Не загружаются счета покупателей из УТ в БП

1. user905948 04.04.18 15:27 Сейчас в теме
Добрый день!

Возникла проблема при передачи полного объема данных через штатный механизм универсального обмена из УТ 11.4 (11.4.1.254) в БП 8.3 (3.0.57.10). Технологическая платформа УТ - 8.3.10.2650, платформа БП - 8.3.10.2667.

В УТ проведена реализация, на основе которой выставлен счет покупателю и зарегистрирована счет-фактура. Счет покупателю в УТ есть. При синхронизации сама реализация, счет-фактура и счет выгружаются в XML-файл универсального обмена из УТ в БП. Но в БП поступают только реализация и счет-фактура, а счет покупателю не поступает. По этой причине возникает изменение в нумерации других счетов (сформированных в УТ на основе заказов покупателей), выгруженных из УТ и загруженных через обмен в БП.

Подскажите, пожалуйста, по какой причине указанные счета покупателей могут не загружаться в БП? Может стоит начать с "выравнивания" версии платформы, чтобы она была одинаковой для УТ и БП? Есть ли смыл пробовать менять тип обмена синхронизации на ERP?

Заранее благодарен за Ваши ответы.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. protexprotex 116 04.04.18 15:53 Сейчас в теме
(1) Добрый день. Обмен делаете через универсальный обмен с подгрузкой правил обмена или через стандартный планировщик?
3. user905948 04.04.18 16:15 Сейчас в теме
(2)обмен запускается вручную. используется стандартный функционал обмена 1С между УТ и БП, конфигурации типовые.
4. protexprotex 116 04.04.18 17:02 Сейчас в теме
(3) Добрый день. Посмотрите в правилах - включено ли выгрузка счетов из УТ в БП. Я посмотрел в правилах для обмена в комплексной (под рукой УТ нет) - там нет включения выгрузки счетов (просто откройте правила и нажмите поиск СчетНаОплатуПокупателю). Так что если и в УТ нет, то поэтому и не выгружается.
5. user905948 04.04.18 17:23 Сейчас в теме
(4)Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Но в XML из УТ выгружается информация по номеру счета покупателю (проверяю по составу текущей выгрузки в УТ в настройках синхронизации). Она только не заносится в БП. В ошибках синхронизации информации по конфликтам импорта нет.
6. user905948 04.04.18 17:39 Сейчас в теме
(4)Проверил настройки синхронизации в УТ.
"Документы" - "Счет на оплату клиенту" выгружается и установлен № отправленного XML.
8. /Sergeant/ 04.04.18 18:05 Сейчас в теме
(6)Там со стороны БП в плане обмена с УТ нет СчетаНаОплату в составе.
9. user905948 05.04.18 09:28 Сейчас в теме
(8)Спасибо за ответ. Что можете посоветовать cделать в данном случае?
10. /Sergeant/ 05.04.18 10:14 Сейчас в теме
(9)Прошу прощения, в плане обмена в УТ не включён в состав СчетНаОплатуКлиенту. То что есть в xml-файле, возможно это просто номер счёта, а не ссылка. Вариант - делать свои правила обмена через конвертацию данных на основе стандартных УТ-БП с добавлением СчётаНаОплату. Если УТ редактируется, можно попробовать просто включить в состав плана обмена счёт.
11. user905948 05.04.18 10:52 Сейчас в теме
(10) Вы правы. Зашел в план обмена с бухгалтерией 3.0 и действительно СчетНаоплатуКлиенту выключен. И галочку нельзя около него поставить, чтобы включить. Как это сделать можно?
12. /Sergeant/ 05.04.18 11:47 Сейчас в теме
(11)Ну конфигурация полностью на поддержке, не изменённая? Тогда только свои правила через Конвертацию данных делать. Или поискать готовые решения обмена УТ-БП, там сложного-то ничего нет.
7. protexprotex 116 04.04.18 17:56 Сейчас в теме
Ну тогда я бы сделал так - прочекал в УТ только счет покупателю (чтобы только этот счет и выгрузился в xml) и в БП при загрузке установил точку останова на загрузку и посмотрел что там происходит со счетами. Вы правила обмена загружали в КД? - смотрели какие условия, может выполняются при загрузке счета в БП
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот