Подключение к фтп

1. AtPups000 11.07.19 11:43 Сейчас в теме
Добрый день, коллеги!

База файловая
Платформа 8.3.10.2667

Нужна Ваша помощь, у меня проблема с 1С не подключается к фтп ресурсу у клиента на сервере. У себя на локальном все хорошо подключается, а у клиента проблемы, пишет, что не может подключится к интернету. У клиента с проводника или с браузера IE к фтп подключается.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. BarsukM 11.07.19 12:30 Сейчас в теме
У клиента серверная база? Подключение к фтп реализовано серверной части формы?
Если оба ответа да, то браузер клиента не имеет значения. Пусть клиент дает доступ серверу к фтп.
3. AtPups000 11.07.19 12:40 Сейчас в теме
4. BarsukM 11.07.19 13:04 Сейчас в теме
Ну пусть клиент сообщит описание ошибки, из журнала регистрации например.
5. genayo 11.07.19 13:09 Сейчас в теме
Режим ФТП активный/пассивный проверьте ещё, мало ли...
6. AtPups000 11.07.19 13:13 Сейчас в теме
(5) активный, это уже проверяли.
7. genayo 11.07.19 13:15 Сейчас в теме
Если у клиента есть прокси, попробовать выпустить эту машину в инет в обход прокси.
8. AtPups000 11.07.19 13:18 Сейчас в теме
9. Harmful 12.07.19 11:43 Сейчас в теме
Брандмауэр и антивирус выключи на время теста.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот