Киселев Андрей | Директор по развитию | Проектная компания ALEXROVICH.RU

«Проекты автоматизации отделов продаж на базе 1С в оптовых компаниях. Результаты ДО и ПОСЛЕ внедрения CRM-системы»

• Что такое CRM? Почему CRM-система должна быть в 1С? • Преимущества модуля CRM в базе 1С:Управление Торговлей 8 перед популярными «облачными» решениями. • На что обратить внимание в проекте внедрения CRM-системы в 1С. Что важно для успешного проекта? • Применение моделирования бизнес-процессов «AS-IS» и «TO-BE» в проектах внедрения CRM-систем. • Объединение коммуникаций в 1С: подключение IP-телефонии, эл.почты, СМС-сообщений, онлайн-чатов, обратных звонков и пр. • Использование бизнес-процессов «TO-BE» на платформе 1С для автоматизации и повышения продаж в CRM-системе. • Автоматизация расчета мотивации менеджеров по продажам: Оклад+KPI+%. Начисления и удержания (штрафы). • Отчеты в CRM-системе: «Воронки» продаж, конверсия этапов продаж, отчеты по активности менеджеров, план-факт менеджеров, сегментация клиентов, ABC-анализ клиентской базы и др. • Сквозная аналитика в CRM-системе: маркировка заявок, колл-трекинг, загрузка расходов на рекламу, анализ эффективности рекламных каналов и пр. Анализ LTV и ROMI. • TV-панели в отделе продаж с "дашбордами". • Отчеты из 1С в Telegram. Главные цифры отдела продаж на экране смартфона.

Каталог внутренних и внешних объектов

0. Altair777 639 30.09.08 17:24 Сейчас в теме
Обработка предназначена для хранения и открытия:
1) Внешние отчеты
2) Документы 1С - txt и mxl
3) Внутренние отчеты и обработки
4) Внутренние журналы, справочники, документы и константы 1С
5) Программы
6) Документы MS Excel и MS Word
7) Файлов chm, pdf и mp3

Перейти к публикации

Комментарии
Сортировка: Древо
1. zaic 113 30.09.08 17:24 Сейчас в теме
2. Altair777 639 30.09.08 17:32 Сейчас в теме
Писал для практических нужд.
В первую очередь, для запуска внешних отчетов(обработок).
В Типовых конфигурациях есть похожая обработка, но... неудобная... и ограниченнная :-)
4. CheBurator 30.09.08 22:24 Сейчас в теме
5. Altair777 639 01.10.08 09:14 Сейчас в теме
(4) Спасибо! Посмотрел скриншоты пока. Очень красиво.
Наверняка, моя хуже. Но механизм групп я уже заложил :-)
(Колонка "Группа" в ТЗ)

(3) (4) эх.... недосерфингил я ИнфоСтарт
3. Diamond 1181 30.09.08 19:33 Сейчас в теме
7. Altair777 639 01.10.08 16:59 Сейчас в теме
(3) нет, не относится
это Каталог внутренних и внешних объектов
6. Altair777 639 01.10.08 09:24 Сейчас в теме
Но моя универсальнее по типам открываемых документов.
+ внутренние объекты конфигурации
8. Altair777 639 03.10.08 11:11 Сейчас в теме
что... ни одной ошибки нету?
Не верю! :-)
9. das 233 03.10.08 15:50 Сейчас в теме
Как рекомендация: мне кажется, что было бы уместным: автоматическое заполнение файлов в данную таблицу (для последующего редактирования).
10. Altair777 639 03.10.08 17:58 Сейчас в теме
(9) Сделал, но пока без обхода вложенных подкаталогов.
Добавил процедуру Док_ДобавитьКаталог()
Правда, случайно обнулил количество скачиваний.

Не дочитал на форме
Внимание! Если Вы удалите файл из списка, то общий счетчик скачиваний уменьшится на количество скачиваний удаляемого файла. Обновление версий производите через кнопку "Обновить" или добавлением нового файла.
11. Altair777 639 03.10.08 18:00 Сейчас в теме
13. Abadonna 3715 03.10.08 18:05 Сейчас в теме
(10)>Не дочитал на форме
Не боись;) Рейтинг не обнуляется :)))
12. Abadonna 3715 03.10.08 18:00 Сейчас в теме
Просьба не засорять прямой эфир сообщениями, не имеющими отношения к
"[ДОСТУП] 3П Охрана 1.0 - простой пропускной пункт". :))))
(Шутю)
14. Altair777 639 03.10.08 20:34 Сейчас в теме
(12) > Просьба не засорять прямой эфир сообщениями, не имеющими отношения к "[ДОСТУП] 3П Охрана 1.0 - простой пропускной пункт". :))))
> (Шутю)

Кстати, я, наверно, туплю... но никак не могу понять, как разработка, не выложенная для скачивания, могла получить 86 плюсов? (на настоящее время)
Плюсовали, что бы очки заработать и потом получить эту разработку на халяву?
15. CheBurator 05.10.08 12:56 Сейчас в теме
(14) нет, все заявивишие заказ получили бы обещанное безо всяких плюсов... ;-)
16. Altair777 639 06.10.08 00:05 Сейчас в теме
Верю... Но Вас самого это не смущает?
Плюсование впрок ?-)
17. CheBurator 09.11.08 16:03 Сейчас в теме
(16) Нет, не смущает...
я - нормальный...
;-)
ineoosaki; +1 Ответить
18. Altair777 639 09.11.08 16:06 Сейчас в теме
19. ЛохНесс 150 11.11.08 18:10 Сейчас в теме
Минус, за то, что автор не хочет понять разницу между платным, условно-бесплатным, бесплатным и свободным программным обеспечением.
20. Noy 1059 11.11.08 18:24 Сейчас в теме
(19) Не вижу связи между оценкой обработки, и оценкой твоих взаимоотношений с автором обработки.
vasilykushnir; Altair777; +2 Ответить
21. Altair777 639 11.11.08 19:09 Сейчас в теме
(19) А ты хоть скачал эту обработку? :-)
Хотя бы для приличия
23. vasilykushnir 24.11.08 09:48 Сейчас в теме
(19) Но это еще не повод для минуса. Я вот тоже не понимаю разницы между языками сиу и папуаским и ничего.. еще не умер от этого.
Altair777; +1 Ответить
24. Abadonna 3715 24.11.08 10:33 Сейчас в теме
(19) А ты понимаешь разницу между доминант-септ-аккордом и просто мажором? Если нет - начинаю минусовать! ;)
Altair777; +1 Ответить
22. Altair777 639 11.11.08 19:11 Сейчас в теме
Доржи, а меня забанят если я начну черно-рейдерскую :-) акцию против Лоха?
Правила, кажется, не запрещают?
27. Altair777 639 02.07.09 10:49 Сейчас в теме
(26)
1) Предупреждение нужно, что бы обратить внимание пользователя.
2) Из какой программы выйти? Это ВНЕШНИЙ ОТЧЕТ.
3) А если пользователь не хочет сохранять?
4) Ну и что? Так было задумано.
5) Это не офис. И подражать ему не вижу смысла
6) А если ogg не сопоставлено ни одной программы?

Так Вам хотелось мне минус в отместку влепить, что попридумывали всякие причины? :-)
Оставьте свое сообщение

Вакансии

Бизнес-аналитик 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 80 000 руб. до 100 000 руб.
Полный день

Руководитель проектов по внедрению 1С документооборота
Санкт-Петербург
зарплата от 100 000 руб. до 130 000 руб.
Полный день

Руководитель по сопровождению и внедрению 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 100 000 руб. до 120 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Санкт-Петербург
Полный день

Ведущий специалист 1С
Москва
Полный день