РИБ Розница + Обмен с УТ ошибка ОтчётаРозничПродаж

Доброго времени дня)

Как уже понятно из темы имею: РИБ Розницу (Главную(далее Г) и Переферийную( далее П)) и УТ с настроенным обменом с Г.
Соответственно в УТ выгружаются ОтчетыОРозничныхПродажах, но иногда они выгружаются не проведённые и при попытке провести выдаётся ошибка "Не заполнена колонка Клиент в строке x начисления бонусных баллов "
Получается что УТ как бы обезличивает бонусы и по ним из УТ нельзя провести какую-нибудь аналитику(Все ФИО заменяются на Неизвестный партнер) (Рис.1)
Проблема заключается в том что когда заводят Карту лояльности на П, она по обмену уходит в Г, так же как и ОтчетРознПродаж. Но при обмене Г и УТ те карты лояльности которые были заведены в Г(соот-нно имеют префикс БК) обезличиваются и в ОтчётеРозничныхПродаж в УТ получают вместо ФИО Клиента - "Неизвестный партнер", а те что были заведены в П (с префиксом РТ) в УТ становятся незаполненными обязательными полями, из-за которых ОтчётРознПродаж в УТ не проводится автоматически.

Можно ли подтягивать ФИО Клиентов Розницы в отчет УТ? Почему УТ не воспринимает префикс П (РТ) ?

З.Ы. Карты лояльности разные префиксы Рис.2;
ОтчётРозничныхПродаж в Рознице Рис.3