Пользователь ИБ не идентифицирован

Всем привет!
Платформа 1С 8.3.10.2252, большая самописная база (~6-6.5 Тб), около 200 сеансов пользователей
Есть интеграция с интернет-порталом через шину SAP PO и веб-сервис 1С. (соответственно, синхронный пока что)
С недавнего времени при передаче данных из портала в 1С в шине могут копиться ошибки (до тысячи) в шине с ошибкой на стороне 1С "Пользователь ИБ не идентифицирован"
При это она валится не на все обращения, а на некоторые, т.е. параллельно с ошибками могут и нормально данные лететь. Через некоторое время ошибки уходят и все работает как обычно
При этом ошибки летят как в рабочие дни, так и в выходные.

Может сталкивался кто, в чем может быть дело?
Сама 1с при этом работает, ошибок при ручном открытии и входе - нет, динамическое обновление не используем.

Спасибо