В отчет о розничных продажах попали чеки с прошлых дат

1. Illiida 04.05.17 19:04 Сейчас в теме
Розница 2.2 на файлах

Обнаружили, что в отчете о розничных продажах содержится товары проданные несколькими днями ранее. В привязанных документах чеки так же за прошлые даты.

Ручками один поправили отчет, но есть еще один, в который попали продажи за 3 дня, куда смотреть для поиска проблемы и в чем могут быть причины?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
6. AndrewUs 13 05.05.17 13:37 Сейчас в теме
(1)
в который попали продажи за 3 дня


А эти три дня отчет не делали что ли?
7. TODD22 20 05.05.17 13:39 Сейчас в теме
(6)Вообще типовая розница не даёт держать смену открытой более 24 часов. И касса ККМ то же....
Если только смену закрывали как то не так... например в 1С корректировкой документа "Кассовая смена", а на фискальнике драйвером.
8. AndrewUs 13 05.05.17 13:42 Сейчас в теме
(7)Любая типовая конфигурация не дает держать смену открытой более 24 часов, так же как и ККМ.
Странно, то что документы за прошедшие три дня в отчет, к примеру, сегодняшний попадают.
Скорее всего корректировки искать нужно в отчетах.
12. Illiida 05.05.17 18:53 Сейчас в теме
(8) отчет о роз.продажах за прошлый день был сформирован успешно.
2. пользователь 05.05.17 12:21
Сообщение было скрыто модератором.
...
3. v3rter 05.05.17 13:15 Сейчас в теме
Нет под рукой розницы, предположу, что либо есть незаархивированные чеки, либо при закрытии кассовой смены неправильно задается интервал дат.
4. TODD22 20 05.05.17 13:32 Сейчас в теме
Розница типовая?
Чеки никто не редактировал обработкой "редактор чеков" с ИС?

Проблема повторяется? Или была пара ОРП, а остальные нормально?
В общем это надо тогда в вашей базе смотреть что там происходит при закрытии.
10. Illiida 05.05.17 18:38 Сейчас в теме
(4) Типовая, в период проблемы чеки не правили.
5. TODD22 20 05.05.17 13:32 Сейчас в теме
Может исправляли чеки не пробитые например из за обменов и в них дату не верно указали.
11. Illiida 05.05.17 18:39 Сейчас в теме
(5) Когда правим чеки то всегда проверяем даты.
9. AndrewUs 13 05.05.17 13:45 Сейчас в теме
Попробуйте еще тестирование и исправление сделать, мало ли.
13. Illiida 05.05.17 18:54 Сейчас в теме
(9) Так и сделаем, похоже это универсальный рецепт, который помогает.

Спасибо.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот