1С Розница 2.3.6.27 и печать тега 1162 [М]

1. electrobandit 17.01.21 12:16 Сейчас в теме
Приветствую! В 1С Розница 2.3.6.27 при пробитии чека, в напечатанном документе товар (одежда) не помечается символом [М]. Касса - Атол 30Ф. При проверке чека на портале ОФД, кода маркировки в чеке тоже нет. С ЧЗ выбытия не происходит.

Особенность учёта номенклатуры стоит верная, код маркировки в РМК запрашивается и успешно считывается, версия драйвера ККТ самая актуальная - 10.8.0.0, прошивка ККТ на пятой платформе - 5.7.10.

Если пробивать чек через тест драйвера с указанием маркировки, чек печатается с признаком [М], как и положено, но через Розницу - ни в какую.

Куда можно копать?
Найденные решения
19. alexvilo 03.02.21 16:52 Сейчас в теме
Проверьте, заполнен ли реквизит Справочники.ВидыНоменклатуры.ПризнакПредметаРасчета.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 17 17.01.21 12:58 Сейчас в теме
(1)
В 1С Розница 2.3.6.27 при пробитии чека, в напечатанном документе товар (одежда) не помечается символом [М]. Касса - Атол 30Ф. При проверке чека на портале ОФД, кода маркировки в чеке тоже нет. С ЧЗ выбытия не происходит.

А если обновится на текущую версию Розницы?
Или попробовать работать на драйвере Атол 10.7.0.0 без обновления Розницы.
3. uriah 17 17.01.21 13:01 Сейчас в теме
(1)
Особенность учёта номенклатуры стоит верная, код маркировки в РМК запрашивается и успешно считывается, версия драйвера ККТ самая актуальная - 10.8.0.0, прошивка ККТ на пятой платформе - 5.7.10.

А какой драйвер 1С установлен в Рознице?
4. electrobandit 17.01.21 13:05 Сейчас в теме
(2)
А если обновится на текущую версию Розницы?
Или попробовать работать на драйвере Атол 10.7.0.0 без обновления Розницы.


Другая точка с такими же версиями работает без проблем.

(3)
А какой драйвер 1С установлен в Рознице?


Драйвер 1С?
5. uriah 17 17.01.21 13:10 Сейчас в теме
Сегодня решал одну проблему. Дело оказалось в настройках 1с. Касса штрих-м. В разделе подключаемого оборудования, в настройках кассы, сменил библиотеку подключаемого оборудования с 2.5 на 3.2. И вся маркировка одежды стала прекрасно отправляться через чек в ОФД.

При этом даже установка последнего драйвера 4.15.821 не помогало до тех пор пор, а драйвер новый был установлен еще три недели назад, пока не создал в 1с новое оборудование ККТ именно с этим драйвером. В старом оборудовании хоть и было написано, что драйвер используется новый, но библиотека оборудования подключилась старая.
6. electrobandit 17.01.21 13:29 Сейчас в теме
(5) Возможно, это решение. Оборудование создавал новое, версия подтягивалась автоматически 10.8.0.0, поэтому не было мысли проверять драйвер в библиотеке. Возможность проверить будет только завтра, к сожалению. Проверю и отпишусь.
9. electrobandit 18.01.21 07:09 Сейчас в теме
(5) В списке драйверов была библиотека 3.2. Попробовал создать новый драйвер с загрузкой файла из поставки Атол 10.8.0.0 и создать оборудование с этим драйвером - результата нет.
11. uriah 17 18.01.21 08:05 Сейчас в теме
(9)
В списке драйверов была библиотека 3.2. Попробовал создать новый драйвер с загрузкой файла из поставки Атол 10.8.0.0 и создать оборудование с этим драйвером - результата нет.

Какой драйвер установлен в оборудовании?
см рисунок
Прикрепленные файлы:
12. electrobandit 18.01.21 08:07 Сейчас в теме
(11) Стоит 10.8.0.0. Пробовал ещё ставить 10.6.2.0.
13. uriah 17 18.01.21 08:10 Сейчас в теме
(12)
Стоит 10.8.0.0. Пробовал ещё ставить 10.6.2.0.

Прошивки в кассах одинаковые?
14. electrobandit 18.01.21 08:13 Сейчас в теме
(13) на этой точке одна касса. Атол 30Ф на последней прошивке. Интересно, что через тест драйвера ККТ, если указать код маркировки, чек пробивается верно с буквой [М].
15. uriah 17 18.01.21 08:20 Сейчас в теме
(14
)на этой точке одна касса. Атол 30Ф на последней прошивке. Интересно, что через тест драйвера ККТ, если указать код маркировки, чек пробивается верно с буквой [М].

Значит проблема в 1С, сравните настройки Розницы с той точкой, на которой идет отправка.
Релизы 1С одинаковые?
16. electrobandit 18.01.21 23:04 Сейчас в теме
(15) Релизы одинаковые. С настройками должно быть всё в порядке - розница в РМК запрашивает код маркировки, который успешно считывается. А если это происходит, то настраивать-то и нечего больше. Единственный сомнительный момент заключается в том, что у номенклатуры не установлен вид маркируемой продукции, а просто обработкой проставлена нужная особенность учёта. Но даже если создать новую номенклатуру с правильным видом номенклатуры, ничего не прокатывает. Завтра буду пробовать создать новую чистую базу и пытаться пробить чек в ней.
18. electrobandit 20.01.21 19:29 Сейчас в теме
(15) выгрузил базу на другое рабочее место с другой ККТ. Обновил до последнего релиза. При пробитии чека из этой базы всё равно нет признака маркировки. Создаю новую базу - признак маркированной продукции в чеке есть.
7. oldcopy 173 18.01.21 00:28 Сейчас в теме
Посмотрите здесь: https://interface31.ru/tech_it/2020/06/nekorrektnyy-kod-zashhity-licenziya-ili-nomer-dlya-kkt-atol.html

Это наша статья, проблема там другая, но причина та же. Далеко не всегда фактически применяется та версия драйвера, которая указана в его свойствах.
17. electrobandit 18.01.21 23:10 Сейчас в теме
(7) Уже сталкивался когда-то с подобным. Пробовал сейчас загружать компоненту драйвера для 1С из поставки драйвера ККТ Атол версии 10.8.0.0., но мне это не помогло. Кроме того, в составе моей конфигурации уже идёт интеграционная компонента 10.6.2.0, которая умеет в маркировку.
8. coolseo 79 18.01.21 00:53 Сейчас в теме
Попробуйте использовать 10.6.2 драйвер, потому что розница выше версии не знает
10. electrobandit 18.01.21 07:33 Сейчас в теме
(8) попробовал с 10.6.2 - один фиг.
19. alexvilo 03.02.21 16:52 Сейчас в теме
Проверьте, заполнен ли реквизит Справочники.ВидыНоменклатуры.ПризнакПредметаРасчета.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот