Мотивация по целям. Как внедрить систему KPI (показателей эффективности)

(2)
Очень субъективное мнение. Сколько людей столько может быть мнений.

Если это помогает вести бизнес, почему бы и нет.
Хотя мне учившему в институте "Нормирование и оплата труда" эти три буквы их методологические выкладки вызывают улыбку. Просто красивая обертка, дань моде.

Если работа бухгалтера не оказывает существенного влияния на достижение поставленных перед предприятием целей, то KPI на которые влияет работа бухгалтера вообще нет смысла разрабатывать.
KPI изначально - это вовсе не инструмент повышения абстрактной мотивации абстрактного сотрудника, как могло показаться из этой статьи (в которой смешались в кучу кони, люди). Мотивация сотрудников - отдельная глубокая тема. Она может быть прямо связана с конкретными KPI, может косвенно, а может и не быть связана вообще.
KPI как термин неправильно употреблять вне контекста MBO и BSC, тут я согласен с (2)
Изначально KPI - это не инструмент мотивации, хотя и связан с ней. Это инструмент контроля достижения конкретных целей предприятия. Он был придуман для контроля достижения тех целей, контроль которых плохо укладывается в стандартную систему управления предприятием и финансово-экономический анализ. Это надстройка, добавляющая контроль по ряду точно подобранных дополнительных, как правило нефинансовых показателей, сбалансированных между собой по стратегическим зонам (в BSC их декларируется четыре - бизнес-процессы, отношения с клиентами, финансы и персонал) и позволяющих более точно оценивать и направлять движение предприятия к поставленным целям. Т.е. общая концепция на самом деле очень простая, если не сказать примитивная. Зато буллшита вокруг нее - море разливное.

(5)
Количество обработанной информации. Введенных документов, рассчитанных человек. По количеству выполненных операций.

Для любой операции можно придумать показатель)

(5) как раз таки с продажами сложнее - выполнить план можно так, что предприятие загнется, должны быть балансировочные показатели, например удовлетворенность клиентов, удовлетворенность менеджеров по продажам, доля рынка, достаточное качество оформление документов и т.д., везде свои нюансы. Опять же, зависит от стратегии.