0. Техподдержка 31.03.14 08:24

Рассылка писем и смс из 1С - Програм Лайн: Директ Маркетинг (2.1.2)

Рассылка писем и смс из 1С обеспечит эффективную коммуникацию с клиентами вашей компании. Програм Лайн: Директ Маркетинг - качественный и функциональный модуль для организации рассылок и оповещений: обработка событий в базе, сбор данных и отправка по расписанию, массовая рассылка документов, интеграция с сервисами рассылок, push-уведомления (напоминания) в программе. Включен сервис отслеживания прочтения писем и сбора статистики.

Применение модуля повышает уровень сервиса и лояльность клиентов, продажи и сбор задолженности, увеличивает производительность труда сотрудников.

Вы любите своих клиентов? Позаботьтесь о них, напишите им.

Перейти к публикации

Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
100. antoklio 04.07.17 10:52 Сейчас в теме
(99)
Я собираюсь приобрести подсистему, но не смог ее проверить. И, кстати, пустой модуль ПЛ_УведомленияОСобытиях - это так и должно быть в демо?
(100) Добрый день.
Можем сделать так: напишите, в какую конфигурацию хотите встроить подсистему и какие уведомления интересуют. Мы подготовим пример на демо этой конфигурации и выложим для ознакомления.
Да, в демо версии код этого модуля скрыт. В рабочей версии код полностью открыт.
102. antoklio 04.07.17 16:08 Сейчас в теме
(101)
у меня Розница 2.1.8.16, доработанная.
Уведомления - как минимум, емейл юзерам при проведении документов. В том числе и проведении документов, добавленных нами самостоятельно...
103. PavelZnaikin 140 04.07.17 16:51 Сейчас в теме
Добрый день!

Скажите можно ли провести интеграцию вашей конфигурации с ЗУП Корп 3.1, и были уже ли уже такая интеграция
(103) Добрый день.
Да, в ЗУП Корп можно встроить. Пока не было покупателей с такой интеграцией. Интеграция означает использование методов конфигурации для получения контактной информации. Здесь благодаря БСП эти методы унифицированы и интеграция будет очень простой: прописать название конфигурации.
Мы уже расширяли применение подсистемы для Бухгалтерии для Беларуси, Управления торговлей для Украины, КА2 + CRM. На очереди Розница. Раз есть интерес, поддержим и ЗУП.
Можете приобрести подсистему, мы доставим вам рабочую версию уже со встроенной поддержкой ЗУП.
105. PavelZnaikin 140 04.07.17 20:06 Сейчас в теме
Как долго будет происходить доработка вашего функционала для ЗУП ?
(105) В течение ближайшей недели добавим и протестируем интеграцию.
107. PavelZnaikin 140 04.07.17 20:17 Сейчас в теме
Нам надо рассылать уведомления сотрудникам компании: О предстоящем отпуске, или кадров переводе или увольнении.
Данная конфигурация сможет такое делать ?
(107) Да, вполне.
Можно формировать уведомления при проведении кадровых документов. Также есть возможно регламентно (раз в день, например) формировать запрос - проверять, у кого подошел срок отпуска по графику и предлагать написать заявление.
110. PavelZnaikin 140 05.07.17 09:49 Сейчас в теме
(109) К примеру, создали документ график отпусков, в нем заполнили, что сотрудник Иванов пойдет в отпуск с 01.09.17
И нам надо, чтобы ваша конфигурация могла отслеживать наступление данного отпуска и отправляла письмо за две недели до наступления самого отпуска, т.е. в данном случаи Иванов получит письмо 15.08.17 что у него через две недели отпуск.

Или создается документ Увольнение и в нем мы увольняем сотрудника Сидорова. И нам надо, что сотрудник из отдела расчета з/п получил письмо, что увольняется сотрудник Сидоров.

Такое ваша конфигурация может ?
(110) Будет работать именно так. Для решения подобных задач мы и создавали систему.
113. PavelZnaikin 140 05.07.17 10:08 Сейчас в теме
(112)еще вопрос, у вас в презентации сказано, что письма можно отправлять только: Пользователям, Партнерам и Контактным лицам. А вот настроить рассылку именно на основании справочника сотрудников можно?
Точнее выбирать кому отправлять письмо из справочника сотрудники
(113) Это как примеры. Вообще говоря, в качестве адресата можно указать любой справочник с контактной информацией, т.к. непосредственное ее извлечение производится с помощью стандартных функций конфигурации (БСП в данном случае). Кроме того, можно просто указать поле, содержащее строку с адресом.
Контактная информация в ЗУП привязана к физлицам, значит в качестве адресата здесь будет выражение Сотрудник.ФизическоеЛицо.
108. CheBurator 3567 05.07.17 04:10 Сейчас в теме
Можно ли в условия формирования уведомлений (наступление события уведомления) включать результат (да/нет) произвольного запроса?
(108) Да, можно.
Условие считается выполненным, если результат запроса, полученного из СКД условия, не пустой. Можно написать что-то вроде ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1 1 ИЗ...
115. PavelZnaikin 140 05.07.17 10:50 Сейчас в теме
круто, думаю, что ваш модуль тогда купим!
Выпущена новая редакция подсистемы.
Новое в версии 2.0.1:
Добавлена возможность организации массовых рассылок:
- Группировка рассылок по тематике
- Ведение списков адресатов с возможностью заполнения по отборам и произвольной выборкой
- Интеграция с сервисами рассылок Sendsay, UniSender
Реализовано расширенное редактирование HTML шабонов:
- Добавлена возможность редактирования и загрузки кода HTML
- Предпросмотр шаблона в браузере
Добавлена обработка события записи документов.
Добавлена возможность ручной отправки уведомлений.
Новый эргономичный интерфейс главной формы списка уведомлений.
Добавлена поддержка конфигураций: Розница 2, ЗУП 3.
Внесено много небольших изменений и исправлений.

Переход с предыдущих версий осуществляется с помощью стандартного обновления.
117. novosel 07.08.17 16:53 Сейчас в теме
Шикарный модуль. Пользуюсь чуть больше месяца, но очень радует. События отрабатывает четко, очень гибкий, настроить на самом деле можно что угодно и как угодно, не требователен к уровню знаний пользователя, всё интуитивно. Сделано понятно и очень толково.

Разраб молодец. По своей безграмотности, я неправильно поставил обновление модуля, кое что слетело, разраб очень оперативно по скайпу, бесплатно всё подробно разъяснил что и куда жать.
Спасибо. Мне реально понравилось.

Советы по дальнейшему развитию:
1. Добавить возможность отправлять сообщения не только по событиям или регламенту, но и вручную.
2. Фиксировать факт отправки не только в протоколе, но и в форме самого заказа или другого объекта, чтобы не лазать в другой интерфейс для проверки. Тот же лог, только в более доступном месте и более визуально воспринимаемый.
3. Информировать в случае сбоя отправки: ошибка на сервере, в сервисе СМС и тд.
118. Alister 9 09.08.17 21:53 Сейчас в теме
Почитал о заявленных возможностях и впечатлился) , потом почитал в комментах про демо-версию и опечалился, ибо не вижу ее здесь, от слова - совсем.(
Как-то можно посмотреть\пощупать подсистему? Интересует конкретно для УТ 11.1.9.66
Спасибо.
(118) Добрый день.
По ряду причин мы убрали из публикации демо-версию.
Для демонстрации подсистемы планируем развернуть стенд с web-доступом.
Пока можно ориентироваться на гарантию возврата средств от Инфостарт (у нас, правда, таких случаев еще не было).
УТ 11.1.9 поддерживается в полном объеме.
120. Alister 9 10.08.17 16:27 Сейчас в теме
(119) спасибо. Но не я принимаю решение о покупке, поэтому и гарантия возврата, это не гарантия для руководства... нужна демка, ну или хотя бы веб-доступ, без этого увы покупка не возможна.
123. Alister 9 11.08.17 13:43 Сейчас в теме
121. CheBurator 3567 10.08.17 16:50 Сейчас в теме
немного в сторону:
Вот мсофис купили - купили, наверняка...
и ничего, что по сути никаких гарантий нет...
122. CheBurator 3567 10.08.17 16:50 Сейчас в теме
Я себе эту разработку поставил в большую закладку!
124. gavlexx 36 12.08.17 23:47 Сейчас в теме
Предполагается ли поддержка отправки СМС с помощью сервиса UniSender ?
(124) Через сервисы сейчас реализовано выполнение массовых рассылок email, отправка транзакционных email, экспорт списков адресатов. СМС через UniSender пока нет, но есть интеграция с ТурбоСМС.
Выпущена новая версия подсистемы.
Новое в версии 2.0.2:
Добавлена настройка опционального использования функции отключения отправки уведомлений в копиях базы.
Добавлены настройки сохранения и подстановки в новые шаблоны уведомлений имени отправителя и обратного адреса email.
Переработан механизм вложения печатных форм в email-сообщения.
Добавлена поддержка провайдера СМС Ассистент (http://sms-assistent.by/).
127. dezmed 19.10.17 20:25 Сейчас в теме
Здравствуйте! Прошу пояснить, через какие сервисы смс рассылок работает ваш функционал? В УТ 11.2 встроена функция отправки либо через МТС, либо через Билайн, только через этих операторов?
(127) Добрый день.

Для конфигураций без БСП поддерживаются операторы SMS.ru, ТурбоСМС, СМС Ассистент, МТС, Билайн. В ближайшее время добавится Websms.

Если в конфигурации есть БСП, то используется она. Но есть прецедент с УТ для Беларуси, где БСП есть, но возможности отправки смс отключены локализатором - для этой конфигурации используется встроенная в подсистему отправка.

Логично сделать так же и для старых версий БСП - для УТ 11.2 будут доступны все перечисленные операторы.
129. dezmed 20.10.17 10:54 Сейчас в теме
(128) Т.е. у нас 11.2 следовательно все перечисленные операторы будут работать? Что такое БСП?
130. Bukaska 126 20.10.17 10:57 Сейчас в теме
(129)БСП - это Библиотека Стандартных Подсистем
(129) Верно, все они будут работать в УТ 11.2.
БСП - библиотека общих функций, которую разрабатывает фирма 1С и встраивает в свои конфигурации. Это удобно - отдавать такую техническую вещь, как отправка смс, поддерживаемой 1С библиотеке.
132. dezmed 20.10.17 12:54 Сейчас в теме
(131) ясно, спасибо. Можно ли потестировать вашу разработку перед покупкой?
(132) По ряду причин мы убрали из публикации демо-версию. Планируем развернуть стенд с web-доступом для демонстрации, но пока его нет.
Модулю уже не один год, он достаточно отлажен в работе.
134. sereda_dl 08.11.17 13:40 Сейчас в теме
Отличная программа! Недавно купили и внедрили. Очень гибко настраивается. Работает без проблем. С помощью этой программы автоматизировали коммуникацию с клиентами.
Тех. поддержка Програм Лайн работает быстро. Всё настроили сами, сделали значительно больше, чем изначально договаривались.
Приятно работать.
Спасибо.
С уважением. Дмитрий.
135. sergeevcorp 24 20.11.17 15:22 Сейчас в теме
Здравствуйте!
А чем отличаются базовая и расширенная поставки?
(135) Добрый день.

В базовой поставке мы помогаем разобраться с настройкой уведомлений, отвечаем на все вопросы - подсказываем, как настроить для реализации того или иного требования. Как правило, для сообщений, формируемых при проведении документов, сложностей не возникает.

Расширенная поставка включает настройку нашими силами. Для настройки регламентных проверок, выполняемых по расписанию, требуется написание запросов. Это работа программиста, а не у всех покупателей программы он есть в штате. Также настроенные нами уведомления можно использовать как шаблоны.
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.0.3:
Добавлена поддержка сервиса рассылок SendPulse.
Добавлена поддержка провайдера SMS Центр.
Упрощена настройка регламентных проверок: параметры выполняемой схемы, используемые также для выборки адресатов и в шаблонах текстов сообщений, теперь задаются централизованно в свойствах события, что облегчает их изменение.
Добавлены готовые шаблоны уведомлений (для конфигураций УТ11, КА2, ERP):
- Приближение срока оплаты по заказу
- Просрочка платежа по заказу
- Приближение срока сгорания бонусных баллов
- После начисления бонусных баллов
- Поздравление клиента с днем рождения
- Поздравление сотрудников с днем рождения
- Годовщина регистрации партнера
Исправлены выявленные ошибки.
Добавлено видео с примером настройки уведомления об оплате заказов https://www.youtube.com/embed/0QMhgFALNFE
139. FSlon 03.04.18 16:49 Сейчас в теме
Интересует Ваша разработка. Задача стоит такая:
- С установленной периодичностью, например 5 числа каждого месяца, требуется рассылать сотрудникам предприятия ОСВ по счетам МЦ. В настройках уже должен стоять отбор по сотруднику для каждого - то есть Иванов получает сформированную с отбором по Иванову, а Петров - по Петрову.
- Аналогично осуществляется рассылка ОСВ по сч. 10 - но сформированная в разрезе складов, получатель - ответственное лицо за склад. То есть Сидоров в карточке склада "ГСМ" указан как МОЛ, следовательно ему приходит ОСВ сформированная с отбором по складу "ГСМ".

Возможно ли это настроить в Вашем расширении? Конфигурация у нас типовая БП-ПРОФ-3.0

А так же есть ли возможность демо-доступа? Так как необходимо обосновать перед руководством закупку этого ПО.
(139) Добрый день.
Описанная задача в подсистеме решается, такие настройки можно сделать.
Если данные выборки содержат адресата, как в примере с ответственным за склад, где склад - значение субконто, для адресата будет подготовлена таблица с отбором данных по нему.
141. FSlon 03.04.18 17:38 Сейчас в теме
(140)

Отлично! Субконто - физлицо, эл. адрес у них есть.

Остался вопрос демо-доступа, каким образом я могу продемонстрировать работу модуля руководству?
(141) Покажите видео) Демо -версии у нас пока нет, к сожалению.
143. user805312 11.05.18 19:24 Сейчас в теме
Добрый день, очень понравилась функциональность системы!
Скажите, почему встраиваетесь в конфигурацию, а не сделали в виде расширения конфигурации ?
у меня категорический запрет на изменения базовой конфигурации, может есть возможность мне помочь ? готов оплатить дополнительные затраты ...
(143) Добрый день.
Спасибо за вопрос. Разумеется, очень заманчиво реализовать модуль в виде расширения, чтобы упростить его установку.
Расширения на данный момент поддерживают не все типы метаданных. Часть ограничений можно обойти, например, хранить данные констант в других объектах. Но отсутствие подписок на события критично для нашего модуля. В последней версии платформы 8.3.12 также нет данного функционала. Кроме того, есть отзывы о нестабильной работе больших расширений.
Есть статья о расширениях от 2014 года (https://wonderland.v8.1c.ru/blog/rasshireniya/), где говорится, что они не предназначены для создания тиражных решений. Вполне вероятно, что фирма 1С пересмотрит это положение. Тогда мы с удовольствием реализуем модуль именно в виде расширения.
144. aragonzp 12.05.18 09:01 Сейчас в теме
Привет. Я не разрвботчик а юзер. Вещь стоящая советую уговорить слелать изменения. Внутри ничего не меняется но конфигу нужно обновлять. Повторюсь вещь крутая
(144) Спасибо, Арсен!
У вас еще не последняя версия, она лучше. Продлевайте техподдержку!
147. OlegBog1971 21 06.06.18 15:30 Сейчас в теме
добрый день. будет ли работать рассылка уведомлений в виде напоминаний в программе в 1С:БП 3.0 ?
(147) Добрый день.

Для напоминаний используются возможности конфигураций: в УТ10.3 и КА1.1 создаются задачи, в УПП документы "Событие", в УТ11 (КА, ERP и др.) используются напоминания БСП.
В БП 3.0, к сожалению, не встроена подсистема напоминаний БСП, поэтому в ней "из коробки" напоминания работать не будут. Мы не включаем реализацию напоминаний в состав модуля, т.к. это приведет к необходимости вмешательства в конфигурацию, а сейчас установка модуля не затрагивает последующие обновления.

Подсистема напоминаний БСП не имеет зависимостей (точнее, есть вариант установки без зависимостей), поэтому ничего не мешает встроить ее в БП и тогда уведомления в виде напоминаний будут работать.
148. OlegBog1971 21 06.06.18 15:33 Сейчас в теме
добрый день. Сколько стоит доработка решения чтобы была рассылка уведомлений в виде напоминаний в программе в 1С:БП 3.0 ?
(148) Ответил в личных сообщениях.
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.1.1:
Модуль получил новое название - Директ Маркетинг. Оно более точно отражает назначение программы - обеспечить прямую коммуникацию с партнерами компании и между сотрудниками.
Реализована ручная отправка уведомлений из форм документов и справочников. Эта возможность актуальна для массовой рассылки сообщений с вложением печатных форм. Например, счетов на оплату, актов сверок, расчетных листков, а также любых других.
Добавлена команда перехода к протоколу отправки сообщений из форм источников событий - документов и справочников. Данная возможность позволит быстро отвечать на вопросы об отправленных уведомлениях.
Пересмотрен механизм определения контактной информации адресатов. Теперь предоставляется выбор видов контактной информации для отправки сообщений. При наличии нескольких значений контактной информации, принадлежащих одному виду, сообщения будут отправлены на все адреса выбранных видов.
Добавлены функции преобразования текста в шаблонах сообщений. Среди них: выделение имени, отчества, определение пола по ФИО и соответствующий вариант обращения "Уважаемый" или "Уважаемая", форматирование номера документа "на печать" и другие.
Добавлена возможность отправки сообщений с заданной отсрочкой от времени наступления события. Это позволит более гибко организовывать маркетинговую активность, а также выстраивать цепочки писем, ведущие клиента к желаемым действиям.
Упрощена внутренняя структура хранения настроек уведомлений. Это позволит легче - в одном месте изменять запросы к базе данных, извлекающие сведения для адресации и наполнения сообщений.
Упразднен флаг "Отдельно каждому". Теперь система самостоятельно определяет параметры фильтрации данных для каждого из адресатов уведомления.
Для упрощения модификации решения специфичные для различных конфигураций функции вынесены в отдельные модули.
Расширена поддержка Бухгалтерии 3.0:
- Автоматически определяется состав справочников - возможных адресатов сообщений
- Доработано вложение печатных форм
- Созданы преднастроенные выборки для списков рассылки: Контрагентов, Контактных лиц, Пользователей
Новая версия Програм Лайн: Директ Маркетинг прошла сертификацию 1С:Совместимо! http://1c.ru/news/info.jsp?id=24828
Качество подтверждено фирмой 1С, продукт опубликован в каталоге совместимых решений http://1c.ru/rus/products/1c/predpr/compat/catalog/solution.jsp?SolutionID=940987
153. cj512 27 01.11.18 17:57 Сейчас в теме
Покупал для использования через сервис почтовой рассылки. Опыт использования 3 месяца, пока всё тяжело. Да и проблема в том, что самостоятельно не удается исправить, т.к. модули закрыты. Хотя при покупке Инфостарт обещал открытые модули.

Расстроен.
155. CheBurator 3567 01.11.18 22:07 Сейчас в теме
(153) Ну так и потребуй возврата в связи с невыполнением обязателсьств.
156. cj512 27 02.11.18 10:03 Сейчас в теме
(155) Не, сейчас худо бедно работает.

Перехватываем на входе в закрытую процедуру параметры, подменяем их, смотрим, что получается на выходе. Методом "тыка" пока удалось что-то запустить.

Времени на создание своей обработки для работы с API сервиса рассылки пока нет.
154. Alister 9 01.11.18 21:45 Сейчас в теме
Ждем "начальника транспортного цеха"... ибо это не очень приятно.
157. Alister 9 26.11.18 21:06 Сейчас в теме
Не хило так цена подросла, за 12 месяцев с 9000 до 12900, а на 3 и 6 месяцев вообще убрали.
Выпущена новая версия модуля.
Новое в версии 2.1.2:

Наименование уведомления отделено от темы сообщения.
Это повышает удобство ручной отправки - в подключаемых командах теперь отображаются хорошо читаемые названия уведомлений (без параметров, подставляемых в тему).
Кроме того, длина темы сообщения теперь неограничена, что может оказаться важным, если тема содержит большое количество параметров.

Добавлена возможность включать нескольких адресатов в список получателей одного письма. Благодаря этому каждый адресат может видеть, кому еще направлено аналогичное письмо.
Это полезно при уведомлении сотрудников для целей последующей обработки сообщения - например, ответа сразу всем адресатам.

Добавлены функции выгрузки / загрузки уведомлений в файл / из файла. Это упрощает обмен настройками между базами и ускоряет внедрение модуля. Обмениваться можно справочниками "Уведомления о событиях", "События", "Списки рассылки". Доступна выгрузка как одиночных объектов, так и выделенного множества объектов. При выгрузке уведомлений выгружаются также связанные справочники событий и списков рассылок.

Реализован сервис отслеживания отправленных сообщений и сбора статистики.
Отслеживается:
- создание сообщений
- отправка сообщений
- прочтение писем, отправленных через учетную запись
- возникновение ошибок
Статистика выводится для анализа результатов отправки отдельных рассылок и в укрупненном виде. Также можно группировать данные по адресатам.
Сбор статистики важен для контроля отправленных рассылок, анализа результатов, исключения невалидных адресов.
На основе статистики можно выделить сегменты клиентов по степени вовлеченности ("читает" или "не читает" письма клиент) и в дальнейшем планировать маркетинговую деятельность с учетом этого фактора.
Оставьте свое сообщение
Новые вопросы с вознаграждением
Автор темы объявил вознаграждение за найденный ответ, его получит тот, кто первый поможет автору.

Вакансии

Старший Программист 1С НОВОСИБИРСК
Новосибирск
зарплата до 130 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Новосибирск
зарплата от 75 000 руб.
Полный день



Руководитель проектов 1С
Санкт-Петербург
По совместительству