Публичный аккаунт Viber. Регистрация и отправка сообщений

21.08.17

Интеграция - Мессенджеры и боты

Паблик аккаунт Вайбера - это публичный чат, позволяющий компаниям взаимодействовать с клиентами. Он совмещает в себе преимущества каналов и ботов Телеграм. В публикации рассматривается процесс регистрации паблик аккаунта, а также пример отправки сообщения в публичный канал всем подписчикам из 1С.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Обработка для отправки сообщений в паблик аккаунт Viber
.epf 8,95Kb
107
.epf 8,95Kb 107 Скачать

Регистрация публичного аккаунта Viber

Заполните анкету Viber по ссылке http://www.viber.com/ru/public-accounts

В первую очередь убедитесь в том, что у вас на телефоне, к которому будет подключен аккаунт, установлена последняя версия Viber, иначе заявка будет отклонена.

  1. Укажите ФИО пользователя, на которого будет зарегистрирован аккаунт
  2. Укажите номер телефона, к которому будет привязан публичный аккаунт (в Viber для этого номера будут приходить уведомления о состоянии рассмотрения заявки на публичный аккаунт)
  3. Укажите почту аккаунта
  4. Выберите страну, установите галочку принятия условий, нажмите Отправить

Сообщение после заполнения и отправки анкеты:

Далее спустя некоторое время в приложении Viber на телефоне вы получите уведомление о том, что аккаунт создан.

После получения данного уведомления, перезапустите приложение Viber на вашем телефоне, для этого нажмите кнопку «Выход»  в главном меню приложения.

 Затем перейдите в настройки публичного аккаунта через специальную кнопку:

Не забудьте  заполнить данные о себе в личном аккаунте Viber – имя и фото. Это обязательное требование.

Заполнение данных паблик аккаунта

Введите необходимые данные для регистрации аккаунта, обратите внимание, что по имени публичного аккаунта пользователя смогут найти вас в Viber.

После создания публичного аккаунта нажмите на раздел «API Viber для чатов».

Нажмите Скопировать и открыть:

Сохраните полученный ключ, чтобы указать его в настройках обработки.

Для того чтобы ваш аккаунт стал виден пользователям нажмите “Показать”:

Вы  можете разместить на своем сайте ссылку на Viber, ссылка должна вести на следующий адрес - viber://pa?chatURI=TEXT, где TEXT это название вашего аккаунта Viber.

При нажатии на такую ссылку у посетителя откроется приложение Viber, если оно установлено на ПК или телефоне.

Отправка сообщений в публичный чат из 1С

Паблик аккаунт Viber совмещает в себе преимущества ботов и каналов Телеграм. В нем есть как общий чат, доступный всем подписчикам, так и индивидуальные диалоги между администратором и каждый подписчиком. 

В обработке рассматриваем пример отправки сообщения в публичный чат, который видят все пользователи. 

Укажем в настройках ключ API, скопированный из Viber:

Установим Webhook (вебхук) для вашего паблик аккаунта на закладке "Установка Webhook":

Указанный адрес вебхука должен подходить требованиям Вайбера. 

Он должен быть доступен по защищенному протоколу HTTPS, возвращать код ответа 200 при отправке на него POST запроса. Для тестирования можете воспользоваться тестовым вебхуком https://api.viberbots.com/testwebhook . Он соответствует требованиям и вы сможете потестировать отправку сообщений в паблик чат. Входящие сообщения на этот вебхук не сохраняются.
Если есть необходимость использовать историю входящих сообщений, то можно воспользоваться регистрацией в сервисе  https://viberbots.com/api/ . С помощью API этого сервиса можно получать доступ к входящим сообщениям по аналогии с методом getUpdates Telegram API. При этом нет необходимости опубликовывать свою базу 1С на веб-сервере

На закладке "Админы" нажмем "Заполнить". После заполнения отметим флагом администратора, от имени которого будет отправляться сообщение. В данном случае администратор один, выберем его:

Напишем текст сообщения и нажмем "Отправить":

Результат сообщения:

ОБНОВЛЕНО:

Viber изменил политику предоставления паблик аккаунтов, теперь разрешают создать ПА только "крупным" известным компаниям. Критериев оценки "известности" не озвучено. 

вайбер viber интеграция вебхук

См. также

SALE! 25%

Конструктор ботов Телеграм, редакция 2

Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Платные (руб)

Развитие популярного решения для интеграции мессенджера Telegram с нашей любимой 1С.

15000 11250 руб.

18.06.2021    58732    291    255    

345

SALE! 25%

Что нам стоит бота построить? Нарисуем - будет жить! Графический конструктор телеграм-ботов/Telegram

Мобильная разработка Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Платные (руб)

Теперь создать telegram-бота - элементарно. Достаточно просто нарисовать блок-схему телеграм-бота, и он сразу заработает. Это возможно при использовании Графического конструктора телеграм-ботов. Это единственный конструктор ботов для telegram, чье качество и функционал подтверждены фирмой 1С, есть сертификат 1С:Совместимо. Расширение в интерактивном режиме, с помощью блок-схем, позволяет с минимальными трудозатратами создать телеграм-ботов в любой конфигурации, работающей на платформе «1С:Предприятие 8.3».

13200 9900 руб.

27.12.2021    33316    80    157    

174

Легкий документооборот (+чат-бот для Telegram)

Документооборот и делопроизводство (СЭД) Мессенджеры и боты Учет документов Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 Платные (руб)

Расширение для согласования справочников и документов в конфигурациях "1С: Бухгалтерия 3.0", "Управление нашей фирмой", "1С ERP Управление предприятием", "Бухгалтерия государственного учреждения". Ролевая адресация, условная маршрутизация, последовательное и параллельное согласование, уведомление о новых задачах на почту, блокировка объектов в зависимости от статуса, запрет проведения в зависимости от статуса, автозапуск процессов согласования, отчеты по исполнительской дисциплине. Не требуется снятие конфигурации с поддержки. Настройка без программирования. Версия для 1cfresh.com. Сертификат 1С-Совместимо.

14900 руб.

15.11.2018    27800    25    48    

57

Email, SMS, Telegram рассылки из 1С - Директ Маркетинг

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Полный набор инструментов для качественных транзакционных и маркетинговых Email, SMS, Telegram рассылок из 1С. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

7788 руб.

07.04.2014    83646    40    191    

127

Интеграция 1С с телефонией и чатами WhatsApp и Telegram

Телефония, SIP Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Интеграция 1С с телефонией и чатами WhatsApp и Telegram автоматизирует работу оператора со звонками и чатами и добавит вашей 1С элементы CRM системы. Храните всю историю взаимоотношений в 1С, не теряйте звонки, скачивайте, прослушивайте в любое время из карточки клиента или журнала звонков, держите руку на пульсе, используя блок отчетов по звонкам. Интегрируйте вашу 1С и чатами WhatsApp и Telegram, общайтесь с клиентами с единого номера и в одном окне. Теперь чаты с клиентами хранятся в карточке партнера в 1С, а не в личных мобильных ваших менеджеров.

4100 руб.

28.04.2022    13864    11    6    

36

Отправка в Telegram отчетов, печатных форм, присоединённых файлов и произвольных вложений. Загрузка получателей. Хранение истории отправок.

Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Платные (руб)

Универсальное расширение для отправки (напрямую и через прокси) печатных форм, отчетов, присоединённых файлов, табличных документов и произвольных вложений в чат Telegram прямо из 1С. Ручная и автоматическая фоновая загрузка по расписанию идентификаторов получателей Telegram. Хранение истории отправок сообщений с ограничением по времени хранения и с автоматической очисткой по мере истечения срока хранения.

4800 руб.

26.12.2023    2215    1    0    

6
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. it@contlog.ru 13.04.17 12:48 Сейчас в теме
Чуда не случилось. Сказали что публичные аккаунты доступны только для избранных брендов и бизнесов... Может я что не так сделал?
2. Anton64 215 13.04.17 12:56 Сейчас в теме
(1) Станислав, думаю да, что-то не заполнили. А возможно у Вас установлена не последняя версия Viber ?
3. пользователь 05.06.17 23:05
Сообщение было скрыто модератором.
...
4. пользователь 21.06.17 21:56
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. Vlad_Grom 10.07.17 08:36 Сейчас в теме
Пробовал много раз подавать заявки - не было ответов никаких...
Какие могут быть причины?
Вайбер всегда новая версия
8. Anton64 215 25.07.17 12:46 Сейчас в теме
(5) вайбер изменил политику предоставления паблик аккаунтов, теперь разрешают создать ПА только "крупным" известным компаниям. Критериев оценки известности они конечно же не озвучили.
6. user801804 25.07.17 12:23 Сейчас в теме
Можно ли использовать собственный вэбхук?
В частности вэбхук JIRA
7. Anton64 215 25.07.17 12:45 Сейчас в теме
(6) для тестирования обработки? да, думаю можно, главное чтобы он удовлетворял требованиям Viber
9. AlexxSys 328 17.08.17 15:52 Сейчас в теме
А что насчет приват-ботов, для них эти правила не касаются ? Я пытался регестрироть, но ответов нет никаких, но не публичный аккаунт, а именно бота (Apply for a Viber Bot Account) , через эту ссылку https://support.viber.com/customer/widget/emails/new?interaction_name=NEWBOT
У кого получилось зарегистрировать, в чем может быть проблема ?
10. пользователь 13.11.17 16:46
Сообщение было скрыто модератором.
...
11. пользователь 19.11.17 19:49
Сообщение было скрыто модератором.
...
12. пользователь 19.11.17 20:11
Сообщение было скрыто модератором.
...
13. пользователь 19.11.17 20:48
Сообщение было скрыто модератором.
...
14. пользователь 20.11.17 02:26
Сообщение было скрыто модератором.
...
15. пользователь 20.11.17 05:07
Сообщение было скрыто модератором.
...
16. gospodenkods 24.11.17 14:19 Сейчас в теме
Ну ,что осуществил попытку зарегистрировать строительный супермаркет . Будем ждать ответа от Viber.
17. KOb3APb 24.11.17 14:28 Сейчас в теме
когда то хотели внедрить рассылку по вайберу через их API из 1С. Связавшись с вайбером - они сказали что работают только от 60000 сообщений в месяц - стоимость около 500$. На этом всё и закончилось. Так что по теме - бесплатно вряд ли что-то получится.
18. пользователь 25.11.17 22:10
Сообщение было скрыто модератором.
...
19. пользователь 10.12.17 05:05
Сообщение было скрыто модератором.
...
20. пользователь 08.01.18 14:25
Сообщение было скрыто модератором.
...
21. пользователь 09.02.18 14:16
Сообщение было скрыто модератором.
...
22. пользователь 07.03.18 21:10
Сообщение было скрыто модератором.
...
23. rsavchak 30.04.18 18:36 Сейчас в теме
Сейчас viber закрыл возможность создавать паблик аккаунты. Но я могу помочь в его создании. Обращайтесь Viber: +380995340243
27. user1019486 22.07.18 23:09 Сейчас в теме
Здравствуйте, сколько стоит открыть паблик?
24. johnnyshut23 71 30.04.18 21:18 Сейчас в теме
Спасибо за ответы, хорошая идея, еще хочется по телеграмму такой же дискус увидеть
31. uno-c 235 24.08.18 02:09 Сейчас в теме
(24)
хорошая идея, еще хочется по телеграмму такой же дискус увидеть

А о чем по телеграмму дискутировать - там API без проблем работает, бота элементарно зарегистрировать - и отправляйте хоть в группы хоть в приват - все просто и удобно.
25. пользователь 01.06.18 23:08
Сообщение было скрыто модератором.
...
26. пользователь 24.06.18 16:43
Сообщение было скрыто модератором.
...
28. Drfreeman 135 23.08.18 15:47 Сейчас в теме
Получилось создать паблик аккаунт, только вот при отправке сообщения ошибка "Public account has no public chat. Cannot post messages.". Хотя чат есть в паблик аккаунте.
29. Anton64 215 23.08.18 17:19 Сейчас в теме
(28) Вы наверное зарегистрировали не паблик чат, а бота. У бота есть только приватная переписка с каждым участником, а в паблик чате кроме этого еще и общий чат (в терминологии ВКонтакте - паблик, в терминологии Телеграма - канал). Т.е. единая лента доступная всем подписчикам. И вы сейчас видимо пытаетесь отправить сообщение в паблик чат, а его у бота просто не существует.
30. Drfreeman 135 23.08.18 17:37 Сейчас в теме
(29)
Вы наверное зарегистрировали не паблик чат, а бота. У бота есть только приватная переписка с каждым участником, а в паблик чате кроме этого еще и общий чат (в терминологии ВКонтакте - паблик, в терминологии Телеграма - канал). Т.е. единая лента доступная всем подписчикам. И вы сейчас видимо пытаетесь отправить сообщение в паблик чат, а его у бота просто не существует.


да, видимо так и есть.
почитал комменты.... viber прикрыл "паблик аккаунт" для простых смертных (((
32. user1046672 10.09.18 10:15 Сейчас в теме
33. пользователь 16.12.18 05:30
Сообщение было скрыто модератором.
...
34. пользователь 23.01.19 22:45
Сообщение было скрыто модератором.
...
35. пользователь 23.01.19 22:47
Сообщение было скрыто модератором.
...
36. пользователь 27.01.19 13:57
Сообщение было скрыто модератором.
...
37. Borodko 10.02.19 01:09 Сейчас в теме
Преветсвую! Кто-то сможет подсказать, есть ли шансы на сегодня включить (активировать) паблик чат?
38. user1005470 13.02.19 21:07 Сейчас в теме
39. user1005470 13.02.19 21:08 Сейчас в теме
Да, за 100$ Есть схема создания.
40. пользователь 23.02.19 22:28
Сообщение было скрыто модератором.
...
41. пользователь 31.03.19 20:06
Сообщение было скрыто модератором.
...
42. Rabit 4 27.06.19 17:53 Сейчас в теме
Добрый вечер!
ссылка для регистрации публичного аккаунта: http://www.viber.com/ru/public-accounts не работает.

Подскажите пожалуйста другую
43. пользователь 18.07.19 22:12
Сообщение было скрыто модератором.
...
44. пользователь 09.09.19 16:04
Сообщение было скрыто модератором.
...
45. cd5678 16.11.19 09:10 Сейчас в теме
Этот типо хакер 9282-01.7.4.71
46. user1364244 18.02.20 16:29 Сейчас в теме
47. user1050352 18.02.20 18:26 Сейчас в теме
кто знает стоит пытаться или не работает
48. yvelir 08.06.20 05:51 Сейчас в теме
Добрый День!
Подскажите как получить из webhook id subscribers?
Webhook = iis + let's encrypt + публикация базы 1с
49. zavedeev 19.01.23 10:40 Сейчас в теме
Автор! Это интеграция с чат ботом или можно отправлять на любой номер сообщение?
50. Anton64 215 19.01.23 10:44 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение