Система взаимодействия и бот Telegram, не работает команда /start

1. user1545911 18.02.21 11:48 Сейчас в теме
Подключила интеграцию с телеграмом в системе взаимодействия. Идея, чтобы человек писал в телеграм, а в 1с ему отвечал бот. В модуле бота в процедуре ОбработкаСообщенияСистемыВзаимодействия() по условию выбираю действия бота, которое зависит от того, что ввел пользователь. Вводишь команду /start и все, ничего больше не происходит, это сообщение не уходит в 1с и бот 1с перестает отрабатывать. Если вводить что-то подобное, но не команду, например, /day, в 1с фраза уходит, бот отвечает. Кто знает, в чем кроется это?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. serg33rus 28 18.02.21 15:05 Сейчас в теме
Вероятно в том, что команда /start является командой бота Телеграмм. Т.е. ее обрабатывает бот телеги и он ее никуда не передает.
3. user1545911 18.02.21 15:22 Сейчас в теме
(2)
Вероятно в том, что команда /start является командой бота Телеграмм. Т.е. ее обрабатывает бот телеги и он ее никуда не передает.


У меня реализован такой же бот, только через httpСоединение и запросы, команда старт приходит от бота в 1с.
вот часть ответа телеграма
"text": "/start",
"entities": [
{
"offset": 0,
"length": 6,
"type": "bot_command"

значит получить эту команду можно, вопрос как это обойти в системе взаимодействия.
4. serg33rus 28 18.02.21 16:17 Сейчас в теме
(3) Да, был неправ. Бот тут не при чем. Сейчас проверил. Команда /start через СВ не проходит. У меня там не бот, а диалог и все проходит кроме /start. Боюсь что это где-то в кишках СВ и придется что-то придумывать вместо /start.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот