Synchrozon от Озон

Перешли на ERP 2.5 с 2.4, поставили Synchrozon (раньше использовали решение по ссылке выше, но отвалились остатки и решили готовое использовать решение).
Все нравится все хорошо, но никак не можем забороть создание реализаций.
Создаются реализации с "пустой" хоз операцией.
При перевыборе на "Реализация через комиссию" прелагает еще поля по Данные клиента заполнить, потом ругается на этапы графиков оплаты (мы их не используем, да даже если заполнить все равно ругается на них).
Полный тупик, программное заполнение на нужные значения тоже не помогло. Если перевыбирать договор в реализации, проблема с этапами уходит, но слетают товары.
Поддержка ОЗОНа это нечто, за месяц переписки с ответом в 1-2 дня, в виде встречного вопроса не по существу, не продвинулись совсем.
Может у кого есть подобный опыт и решение проблемы.
Спасибо.

Здравствуйте. Прошу помочь! Мы начали работать с Озон через Synchrozon через Управление торговлей (11). Делали передачу на комиссию по FBS, а вот отчет комиссионера за август пока не вгрузили. Вопрос - как посмотреть количество товаров, которые мы передали на комиссию в Управлении торговлей? В обычной БП я понимаю - на 45 счете все. А вот в управлении торговлей я вообще не пойму как комиссионные товары посмотреть...