Задвоение назначения платежа при загрузке в Сбербанк-онлайн

1. dmprokopyev 25.09.17 08:17 Сейчас в теме
Добрый день, коллеги!

С сегодняшнего дня при загрузке файла платежек в Сбербанк Онлайн назначение платежа задваивается. Проверено на выгрузке из нескольких программ (Бухгалтерия 3.0, Далион). Есть подозрение, что изменилась обработка файла со стороны Сбербанка. Регион: Приморский край. У кого-нибудь есть какая-нибудь информация по этому поводу?
+
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. morpod 25.09.17 10:53 Сейчас в теме
(1) Добрый день! У меня та же проблема с самого утра - уже несколько часов бьюсь над ней. И техподдержка Сбера трубку скидывает. Вы как нибудь решили, что произошло? (У меня регион - Санкт-Петербург)
+
6. tena 25.09.17 10:58 Сейчас в теме
(3) Я исправила назначение непосредственно в Сбербанк онлайн.
+
4. tena 25.09.17 10:55 Сейчас в теме
(1) Действительно, назначение платежа стало задваиваться.
В файле выгрузки есть
НазначениеПлатежа= здесь назначение платежа, сумма, НДС
НазначениеПлатежа1= просто назначение платежа
НазначениеПлатежа2=Сумма
НазначениеПлатежа3= НДС

Раньше, судя по всему, в Сбербанк загружалось НазначениеПлатежа 1,2,3
сейчас добавили еще и просто НазначениеПлатежа
поэтому получается что Назначение задвоено.

Спасибо что предупредили, а то я назначение и не проверяю после загрузки в СБ. А так подкорректировала.
wes1977; +1
5. morpod 25.09.17 10:57 Сейчас в теме
(4) Евгения, к сожалению ручками слишком долго мне корректировать - платежек больше 200 ((( И боюсь лишнее что то удалить...
+
7. tena 25.09.17 11:02 Сейчас в теме
(5) тогда, конечно, сложнее(((
+
9. tena 25.09.17 11:11 Сейчас в теме
(5) Что подумала, можно поиском по файлу найти строки НазначениеПлатежа и удалить их. Только файл сохраните с другим названием, а то 1С видит, что он изменился, пишет, что возможно это вирус и удаляет его.
morpod; +1
2. YanTsys 12 25.09.17 09:16 Сейчас в теме
А попробуйте проверить свои подозрения. Это же не какой-то марсианский формат файла, его можно открыть например "блокнотом" и посмотреть на содержимое :)
Gosh02; +1
8. mihanov 11 25.09.17 11:05 Сейчас в теме
Аналогичная проблема при загрузке в "Сбербанк бизнес онлайн".
+
10. StAsya_1C 106 25.09.17 14:15 Сейчас в теме
Жалко, что нет информации от Сбербанка. Обработка выгрузки вроде как универсальна, в поле "Назначение платежа" пишет все без символа переноса строки, а назначение платежа 1, 2, 3 и т.д. - это уже построчно. Прежде чем лихорадочно переписывать "клиент-банк" хотелось бы узнать, ошибка это или теперь так и будет.
morpod; user613525; +2
11. MaksIvanov 6 25.09.17 14:21 Сейчас в теме
(10) Связывались со службой поддержки Сбера. Говорят, что о проблеме известно и они ее активно решают. На текущий момент предложили удалять лишнюю информацию руками.
Тоже хотел вносить изменения в обработку выгрузки, но отложил, так как платежек на сбер у нас немного. Если в течении пары дней не решат проблему - допилю))
morpod; user613525; +2
12. user613525 25.09.17 14:26 Сейчас в теме
Спасибо, коллеги! А то я уже хотел лезть в процедуру выгрузки, ибо в файле выгрузки из самой 1С назначение платежа дублируется также
+
13. MaksIvanov 6 25.09.17 14:32 Сейчас в теме
(12) Все верно, но в выгрузке оно всегда дублировалось - так надо) Вот минус онлайн-решений, когда на серверах что-то обновляют без уведомления и не знаешь где косяк. Особенно те, кто на днях 1С обновлял, сейчас наверяка голову чешут и думают, у них проблема или нет))
+
14. tena 25.09.17 14:35 Сейчас в теме
(13)
Особенно те, кто на днях 1С обновлял, сейчас наверяка голову чешут и думают, у них проблема или нет


ага, первым делом релиз посмотрела, не обновили ли базу)))
+
15. duhh 236 25.09.17 14:40 Сейчас в теме
Спасибо, Вам люди добрые. Предупрежден, считай вооружен.
+
16. Perina 25.09.17 14:50 Сейчас в теме
Добрый день! А можно узнать, если все-таки ушли платежки (статус "исполнено") с задвоенным назначением платежа, они дойдут до получателя?
user613525; +1
17. tena 25.09.17 14:50 Сейчас в теме
(16) думаю, что дойдут.
user613525; +1
18. Gosh02 25.09.17 16:41 Сейчас в теме
в выгрузке из 1С в TXT - дубль назначения платежа! и всЁ началось с версии 10.3.45

....
НазначениеПлатежа=Оплата по счету №686 от 20.09.17, за товар Сумма 461-00 В т.ч. НДС(18%)
НазначениеПлатежа1=Оплата по счету №686 от 20.09.17, за товар Сумма 461-00 В т.ч. НДС(18%)
....
в этой ситуации герман оскарович ну савсэм не виноват ))

ну я понимаю во внутренностях 1С что-нибудь накосячить - но тут-то - в очевидной выгрузке! КАК?! кто туда свои ручонки, и главное зачем, запустил?!
user613525; +1
19. dmprokopyev 26.09.17 01:40 Сейчас в теме
(18) Не стоит винить 1С она передает корректный файл. 1С передает как назначение платежа строкой, так и разбитие его по строкам (НазначениеПлатежа1, НазначениеПлатежа2, НазначениеПлатежа3) для того, чтобы банковские программы могли сами выбрать, что им надо.
Этому стандарту уже несколько лет, и раньше Сбербанк обрабатывал это нормально.

Описание формата файла здесь: Формат Клиент-банка 1С
denis_sov; user613525; MaksIvanov; +3
20. dmprokopyev 26.09.17 02:59 Сейчас в теме
Приморский край: Банк решил проблему
user613525; +1
21. mihanov 11 26.09.17 04:20 Сейчас в теме
В Сбербанке ответили, что откатят изменения в клиент-банке.
user613525; +1
22. lordxxl 26.09.17 08:26 Сейчас в теме
Всем добрый день! Только что проверял сейчас всё нормально работает.
user613525; +1
23. user613525 26.09.17 10:16 Сейчас в теме
Доброе утро! У нас тоже все ок)
+
Внимание! Тема сдана в архив

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот