Email, SMS, Telegram рассылки из 1С - Директ Маркетинг

Полный набор инструментов для качественных транзакционных и маркетинговых Email, SMS, Telegram рассылок из 1С. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

Арт.: 267625

Продано: 40

Вариант рассылки.png
3 Событие.png
4 Уведомление.png
6 Уведомление.png
7 Уведомление.png
12 Список рассылки.png
11 Рабочее место 1.png
15 Статистика.png
Телеграм.png
Цены.png
image.png
image.png
Вариант рассылки.png
3 Событие.png
4 Уведомление.png
6 Уведомление.png
7 Уведомление.png
12 Список рассылки.png
11 Рабочее место 1.png
15 Статистика.png
Телеграм.png
Цены.png
image.png
image.png

7788 руб.

20388 руб.

29988 руб.

Услуга

9990 руб.

Техподдержка и обновления

5000 руб.

Автоматизация прямого маркетинга в 1С

Директ Маркетинг предоставляет полный набор инструментов для создания рассылок из 1С. Это уникальный модуль по качеству реализации, удобству использования и глубине проработки задач автоматизации прямого маркетинга:

  • Автоматические сценарии уведомлений и напоминаний клиентам
  • Омниканальные коммуникации - Email, SMS, Telegram, Всплывающие напоминания в 1С
  • Персональные красиво оформленные сообщения
  • Трекинг сообщений и аналитика по отправке
  • Готовые к использованию Telegram - боты
  • RFM-анализ клиентской базы
 
 Примеры Email рассылок
 
 Примеры SMS рассылок
 
 Примеры взаимодействия с Telegram ботом

Обзорное видео

 

Развитый редактор шаблонов сообщений для рассылки из 1С

Полноценный HTML редактор для создания красивых профессиональных писем, одинаково хорошо выглядящих на разных устройствах и в разных почтовых клиентах.

Любые данные базы для подстановки в шаблон, неограниченная персонализация сообщений.

Таблицы в теле писем.

Функции преобразования текста: выделение имени отчества, определение пола по ФИО, форматирование номера документа "на печать" и другие.

Вложение печатных форм и любых других файлов.

Проверка шаблона "на месте", оценка, как будет выглядеть итоговое сообщение с подстановкой всех параметризованных полей и таблиц.

Динамическая адресация

Адресаты могут определяться динамически, исходя из обрабатываемых данных.

Сообщения направляются партнерам, контактным лицам, пользователям и сотрудникам, по строковым адресам, а также по любому значению справочника, содержащему контактную информацию - модуль распознает конфигурацию и использует ее функции для адресации.

Возможность указать виды контактной информации для отправки сообщений.

Для организации рассылок ведутся списки адресатов. Условия включения адресатов в список определяют отборы или выборка из базы. Новый клиент автоматически будет включен в рассылки, под условия которых он подпадает.

Формирование и отправка сообщений вручную

Директ Маркетинг умеет подключаться к документам в базе 1С. Создайте уведомление, связанное с документом, выберите ручной вариант отправки и в форме документа / списка документов появятся команды для отправки.

Теперь можно выделить в списке нужные документы и по команде сформировать сообщения в форме предпросмотра или сразу отправить сообщения.

Отправка Email через Amazon SES

Отправка Email через учетную запись подходит для транзакционных сообщений или небольших рассылок. Чтобы отправить большое число писем, избежать попадания в спам и иметь детальный трекинг, необходимо воспользоваться специализированным сервисом.

Вот лишь несколько фактов:

  • Стоимость отправки писем в 10 раз ниже, чем у других популярных сервисов
  • Полный контроль над результатами отправки и управление репутацией домена
  • Высокая скорость отправки на ресурсах Amazon, позволяющая не ограничивать себя в количестве писем

Прочие сервисы рассылок ожидают отправку писем по шаблону, хранящемуся в сервисе, что отрицательно сказывается на вариативности персонализации сообщений. Amazon SES принимает для отправки каждое письмо в отдельности, гарантируя при этом большую скорость. Как итог — вы сможете оптимально без ограничений отправлять любое число писем, наполненных персональным содержанием.

Сервис отслеживания и сбора статистики

Директ Маркетинг отслеживает письма и сохраняет в Вашей базе 1С статистику по отправленным сообщениям:

  • Создание сообщений
  • Отправку
  • Доставку
  • Прочтение писем
  • Переходы по ссылкам в письмах
  • Отклонение и отказ получения
  • Жалобу на спам
  • Отписку от рассылки
  • Возникновение ошибок

Статистика выводится для анализа результатов отправки отдельных рассылок и в укрупненном виде. Также доступен вывод отчетов с группировкой по адресатам. 

Сбор статистики важен для контроля отправленных рассылок, управления репутацией домена-отправителя, анализа результатов, исключения невалидных адресов. На основе статистики можно выделить сегменты клиентов по степени вовлеченности ("читает" или "не читает" письма клиент) и планировать маркетинговую деятельность с учетом этого фактора.

Telegram боты

 

В Вашем распоряжении готовые к использованию боты:

  • Отправка рассылок и уведомлений в персональные чаты и в информационные каналы компании
  • Добавление и настройка команд бота
  • Формирование уведомления по команде боту
  • Программная обработка команд боту
  • Генерация ссылок приглашений для отправки на email или sms, либо идентификация по номеру телефона
  • Вложение печатных форм и любых других файлов
  • Вебхуки или обновление данных Telegram по расписанию

RFM-анализ, повторные продажи

Анализ данных основан на методах машинного обучения для обработки, визуализации и построения выводов по данным, а также применении современных методик взаимодействия с аудиторией и клиентской базой.

RFM-анализ позволяет:

  • Сегментировать клиентскую базу по давности, количеству и сумме покупок
  • Получить рекомендации по взаимодействию с выделенными сегментами
  • Сформировать списки рассылки по каждому сегменту для целей рассылок и иного взаимодействия
  • Отслеживать прогресс мероприятий по переводу клиентов в активные сегменты

Применение RFM-анализа помогает осуществить повторные продажи "засыпающим" клиентам, повысить лояльность активных клиентов, вернуть часть "уснувших" клиентов. Как следствие, обеспечить общее увеличение выручки компании.

Директ Маркетинг интегрируется с модулем Анализ данных. Это позволяет формировать списки рассылки на основании сегментов RFM-анализа и далее выстраивать автоматическое взаимодействие с клиентами: отправлять персональные предложения, информацию об акциях, проводить опросы и так далее.

Системная информация

  • Не влияет на обновления
  • Встраивается в любую конфигурацию, включая УТ11, КА2, ERP, УТ10.3, КА1.1, УПП, Бухгалтерия, Розница, ЗУП, УНФ и т.д.
  • Все настройки производятся в пользовательском режиме
  • Количество рабочих мест не ограничено
  • Работает на платформе 8.3
  • Решение получило сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».
  • Для конфигураций линейки УПП, КА1.1, УТ10.3 возможно указание только внешних печатных форм из-за ограничений реализации подсистемы печати этих конфигураций

Сравнение версий для покупки

Установка модуля

Бонус - в поставку включены встроенные шаблоны рассылок:

  • Приближение срока оплаты по заказу 
  • Просрочка платежа по заказу 
  • Приближение срока сгорания бонусных баллов 
  • После начисления бонусных баллов
  • Поздравление клиента с днем рождения
  • Поздравление сотрудников с днем рождения
  • Годовщина регистрации партнера

Техническая поддержка и обновления

Бесплатный период техподдержки составляет 3 месяца со дня покупки

Также после приобретения вы получаете 3 месяца бесплатных обновлений.

По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.

Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.

Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.

При создании тикета необходимо предоставить:

  1. Номер заказа
  2. Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
  3. Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.

К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.

Техподдержка
 

Статистика:
Просмотры 83610
Загрузки 40
Рейтинг 127
Создание 07.04.14 16:50
Обновление 25.04.23 15:27
№ Публикации 267625
Характеристики:
Теги

рассылка sms смс email письмо отправка уведомление оповещение сообщение событие почта телеграм telegram

Рубрики Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки
Кому Пользователь
Тип файла Подсистема
Платформа Платформа 1С v8.3
Конфигурация Конфигурации 1cv8
Операционная система Windows
Страна Не имеет значения
Отрасль Не имеет значения
Налоги Не имеет значения
Вид учета Управленческий учет
Доступ к файлу Платные (руб)
Код открыт Нет
Наименование Файл Версия Размер
Руководство по установке и эксплуатации .doc 424,00Kb 149 Скачать
99. Техподдержка 29.06.17 16:54
(98) Извините, в интеграции с Розницей программа еще не использовалась. Потребуются небольшие изменения для полноценной поддержки Розницы (прописать название конфигурации в некоторых местах, убедиться, что правильно открываются формы выбора и т.п).
Мы немедленно внесем эти изменения, если решите приобрести подсистему. Либо все равно сделаем это чуть позже. Спасибо за информацию!
100. antoklio 04.07.17 10:52 Сейчас в теме
(99)
Я собираюсь приобрести подсистему, но не смог ее проверить. И, кстати, пустой модуль ПЛ_УведомленияОСобытиях - это так и должно быть в демо?
(100) Добрый день.
Можем сделать так: напишите, в какую конфигурацию хотите встроить подсистему и какие уведомления интересуют. Мы подготовим пример на демо этой конфигурации и выложим для ознакомления.
Да, в демо версии код этого модуля скрыт. В рабочей версии код полностью открыт.
102. antoklio 04.07.17 16:08 Сейчас в теме
(101)
у меня Розница 2.1.8.16, доработанная.
Уведомления - как минимум, емейл юзерам при проведении документов. В том числе и проведении документов, добавленных нами самостоятельно...
103. PavelZnaikin 04.07.17 16:51 Сейчас в теме
Добрый день!

Скажите можно ли провести интеграцию вашей конфигурации с ЗУП Корп 3.1, и были уже ли уже такая интеграция
(103) Добрый день.
Да, в ЗУП Корп можно встроить. Пока не было покупателей с такой интеграцией. Интеграция означает использование методов конфигурации для получения контактной информации. Здесь благодаря БСП эти методы унифицированы и интеграция будет очень простой: прописать название конфигурации.
Мы уже расширяли применение подсистемы для Бухгалтерии для Беларуси, Управления торговлей для Украины, КА2 + CRM. На очереди Розница. Раз есть интерес, поддержим и ЗУП.
Можете приобрести подсистему, мы доставим вам рабочую версию уже со встроенной поддержкой ЗУП.
105. PavelZnaikin 04.07.17 20:06 Сейчас в теме
Как долго будет происходить доработка вашего функционала для ЗУП ?
(105) В течение ближайшей недели добавим и протестируем интеграцию.
107. PavelZnaikin 04.07.17 20:17 Сейчас в теме
Нам надо рассылать уведомления сотрудникам компании: О предстоящем отпуске, или кадров переводе или увольнении.
Данная конфигурация сможет такое делать ?
(107) Да, вполне.
Можно формировать уведомления при проведении кадровых документов. Также есть возможно регламентно (раз в день, например) формировать запрос - проверять, у кого подошел срок отпуска по графику и предлагать написать заявление.
110. PavelZnaikin 05.07.17 09:49 Сейчас в теме
(109) К примеру, создали документ график отпусков, в нем заполнили, что сотрудник Иванов пойдет в отпуск с 01.09.17
И нам надо, чтобы ваша конфигурация могла отслеживать наступление данного отпуска и отправляла письмо за две недели до наступления самого отпуска, т.е. в данном случаи Иванов получит письмо 15.08.17 что у него через две недели отпуск.

Или создается документ Увольнение и в нем мы увольняем сотрудника Сидорова. И нам надо, что сотрудник из отдела расчета з/п получил письмо, что увольняется сотрудник Сидоров.

Такое ваша конфигурация может ?
(110) Будет работать именно так. Для решения подобных задач мы и создавали систему.
113. PavelZnaikin 05.07.17 10:08 Сейчас в теме
(112)еще вопрос, у вас в презентации сказано, что письма можно отправлять только: Пользователям, Партнерам и Контактным лицам. А вот настроить рассылку именно на основании справочника сотрудников можно?
Точнее выбирать кому отправлять письмо из справочника сотрудники
(113) Это как примеры. Вообще говоря, в качестве адресата можно указать любой справочник с контактной информацией, т.к. непосредственное ее извлечение производится с помощью стандартных функций конфигурации (БСП в данном случае). Кроме того, можно просто указать поле, содержащее строку с адресом.
Контактная информация в ЗУП привязана к физлицам, значит в качестве адресата здесь будет выражение Сотрудник.ФизическоеЛицо.
108. CheBurator 05.07.17 04:10 Сейчас в теме
Можно ли в условия формирования уведомлений (наступление события уведомления) включать результат (да/нет) произвольного запроса?
(108) Да, можно.
Условие считается выполненным, если результат запроса, полученного из СКД условия, не пустой. Можно написать что-то вроде ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1 1 ИЗ...
115. PavelZnaikin 05.07.17 10:50 Сейчас в теме
круто, думаю, что ваш модуль тогда купим!
Выпущена новая редакция подсистемы.
Новое в версии 2.0.1:
Добавлена возможность организации массовых рассылок:
- Группировка рассылок по тематике
- Ведение списков адресатов с возможностью заполнения по отборам и произвольной выборкой
- Интеграция с сервисами рассылок Sendsay, UniSender
Реализовано расширенное редактирование HTML шабонов:
- Добавлена возможность редактирования и загрузки кода HTML
- Предпросмотр шаблона в браузере
Добавлена обработка события записи документов.
Добавлена возможность ручной отправки уведомлений.
Новый эргономичный интерфейс главной формы списка уведомлений.
Добавлена поддержка конфигураций: Розница 2, ЗУП 3.
Внесено много небольших изменений и исправлений.

Переход с предыдущих версий осуществляется с помощью стандартного обновления.
117. novosel 07.08.17 16:53 Сейчас в теме
Шикарный модуль. Пользуюсь чуть больше месяца, но очень радует. События отрабатывает четко, очень гибкий, настроить на самом деле можно что угодно и как угодно, не требователен к уровню знаний пользователя, всё интуитивно. Сделано понятно и очень толково.

Разраб молодец. По своей безграмотности, я неправильно поставил обновление модуля, кое что слетело, разраб очень оперативно по скайпу, бесплатно всё подробно разъяснил что и куда жать.
Спасибо. Мне реально понравилось.

Советы по дальнейшему развитию:
1. Добавить возможность отправлять сообщения не только по событиям или регламенту, но и вручную.
2. Фиксировать факт отправки не только в протоколе, но и в форме самого заказа или другого объекта, чтобы не лазать в другой интерфейс для проверки. Тот же лог, только в более доступном месте и более визуально воспринимаемый.
3. Информировать в случае сбоя отправки: ошибка на сервере, в сервисе СМС и тд.
118. Alister 09.08.17 21:53 Сейчас в теме
Почитал о заявленных возможностях и впечатлился) , потом почитал в комментах про демо-версию и опечалился, ибо не вижу ее здесь, от слова - совсем.(
Как-то можно посмотреть\пощупать подсистему? Интересует конкретно для УТ 11.1.9.66
Спасибо.
(118) Добрый день.
По ряду причин мы убрали из публикации демо-версию.
Для демонстрации подсистемы планируем развернуть стенд с web-доступом.
Пока можно ориентироваться на гарантию возврата средств от Инфостарт (у нас, правда, таких случаев еще не было).
УТ 11.1.9 поддерживается в полном объеме.
120. Alister 10.08.17 16:27 Сейчас в теме
(119) спасибо. Но не я принимаю решение о покупке, поэтому и гарантия возврата, это не гарантия для руководства... нужна демка, ну или хотя бы веб-доступ, без этого увы покупка не возможна.
123. Alister 11.08.17 13:43 Сейчас в теме
121. CheBurator 10.08.17 16:50 Сейчас в теме
немного в сторону:
Вот мсофис купили - купили, наверняка...
и ничего, что по сути никаких гарантий нет...
122. CheBurator 10.08.17 16:50 Сейчас в теме
Я себе эту разработку поставил в большую закладку!
124. gavlexx 12.08.17 23:47 Сейчас в теме
Предполагается ли поддержка отправки СМС с помощью сервиса UniSender ?
(124) Через сервисы сейчас реализовано выполнение массовых рассылок email, отправка транзакционных email, экспорт списков адресатов. СМС через UniSender пока нет, но есть интеграция с ТурбоСМС.
Выпущена новая версия подсистемы.
Новое в версии 2.0.2:
Добавлена настройка опционального использования функции отключения отправки уведомлений в копиях базы.
Добавлены настройки сохранения и подстановки в новые шаблоны уведомлений имени отправителя и обратного адреса email.
Переработан механизм вложения печатных форм в email-сообщения.
Добавлена поддержка провайдера СМС Ассистент (http://sms-assistent.by/).
127. dezmed 19.10.17 20:25 Сейчас в теме
Здравствуйте! Прошу пояснить, через какие сервисы смс рассылок работает ваш функционал? В УТ 11.2 встроена функция отправки либо через МТС, либо через Билайн, только через этих операторов?
(127) Добрый день.

Для конфигураций без БСП поддерживаются операторы SMS.ru, ТурбоСМС, СМС Ассистент, МТС, Билайн. В ближайшее время добавится Websms.

Если в конфигурации есть БСП, то используется она. Но есть прецедент с УТ для Беларуси, где БСП есть, но возможности отправки смс отключены локализатором - для этой конфигурации используется встроенная в подсистему отправка.

Логично сделать так же и для старых версий БСП - для УТ 11.2 будут доступны все перечисленные операторы.
129. dezmed 20.10.17 10:54 Сейчас в теме
(128) Т.е. у нас 11.2 следовательно все перечисленные операторы будут работать? Что такое БСП?
130. Bukaska 20.10.17 10:57 Сейчас в теме
(129)БСП - это Библиотека Стандартных Подсистем
(129) Верно, все они будут работать в УТ 11.2.
БСП - библиотека общих функций, которую разрабатывает фирма 1С и встраивает в свои конфигурации. Это удобно - отдавать такую техническую вещь, как отправка смс, поддерживаемой 1С библиотеке.
132. dezmed 20.10.17 12:54 Сейчас в теме
(131) ясно, спасибо. Можно ли потестировать вашу разработку перед покупкой?
(132) По ряду причин мы убрали из публикации демо-версию. Планируем развернуть стенд с web-доступом для демонстрации, но пока его нет.
Модулю уже не один год, он достаточно отлажен в работе.
134. sereda_dl 08.11.17 13:40 Сейчас в теме
Отличная программа! Недавно купили и внедрили. Очень гибко настраивается. Работает без проблем. С помощью этой программы автоматизировали коммуникацию с клиентами.
Тех. поддержка Програм Лайн работает быстро. Всё настроили сами, сделали значительно больше, чем изначально договаривались.
Приятно работать.
Спасибо.
С уважением. Дмитрий.
135. sergeevcorp 20.11.17 15:22 Сейчас в теме
Здравствуйте!
А чем отличаются базовая и расширенная поставки?
(135) Добрый день.

В базовой поставке мы помогаем разобраться с настройкой уведомлений, отвечаем на все вопросы - подсказываем, как настроить для реализации того или иного требования. Как правило, для сообщений, формируемых при проведении документов, сложностей не возникает.

Расширенная поставка включает настройку нашими силами. Для настройки регламентных проверок, выполняемых по расписанию, требуется написание запросов. Это работа программиста, а не у всех покупателей программы он есть в штате. Также настроенные нами уведомления можно использовать как шаблоны.
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.0.3:
Добавлена поддержка сервиса рассылок SendPulse.
Добавлена поддержка провайдера SMS Центр.
Упрощена настройка регламентных проверок: параметры выполняемой схемы, используемые также для выборки адресатов и в шаблонах текстов сообщений, теперь задаются централизованно в свойствах события, что облегчает их изменение.
Добавлены готовые шаблоны уведомлений (для конфигураций УТ11, КА2, ERP):
- Приближение срока оплаты по заказу
- Просрочка платежа по заказу
- Приближение срока сгорания бонусных баллов
- После начисления бонусных баллов
- Поздравление клиента с днем рождения
- Поздравление сотрудников с днем рождения
- Годовщина регистрации партнера
Исправлены выявленные ошибки.
Добавлено видео с примером настройки уведомления об оплате заказов https://www.youtube.com/embed/0QMhgFALNFE
139. FSlon 03.04.18 16:49 Сейчас в теме
Интересует Ваша разработка. Задача стоит такая:
- С установленной периодичностью, например 5 числа каждого месяца, требуется рассылать сотрудникам предприятия ОСВ по счетам МЦ. В настройках уже должен стоять отбор по сотруднику для каждого - то есть Иванов получает сформированную с отбором по Иванову, а Петров - по Петрову.
- Аналогично осуществляется рассылка ОСВ по сч. 10 - но сформированная в разрезе складов, получатель - ответственное лицо за склад. То есть Сидоров в карточке склада "ГСМ" указан как МОЛ, следовательно ему приходит ОСВ сформированная с отбором по складу "ГСМ".

Возможно ли это настроить в Вашем расширении? Конфигурация у нас типовая БП-ПРОФ-3.0

А так же есть ли возможность демо-доступа? Так как необходимо обосновать перед руководством закупку этого ПО.
(139) Добрый день.
Описанная задача в подсистеме решается, такие настройки можно сделать.
Если данные выборки содержат адресата, как в примере с ответственным за склад, где склад - значение субконто, для адресата будет подготовлена таблица с отбором данных по нему.
141. FSlon 03.04.18 17:38 Сейчас в теме
(140)

Отлично! Субконто - физлицо, эл. адрес у них есть.

Остался вопрос демо-доступа, каким образом я могу продемонстрировать работу модуля руководству?
(141) Покажите видео) Демо -версии у нас пока нет, к сожалению.
143. user805312 11.05.18 19:24 Сейчас в теме
Добрый день, очень понравилась функциональность системы!
Скажите, почему встраиваетесь в конфигурацию, а не сделали в виде расширения конфигурации ?
у меня категорический запрет на изменения базовой конфигурации, может есть возможность мне помочь ? готов оплатить дополнительные затраты ...
(143) Добрый день.
Спасибо за вопрос. Разумеется, очень заманчиво реализовать модуль в виде расширения, чтобы упростить его установку.
Расширения на данный момент поддерживают не все типы метаданных. Часть ограничений можно обойти, например, хранить данные констант в других объектах. Но отсутствие подписок на события критично для нашего модуля. В последней версии платформы 8.3.12 также нет данного функционала. Кроме того, есть отзывы о нестабильной работе больших расширений.
Есть статья о расширениях от 2014 года (https://wonderland.v8.1c.ru/blog/rasshireniya/), где говорится, что они не предназначены для создания тиражных решений. Вполне вероятно, что фирма 1С пересмотрит это положение. Тогда мы с удовольствием реализуем модуль именно в виде расширения.
144. aragonzp 12.05.18 09:01 Сейчас в теме
Привет. Я не разрвботчик а юзер. Вещь стоящая советую уговорить слелать изменения. Внутри ничего не меняется но конфигу нужно обновлять. Повторюсь вещь крутая
(144) Спасибо, Арсен!
У вас еще не последняя версия, она лучше. Продлевайте техподдержку!
147. OlegBog1971 06.06.18 15:30 Сейчас в теме
добрый день. будет ли работать рассылка уведомлений в виде напоминаний в программе в 1С:БП 3.0 ?
(147) Добрый день.

Для напоминаний используются возможности конфигураций: в УТ10.3 и КА1.1 создаются задачи, в УПП документы "Событие", в УТ11 (КА, ERP и др.) используются напоминания БСП.
В БП 3.0, к сожалению, не встроена подсистема напоминаний БСП, поэтому в ней "из коробки" напоминания работать не будут. Мы не включаем реализацию напоминаний в состав модуля, т.к. это приведет к необходимости вмешательства в конфигурацию, а сейчас установка модуля не затрагивает последующие обновления.

Подсистема напоминаний БСП не имеет зависимостей (точнее, есть вариант установки без зависимостей), поэтому ничего не мешает встроить ее в БП и тогда уведомления в виде напоминаний будут работать.
148. OlegBog1971 06.06.18 15:33 Сейчас в теме
добрый день. Сколько стоит доработка решения чтобы была рассылка уведомлений в виде напоминаний в программе в 1С:БП 3.0 ?
(148) Ответил в личных сообщениях.
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.1.1:
Модуль получил новое название - Директ Маркетинг. Оно более точно отражает назначение программы - обеспечить прямую коммуникацию с партнерами компании и между сотрудниками.
Реализована ручная отправка уведомлений из форм документов и справочников. Эта возможность актуальна для массовой рассылки сообщений с вложением печатных форм. Например, счетов на оплату, актов сверок, расчетных листков, а также любых других.
Добавлена команда перехода к протоколу отправки сообщений из форм источников событий - документов и справочников. Данная возможность позволит быстро отвечать на вопросы об отправленных уведомлениях.
Пересмотрен механизм определения контактной информации адресатов. Теперь предоставляется выбор видов контактной информации для отправки сообщений. При наличии нескольких значений контактной информации, принадлежащих одному виду, сообщения будут отправлены на все адреса выбранных видов.
Добавлены функции преобразования текста в шаблонах сообщений. Среди них: выделение имени, отчества, определение пола по ФИО и соответствующий вариант обращения "Уважаемый" или "Уважаемая", форматирование номера документа "на печать" и другие.
Добавлена возможность отправки сообщений с заданной отсрочкой от времени наступления события. Это позволит более гибко организовывать маркетинговую активность, а также выстраивать цепочки писем, ведущие клиента к желаемым действиям.
Упрощена внутренняя структура хранения настроек уведомлений. Это позволит легче - в одном месте изменять запросы к базе данных, извлекающие сведения для адресации и наполнения сообщений.
Упразднен флаг "Отдельно каждому". Теперь система самостоятельно определяет параметры фильтрации данных для каждого из адресатов уведомления.
Для упрощения модификации решения специфичные для различных конфигураций функции вынесены в отдельные модули.
Расширена поддержка Бухгалтерии 3.0:
- Автоматически определяется состав справочников - возможных адресатов сообщений
- Доработано вложение печатных форм
- Созданы преднастроенные выборки для списков рассылки: Контрагентов, Контактных лиц, Пользователей
Новая версия Програм Лайн: Директ Маркетинг прошла сертификацию 1С:Совместимо! http://1c.ru/news/info.jsp?id=24828
Качество подтверждено фирмой 1С, продукт опубликован в каталоге совместимых решений http://1c.ru/rus/products/1c/predpr/compat/catalog/solution.jsp?SolutionID=940987
153. cj512 01.11.18 17:57 Сейчас в теме
Покупал для использования через сервис почтовой рассылки. Опыт использования 3 месяца, пока всё тяжело. Да и проблема в том, что самостоятельно не удается исправить, т.к. модули закрыты. Хотя при покупке Инфостарт обещал открытые модули.

Расстроен.
155. CheBurator 01.11.18 22:07 Сейчас в теме
(153) Ну так и потребуй возврата в связи с невыполнением обязателсьств.
156. cj512 02.11.18 10:03 Сейчас в теме
(155) Не, сейчас худо бедно работает.

Перехватываем на входе в закрытую процедуру параметры, подменяем их, смотрим, что получается на выходе. Методом "тыка" пока удалось что-то запустить.

Времени на создание своей обработки для работы с API сервиса рассылки пока нет.
154. Alister 01.11.18 21:45 Сейчас в теме
Ждем "начальника транспортного цеха"... ибо это не очень приятно.
157. Alister 26.11.18 21:06 Сейчас в теме
Не хило так цена подросла, за 12 месяцев с 9000 до 12900, а на 3 и 6 месяцев вообще убрали.
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.1.2:

Наименование уведомления отделено от темы сообщения.
Это повышает удобство ручной отправки - в подключаемых командах теперь отображаются хорошо читаемые названия уведомлений (без параметров, подставляемых в тему).
Кроме того, длина темы сообщения теперь неограничена, что может оказаться важным, если тема содержит большое количество параметров.

Добавлена возможность включать нескольких адресатов в список получателей одного письма. Благодаря этому каждый адресат может видеть, кому еще направлено аналогичное письмо.
Это полезно при уведомлении сотрудников для целей последующей обработки сообщения - например, ответа сразу всем адресатам.

Добавлены функции выгрузки / загрузки уведомлений в файл / из файла. Это упрощает обмен настройками между базами и ускоряет внедрение модуля. Обмениваться можно справочниками "Уведомления о событиях", "События", "Списки рассылки". Доступна выгрузка как одиночных объектов, так и выделенного множества объектов. При выгрузке уведомлений выгружаются также связанные справочники событий и списков рассылок.

Реализован сервис отслеживания отправленных сообщений и сбора статистики.
Отслеживается:
- создание сообщений
- отправка сообщений
- прочтение писем, отправленных через учетную запись
- возникновение ошибок
Статистика выводится для анализа результатов отправки отдельных рассылок и в укрупненном виде. Также можно группировать данные по адресатам.
Сбор статистики важен для контроля отправленных рассылок, анализа результатов, исключения невалидных адресов.
На основе статистики можно выделить сегменты клиентов по степени вовлеченности ("читает" или "не читает" письма клиент) и в дальнейшем планировать маркетинговую деятельность с учетом этого фактора.
159. пользователь 24.02.19 14:57
Сообщение было скрыто модератором.
...
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.2.1:

Повышено удобство интерфейса. Пользователи, впервые использующие модуль, или не работавшие ранее в 1С (например, маркетологи), станут проще и быстрее ориентироваться в программе.

Реализована форма предпросмотра для сообщений, отправляемых вручную, а также для триггерных и массовых рассылок.

В триггерных рассылках, которые выполняются на основе запросов к базе, появилась возможность указать поле источника рассылки. Это позволяет отправить столько сообщений одному адресату, сколько источников содержится в выборке запроса.
Например, если производится выборка неоплаченных заказов для напоминания об оплате, то по каждому заказу будет сформировано отдельное сообщение.

Значительно повышена функциональность списков рассылки:
- массовую рассылку можно прямо осуществить по списку рассылки
- поля, используемые в запросе списка, можно использовать для вставки в шаблон сообщения
- для формирования списка можно использовать произвольный запрос с любым количеством полей, при этом вся таблица выборки будет видна на этапе подготовки / проверки списка

Реализовано отслеживание переходов по ссылкам в email.

Создан отчет "Статистика рассылок", который позволяет:
- проанализировать число отправленных и долю прочитанных сообщений, количество переходов по ссылкам и долю сообщений с переходами
- сравнить рассылки по эффективности
- вывести суточную динамику прочтения и переходов по ссылкам - определить наилучшее время отправки сообщений
- определить наиболее популярные ссылки в email
- определить самых активных адресатов
- выявить адресатов, не читающих письма

Проведен рефакторинг отправки писем через сервисы рассылки - решены известные проблемы.
162. CyberNut 02.08.19 10:08 Сейчас в теме
Пользуемся программой 3-й год, без проблем встроили в УПП, очень довольны.
Отправляем много внутренних сообщений: при согласовании заявок, приходе товара на склад, выявлении брака и т.д. Пользователи быстро привыкли и без оповещений уже жить не могут!
Сейчас внедряем рассылки в маркетинговом отделе. После продажи оборудования автоматически рассылаем клиентам предложения по шеф-монтажу, инструменту.
Удобно, что программа гибкая, можно настроить все что угодно. Перевели на эту систему свои внутренние наработки.
Регулярно обновляемся на новые версии.
Разработчики добавили несколько функций по нашей просьбе, за что им большое спасибо!
163. simpl3x 19.11.19 13:07 Сейчас в теме
Только начали пользоваться.
Достаточно понятно и удобно.
При интеграции возникли вопросы по настройке и функциональности - разработчики добавили функцию печати с факсимиле и ответили на вопросы по настройке модуля. огромное спасибо.
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.2.2:

Релизована интеграция с почтовым провайдером Amazon SES. На сегодняшний день это наиболее эффективный и экономичный способ проведения транзакционных и маркетинговых рассылок, а также оповещений.

Прочие сервисы рассылок ожидают отправку писем по шаблону, хранящемуся в сервисе, что отрицательно сказывается на вариативности персонализации сообщений. Amazon SES принимает для отправки каждое письмо в отдельности, гарантируя при этом большую скорость. Другое преимущество SES - невысокая цена и оплата по факту использования.
Как итог - вы сможете оптимально без ограничений отправлять любое число писем, наполненных персональным содержанием.

В рамках интеграции реализовано отслеживание ключевых событий с письмами:
- Отправка
- Доставка
- Отклонение
- Отказ получения
- Жалоба на спам

Благогдаря отслеживанию складывается полная картина результатов рассылок. Это позволяет управлять репутацией отправителя и улучшать ее, что гарантирует поступление отправленных сообщений в почтовые ящики ваших клиентов. Адресаты, отметившие письма как спам или с отказом получения автоматически будут внесены в список запрета отправки, чтобы не снижать репутацию.
В отчеты добавлен расчет наиболее значимых коэффициентов рассылок: Open rate (OR), Click rate (CTR), Unsubscribe rate (UR), Bounce rate (BR), Spam complain rate (SCR).


Реализована опциональная возможность отписки адресата от рассылки.
Отписавшиеся адресаты будут автоматически внесены в список запрета отправки писем. Запрет отправки будет распространяться на рассылки того типа, от которого отписался адресат. Также есть возможность отписки адресата сразу от всех рассылок.

Возможность отписки необходимый атрибут массовых рассылок. Это снижает вероятность пометки нежелательного письма как спам, которая негативно сказывается на репутации домена-отправителя.
165. klaus38 21.01.20 10:24 Сейчас в теме
Доброго дня. Настроить отправку печатных форм из разных документов смогу настроить? Есть РТиУ из документа печатаем УПД и еще одну самописную печатную форму, а счета надо печатать из заказа клиента. Допустим, заказ по закрытию, а РТиУ по проведению? И еще вопрос, есть возможность настройки времени отправки? Спасибо.
(165) Добрый день.

У вас УТ11 (КА, ERP)?

1. Да, конечно, сможете настроить отправку встроенных и внешних печатных форм.
Здесь событиями для отправки будут проведение РТиУ и запись регистра сведений "Состояния заказов клиентов".

2. Время отправки можно задавать для рассылок, отправляемых по расписанию или для массовых рассылок.
Для транзакционных сообщений можно настроить отсрочку отправки после наступления события. Для реализации этой функции используются встроенные в конфигурацию объекты "Электронное письмо исходящее" и "Сообщение SMS". То есть, модуль создает эти документы, устанавливает в них время отправки (текущая дата + отсрочка) и далее они обрабатываются штатным механизмом отправки.
167. klaus38 21.01.20 13:06 Сейчас в теме
(166)УТ 11,4 Последний вопрос перед покупкой. Если мы возьмем лайт, а в последствии решим получить полную лицензию, есть механизм скидки на уже внесенную оплату?
(167) Да, разумеется, в последствии можно будет сделать апгрейд на старшую версию.
169. leemuar 07.04.20 13:30 Сейчас в теме
Модули закрыты паролем? Мы можем дорабатывать под себя или за каждым исправлением нужно обращаться к авторам и ждать?
(169) Добрый день.
Открыто 95% кода, закрыты только базовые функции, которые лучше не изменять. Вполне можно дорабатывать под себя. Для удобства доработки специфический для различных конфигураций код вынесен в отдельные модули (работа с контактной информацией, формирование печатных форм и др.)
171. ant1773 24.04.20 15:01 Сейчас в теме
Добрый день

Настраиваю клиенту рассылку, на предпросмотре сообщение выглядело корректно:
Уважаемый клиент, Ваш заказ ооУТ-000462 сегодня поступил в магазин ХХХХХ, Пушкина, 28 и готов для вручения. Срок хранения - до 29.04.2020.


на телефон прилетело:
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN"><html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html;charset=utf-8"></meta><base href="/redirect.php?url=aHR0cDovL/X19S719S71LvX1LzFSMjkyMTAvMVIyOTIxMF9VVDExXzZsZHp3cDcwcHUv"></base></head><body><p>Уважаемый клиент, Ваш заказ ооУТ-000462 сегодня поступил в магазин ХХХХХ, Пушкина, 28 и готов для вручения. Срок хранения - до 29.04.2020.</p></body></html>


Провайдер СМС - СМС-ЦЕНТР
(171) Добрый день.
Вероятно, в шаблоне сообщения закешировался тип текста HTML.
Попробуйте в уведомлении переключить способ отправки на Email, затем перейдите в окно редактирования шаблона и в меню "Еще" выберите "Обычный текст".
Затем снова установите способ отправки "SMS" и сохраните уведомление.
173. ant1773 24.04.20 21:31 Сейчас в теме
(172) В рассылке переключаю способ отправки на Email, в редактировании шаблона сообщения включаю "Обычный текст", готово, переключаю обратно на СМС - без изменений, пробовал в разных вариантах, создал новую рассылку - увы результат прежний.
Прикрепленные файлы:
(173) Выгрузите, пожалуйста, настройки уведомления в файл (по контекстной команде в списке уведомлений) и пришлите его на адрес техподдержки программы.
175. ant1773 24.04.20 22:29 Сейчас в теме
(174) Отправил запрошенную информацию.
(175) Добрый день.
Ошибку воспроизвели. Спасибо за информацию и подробное описание!
Исправление выйдет в ближайшем релизе.
(176) Данная ошибка исправлена в версии 2.2.3
Выпущена новая версия модуля
Новое в версии 2.2.3

Добавлена возможность отправки писем, используя учетные записи пользователей. Система автоматически определит ответственного за документ пользователя и отправит письмо от учетной записи, принадлежащей этому пользователю. Это удобно при ручной отправке письма менеджером по шаблону и позволяет индивидуализировать переписку.

Исправлены выявленные ошибки.
Выпущена новая версия модуля
Новое в версии 2.3.1

Улучшен интерфейс пользователя:
- Рассылки и уведомления вводятся как единый элемент данных
- Список рассылки указывается напрямую в рассылке/уведомлении
- Вхождение адресатов в список рассылки можно доуточнить в рассылке/уведомлении

Реализовано заполнение списка рассылки по результатам формирования любого отчета.

Надпись для отслеживания прочтения писем заменена на прозрачный невидимый пиксель.

Разработана новая подсистема Анализ данных.
Анализ данных основан на методах машинного обучения для обработки, визуализации и построения выводов по данным, а также применении современных методик взаимодействия с аудиторией и клиентской базой.

Первая реализованная методика - RFM-анализ, который позволяет:
- Сегментировать клиентскую базу по давности, количеству и сумме покупок
- Получить рекомендации по взаимодействию с выделенными сегментами
- Сформировать списки рассылки по каждому сегменту для целей рассылок и иного взаимодействия
- Отслеживать прогресс мероприятий по переводу клиентов в активные сегменты

Применение RFM-анализа помогает осуществить повторные продажи "засыпающим" клиентам, повысить лояльность активных клиентов, вернуть часть "уснувших" клиентов. Как следствие, обеспечить общее увеличение выручки компании.
180. user763700 06.11.20 20:59 Сейчас в теме
Добрый день. Стоит задача периодически отправлять письма клиентам с вложением (обновление прайс-листа) добавляя легкий приветственный текст. Хотелось бы создать письмо-шаблон и чтобы по расписанию (например, в нерабочее время, чтобы не грузить систему) однократно произошла рассылка писем. Нужно потом, после рассылки, понять - на какие адреса письма ушли корректно, а с какими адресами возникли проблемы. Пока никакого другого функционала не требуется. Базовая версия справиться с такой задачей ? Конфа УНФ, очень старая(поэтому и требуется какой то дополнительный модуль - поскольку в типовой все очень грустно).
(180) Добрый день.
Да, в Базовой версии можно выполнить рассылку по шаблону, с вложением прайс-листа, в заданное время. Отслеживаться при этом будет сам факт отправки письма. Если, к примеру, адрес получателя некорректен, почтовый сервер вернет ошибку при отправке и сведения о ней будут записаны в 1С.
Отслеживание прочтения писем и другая статистика по доставке собирается в версии Проф.
Встраивание в УНФ возможно, здесь нет каких-либо ограничений.
182. akim2040 08.07.21 18:34 Сейчас в теме
Поставки в виде расширения так понимаю нет?
(182) Добрый день.
На текущий момент поставки в виде расширения нет, это связано с ограничениями платформы - не все нужные механизмы поддерживаются в расширениях. Функционал расширений постепенно "расширяется"), в перспективе выпустим модуль в виде расширения.
Модуль Директ Маркетинг встраивается в конфигурацию как подсистема. Стандартные объекты при этом не изменяются, так что обновления остаются полностью автоматическими. Отсутствие поставки в виде расширения на текущий момент ограничивает использование только во fresh. Облачные провайдеры обычно допускают изменение конфигурации, большое количество пользователей модуля работают в облаке.
184. akim2040 12.07.21 12:35 Сейчас в теме
(183) Добрый день! Жаль конечно, очень хотелось. В пример хочу привести подсистему БИП (извините что озвучиваю чужую публикацию)
, там можно реализовать точно такое же оповещение (почта, телега), но у них работает в виде расширения, но хотел взять именно простую подсистему, как Ваша.

Надеюсь, что расширение появится в ближайшем будущем.
185. vic_msu 19.12.22 16:28 Сейчас в теме
Доброго времени суток.
1. Способна ли обработка отправлять по 600-700 писем за раз? Не будет ли восприниматься это как попытка спама внутренним почтовым сервером?
2. Программный код открытый?
(185) Добрый день.
1. Способна ли обработка отправлять по 600-700 писем за раз? Не будет ли восприниматься это как попытка спама внутренним почтовым сервером?

Возможность отправки зависит от почтового сервера. Если используется бесплатный почтовый сервер (к примеру, Яндекс), то рассылка будет блокироваться. Кроме того, важно отслеживать результат рассылки, не отправлять письма на несуществующие email или email, не принимающие письма. Только тогда отправка больших пакетов писем не будет расцениваться как спам.
Специально для решения этой проблемы реализована интеграция с сервисами рассылки. Массовые рассылки рекомендуем выполнять через сервисы. Ограничений на объем в этом случае нет. Также доступна полная статистика по доставке, прочтению и т.д.
2. Программный код открытый?

Программный код открыт на 95%, открыты все прикладные функции. Специфичные для разных конфигураций функции вынесены в отдельные открытые модули.
187. vic_msu 20.12.22 00:42 Сейчас в теме
(187) Да, Amazon SES. Это рекомендуемый сервис.
189. ant1773 26.04.23 11:35 Сейчас в теме
Добрый день

Возможно ли реализовать голосовые рассылки- https://smsc.ru/voice/ ?
(189) Добрый день.
Извиняюсь за долгий ответ. Возможность голосовых рассылок появится в следующей версии.
191. user1495725 02.10.23 12:27 Сейчас в теме
С какими объектами конфигурации умеет работать?
Какие реквизиты объектов доступны для настройки шаблонов?
192. Prelude 21.02.24 01:10 Сейчас в теме
Здравствуйте! Почему её нельзя сделать как расширение конфигурации???

Оставьте свое сообщение

См. также

"Акты сверки +" Групповая подготовка и рассылка актов сверки для Бухгалтерии 3.0.

Внешняя обработка для Бухгалтерии 3.0 - позволяет автоматически формировать документы «Акт сверки расчетов» с контрагентами за выбранный период с последующей фоновой отправкой на почту контрагента.

3000 руб.

Что нам стоит бота построить? Нарисуем - будет жить! Графический конструктор телеграм-ботов/Telegram

Теперь создать telegram-бота - элементарно. Достаточно просто нарисовать блок-схему телеграм-бота, и он сразу заработает. Это возможно при использовании Графического конструктора телеграм-ботов. Это единственный конструктор ботов для telegr...

13200 9900 руб.

SALE! 25%

Легкий документооборот (+чат-бот для Telegram)

Расширение для согласования справочников и документов в конфигурациях "1С: Бухгалтерия 3.0", "Управление нашей фирмой", "1С ERP Управление предприятием", "Бухгалтерия государственного учреждения". Рол...

14900 руб.

Автоматическая рассылка отчетов из 1С: Управление торговлей 10.3 и 1С:УПП по электронной почте

Многим сотрудникам предприятия требуется актуальная и достоверная информация для принятия верных управленческих решений. Получить данную информацию можно при помощи отчетов, существующих в конфигурации «1С: Управление торговлей 10.3» или «...

12000 руб.

RFM-анализ, повторные продажи - Анализ данных

Узнайте своих клиентов, разбудите их, получите прибыль. С помощью RFM-анализа и инструментов для рассылок из 1С добивайтесь повышения качества обслуживания и лояльности клиентов и, как следствие, повторных продаж.

11988 руб.

88005555256
Заказать звонок
support@infostart.ru
Telegram
Чат на сайте