1С:ДиректБанк плюсы и минусы в сравнении с традиционным клиент-банком?

1. rusmil 262 26.01.18 13:10 Сейчас в теме
Уважаемые коллеги, кто перевел своих клиентов на работу через 1С:ДиректБанк, отпишитесь какие плюсы и минусы в сравнении с традиционными клиент-банками?
Найденные решения
4. Alex_E 2355 28.01.18 09:32 Сейчас в теме
(3) Поставил себе (не клиенту, а себе , любимому) директ-банк для Сбера. По пунктам:
1. Да, если банк не поддерживает директ-банк - вопрос снимается. Причём зачастую выяснить, поддерживается или нет проблематично - спецы из банка не всегда понимают о чём речь - смотрите список на сайте 1с http://v8.1c.ru/edi/edi_app/bank/

2. Работаю неделю - сбоев не было, но, (куды ж без этого "НО", мать его) медленно очень - запускаю обмен, и занимаюсь другими делами - минут через 5 или больше прилетает выписка, смс для подтверждения платежа приходит быстрее (как работает с ключём не могу сказать).

3. Денег на за директ-банк, ни за настройку не спросили..

По самой настройке - со стороны 1С практически только разрешить обмен, потом рулит банк (опять рассказываю про банк с подтверждением по смс, для работы с ключём на сайте висят утилитки / драйвера, их надо ставить). В банке поначалу динамили - 3 обращения в поддержку по телефону, после каждого вылезала новая ошибка получения данных из банка (прошла неделя), причём, как обычно, банк стал валить на 1С, 1С на банк, но в ошибке явно было написано, что не получены данные из банка. Написал бумажную заяву, с перечислением номеров обращений - сделали на следующий день)))
deletel; rusmil; +2 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. j.r.r 57 27.01.18 21:54 Сейчас в теме
(1) Для бухгалтера конечно удобней. Клиент банк не нужен. Манипуляции с выгрузками/загрузками пропадут
3. rusmil 262 28.01.18 06:36 Сейчас в теме
(2) Именно под этим лозунгом эту технологию и проталкивают, однако возникает ряд вопросов:

1. Технология 1С:ДиректБанк должна поддерживаться и на стороне банка. Значит специалистам банка это дополнительный гемморой, насколько быстро это все настраивается? Насколько охотно специалисты банка поддерживают такой переход и помогают.

2. Стабильно или нет работает обмен платежками и выписками через 1С:ДиректБанк ? Кому звонить если возникают проблемы в банк или в 1С? Как часто возникают сбои или их не бывает вообще (не верю)?

3. За обычный клиент-банк организации платят ежемесячную плату, а если использовать 1С ДиректБанк нужно ли при этом платить за клиент-банк? Или банки такие добрые и для работы через 1С ДиректБанк делают на своей стороне все бесплатно?

Хотелось бы услышать ответы на эти вопросы от тех кто уже использует у своих клиентов технологию 1С ДиректБанк несколько месяцев.
4. Alex_E 2355 28.01.18 09:32 Сейчас в теме
(3) Поставил себе (не клиенту, а себе , любимому) директ-банк для Сбера. По пунктам:
1. Да, если банк не поддерживает директ-банк - вопрос снимается. Причём зачастую выяснить, поддерживается или нет проблематично - спецы из банка не всегда понимают о чём речь - смотрите список на сайте 1с http://v8.1c.ru/edi/edi_app/bank/

2. Работаю неделю - сбоев не было, но, (куды ж без этого "НО", мать его) медленно очень - запускаю обмен, и занимаюсь другими делами - минут через 5 или больше прилетает выписка, смс для подтверждения платежа приходит быстрее (как работает с ключём не могу сказать).

3. Денег на за директ-банк, ни за настройку не спросили..

По самой настройке - со стороны 1С практически только разрешить обмен, потом рулит банк (опять рассказываю про банк с подтверждением по смс, для работы с ключём на сайте висят утилитки / драйвера, их надо ставить). В банке поначалу динамили - 3 обращения в поддержку по телефону, после каждого вылезала новая ошибка получения данных из банка (прошла неделя), причём, как обычно, банк стал валить на 1С, 1С на банк, но в ошибке явно было написано, что не получены данные из банка. Написал бумажную заяву, с перечислением номеров обращений - сделали на следующий день)))
deletel; rusmil; +2 Ответить
11. MakarkinPRO 25.03.18 02:22 Сейчас в теме
(4) Добрый день. Подскажите сейчас мучаюсь с ДиректБанк (ключ) грузит долго выписку и потом либо не чего либо ощибку дает. Сбербанк.

На выгрузку платежных поручений с горем пополам но работает.
12. Alex_E 2355 25.03.18 06:37 Сейчас в теме
(11)У меня без ключа - по смс, грузит выписки долго, выгрузка быстрее, а так - работаю уже пару месяцев
5. masticore 28.01.18 11:37 Сейчас в теме
Формально тот же тариф, что и интернет-банк, лицензионных отчислений нет ни там ни там. С другой, некоторых можно вытянуть при тарифе близком к обычному обслуживанию, но пока не видно.
6. rusmil 262 28.01.18 19:35 Сейчас в теме
Цитата с портала 1С: "Для использования сервиса «1С:ДиректБанк» достаточно подключить программу 1С к официальной поддержке".
Если я правильно понимаю, нужно оформить подписку ИТС. Значит ли это что при окончании подписки ИТС обмен 1С ДиректБанк перестанет работать?
7. lefthander 29.01.18 00:11 Сейчас в теме
(6)да, и не только, перестанет работать обновление программы.
8. rusmil 262 29.01.18 03:45 Сейчас в теме
(7) Ну без обновления можно и пожить например квартал или полгода, а вот обмен с банком он каждый день нужен!
9. masticore 31.01.18 11:21 Сейчас в теме
Базовая остаётся на поддержке.
Можно брать ИТС.ТЕХНО, студентам полгода дают ИТС проф, остальным с апреля (день единого семинара) по сентябрь (день регионального тура+несколько дней при явке) если пройти во второй тур, 5 с хвостиком месяцев.
Несколько месяцев пропускать невыгодно если не хитрить (отчёт в других программах переформатировать)+ещё и работать с обновлениями вручную.
10. r.sergey 27.02.18 08:37 Сейчас в теме
Подскажите, кто смог подключить Директ Банк (Сбербанк через СМС пароли) к Комплексной автоматизации 2.2? У меня КА просит сертификаты прописать.
13. Allonos 5 16.10.23 12:14 Сейчас в теме
Кирпич в тему подкину, наступило 01.10.2023 ВТБ решил что нефиг и ввел абонплату за директ 1000р в месяц :)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот