(4) У них закрытый, есть варианты обходить их. Но часто меняются ключи, и каждый раз придется для АПи генерировать ключи. Самый лучший ваирант сейчас это открытый апи телеграм.
(8) я тебе расскажу. сейчас прикручиваю телеграм к http://infostart.ru/public/556514/, чтобы с мобилки можно было создавать заявки, назначать, смотреть статус и т.п.
а мобильный клиент 1с - дно.
(15)
Никакие клиенты (вазап, телеграм, и тп.) они просто не нужны.
Более того - они вредны и опасны. Ибо гоняют служебную информацию через левые сервисы.
Я бы ещё принял жаббер, поднятый на сервере компании...
А ещё лучше таки почта.
А для безопасности - вообще какой-нибудь бинк овер тмейл.
(17) хттп, вебсервисы и одата - это да. в моем случае - адаптер для "локального вебхука", который держит соединение с главным сервером бота и получает от него данные, и при необходимости дергает хттп сервис одинески по локальной сети.
(8) вы CRM когда-нибудь внедряли? и не такое там просят.
например, менеджеру салона красоты было бы удобно общаться с клиентами в 1С используя API месенджеров и тут же смотреть планировщик и создать новый заказ клиенту.
также собственнику бизнесу было бы удобно зайти в базу и посмотреть как общается администратор с клиентами, иметь статистику сообщений и т.д.
(23) потому что их много и управлять реально сложно. пообщайтесь с администратором хотя бы маникюрного салона.
им это нужно и они готовы за это платить.
(21) телеграм уже стоит. а "свой сервис" - не нужен. тем более на мобилке он не будет работать. прелесть телеграма, что ты с мобилки написал боту, у тебя в базе что-то произошло.
(26) Несложно написать приложение для мобилки. На том же xamarin.
А зачем емейлы если ты можешь отправить сообщение пользователю 1С. В том числе и с сайта. Вообще ничего писать не надо.
ASP.NET Core, Angular 2, SignalR для чайников
Кстати у них в 10 ке появилась эта возможность использовать свой сервис обмена сообщениями плюс еще и видео
Telegram - открытое API, создаешь бота, а дальше http запросы (делали своими силами).
Viber - уже появилась куча сервисов для рассылок со своим API, принцип получается тот же что в телеграм, только плюсом http сервис для приема входящих сообщений и отчетов о доставке.
WatsApp - не используем, попытки были, но отказались,так как выяснилось ничего надежного для использования сервиса нет, постоянно всё накрывается, а такой ненадежный канал связи нам не нужен.
Всегда считал, что программисты подразделяются на две категории: "как" и "зачем". Для тех, кто (как и я) относится к категории "как", предлагаю свой вариант реализации:
1. Web-клиент whatsapp (или чего угодно другого) открыт в Хроме
2. Расширение Хрома общается с 1С посредством web или http сервиса, получает данные и отправляет их куда следует просто нажимая на нужные кнопки.
P.S. Это не теория, связка Хром - 1C работает замечательно и предоставляет прямо-таки неограниченные возможности.