Загрузка почты в УНФ / Управление Компанией

Добрый день. Прошу помочь в таком вопросе. В Управлении Компанией (УК или УНФ) реализована возможность загрузки почты и создание документов Событие. У нас есть один почтовый ящик на котором оборот писем в день около 100. Так вот наблюдается проблема - если не обновлять/ не загружать почту несколько дней - то в при очередной попытке загружаются последние письма в количестве до 100 -бывает 60 , бывает 80 - четкой цифры нет. Есть РС ИнкрементнаяСинхронизацияПочты - где якобы хранится ID последнего загруженного письма. Пытался его обнулить - но результат тот же. У меня есть письма загруженные до 08,05 и потом загружаются с 22.05. Никак не могу добиться загрузки ВСЕХ писем в промежуток с 08.05 по 21.05 - хотя на почте они все есть.