Визард: Интеграция с ФГИС "Меркурий"

0. Техподдержка 28.07.16 13:32
Подсистема предназначена для автоматического обмена с ФГИС "Меркурий" данными электронной ветеринарной сертификации на основе первичных документов учётной системы.

Перейти к публикации

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. webcisp 12.03.17 17:39 Сейчас в теме
после просмотра ролика не могу понять зачем создавать заявку на ВСД на каждую накладную отгрузки , если в Меркурии учет ведется по производственным партиям (мы произдственное предприятие)
2. Техподдержка 15.03.17 13:03
Если я правильно понял вопрос, то вас интересует функционал версии "ПРОФ". Дело в том, что в данной версии производственные партии заранее не создаются, а автоматически генерируются под отгрузку в момент создания исходящей ВСД, и сразу же списываются. Таким образом, в системе всегда поддерживается нулевой остаток в складском журнале.
3. webcisp 16.03.17 11:45 Сейчас в теме
(2)
а автоматически генерируются

странная методика .. и как же мы узнаем какая смена и когда сделала продукт - ведь весь смысл ВСД это знать когда продукт был сделан и из какого сырья в с ВСД
4. Техподдержка 16.03.17 14:12
Никак, это сделано не для прослеживаемости, а для упрощения тем предприятиям, которые именно так и хотят. Дело в том, что часть госветврачей именно по такому алгоритму сейчас и работает.
Мы прямо указываем, что это - нарушение самой концепции ФГИС "Меркурий" и предприятия должны осмысленно идти на применение такой методики.
Не сомневаюсь, что через некоторое время такая технология станет либо невозможной, либо опасной.
5. popiksergey 12.04.17 22:41 Сейчас в теме
(4)Вы имеете ввиду, что прослеживаемость как цель не преследуются создателями ГИС Меркурий?
6. Техподдержка 13.04.17 07:50
(5) Нет, этого я не говорил. Создатели Меркурия концептуально преследуют две цели: электронный документооборот ВСД и прослеживаемость поднадзорной продукции.
А вот технически текущая версия системы позволяет некоторые вариации ведения учёта. Пока позволяет.
7. popiksergey 13.04.17 11:28 Сейчас в теме
(6) видимо не верно понял, и до какого времени технически это будет позволено?
8. Техподдержка 13.04.17 12:18
(7) На это сейчас, скорее всего, вообще никто в стране не ответит. Если входить в зону предположений, то, моей оценке - к 2019-у году.
9. popiksergey 13.04.17 15:15 Сейчас в теме
(8)вы как по сути единственные 1С:Совместимо которые предлагаете продукт по интеграции 1С и ГИС Меркурий, настолько не уверенно на это смотрите? вы не могли бы в личку или на эл. почту ответить более детально по этому вопросу? вообще какая то ситуация такая неопределенная, все настолько не стабильно работает?
10. Техподдержка 13.04.17 21:19
Моя неуверенность от осведомленности :). Мы, общаясь вплотную с разработчиками, идеологами и продвиженцами Меркурия, понимаем текущие настроения и вектор, и они вполне определенные. Но вот официальные документы есть пока не все, а только они могут гарантировать что-то.
Давайте ваш контакт в личку, побеседуем - расскажу, что могу.
11. mikepin 02.05.17 14:41 Сейчас в теме
Коллеги, добрый день.
Интересует вопрос - в конфигурации только не управляемый интерфейс или есть решения с управляемыми формами?
12. Техподдержка 02.05.17 19:17
(11) Добрый день. Версия 2.0 как раз на управляемых формах.
13. ilart1991 05.05.17 15:56 Сейчас в теме
Добрый день. Посмотрел видео-презентацию версии 2.

Как я понял, вся суть интеграции Меркурия с 1С сводится к более удобной форме заполнения заявок на транзакции? Мол, не в веб-приложении, а локально, на своем компьютере.

Возможна ли автоматизация создания транзакций типа "переработка/производство" на основе данных соответствующих журналов (журнал производства за смену) в 1С? С соответствующим списыванием сырья, заложенного в готовый продукт по рецептуре, которая также прописана в 1С. Если нет, тогда в чем профит?

Т.е., есть, грубо говоря, есть "Отчет производства за смену" в 1С. Далее, я нажимаю кнопку, и вся готовая продукция с этого отчета падает на остаток в Меркурий, с соответствующим списанием подконтрольного сырья. Далее, я уже сам решаю, какая продукция какому контрагенту будет отправлена, путем составления транзакции в Меркурии.
14. Техподдержка 05.05.17 23:50
1. Суть, скорее, сводится к тому, чтобы автоматически проводить операции в Меркурии по данным учётной системы.
2. Возможен и выпуск, и списания. Другой вопрос, какая стратегия или механизм подбора партий устроит в вашем конкретном случае. Не думаю, что здесь возможно универсальное решение, поэтому данные вопросы мы всегда обсуждаем с заказчиком перед внедрением.
15. ilart1991 10.05.17 09:42 Сейчас в теме
(14)

Сергей, написал вам в лс.
16. Damir 97 11.05.17 17:11 Сейчас в теме
Добрый день! Внедрение продукта застряла на этапе синхронизации справочников. В упор не хочет синхронизироватся справочник "Предприятия". Создание просьбы в тех. поддержку визард-с.рф заканчивается отписками, рекомендацией почитать инструкцию(что было сделано многократно) или посылом обратится в api@vetrf.ru. То ли тянут окончания срока бесплатной консультации то ли дело будет ограничено только продажей программного продукта. ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ ПОДУМАЙТЕ 100500 РАЗ!!! Пока до этапа эксплуатации программного продукта да же не можем дойти.
1c.pro.fun; d4rkmesa; +2 Ответить
17. Техподдержка 12.05.17 09:39
Добрый день, Дамир!

Меня очень удивила и расстроила ваша реакция. Дело в том, что мы очень серьёзно вложились в разработку продукта и выстраивание техподдержки. Мы учли все прошлые пожелания клиентов, и это первый негативный отзыв за несколько последних месяцев. Я, разумеется, лично возьму вопрос на контроль и уже сегодня мы изменим ситуацию.

Дамир, у меня к вам вопрос. Некоторым клиентам мы предлагаем технологию "Активная техподдержка". По сути это ведение проекта. Формат работы следующий:

0. Мы согласовываем "дорожную карту" работ по внедрению. Вы определяетесь со своими ресурсами и расставляем ориентировочные вехи внедрения.
1. Мы с вами определяем время ежедневных созвонов по скайпу. Например, в 11:00 по Мск.
2. Во время этих созвонов вы проговариваете о текущих проблемах, а мы даём рекомендации или фиксируем себе задачи для разбора.
3. В конце мы совместно планируем работы на следующие сутки.
4. Следующий созвон мы начинаем с отчёта о проделанной за сутки работе.

Эта услуга бесплатна, но мы ждём от вас:
1. Ответственности.
2. Вовлеченности.
3. Конструктивности.

Мы готовы работать в таком формате до результата или до того момента, пока вы со своей стороны придерживаетесь договоренностей.

Дамир, вам интересно такое предложение?
18. Damir 97 12.05.17 11:28 Сейчас в теме
(17) Добрый день! Мы согласны на любое сотрудничество нацеленное на конечный результат. Спасибо!
25. Damir 97 12.05.17 14:37 Сейчас в теме
(17)Какой у вас скайп? У меня niz-damir.
19. webcisp 12.05.17 11:49 Сейчас в теме
Доброго дня, что то меня беспокоит, слишком малое количество постов, по столь сложной системе.. Самоответа вижу три.. или 1. система и документация хорошо сделаны или 2. множество контор которым по закону нужны ВСД еще спят (как мои поставщики масла) или 3. надежда на авось что то измениться и государство пойдет на уступки :)
а теперь вопрос по существу : где в ведется учет партий ВСД ? в отдельном регистре ? т.е. не надо включать партионный учет товаров (у нас база УПП 1,3)
21. Техподдержка 12.05.17 12:16
(19) Добрый день, Павел. Не очень понял про самоответ...
По существу вопроса:
1. Публикацию мы разместили почти 9 месяцев назад, но первые обращения пошли только в последние пару месяцев. Вообще не было ни вопросов, ни, тем более, покупок. Не знаю, то ли дело в оформлении публикации, то ли ИС - специфическая площадка и надо как-то здесь иначе работать... Если кто подскажет, что не так, буду благодарен.
2. Корреляция с нашими продажами практически отсутствует. У нас очень хорошие и упорно растущие продажи другими методами.
3. Конечные предприятия строго разделились на несколько групп:
- новаторы - те ещё в прошлом году начали работу;
- основная часть - начинают в этом году шевелиться; планируют работы, обращаются лично;
- саботажники - прилагают усилия для того, чтобы этот процесс вообще отменили или, как минимум, отложили;
- прочие - видимо, живут в режиме "лишь бы выжить"; очнутся, когда без этого нельзя будет сделать отгрузки.

К слову, мы лично подобную картину наблюдали и по ЕГАИС, и по Маркировке.
23. Техподдержка 12.05.17 12:44
(19)
а теперь вопрос по существу : где в ведется учет партий ВСД ? в отдельном регистре ? т.е. не надо включать партионный учет товаров (у нас база УПП 1,3)


Партии ведутся в самом Меркурии, т.е. включать партионный учёт не нужно. Да он и не поможет. Другой вопрос - учёт в разрезе серий. Если вы хотите и можете обеспечить учёт в разрезе дат выработки и сроков годности, в разрезе серий имеет смысл вести.
С технической же точки зрения есть регистр актуальных партий.
24. webcisp 12.05.17 13:55 Сейчас в теме
(23) БлагоДарю за развернутые ответы
28. kiv1c 603 17.05.17 15:39 Сейчас в теме
(23) Сергей, а Вы можете ответить на какие-то из вопросов в этой теме?

http://forum.infostart.ru/forum15/topic171520/
29. Техподдержка 22.05.17 13:17
(28) Да, мы открыты для общения. Но будет лучше, если вы конкретный вопрос здесь сформулируете к нам в контексте нашего продукта - так будет более предметный разговор.
20. webcisp 12.05.17 12:13 Сейчас в теме
Вопрос № 2 у нас в одной базе УПП два предприятия - производственное и торговое , как будет лицензироваться ваша разработка
22. Техподдержка 12.05.17 12:19
(20) Павел, лицензирование идёт на конкретное предприятие в терминах ФГИС "Меркурий". Прямого аналога в типовой УПП нет. Можно сказать, что это площадка, с которой происходит отгрузка или даже конкретный адрес. Таким образом, если у вас есть два склада - основной и удалённый, вам необходимо купить основную поставку (включает лицензию на одну площадку) и одну доп.лицензию.
Если же у вас с одного адреса работает, например, два юридических лица, но никаких удалённых складов нет, то вам достаточно одной основной поставки.
30. Hadiev 30.05.17 10:56 Сейчас в теме
Сергей, день добрый! Видео к сожалению не описывает работу с 1С:ERP 2. Справочник модуля "Хозяйствующие субъекты" это справочник "Контрагенты" в 1С:ERP. Что сопоставляется справочнику модуля "Предприятия"? В терминах 1С:ERP это ничто иное как "Партнеры" - так ли это в модуле?
32. Техподдержка 30.05.17 15:33
(30)
Сергей, день добрый! Видео к сожалению не описывает работу с 1С:ERP 2. Справочник модуля "Хозяйствующие субъекты" это справочник "Контрагенты" в 1С:ERP. Что сопоставляется справочнику модуля "Предприятия"? В терминах 1С:ERP это ничто иное как "Партнеры" - так ли это в модуле?


Добрый день, Оскар! Да, именно так это и реализовано.
31. Hadiev 30.05.17 11:10 Сейчас в теме
Если поставщик использует Меркурий, то при оприходовании покупателем должны видимо использоваться уже созданные поставщиком партии? Как формируются партии модулем если поставщик не использует Меркурий?
Предусмотрено ли в модуле автоматическое формирование Заявок для передачи в Меркурий на основании первичных документов? И если да, то как сейчас реализован подбор партий при выбытии (реализация, перемещение)?
33. Техподдержка 30.05.17 15:35
(31)
Если поставщик использует Меркурий, то при оприходовании покупателем должны видимо использоваться уже созданные поставщиком партии?


Да, конечно. Другой вопрос - устроит ли нас как их оформил ветврач поставщика. Но погасить мы их должно, конечно же, именно в формате поставщика.
39. Hadiev 31.05.17 10:25 Сейчас в теме
42. Техподдержка 31.05.17 14:11
(39) Надо принимать методическое решение. Скорее всего, придётся делать инвентаризацию: списывать неправильные партии и приходовать так, как нужно.
34. Техподдержка 30.05.17 15:36
(31)
Как формируются партии модулем если поставщик не использует Меркурий?


Есть специальная процедура, где вы можете сформировать партию по данным из бумажных ВСД. С точки зрения системы - это один и тот же документ.
35. Техподдержка 30.05.17 15:37
(31)
Предусмотрено ли в модуле автоматическое формирование Заявок для передачи в Меркурий на основании первичных документов?


В Ветис.API нет возможности передавать заявки. Через него только формируются уже оформленные транзакции.
А автоматически - да, предусмотрено.
37. Hadiev 31.05.17 10:21 Сейчас в теме
(35)Сергей, правильно ли я понял - при оформлении в 1С:ERP поступления от поставщика модуль автоматически создаст к документу "Поступление товаров и услуг" заявку на оформление входящей партии и в случае использования поставщиком системы Меркурий - сопоставит партии поставщика, а в случае если поставщиком система Меркурий не используется - создаст входящие партии в Меркурии? И тоже самое при создании в 1С:ERP реализации - будет автоматически создана заявка на оформление транспортной партии, где по ФИФО подбирутся партии в Меркурии?
75. liginrambler 795 22.06.18 16:48 Сейчас в теме
(40) Доброго времени суток!
Не подскажете с чем связано столь резкое увеличение плюсов по Вашей публикации?
за 21 и 22 июня 2018 года в основном с аккаунтов
user....
и
VKuser.......
которые один раз создаются тут же заходят плюсуют и больше не появляются?
при этом покупку никакую они не совершают.
1c.pro.fun; +1 Ответить
76. Техподдержка 23.06.18 13:18
(75) Сложно точно сказать. Подозреваю, это, в основном, сотрудники нашей и дружественной нашей фирм. Я на этой неделе рассказал на корпоративном портале о нашей публикации. Видимо, они захотели поддержать. Но это теория, точно я не знаю.
А с чем связан ваш интерес?
77. Uncore 1341 24.06.18 07:27 Сейчас в теме
(76) Добрый день. Хотел бы поддержать Сергея в его вопросе. Наш интерес связан с тем, что другим разработчикам плюсы за платные решения ставятся за реальные продажи, а тут зашел кто-то на полминуты ничего не купил и даже ничего не прочитал - поставил только плюс и пропал, т.е. налицо искусственная накрутка рейтинга, чтобы повысить привлекательность своей публикации.
1c.pro.fun; +1 Ответить
89. 1c.pro.fun 149 09.07.19 22:44 Сейчас в теме
(77) Могу ответственно заявить что эта организация в первую очередь нацелена на "выжимку" денег из конечного клиента. А будет ли что-то внедрено или нет это уже вопрос для них третьестепенный. Купили у них продукт и столкнулись с их желанием продать платную тех.поддержку любой ценой. Покупали под самый новый год. Так у них резко "стартанули" два бесплатных месяца техподдержки. Ежу понятно что треть января никто не работает, но на просьбу срок тех.поддержки сдвинуть было отвечено что это противоречит их правилами работы. Дорогие сотрудники Визарда - даже ИТС бесплатный и тот не обязательно оформляется с месяца приобретения типового ПП фирмы "1С". А уж как там все бюрократизировано. И то есть возможность его заключить в течении 3х месяцев с даты покупки. Так вот а дальше мы подавали заявку на регистрацию в территориальный орган. И пока этот территориальный орган заявку рассматривал - естественно срок бесплатной тех.поддержки шел. А в тому время был большой наплыв тех самых заявок.

В результате когда нужно было получить лицензионный ключ (Визард выдает лицензионный ключ от своего же продукта чтобы его ввести и продукт активировать) - а ключ этот можно получить только сообщив им уникальный идентификатор площадки, выяснилось что запрос ключа можно сделать только через тех.поддержку, а она уже закончилась. Ай яй яй какая жалость. Как Вы думаете можно отвались 53 косаря за программный продукт и не суметь им воспользоваться - по логике Визарда получается что можно. Вот такая чудесная контора. Хотите получить ключ продлевайте тех. поддержку платно. Ловко придумали да? По их логике это нормально.

Так что если кто и соберется покупать их нетленку с серпом и молотом (да да именно такие там значки в интерфейсе) заблаговременно зарегистрируйтесь в Меркурии чтобы насладиться всей прелестью работы их тех.поддержки. И обязательно выкачивайте все их релизы. Потому как мы наступили на грабли - продлили таки тех.поддержку платно на 6 месяцев (жаль было бабла потраченного впустую). Продлив тех.поддержку получили заветный ключ вбили его в программу. Посинхронизировали справочники и расслабились - молочникам сроки работы с Меркурием передвинули. Однако как только на горизонте опять замоячила очередная дата конца света мы вспомнили про Визард и их тех.поддержку. Попытались продвинуться дальше синхронизации справочников. Но как только возник первый же вопрос решили обратиться в тех. поддержку. Там нам естестенно сказали что она кончилась более полугода назад. На что мы спросили а можем ли мы получить актуальный на дату окончания тех. поддержки релиз? Как Вы думаете что ответили на том конце трубки?

"Да конечно" - сказал сотрудник Визарда - "клиентоориентированность это наше все..."
Видимо с нами общался какой-то другой сотрудник. Тот что общался с нами сказал что наш логин заблокирован - и получить последний оплаченный нами релиз нет никакой возможности.

Таким образом сотрудникам Визарда (не всем, а только тем, с которыми я общался) не знакомо такое понятия как "клиентоориентированность". Нормальные партнерские отношения им чужды - жажда сиюминутной наживы вот что ими движет. Удачи Вам товарищи.
P.P.S. Интересно как сложились отношения пользователя с ником Damir из поста (16). Так ли было "мягко спать", как "гладко стелил" представитель Визарда в своем посте (17) ?

P.P.P.S Уважаемые представители администрации Инфостарта если Вы посчитаете что данный пост порочит деловую репутацию Визарда и захотите его удалить могу предоставить Вам переписку подтверждающую мои слова.
90. Техподдержка 17.07.19 10:57
(89)Здравствуйте, Александр! Извиняюсь за задержку с ответом, она в частности была связана с тем, что я очень подробно стал изучать взаимодействие Вас с нашими менеджерами. Далее я хочу выделить несколько основных тезисов из Вашего письма и прокомментировать их:

1) "Покупали под самый новый год. Так у них резко "стартанули" два бесплатных месяца техподдержки. Ежу понятно что треть января никто не работает, но на просьбу срок тех.поддержки сдвинуть было отвечено что это противоречит их правилами работы."
___________________________________________
Александр, у нас в рамках компании установлены определенные правила работы. Два бесплатных месяца техподдержки начинаются с даты указанной в договоре. Эта дата обычно привязывается к моменту оплаты софта, но если клиент просит перенести дату передачи софта и активации бесплатной техподдержки в индивидуальном порядке мы можем пойти навстречу. Но! естественно до заключения договора. Если же в Вашем случае Вы его подписали, со всем согласились, софт и техподдержка уже активированы, не совсем понятно, откуда непонимание. Все было выполнено в рамках договора.

Да, и кстати, наша техподдерка в новый год работала, было организовано ежедневное дежурство. Это к вопросу о клиентоориентированности и важности для нас внедрений клиентов.

2) В результате когда нужно было получить лицензионный ключ (Визард выдает лицензионный ключ от своего же продукта чтобы его ввести и продукт активировать) - а ключ этот можно получить только сообщив им уникальный идентификатор площадки, выяснилось что запрос ключа можно сделать только через тех.поддержку, а она уже закончилась.
___________________________________________
Александр, тут я смело могу заявить, что написанное Вами никак не подтверждается ни в одном диалоге с нашими сотрудниками. Судя из переписки ситуация была такая:
- Вам был необходим лицензионный ключ. Для его получения нужен глобальный уникальный идентификатор предприятия в ФГИС "Меркурий". Так как у вас этого предприятия в системе не было, Вам нужно было зарегистрировать предприятие в Меркурии. Вы попытались это сделать в нашем ПП и у Вас не получилось, в связи с тем, что в Меркурии изменилась структура запроса на регистрацию за те месяцы пока вы не пользовались. Мы, естественно, адаптировали софт под новые требования в текущем релизе.
- Вы релиз с изменениями получить не смогли, так как не находились на техподдержке. Тут все логично.
- Наши специалисты объяснили Вам другой путь. Если Вам прямо сейчас необходим гуид и при этом Вы не хотите приобретать техподдержку, можно провести регистрацию площадки через web-интерфейс с Вашим гос. ветврачом.
- После регистрации через web-интерфейс Вам достаточно было отправить запрос на ключ по электронной почте. Именно так и никак иначе. Этот регламент прописан. А Вы в отзыве утверждаете, что для выдачи ключа необходима техподдержка. Это не так.
- итоговая карта событий: Вы обратились за ключом -> По техническим причинам не смогли его получить -> Вам дали рекомендации, каким образом обойти техническую проблему -> после рекомендаций Вам достаточно было просто отправить гуид на почту и ключ был бы Ваш. Повторюсь, техподдержка тут не нужна.

3) Там нам естестенно сказали что она кончилась более полугода назад. На что мы спросили а можем ли мы получить актуальный на дату окончания тех. поддержки релиз? Как Вы думаете что ответили на том конце трубки?
___________________________________________
Тут наш менеджер отработал запрос в рамках своих полномочий. И если проводить аналогии с 1С, что вы делали в вашем отзыве, то там точно такая ситуация с порталом "users". У нас аналогично выстроена технология работы.

P.S. Что касается Дамира, то он на текущий момент продолжает работу с нашим софтом, все проблемы клиента были решены в следующие пару дней.
91. 1c.pro.fun 149 17.07.19 13:41 Сейчас в теме
(90) Здравствуйте, представитель компании "Визард"!
Спасибо что нашли время и подробно ответили по пунктам. Хотя бы из уважения к потраченному Вами времени также по пунктам отвечу чтобы была "завершенная" картинка:
1. Вы ссылаетесь на то что сроки прописаны в договоре. С юридической точки зрения Все верно - с нашей стороны договор подписан - и Вы его соблюдали. Но речь я в большей части письма вел именно о клиентоориентированности - т.е. о том что Вам ничто не мешало сдвинуть сроки - Вас не ограничивала никакая "третья" сторона. Приведу пример с теми же бесплатными сроками ИТСа. Если бы Вы бесплатный ИТС при продаже продукта зарегистрировали в 1С с определенной даты, то там уже не передвинешь сроки. Тут же у Вас были руки развязаны - Все упиралось в наличие "доброй воли" с Вашей стороны - которую Ваши сотрудники не проявили. Что же не проявили и ладно - Вы большая НЕ гибкая и достаточно бюрократизированная организация как я понял. Мы сами являемся партнерами 1С (гораздо более меньше размера чем Вы) и там где мы можем идти на встречу клиенту - всегда идем. Так что по пункту 1 я остаюсь при своем мнении.

2. Возможно в памяти моей уже "подстерлась" переписка за это время. Поднял ее - действительно писалось про 2 способа. Вероятно конечный клиент решил не заморачиваться и оплатить таки тех. поддержку на 6 месяцев, только бы воспользоваться продуктом. Так что да - там действительно не все так однозначно. Но о том, что у Вас лицензирование ПО происходит по Гуид площадки, надо наверное предупреждать заранее - а то сроки все той же бесплатной тех. поддержки идут, а воспользоваться ей не представляется возможным потому как надо сначала зарегистрироваться, получить этот самый Гуид. Вообщем не все однозначно - но по факту получается так: клиент решил голову себе не морочить и заплатить за тех.поддержку лишь бы уже хоть как-то начать пользоваться продуктом.

3. Вы приводите аналогию с порталом "users". Я Вам так скажу если клиент оплатил доступ к релизам - их ему можно предоставить. Даже если у него на портал "users" - доступа уже нет - это может сделать партнер и при это он никоим образом лицензионную политику 1С не нарушает - речь ведь не идет о "свежих" релизах. Так что тут все упиралось опять же в "добрую волю" сотрудников Вашей организации (или клиентоориентированность - называйте как больше нравиться). Можно сослаться на действия сотрудников в рамках его полномочий. Однако же девушка по телефону сказала что она "начальник какого-то отдела". И учитывая явно "непростую" историю взаимоотношений с клиентом - шаг ему навстречу был бы логичен. Тем более что в этом телефонном разговоре часть этой истории ей была озвучена. Так что по пункту 3 я остаюсь при своем мнении.

P.S. простите за экспрессию в моем первом сообщение - оно написано "под впечатление" общения с Вашими сотрудниками и бюрократизированностью Вашей организации.

P.P.S. Вы можете как и я остаться при своем мнении (частично или даже по всем пунктам). Но если я затратил столько времени для того чтобы все это написать - подумайте может надо что-то поменять во взаимоотношениях с клиентами, потому "снаружи" я Вашу компанию увидел именно такой, но это мое личное субъективное мнение. Удачи!
36. Техподдержка 30.05.17 15:39
(31)
И если да, то как сейчас реализован подбор партий при выбытии (реализация, перемещение)?


Подбор партий осуществляется по ФИФО. Вручную вы можете выбрать любые доступные партии. Кроме того, вы можете самостоятельно реализовать любой алгоритм подбора, если данная информация имеется в системе или доступна с помощью спец.оборудования.
38. Hadiev 31.05.17 10:22 Сейчас в теме
(36) Если планируется использовать Серии в 1С:ERP для учета производственных партий, как они сопоставляются с партиями в Меркурии?
41. Техподдержка 31.05.17 14:10
(38)
8. Оскар Хадиев (Hadiev) 31.05.17 10:22
(36) Если планируется использовать Серии в 1С:ERP для учета производственных партий, как они сопоставляются с партиями в Меркурии?


В качестве фильтра. Дата выработки и (возможно) срок годности в сериях накладывают фильтр на доступные партии Меркурия.
43. gfoods 14.06.17 01:37 Сейчас в теме
Программа поставляется с частично закрытым кодом


Будте добры прокомментируйте какая именно часть кода закрыта и за что она отвечает.
44. Техподдержка 14.06.17 07:27
Закрыта только коммуникационная часть, в которой происходит отправка запросов и приём ответов. При этом подготовка структуры данных и обработка полученных данных открыты и могут быть изменены внедряющей командой.
Чаще всего модификации требуют механизмы обмена данными с учётной системой и подбора партий, а эта часть полностью открыта.
45. lar_nm 16 22.06.17 08:47 Сейчас в теме
Доброго времени суток.
У нас учет ведется в двух программах - производство в УПП (мясопереработка), тороговля в УТ10.3 (поступление готовой продукции оформляется документом Поступление товаров). В торговле автоматически создаются документы вет.свидетельства, потом они "хором" распечатываются на бланках по выбранному маршруту. Вет. врач вручную забивает в меркурий лишь небольшую часть всд., а им хотелось бы, чтобы эти документы чудесным образом просто там все появились Посоветуйте нам пожалуйста вариант решения (корп или проф), примерные денежные затраты и время внедрения. Или же нужна индивидуальная разработка.
46. Техподдержка 23.06.17 12:41
Добрый день, ваша схема довольно распространена в РФ. Но вот так в письменном виде ответить довольно сложно, т.к. "есть нюансы". Давайте состыкуемся в каком-нибудь диалоге (телефон, скайп и т.п.). Лучше, если на такую презентацию вы сразу пригласите своих ответственных лиц. Как правило, это либо директор, либо главный по качеству, либо руководитель логистики, либо ветврач.
47. kurpyaev 27.06.17 16:24 Сейчас в теме
Добрый день,

Возможна ли интеграция с Бухгалтерией 3.0?
48. Техподдержка 28.06.17 08:58
(47) Да. Только учтите один момент: в типовой БП нет механизма учёта по срокам выработки, как серии в УПП, например. А, следовательно, надо будет решать вопрос откуда брать информацию для Меркурия.
49. kurpyaev 28.06.17 09:17 Сейчас в теме
(48)Если не ошибаюсь, то там такого нет. Но мы можем доработать решение, чтобы система хранила данный параметр.
50. kurpyaev 28.06.17 09:18 Сейчас в теме
(48)Хотел еще уточнить, Ваш продукт есть в прайсе 1С?
51. Техподдержка 28.06.17 11:16
(50) Нет. 1С принимает в свой прайс только продукты, имеющие физическую поставку. А у нас принципиально только электронная.
52. ВадимЛитовченко 20 29.06.17 11:31 Сейчас в теме
Несколько десятков организаций по всей России уже выбрали наш программный продукт, например: Межхозяйственное предприятие ОРИОН, Ставропольский край. Эта организация с вами не работает уберите ложную информацию с сайта
53. Техподдержка 29.06.17 17:59
(52) Да, действительно. Это досадная ошибка. С предприятием мы начинали работать в 2015-м году, но в результате не договорились по условиям. Извиняюсь, уберу.
54. Техподдержка 29.06.17 18:05
Перепроверил весь список, нашёл ещё одного, кто уже полтора года думает, но так и не купил пока. Убрал из списка. Вадим, спасибо за внимательность.
55. user787729 06.07.17 10:29 Сейчас в теме
Добрый вечер! Хотела бы спросить,мы обязаны платить вет.врачу за то,что они нам будут подтверждать транзакции? Вет.врач говорит,что мы должны оформить с ним договор,для того чтобы они нас обслуживали....в фед.законе этого нет.
57. Техподдержка 10.08.17 09:50
Извиняюсь за задержку. Инфостарт почему-то перестал оповещать меня о новых сообщениях к моим публикациям.

(55) Кристина, это зависит от вашей продукции. Если она попадает под Приказ Минсельхоза 646 (термообработанная продукция в упаковке, исключающей контакт с окружающей средой), то вам вообще не нужны вет.врачи. Правда, операции утилизации продукции (если вы это делаете собственными силами), всё равно должны будут оформлять вет.врачи.
56. user804680 28.07.17 15:04 Сейчас в теме
Добрый день!
В нашей организации имеется малораспространенная учетная система написанная на microsoft sql server. В настоящий момент стоит задача автоматизации работы с системой «Меркурий». Сможет ли Программный продукт "ВИЗАРД: Интеграция с ФГИС "Меркурий"" работать в режиме шлюза с нашей программой? Как будет выстроен обмен данными?
Просим вас разъяснить данные моменты.
Спасибо!
58. Техподдержка 10.08.17 09:53
(56) Добрый день, Марат!

В этом случае необходимо работать с нашим продуктом в режиме "Шлюз". Для этого нужно развернуть одну из типовых конфигураций 1С (например, УТ11), встроить в неё наш модуль и организовать обмен с вашей учётной системой. Формат данных обмена - xml или веб-сервисы (как вам удобнее). Спецификацию данных обмена мы предоставляем.
59. quazar-ed 28.08.17 11:48 Сейчас в теме
01.09.1015 г. вступил в силу приказ
60. Техподдержка 28.08.17 15:08
Да-да-да, спасибо... У нас и в листовке такое же опережение :)
61. Eva_electra 08.09.17 06:08 Сейчас в теме
Сергей, добрый день!
Сейчас сетевики начали предъявлять жесткие требования к отгрузкам в разрезах ГУИДов меркурия и ВСД. Напромер, Лента.Требуется формирование штрихкодов отгрузок в особом формате. У вас планируются доп-модули или возможно уже есть наработки?
62. Техподдержка 11.09.17 14:12
Добрый день, Екатерина! Да, есть такая задача. На настоящий момент практически все федеральные сети пришли к единому знаменателю по поводу состава данных (GTIN, дата выработки, срок годности, номер партии) и формата штрих-кода. Кроме пары крупных участников, которые имеют собственное видение на данные (номер коробки) и формат (DataBar Expended Stacked). А это уже может требовать изменения парка оборудования.
В общем, решения есть и для того, и для другого случая. Проблема одна - надо выбрать что-то одно. Просто иногда это будет чисто аппаратное решение на уровне автоматических линий.
Если желаете поподробнее разобраться в вопросе, скиньте мне в личку ваши контактные данные для связи.
63. webcisp 11.09.17 16:54 Сейчас в теме
(62)
единому знаменателю

увы господа и дамы , у ВСЕХ ТС ( а требования крупных сетей у меня есть все) - свое мнение и последовательности ШК .. если кому интересно, прошу в личку ..
Визард-Софт; +1 Ответить
66. Eva_electra 11.09.17 23:53 Сейчас в теме
(62)
Я вот одного не могу понять. Сети заварили всю эту кашу с Меркурием. Проспонсировали разработку, а потом не готовы стали работать с ней и начали придумывать как им товар-то теперь принимать?
При этом взбаламутили всех партнеров отправив им требования , по которым опять же сами пока не готовы работать. Более того, организм требований получается живой и может видоизмениться в любую минуту. Похоже, что нужно обзавестись железными нервами, закупиться попкорном и ждать пока молоко взабьётся в сливки, которые в виде готового решения необходимо будет снять через пару месяцев.
Вот только быть в заложниках у ситуации как-то не комфортно. Хочется решения и понимания хоть немного прогнозного бюджета по внедрению.

Тем не менее, я рада, что какие-то разработки по данному вопросу ведутся. Хотя честно говоря, я до сих пор не до конца понимаю. Особенно с учетом того, что до 18 года переработка молочки, вообще, не требовала сертификатов и это не просто автоматизация, а новый процесс.
Итак, GTIN, как я понимаю, я регистрирую сама на свою продукцию. Свою продукцию заношу в Меркурий. В Меркурии при этом GTIN нет. Что тогда даёт ТС этот GTIN?
67. axxell 1053 12.09.17 06:46 Сейчас в теме
(66) GTIN - это шк товара в EAN13 (называется GTIN13). Когда вносите продукцию, регистрируете вместе с продукцией GTIN. Посмотрите это описание продукта в Меркурии http://help.vetrf.ru/wiki/ProductItem_v2.0
Визард-Софт; +1 Ответить
69. webcisp 12.09.17 14:21 Сейчас в теме
(67) не совсем верно есть два GTIN один на штуки (EAN13) или на другую базовую ЕИ (единицу измерения) другой на транспортную упаковку ITF14 и сеть Х5 как раз требуют штрих коды с двумя GTIN , Метро требует ITF14 , остальные только EAN13, с ноликом спереди, чтобы было 14 знаков, такая вот каша :) Но согласно стандарту (общемировому) надо использовать ITF14 так как он также содержит в себе , ответы что и сколько в коробке http://roskod.ru/shtrihkodirovanie/itf/itf-14
Визард-Софт; +1 Ответить
68. Техподдержка 12.09.17 07:25
(66) Как верно отметил Александр, GTIN в Меркурии появился в версии 2.х ВетИС.API. В продуктиве эта версия должна появиться к концу сентября, а в текстовом сервере уже доступна. Сети, в основном, пока ещё только ведут разработку своих сопряжений с Меркурием на новой, естественно, версии - 2.0. Поэтому и требуют уже GTIN.
64. webcisp 11.09.17 16:56 Сейчас в теме
Но на самом деле , мы как спецы в ИТ , должны поднимать вопрос на очень большое и ГромоГласное обсуждение , т.к. маразм и невежество у ТС зашкаливают
d4rkmesa; +1 Ответить
65. Техподдержка 11.09.17 17:04
Павел, мы свели в единую таблицу все письма, которые получили от наших клиентов, а те, в свою очередь, от сетей. И пока у нас видение, что все в основном уже хотят одного и того же. Идентификаторы применения делают неважным последовательности данных в ШК. А состав, повторюсь, в большинстве своём один и тот же. Просто некоторые сети пока выдвигают упрощенные требования. Но при этом готовы принимать и развернутую версию, просто не будут часть данных читать.
Если у вас, Павел, другие данные, поделитесь, пожалуйста. Это будет очень полезно всему профессиональному сообществу.
user834171; +1 Ответить
70. blackjack666 15 28.09.17 13:58 Сейчас в теме
Отправка/получение данных как-то тарифицируется или это бесплатно? Какие м.б. доп.расходы, кроме вашей лицензии и тех.поддержки?
73. Mobil82 16.10.17 13:20 Сейчас в теме
(70)
Добрый день! Извиняюсь за задержку с ответом. Инфостарт опять почему-то перестал меня оповещать о новых сообщениях.

Отправка/получение данных как-то тарифицируется или это бесплатно? Какие м.б. доп.расходы, кроме вашей лицензии и тех.поддержки?


Отправка/получение никак не тарифицируется. Это бесплатно. Доп.расходы могут быть связаны только с вашим желанием получить дополнительные услуги. А это два варианта: активная техподдержка (АТП) и проектное внедрение.
71. user841003 09.10.17 19:14 Сейчас в теме
Да сети готовы принимать и больше данных, чем им нужно. Но например Ашан жестко ограничил длину кода и преобразовал его только в линейный, а другим нужна информация которая не "влезет" в эти ограничения.
72. oddi 16.10.17 09:53 Сейчас в теме
Добрый день! Сейчас оцениваем возможности интеграции с Меркурием нескольких разработчиков (подтянулись к этому делу edi-провайдеры). По вашей разработке вот какие вопросы: в рекламном ролике видно, что создается вручную документ ("перевозка"), отчасти дублирующий информацию из расходной накладной. У нас на предприятии за пару часов (вечером, отгрузка - ночью) должны быть сформированы порядка 1400 реализаций , в среднем, 10 строк в каждой накладной. В 1С (на базе УПП) это делается обработкой, в пакетном режиме, причем в зависимости от договора с покупателем подбор серий номенклатуры (с датами выпуска) ведется по разным алгоритмам.
Вопрос: неужели придется вручную (пусть даже с автоматическим заполнением табличной части документа) формировать аналогичное количество документов? Во-первых, где эти документы будут храниться? Если в базе 1С - резкое увеличение объема база. Во-вторых (и это самое главное) - время на их формирование. Возможно, со времени выхода ролика что-то изменилось, и транспортные ВСД возможно формировать используя документ РТиУ, а, возможно, не так понят демонстрационный ролик? Есть еще несколько вопросов, но этот - самый важный.
74. Mobil82 16.10.17 17:58 Сейчас в теме
(72) Да, Марина, один такой провайдер, опоздав с выходом на рынок, сейчас вынужден вести очень агрессивную и не сильно честную маркетинговую кампанию. В частности, они отстраиваются тем, что "у всех интеграция", а "только у нас автоматизация".
Давайте разбираться. Для реализации «автоматизации» необходима следующая структура:
1. Есть контейнеры хранения данных в понятном Меркурию синтаксисе. Проще говоря, документ "Перевозка".
2. Есть хранимые настройки, позволяющие автоматически транслировать данные учётной системы в эти контейнеры.
3. Есть механизмы позволяющие организовать автоматическую (ручную, полуавтоматическую) трансляцию данных.

При этом необходимо понимать, что в большинстве случаев невозможно определить универсальный механизм. Например, в типовых конфигурациях нет важнейшего для Меркурия реквизита "Дата выработки" - в "СерияхНоменклатуры" присутствует только "Срок годности". А реквизит нам этот необходим, поэтому перед нами и встаёт задача как-то его определить или рассчитать, не зная при этом как именно в вашей конфигурации решён (и решён ли вообще) этот вопрос.

Итак, два момента:
1. У нас все перечисленные механизмы есть.
2. К сожалению, у нас совсем нет времени смотреть продукты других фирм, но мы привыкли относиться с превентивным уважением к другим игрокам, и думаем, что в большинстве своём они тоже что-то подобное закладывали.

ПС А ролики да, безнадёжно устарели. Но вряд ли в ближайшие несколько недель найдётся время их перезаписать.
ППС Вы совершенно правы относительно того, что упомянутые контейнеры – это информация, серьёзно увеличивающая объём базы. Для решения этой проблемы мы рекомендуем работать в режиме «Шлюз», организуя для этого отдельную базу.
ПППС Формировать ВСД "на лету" имеет смысл только в очень специальных случаях. Как вы понимаете, для этого вся необходимая информация должна присутствовать в первичном документе.
78. banin_vit 107 26.06.18 01:58 Сейчас в теме
Добрый день! Хочется поделится опытом внедрения этого "чуда" продукта.

1. Движение Меркурия по продукции (приход и расход) организовано в регистре сведений, а не в регистре накопления, соответственно нормальные отчеты по остаткам и товародвижению получить очень невозможно. При формировании документа "Перевозки" (реализация) запись расхода в этот регистр сведений идет только после отправки документа в Меркурий, таким образом невозможно организовать нормальное групповое формирование документов "Перевозка" на основании документов "Реализаций товаров и услуг", так как возникает проблема подбора партий по остаткам в новые документы. Получается нужно формировать и сразу отправлять документы последовательно по одной штуке. Для большого количества документов это становится проблемой.
2. Формировать документы "Перевозка" приходится вручную на основании реализаций, причем посмотреть список документов реализаций и понять на какие реализации сформированы перевозки а на какие нет негде. А это касается не только реализаций, а всех документов.
3. Отсутствие нормального описания и методики ведения учета.
80. Техподдержка 29.06.18 15:13
(78) Добрый день, Коллега!
Мы с вами все обсудили по телефону, хочу вас поблагодарить за мощную обратную связь, что называется "с полей".
Прокомментирую также по пунктам:

1) Действительно остатки по партиям Меркурия у нас в регистре сведений и в целом наше мнение заключается в том, что это успешное решение. Те кто работает параллельно в вебе и через API меня поймут. И как это бы с оборотным регистром существовало у меня очень много вопросов. Знаю, что у многих вендоров сделано именно так как вы говорите. Но тем не менее считаю нашу идею успешной и менять мы ее не планируем. Однако, я также понимаю, что отчеты нужны и в первую очередь нужно понимать когда и кому партия отправлялась. Но почему их до сих пор нет? Потому что из всех наших клиентов, а их порядка 600 по всей стране вопрос по отчетам поднимали 2-3 клиента. Почему? Потому что это не актуально на момент возникновения пересорта и недостатка. Предлагаю рассмотреть на примере:

Итак, сценарий:
Оператор в момент отгрузки увидел нехватку партии... Беда! Отгрузка встала! Не можем отправить машину!
Что делаем!? А давайте мы откроем тучу отчетов и будем искать кто накосячил!? А даваааайте....
------------------------------
ДА КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!
ВАМ НУЖНО СРОЧНО ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ И ВЫПОЛНИТЬ ОТГРУЗКУ!
А уже потом разбираться. Да и зачем в Меркурии разбираться? В Меркурии вы уже проблему решили: просто в момент отгрузки добавили остаток и отправили партию. Все.. там все выровнено. Разбирайтесь в своем учете и по регламенту просто актуализируйте остатки.
Вот именно поэтому отчетов у нас до сих пор нет. Мы пару раз делали индивидуально, но они были не очень универсальны, поэтому в типовой ПП не попали.
У нас в плане разработки в очереди они уже стоят на доработку, но честно, я их в первую очередь воспринимаю как фичу в целях маркетинга, а уже потом как рабочий инструмент.

Второй момент который Вы отметили в первом пункте невероятно важен. Я про резервирование партий. Действительно этого у нас не было. Сейчас уже такой функционал есть в актуальном релизе. Вопрос с массовым созданием документов решен. Большое спасибо за этот фидбэк.

2) Что касается автоматизации. В рамках типового решения мы реализовали ввод на основании. К примеру, РТиУ -> Документ "Перевозка" -> Меркурий.
Если вам нужна более глубокая автоматизация, вам никто не мешает ее реализовать. Все наши модули в этой части открыты. У нас было много проектов, на котрых мы делали автосоздание и отправку транзакций. Но! Ни один из них не повторился вновь... Везде были свои особенности. А делать мертворожденное дитя не имеет смысла. Сейчас для нас этот вопрос актуален и находится на этапе проектирования.

3) Что касается нормального описания позволю с вами не согласится. Вот оно: https://xn----7sbfjnf2dk.xn--p1ai/~CZbuh
Мы вложили очень много сил в него. Одно гашение там на 40 страниц расписано.
А насчет методик, у нас их несколько. Каждое предприятие определяет свой путь... Тут мы готовы консультировать, чем и постоянно занимаемся. Вы можете связаться с нами и описать свои процесс и особенности, а мы уже предложим методику. вариаций там масса...
79. firma_unix 27.06.18 03:36 Сейчас в теме
Здравствуйте, после обновления торговли на 11.4.5.24 выходят ошибки по XDTO. Одна из них: Ошибка проверки модели XDTO: xdto-objectType-3.2.1 тип: GoodsDate пакет: http://api.vetrf.ru/schema/cdm/mercury/vet-document
Тип '{http://api.vetrf.ru/schema/cdm/base}ComplexDate' свойства 'firstDate' не определен.
81. Техподдержка 29.06.18 15:18
(79) Добрый день!
Да, такая проблема может иметь место быть.
Напишите нам на портал техподдержки, наши специалиста скажут, что делать.
82. valafan 116 22.07.18 23:49 Сейчас в теме
(81) по хорошему могли в своем faq выложить инструкции "что делать"
83. Техподдержка 23.07.18 05:30
(82), инструкция, безусловно, есть. А где именно вы хотели бы её видеть?
84. valafan 116 23.07.18 06:46 Сейчас в теме
86. valafan 116 14.08.18 23:21 Сейчас в теме
(85) так я инструкцию там и не нашел. Ладно, выложу здесь:
При обновлении конфигурации, нужно снять галочки со всех xdto-пакетов, в наименовании которых встречается слово "ВЕТИС".
Прикрепленные файлы:
87. shurikvz 02.12.18 19:34 Сейчас в теме
Доброго дня.
Являемся пользователями вашего решения.

Начиная с версии 2.1.31.2 вашему модулю необходим доступ для соединения с сервером 93.91.*.*.

Вопросы:

1) Это для каких целей?

2) Сервер насколько я понимаю принадлежит вам. Что будет, если доступа к данному серверу не будет?
Под этим вопросом можно рассмотреть две ситуации:
а) по техническим причинам (утрировано - сервер сгорел, ну или на входе в здание экскаватор кабель перебил).
б) что-то случилось с вашей организацией (она закрылась)

В итоге - как будет вести себя ваше решение? У нас все отгрузки встанут?
88. Техподдержка 04.12.18 10:23
(87)Добрый день!
Давайте я отвечу по пунктам:
1) Обращение к данному сервису реализовано для контроля правомерности использования ПП. Так мы отслеживаем имеет ли право пользователь использовать наш Модуль.
2) Если соединение с сервером не пройдет никаких проблем для Вас это не вызовет. Данная операция несет лишь уведомительный характер. Отгрузки ни в коем случае не встанут ни при каких обстоятельствах, которые могли бы быть связаны с данным сервисом.
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением