томах читает сервер и с этим нет проблем. А ругается платформа на локальный путь к файлу в котором он есть. По пути со скрина ошибки я свободно захожу в указанный каталог и могу открыть файл, а платформа открывать не хочет - пишет ошибку доступа.

6. user1831019 24.08.22 14:01 Сейчас в теме

(5) Так это путь на сервере или на клиентском компьютере? Где файлы лежат физически?

8. ВеликийДуматель 13 24.08.22 14:24 Сейчас в теме

(6)Вроде всё подробно описал уже в вопросе. Это путь на клиентском. При открытии присоединенновго файла платформа получает его с сервера и сохраниет на клиентский компьютер и с него уже пытается открыть

7. Prikum 3 24.08.22 14:09 Сейчас в теме

(5)а этот путь открывается в серверной процедуре?

9. ВеликийДуматель 13 24.08.22 14:25 Сейчас в теме

(7)да, это всё типовой функционал Документооборота

16. karamazoff 124 25.08.22 09:12 Сейчас в теме

А что мешает открыть конфигуратор и в режиме отладки посмотреть по какому пути пытается открыться файл, и оттуда же проверить его доступность?

17. ВеликийДуматель 13 25.08.22 09:19 Сейчас в теме

(16) А что мешает внимательно прочитать вопрос и то о чём я тут писал уже неоднократно? По тому пути и проверяю

18. karamazoff 124 25.08.22 09:26 Сейчас в теме

(17)Ну, если вы такой прохаванный, вряд ли вы найдете здесь ответ, за бесплатно в вашей базе копятся не станут. Без обид!

20. ВеликийДуматель 13 27.08.22 13:29 Сейчас в теме

Оставьте свое сообщение

E-mail: