Интеграция WhatsApp в 1С (botcorp.io и api-messenger.com)

18.04.19

Интеграция - Мессенджеры и боты

Сейчас у WhatsApp более 1 млрд. пользователей во всём мире. В России мессенджер держится на верхних строчках по популярности среди всех мессенджеров. Из чего следует, что WhatsApp является самым желанным мессенджером для интеграции с 1С.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
WhatsApp API v1 для работы с botcorp.io
.cf 40,36Kb
1
.cf 40,36Kb 1 Скачать
WhatsApp API v2 для работы с botcorp.io
.cf 47,53Kb
28
.cf 47,53Kb 28 Скачать
WhatsApp API v2 для работы с api-messenger.com
.cf 42,08Kb
38
.cf 42,08Kb 38 Скачать

API (программный интерфейс приложения, интерфейс прикладного программирования) является сокращением от Application Programming Interface. Является описанием способов (набор классов, процедур, функций, структур или констант), которыми одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой.

В наше время тяжело представить человека который не знает, что такое WhatsApp, Telegram, Viber.

Сейчас у WhatsApp более 1 млрд пользователей во всём мире. В России мессенджер держится на верхних строчках по популярности среди всех мессенджеров. По данный Mediascope:

  • WhatsApp самый популярный мессенджер в России с ежемесячной аудиторией более 27 млн пользователей.
  • На втором месте Viber — 19,9 млн человек.
  • На третьем Telegram — в связи с блокировкой ежемесячная аудитория снизилась с 11,5 до 10 млн человек.
  • На четвёртом Skype и Facebook Messenger.

Исследование Mediascope не учитывает мессенджер в социальной сети «ВКонтакте» с ежемесячной аудиторией более 97 млн человек, в котором также появилась возможность отправлять сервисные рассылки по номеру телефона.

Из чего следует, что WhatsApp является самым желанным мессенджером для интеграции с 1С. Но FaceBook не особо торопиться запускать официальный Business API. Этим пользуются разные сервисы (ссылки приводить не буду, достаточно в поисковике забить WhatsApp api).

 

Представляю Вашему вниманию интеграцию с сервисами botcorp.io и api-messenger.com

Данная конфигурация (подсистема) разрабатывалась как самостоятельная, но может быть интегрирована в абсолютно любую другую с помощью объединения конфигураций.

В данный момент реализована отправка и получение сообщений, а так же получение файлов и смайликов. Отправка смайликов и фалов будет реализована позже.

Для начала работы необходимо зарегистрироваться на сайте botcorp.io, получить ключ API. В 1С перейти в подсистему «WhatsApp»-«Настройки», заполнить поля «Адрес сервера» и «API Key». Затем настроить расписание автоматической загрузки сообщений, и нажать кнопку «Записать и закрыть».

Далее будет доступна обработка «WhatsApp диалог».

Данная обработка имеет поле «Контакт», в котором можно выбрать контакт для диалога.

Так же контакт можно выбрать в правой части экрана обработки. В случае если от контакта имеются непрочитанные сообщения, то его имя будет красным цветом, а с права от имени будет зеленый квадратик с количеством непрочитанных сообщений. Поле является гиперссылкой для открытия чата.

Разрабатывалась на платформе 8.3. 12.1159.

Новое в версии 2:

1. При создании контакта, наименование "Нет данных" изменено на номер телефона
2. В случае если наименование контакта = "Нет данных", на форму диалога выводиться его номер телефона
3. Поле сообщений заменено с "Поле HTML документа" на "Поле табличного документа"
4. Поле контактов заменено с "Поле HTML документа" на "Поле табличного документа"
5. Выбранный контакт подсвечивается
6. Исправлена ошибка счетчика непрочитанных сообщений
7. Добавлен вывод контактов даже если в истории сообщений о нем нет записей.
8. Добавлен переход к контакту в "списке контактов" при выборе в поле "Контакт диалога"
9. Добавлена проверка необходимости перезаполнять таблицу контактов
10. Добавлена проверка необходимости перезаполнять таблицу диалога

API WhatsApp ватсап

См. также

SALE! 25%

Конструктор ботов Телеграм, редакция 2

Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Платные (руб)

Развитие популярного решения для интеграции мессенджера Telegram с нашей любимой 1С.

15000 11250 руб.

18.06.2021    58679    291    255    

345

SALE! 25%

Что нам стоит бота построить? Нарисуем - будет жить! Графический конструктор телеграм-ботов/Telegram

Мобильная разработка Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Платные (руб)

Теперь создать telegram-бота - элементарно. Достаточно просто нарисовать блок-схему телеграм-бота, и он сразу заработает. Это возможно при использовании Графического конструктора телеграм-ботов. Это единственный конструктор ботов для telegram, чье качество и функционал подтверждены фирмой 1С, есть сертификат 1С:Совместимо. Расширение в интерактивном режиме, с помощью блок-схем, позволяет с минимальными трудозатратами создать телеграм-ботов в любой конфигурации, работающей на платформе «1С:Предприятие 8.3».

13200 9900 руб.

27.12.2021    33276    80    157    

174

Легкий документооборот (+чат-бот для Telegram)

Документооборот и делопроизводство (СЭД) Мессенджеры и боты Учет документов Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 Платные (руб)

Расширение для согласования справочников и документов в конфигурациях "1С: Бухгалтерия 3.0", "Управление нашей фирмой", "1С ERP Управление предприятием", "Бухгалтерия государственного учреждения". Ролевая адресация, условная маршрутизация, последовательное и параллельное согласование, уведомление о новых задачах на почту, блокировка объектов в зависимости от статуса, запрет проведения в зависимости от статуса, автозапуск процессов согласования, отчеты по исполнительской дисциплине. Не требуется снятие конфигурации с поддержки. Настройка без программирования. Версия для 1cfresh.com. Сертификат 1С-Совместимо.

14900 руб.

15.11.2018    27790    25    48    

57

Email, SMS, Telegram рассылки из 1С - Директ Маркетинг

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Полный набор инструментов для качественных транзакционных и маркетинговых Email, SMS, Telegram рассылок из 1С. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

7788 руб.

07.04.2014    83618    40    191    

127

Интеграция 1С с телефонией и чатами WhatsApp и Telegram

Телефония, SIP Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Интеграция 1С с телефонией и чатами WhatsApp и Telegram автоматизирует работу оператора со звонками и чатами и добавит вашей 1С элементы CRM системы. Храните всю историю взаимоотношений в 1С, не теряйте звонки, скачивайте, прослушивайте в любое время из карточки клиента или журнала звонков, держите руку на пульсе, используя блок отчетов по звонкам. Интегрируйте вашу 1С и чатами WhatsApp и Telegram, общайтесь с клиентами с единого номера и в одном окне. Теперь чаты с клиентами хранятся в карточке партнера в 1С, а не в личных мобильных ваших менеджеров.

4100 руб.

28.04.2022    13853    11    6    

36

Отправка в Telegram отчетов, печатных форм, присоединённых файлов и произвольных вложений. Загрузка получателей. Хранение истории отправок.

Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Платные (руб)

Универсальное расширение для отправки (напрямую и через прокси) печатных форм, отчетов, присоединённых файлов, табличных документов и произвольных вложений в чат Telegram прямо из 1С. Ручная и автоматическая фоновая загрузка по расписанию идентификаторов получателей Telegram. Хранение истории отправок сообщений с ограничением по времени хранения и с автоматической очисткой по мере истечения срока хранения.

4800 руб.

26.12.2023    2203    1    0    

5
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. user1095943 23.11.18 17:16 Сейчас в теме
Клиент вотсапа поставить не проще? Странное какое то извращение
Sherdrada; GreenDragon; maxopik2; +3 1 Ответить
12. 17808849 58 26.11.18 11:00 Сейчас в теме
(1)
оставить не

Переписка, это самое малое что можно реализовать.
На этой разработке можно построить любого бота, было бы желание и задание)
a17808849; +1 Ответить
2. FilippovRI 71 23.11.18 23:39 Сейчас в теме
мисье знает толк в извращениях)
sdwggg; GreenDragon; maxopik2; +3 Ответить
3. CnupT 69 24.11.18 11:17 Сейчас в теме
Зря вы так, интеграция - штука очень нужная.
Например, относительно недавно передо мной стояла задача рассылки водителям заказов на доставку из 1С сразу на телефон. Тогда задача была реализована на Telegram, который был выбран как раз за удобный и открытый api-интерфейс.

А вот зачем нужна прослойка в виде https://botcorp.io/ в этом решении мне не понятно
a17808849; 17808849; +2 Ответить
4. Infactum 315 24.11.18 12:41 Сейчас в теме
(3) Очевидно же - потому что у WhatsApp нет публичного API. Есть либо решения для среднего и крупного бизнеса (то есть еще убедить надо, что вам API реально нужно), либо кустарные решения через различные сервисы.
7817482; 17808849; Sedaiko; +3 Ответить
9. Sedaiko 572 26.11.18 00:56 Сейчас в теме
(4) от WhatsApp давно отказался из-за отсутствия доступного API
5. GreenDragon 24.11.18 20:58 Сейчас в теме
7. user612295_death4321 25.11.18 21:34 Сейчас в теме
(5) Вы пробовали им писать? Я написал, вот только уже месяц как ответа нет )
11. 17808849 58 26.11.18 10:56 Сейчас в теме
(7) Мне ответили:
Hi ,
Thanks for your interest in the WhatsApp Business API! We are eager to help more people and businesses connect on WhatsApp and are working hard to bring more companies and solution providers onto the platform. Our program is currently in a limited public preview, but we will do our very best to get back to you as we expand our availability.
In the meantime, you can visit our WhatsApp Business API website to learn more. If you are a small business owner, you can also download the WhatsApp Business app for free to use the tools we’ve built to help you make communicating with your customers easier.

We appreciate your request and hope to work with you in the future!
Thanks,
The WhatsApp Business Team
6. user612295_death4321 25.11.18 21:34 Сейчас в теме
Чат боты интересная штука. На днях был опыт организации выставки и сбор анкет участников посредством чат бота (viber, telegram, vk) с последующим проведением розыгрыша. Результат очень понравился.

Для реализации использовали это решение https://infostart.ru/public/669130/ стоит копейки, профита целая фура.

В планах дальше использовать чат бота и внедрять его в бизнес-процессы компании.
17808849; +1 Ответить
8. FSerg 66 25.11.18 23:58 Сейчас в теме
Все круто, только не нашел на https://botcorp.io/ прайса. Что будет после тестового периода?
10. webester 26 26.11.18 08:34 Сейчас в теме
(0)Открывая думал, что наконец это реализация https://github.com/tgalal/yowsup или подобных проектов. Но нет. Жаль.
(8)Им стыдно видимо за ценник.
14. CyberCerber 852 26.11.18 11:12 Сейчас в теме
(10) Вот здесь https://infostart.ru/public/857956/ реализация подобного проекта
15. 17808849 58 26.11.18 11:31 Сейчас в теме
(14)
заци

Да-да, я видел. ИМХО, она стоит для данного проекта слишком много. Если сюда докинуть непосредственно доработку под нужды конечного потребителя, цена будет космос.
16. CyberCerber 852 26.11.18 11:33 Сейчас в теме
(15) Ну, компании тратят на той же смс рассылке, которую может заменить эта обработка, десятки т.р. в месяц. Так что не такой и космос.
17. markers 274 26.11.18 11:59 Сейчас в теме
(16) Это верно, но только в том случае, если компания рассылает что-то. Мы вот хотим наоборот, по большей части получать сообщения. И 8К + 900 р. в месяц за chat-api... Решили что будем искать другие варианты, тем-более не особо то сильно и надо.
18. CyberCerber 852 26.11.18 12:03 Сейчас в теме
(17)
тем-более не особо то сильно и надо

Думаю, здесь это ключевая фраза :-)
19. markers 274 26.11.18 16:00 Сейчас в теме
(18) За такие деньги - да. Я бы даже купил обработку за 8к (к ней претензий нет, с точки зрения работодателя, ему выгодней купить её чем мне оплачивать время её разработки), но вот 900 р./м... А так, "не особо то сильно надо" != "не нужна".
20. webester 26 27.11.18 03:29 Сейчас в теме
(14)Там тоже самое, что и в (0) только в (0) бесплатно и сервис другой. Наверняка вам очевидно, что реализация неофициального API whatsapp и реализация API стороннего сервиса это не одно и то же. Унылый пиар платной разработки.
21. 17808849 58 27.11.18 10:12 Сейчас в теме
(20)
сервис другой. Наверняка вам очевидно, что реализация неофициального API whatsapp и реализация API стороннего сервиса это не одно и то же. Ун

С чего это вдруг chat-api стал бесплатным? И да, я не вижу разницы между "неофициального API" и "API стороннего сервиса".
13. пользователь 26.11.18 11:02
Сообщение было скрыто модератором.
...
22. artshmg 27.11.18 13:56 Сейчас в теме
по-моему, прослойка из стороннего сервиса штука сомнительная. сам факт отсутствия у ватсап нормального доступного API как бы намекает, что не очень то они и хотят поддерживать корпоративных клиентов, кроме того они (Цукерберг) вроде как собираются запустить в ватсапе рекламу.
triera2000; +1 Ответить
23. artshmg 27.11.18 13:57 Сейчас в теме
тот же телеграм, дружелюбнее в плане интеграции в разы.
24. markers 274 30.11.18 04:59 Сейчас в теме
(0) Автор, а есть информация по ценам на API этого сервиса? А то им написал, автоответ пришел и тишина уже как несколько дней. Можете сюда или в ЛС скинуть информацию. Спасибо!
25. 17808849 58 07.12.18 10:43 Сейчас в теме
(24)
I этого сервиса? А то им написал, автоответ пришел и тишина уже как несколько дней. Можете сюда или в ЛС скинуть информацию.
Прикрепленные файлы:
26. markers 274 07.12.18 15:33 Сейчас в теме
(25) да, спасибо! Они мне тоже написали сегодня. К сожалению, еще дороже... :(
27. 17808849 58 11.12.18 10:51 Сейчас в теме
В течении одной - двух недель, выложу такую же разработку для 2-ух других сервисов (api-messenger.com и app.chat-api.com)
30. ptica-voron 07.02.19 17:06 Сейчас в теме
33. 17808849 58 21.02.19 16:30 Сейчас в теме
28. ruslan.bot 24.01.19 09:04 Сейчас в теме
Всем привет!

Меня зовут Руслан, я основатель сервиса botcorp.io

Прошу простить всех кому по 2 недели не отвечали в тех.поддержке, откровенно - мы не были готовы к входящему трафику, занимались упаковкой, доработкой продукта ...

Сейчас у нас действует кол-центр 24/7 и чат с поддержкой. Всем тем, кто посчитал нас муд@ками (причем заслуженно) - мы дарим по 1 месяцу бесплатного доступа к полному функционалу и неограниченным рассылкам.

Разработчикам просьба стучать мне в личку t.me/heyRuslan или wtsp.me/ruslan

Что касается продукта, у нас действительно уникальный сервис:

- прямое подключение без web-костылей
- пропускная способность 80 тысяч сообщений в сутки
- не требуется телефон
- нет блокировок за рассылки
- есть встроенный конструктор чат-ботов
- есть API для разработчиков

Интеграции с другими системами:
- amoCRM
- PlanFix
- U-on Travel
31. rozenleff 08.02.19 17:16 Сейчас в теме
данная разработка адаптирована для 2-ух других сервисов (api-messenger.com и app.chat-api.com) ?
32. 17808849 58 08.02.19 17:21 Сейчас в теме
(31) (27)
Еще нет. Немного потерпите. Конец и начало года, у все завал.
Скоро будет
34. 17808849 58 21.02.19 16:30 Сейчас в теме
35. sherbv 501 07.03.19 14:20 Сейчас в теме
Добрый день!
Скачал обработку.
Для моих целей не хватает смайликов.
Может скажешь куда копать - сам допишу.
Мне не нужно визуально из отправлять.
А нужна автоматическая рассылка текста со смайликами, поэтому нужен код, а не визуализация.
38. 17808849 58 01.04.19 14:16 Сейчас в теме
(35) Добрый день!
Смайлики будут доступны позже.
Копать можно запросом в любой поисковик "Смайлики HTML"
Например 😃 = & # 1 2 8 5 1 5 (через пробел потому что форум подставляет смайл)
😂 = & # 1 2 8 5 1 4
итд
36. umka2008 22 31.03.19 19:25 Сейчас в теме
(34) - скажите а WhatsApp API v2 для работы с api-messenger.com - будет работать на УТ10.3 на обычных формах? Просто у вас в скринах УФ вижу
37. 17808849 58 01.04.19 14:13 Сейчас в теме
(36)
ажите а WhatsApp API v2 для работы с api-messenger.com - будет работать на УТ10.3 на обычных фор


Доброго времени суток. Да будет, при условии что в конфигурации установлена галочка "Использовать управляемые формы в толстом клиенте в обычном режиме"
39. umka2008 22 08.04.19 17:19 Сейчас в теме
Скачал CF - открыл 1с - прописал сервер и АПИКЕЙ
Вот тут при отправке сообщения возвращает ошибку 301

Если НЕ РезультатСоединения.КодСостояния = 200 Тогда
		ДанныеВозврата.Вставить("ОК", Ложь);
		ДанныеВозврата.Вставить("Ошибка", ДанныеJSON.message);
		Возврат ДанныеВозврата;
	КонецЕсли;	

и ругается на {ОбщийМодуль.WhatsApp_API_Сервер.Модуль(158)}: Поле объекта не обнаружено (message)
ДанныеВозврата.Вставить("Ошибка", ДанныеJSON.message);
40. umka2008 22 08.04.19 17:43 Сейчас в теме
Заработало - когда прописал - app.api-messenger.com вместо api-messenger.com
41. umka2008 22 09.04.19 09:32 Сейчас в теме
Тестирую обработку - есть вопросы
1. При наборе текста в нижнем окне диалога текст автоматом стирается (примерно через 5 сек)
2. Когда отправляешь сообщение - в верхнем окне диалога мое сообщение не появляется
3. При переходе между контактами в правом окне история переписки не меняется, она висит при выборе любого контакта
Прикрепленные файлы:
Видео 09-04-2019 092753.mp4
42. ManyakRus 483 09.04.19 11:16 Сейчас в теме
проверил, работает :) спасибо
(41) глюки такие же, файловая база
текст стирается каждые 1 секунду :(
43. umka2008 22 17.04.19 13:55 Сейчас в теме
(42) Выяснил и решил проблему сам ~_~
Решается изменением значения "ОбновлениеТекстаРедактирования", которое при значении "Авто" творит ад, на "Не использовать" - именно при ОбработкеОжидания поле стиралось
user1384115; 17808849; +2 Ответить
44. bgxz 15.07.19 12:02 Сейчас в теме
(43)
А по поводу появления отправленного сообщения не поправил? Качнул только что, все баги на месте..
45. bgxz 15.07.19 17:39 Сейчас в теме
(44) Добавил запись в РС своих сообщений. Плюс сразу после отправки обновление диалога.
Все норм.
46. ruslan.bot 06.08.19 13:46 Сейчас в теме
Как можно связаться с разработчиком интеграции?

напишите мне в телеграм плз @heyRuslan
53. mzelensky 53 14.05.21 13:30 Сейчас в теме
(46) Ваш сервис еще живой?
47. sertrain 17.09.19 15:57 Сейчас в теме
Скачал обработку для api-messeger.com, ключ вставил, в диалоги пытаюсь отправить сообщение выдает ошибку. Произошла ошибка отправки: Autorization is required using the method GET /go. Подскажите что делать??
48. 17808849 58 18.09.19 14:39 Сейчас в теме
(47)
Autorization is required using

Вы не выполнили авторизацию по QR

В настройках есть кнопка получить QR.
Его необходимо просканировать в whatsapp
49. 7817482 13.11.19 09:09 Сейчас в теме
В описании указано: В данный момент реализована отправка и получение сообщений, а так же получение файлов и смайликов.
Это реализовано для api-messenger.com? Файлы сохраняются в базу?
50. 17808849 58 13.11.19 13:35 Сейчас в теме
Это реализовано для любой интеграции версии 2.
Файлы приходят ссылками
51. пользователь 07.05.20 19:57
Сообщение было скрыто модератором.
...
52. пользователь 22.09.20 11:06
Сообщение было скрыто модератором.
...
54. Leon75 18.05.21 15:22 Сейчас в теме
Смысл в интеграции, если она работает только через посредников?
Оставьте свое сообщение